現(xiàn)場(chǎng)管理的六大目標(biāo)

其中，前三個(gè)目標(biāo)主要是來(lái)自企業(yè)外部客戶的需求，后三個(gè)目標(biāo)偏重于企業(yè)內(nèi)部管理。

1、質(zhì)量(Quality)

主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)備質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量作為顧客的主要需求，是現(xiàn)場(chǎng)管理的首要目標(biāo)。產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:良品率、合格率、不良率、報(bào)度率等，還包括顧客抱怨次數(shù)、顧客退貨次數(shù)、顧客退貨金頗等。設(shè)備質(zhì)量主要體現(xiàn)在:設(shè)備停機(jī)時(shí)間、設(shè)備停機(jī)次數(shù)等。

2、成本(Cost)

是價(jià)格的主要構(gòu)成。較低的價(jià)格是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)時(shí)的一把利劍，相對(duì)低廉的成本能為企業(yè)贏得更多的利潤(rùn)。所以，成本是現(xiàn)場(chǎng)管理的重要目標(biāo)之一。成本在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主要表現(xiàn)為:材料成本、人工成本，制造費(fèi)用、報(bào)廢率、呆滯物料數(shù)量或金額、物料周轉(zhuǎn)率等。

3、交貨期(Delivery)

體現(xiàn)的是企業(yè)將產(chǎn)品制造完成后交付給客戶的時(shí)間。交貨期目標(biāo)主妥體現(xiàn)在:交期達(dá)成率、延遲交期天數(shù)等。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，與交貨期關(guān)系最密切的指標(biāo)是生產(chǎn)進(jìn)度。

4、生產(chǎn)效率(Productivity)

是滿足交貨期、生產(chǎn)計(jì)劃的重要手段，對(duì)交貨期這個(gè)目標(biāo)有重要的影響。生產(chǎn)效率同時(shí)還影響生產(chǎn)成本，生產(chǎn)效率越低，需要人員或設(shè)備的數(shù)量就越多，生產(chǎn)成本就越高。效率目標(biāo)主要體現(xiàn)在:人員生產(chǎn)效率、設(shè)備生產(chǎn)效率、生產(chǎn)線平衡率、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、工時(shí)利用率等。

5、安全(Safety)

主要是指人員的安全(而不是與機(jī)器故障、損壞相關(guān)的設(shè)備安全)。對(duì)安全的重視是以人為本的基本體現(xiàn)。安全指標(biāo)主要包括:死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、班組安全活動(dòng)次數(shù)等。

6、士氣(Morale)

影響著企業(yè)的氛圍與企業(yè)丈化，員工的歸屬感、凝聚力等方面與士氣密切相關(guān)。主要士氣指標(biāo)包括:離職率、員工滿意度等。