即便是管理再規(guī)范、嚴(yán)格的機(jī)場和航空公司,托運(yùn)行李丟失的情況也可能會(huì)發(fā)生,尤其是在需經(jīng)過長途飛行,又必須轉(zhuǎn)機(jī)轉(zhuǎn)運(yùn)的情況下,丟失行李更為常見。今天小惠惠就來教你幾招,告訴你如何防止在旅行中丟失行李。 關(guān)于旅行箱,我認(rèn)為一定要好。八個(gè)字體現(xiàn):抗造,耐磨,能裝,禁臟。不用太花哨,一是因?yàn)樵揭鄣男欣钕洌饺菀妆凰恕安恍⌒摹蹦缅e(cuò);二是因?yàn)楝F(xiàn)在潮的以后會(huì)土... 曾出現(xiàn)行李箱“長”得一模一樣,旅客在機(jī)場拿錯(cuò)行李箱的情況。所以建議在箱子上貼醒目的貼紙、用色彩亮麗的行李打包帶將箱子包裹住,或者準(zhǔn)備一個(gè)顏色鮮艷的行李牌,可以讓你在茫茫行李中快速找到行李。特別在機(jī)場取行李的時(shí)候,簡直好用??! 在行李牌內(nèi)也可以放張名片,寫上乘客的名字、聯(lián)系方式、乘坐航班等關(guān)鍵信息,一旦遺失也比較容易能被及時(shí)尋獲。 護(hù)照、身份證、信用卡、重要的個(gè)人文件、金器、現(xiàn)金、相機(jī)、筆記本電腦等貴重物品一定要隨身帶,畢竟衣服褲子、洗漱化妝品丟了還可以再買。 如果一定要托運(yùn)貴重物品可以提前申報(bào)并交稅,這樣一旦出現(xiàn)問題還是可以予以賠償。 有不少托運(yùn)行李滯后是因?yàn)樾欣顑?nèi)含有打火機(jī)、電池等禁止運(yùn)輸?shù)倪`禁物品,行李將會(huì)被機(jī)場安檢卡下。還有旅客行李箱上如貼有過多舊的行李小牌也會(huì)影響行李在分揀系統(tǒng)中的識(shí)別。 在手機(jī)上設(shè)置一個(gè)鬧鐘提醒,提醒的信息當(dāng)然就是“行李箱”等簡單粗暴的字眼! 如何防止在旅途中丟失行李? 如果到達(dá)目的地后發(fā)現(xiàn)找不到行李,可以按照以下步驟處理: 1、盡快前往航空公司柜臺(tái)報(bào)告情況,千萬不要離開機(jī)場后才致電航空公司,也不要上網(wǎng)搜查航空公司的客服電話(萬一搜出詐騙電話...) 2、保留機(jī)票(電子機(jī)票)、登機(jī)牌、行李牌等文件作為依據(jù),并按照工作人員指引填寫“行李運(yùn)輸事故記錄單”,一般包括航班號(hào)碼、時(shí)間、出發(fā)地以及目的地、姓名、后續(xù)行程相關(guān)的住址、聯(lián)系方式、行李數(shù)量,并提供各式行李的圖片供旅客指認(rèn),將資料輸入電腦,透過國際性協(xié)尋行李網(wǎng)站,找出行李遺失處的站名。 3、工作人員會(huì)先致電出發(fā)地機(jī)場查詢行李是否被放在下一個(gè)航班運(yùn)送到目的地,在排除這種情況后,工作人員會(huì)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查,確定行李是否真的丟失。 4、由于調(diào)查過程有可能持續(xù)數(shù)天甚至一周,所以一定要保留行李事故報(bào)告號(hào)碼、復(fù)印件(或原件)以及航空公司處理相關(guān)事務(wù)的部門的聯(lián)系方式;同時(shí),行李牌是跟蹤行李的重要依據(jù),在等待航空公司反饋期間,一定不能弄丟。 5、在提交事故調(diào)查報(bào)告后一定時(shí)間內(nèi)如果航空公司無法找到行李,該行李將會(huì)被宣布丟失。旅行者需要準(zhǔn)備護(hù)照以及復(fù)印件、購買機(jī)票的銀行卡以及對(duì)賬單、事故報(bào)告復(fù)印件(或原件)、官方發(fā)送的行程單據(jù),向航空公司提出索賠。 每家航空公司處問理的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,賠償?shù)慕痤~也根據(jù)艙位不同而有差異。因此在購買機(jī)票時(shí)應(yīng)多加注意行李丟失的賠償說明,遇到問題時(shí)態(tài)度要強(qiáng)硬。 另外,如果你購買了旅行保險(xiǎn),記得要找工作人員出一份行李丟失證明,以便向保險(xiǎn)公司索賠。
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