![]() 昨天睡前醬發(fā)了一篇《新版“月入3000的編輯和月入3w的運(yùn)營(yíng)”,差在哪里》引起了運(yùn)營(yíng)圈一場(chǎng)討論狂潮,連續(xù)被包括「十點(diǎn)讀書」的老大林少在內(nèi)的好幾個(gè)業(yè)內(nèi)大佬翻了牌子。 然而事實(shí)上……呵呵呵呵……你以為睡前醬工資真的有3w么?navie! 我曾經(jīng)那個(gè)老板就是這么跟我說(shuō)的:“給你三個(gè)月時(shí)間,我們公司自媒體必須有最少7萬(wàn)粉,預(yù)算?你還跟我要預(yù)算?從你自己工資里扣!” 從那一刻開(kāi)始,我明白了–作為宇宙最偉大的工作者,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的先鋒軍,離用戶最近的我們,是!最!容!易!不!受!老!板!待!見(jiàn)!的! 很多新人入行后一年左右就開(kāi)始迷茫–傳說(shuō)中的運(yùn)營(yíng)職位為何如此苦逼,每天加班趕稿,甲方逼供,客戶不滿,老板還要指手畫腳。 最關(guān)鍵的原因在于,所謂的新媒體運(yùn)營(yíng),工作價(jià)值難以估算。 難以估算主要體現(xiàn)在這三點(diǎn): 個(gè)人價(jià)值難以估值 好的運(yùn)營(yíng)不多 大部分沒(méi)有特殊價(jià)值 這個(gè)問(wèn)題,我們昨天有詳細(xì)說(shuō)過(guò),大部分的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)在的位置,可以輕松被新人隨時(shí)取代。 不是說(shuō)你不夠努力,而是說(shuō),在粉絲眼里,賬號(hào)就是賬號(hào),哪怕是一個(gè)做的很成功的公眾號(hào),和運(yùn)營(yíng)人員本身也是沒(méi)有畫等號(hào)的。 哪天睡前醬換了一個(gè)人來(lái)運(yùn)營(yíng),相信沒(méi)有幾個(gè)粉絲能夠發(fā)現(xiàn)其實(shí)睡前醬已經(jīng)不是從前的睡前醬了。所以在老板眼里,運(yùn)營(yíng)就只是一個(gè)可有可無(wú)的小角色,技術(shù)門檻還不高,做得好是應(yīng)該的,做得不好趕緊換人。 在大多數(shù)企業(yè)里,這個(gè)崗位都是很難體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的,無(wú)論是產(chǎn)品經(jīng)理,程序猿甚至是商務(wù)、市場(chǎng)和UI,行業(yè)地位都比運(yùn)營(yíng)要高很多。 項(xiàng)目?jī)r(jià)值難以估算 大多數(shù)企業(yè)的眼光 沒(méi)有把自媒體當(dāng)做產(chǎn)品價(jià)值的輸出端口 國(guó)內(nèi)現(xiàn)在的情況是,自媒體被北上廣深等一線城市玩壞了之后,更多的二三四線城市的企業(yè)還沒(méi)有對(duì)這個(gè)新晉行業(yè)產(chǎn)生足夠的重視。國(guó)內(nèi)現(xiàn)在不少企業(yè)設(shè)置新媒體運(yùn)營(yíng)這樣一個(gè)崗位,整天凈想著讓運(yùn)營(yíng)編輯高出個(gè)大新聞什么的,這種想法幼稚又可笑,純屬老板一廂情愿的「空手套白狼」想法。 我聽(tīng)說(shuō)過(guò)一些傳統(tǒng)行業(yè)的旁友,知道別人家新媒體運(yùn)營(yíng)的還不錯(cuò),馬上跑去「學(xué)習(xí)交流」,拍著胸脯保證:“只要不花錢,新媒體你隨便搞!我只看效果!這個(gè)月弄個(gè)一兩萬(wàn)粉絲應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題吧?” 不花錢?所以我的工作也不值錢咯!你不能侮辱我的人格啊! 實(shí)際上,像杜蕾斯、宜家這樣的新媒體運(yùn)營(yíng)典范,背后是一整套用專業(yè)的技術(shù)和職業(yè)的態(tài)度去構(gòu)建起來(lái)的文化體系,而不是僅靠一個(gè)編輯運(yùn)營(yíng)拍拍腦袋、想想怎么抽獎(jiǎng)、怎么寫段子、怎么逮熱點(diǎn)來(lái)搞紅賬號(hào)。 以一家傳統(tǒng)媒體為例,實(shí)際上新媒體運(yùn)營(yíng)幾乎應(yīng)該等重于一個(gè)小型編輯部,至少也應(yīng)該是一個(gè)欄目一個(gè)版塊的級(jí)別,這里面涉及到媒體價(jià)值、立場(chǎng)的輸出問(wèn)題,一個(gè)3000塊的應(yīng)屆生來(lái)做新媒體運(yùn)營(yíng)編輯,能指望他一個(gè)人完成一個(gè)欄目的工作量? 外包價(jià)格難估值 無(wú)法直接用金錢來(lái)衡量工作價(jià)值幾何 我接觸過(guò)一些外包項(xiàng)目,就是那種甲方需要做一個(gè)自媒體平臺(tái),然后全部委托給我們,包括從申請(qǐng)賬號(hào)到最后直接的kpi要求,三個(gè)月幾萬(wàn)粉絲,閱讀量應(yīng)該有多少,每個(gè)月幾次活動(dòng)…… 這些談的都很開(kāi)心,直到最后報(bào)價(jià)的時(shí)候: 臥槽這你讓我如何跟你解釋?! 我怎么跟你解釋為了這個(gè)UI設(shè)計(jì)師妹子熬了多久夜? 我怎么跟你解釋我每天發(fā)發(fā)文章是經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的? 你跟我計(jì)較kpi我都忍了你還要懷疑我的報(bào)價(jià)坑你? 這又不是一斤蘿卜五毛八,兩斤蘿卜一塊二毛六的問(wèn)題,我定價(jià)要根據(jù)你的品牌和要求來(lái)專門設(shè)計(jì)方案的好么? 我就問(wèn)一句,避孕套推廣和文房四寶推廣,價(jià)格是一個(gè)量級(jí)的么?!大家對(duì)它們的需求明顯權(quán)重不同嘛! 這件事真的不是開(kāi)玩笑,現(xiàn)實(shí)工作中時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生。 歸根到底 造成咱運(yùn)營(yíng)狗凄慘現(xiàn)狀的原因 主要在于內(nèi)憂+外患: 內(nèi)憂 1.門檻低,工作量無(wú)法被準(zhǔn)確衡量。 別說(shuō)老板了,連我自己都沒(méi)法說(shuō)清楚,這篇文章我燒的腦細(xì)胞有多少。(有同感的趕緊發(fā)給朋友和睡前醬一起哭。。) 搞創(chuàng)作本來(lái)就是一份很難用工作量來(lái)衡量的活,但老板明顯不會(huì)體諒你,如果產(chǎn)量減少,老板會(huì)覺(jué)得不僅你沒(méi)有帶來(lái)直接的商業(yè)價(jià)值,還會(huì)增加商業(yè)成本,于是在加大運(yùn)營(yíng)的「量」的要求之后,運(yùn)營(yíng)者很可能就會(huì)陷入轉(zhuǎn)載+抄襲=毫無(wú)個(gè)人價(jià)值的怪圈。 2.運(yùn)營(yíng)工作難以得到支持。 KPI是運(yùn)營(yíng)要背的,哪怕產(chǎn)品再爛,也有一句老話說(shuō)的好:作為一個(gè)運(yùn)營(yíng),就算給你一坨屎,你也得把它包裝成巧克力送到用戶手里讓他。 老板只會(huì)怪你推廣不力,至于說(shuō)要錢要人要渠道?對(duì)不起,給錢能干的事,傻逼都會(huì)做,我還要你干嘛? 老板我真的不是說(shuō)你的,你是最好的老板,你最美了! 是的我成功上位完全是因?yàn)槲矣幸粋€(gè)美女ceo! 外患 1.企業(yè)本身對(duì)自媒體沒(méi)有足夠重視 這個(gè)是關(guān)鍵部分,運(yùn)營(yíng)地位低下,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè),自媒體都是弄著玩玩的,更別說(shuō)你一個(gè)隨時(shí)能換掉走人的運(yùn)營(yíng)了.,同樣的工資,可能我可以招一個(gè)高級(jí)技術(shù)人員,能做的事情比你多的多,至于所謂的自媒體,前臺(tái)小妹隨便發(fā)發(fā)也是可以的。 至于做的好不好,有什么區(qū)別么?能給我?guī)?lái)實(shí)際的收入么? 2.容易遭到外行隨意評(píng)判。 上面有提到代運(yùn)營(yíng)外包項(xiàng)目的問(wèn)題,作為體現(xiàn)一份工作價(jià)值最直接的金錢關(guān)系,都沒(méi)法跟人解釋清楚到底為什么要這么定價(jià)。 雖然我們知道運(yùn)營(yíng)的大部分功夫(調(diào)研、思考、決策等)都在最終的推送內(nèi)容之外,但最終給外人展示的,通常只有外在的「皮」。 這些對(duì)塑造差異性,傳遞品牌價(jià)值等更高層面的核心內(nèi)容,普通用戶,甚至于甲方往往很難看到,他們中的絕大多數(shù),都只會(huì)對(duì)能夠直觀看到的推送內(nèi)容作出感性的認(rèn)識(shí),誤以為自己看到了全部的工作量。 這就造成了對(duì)于運(yùn)營(yíng)公眾號(hào),誰(shuí)都能指指點(diǎn)點(diǎn)的事實(shí)。 對(duì)于我們運(yùn)營(yíng)狗來(lái)說(shuō) 如何在老板的鄙視中尋找的自己的出路? 懂得與老板溝通 比如,老板不明白為什么這里要放一個(gè)二維碼,你怎么解釋二維碼這種東西?「掃一下就行」、「方便」、「手機(jī)直接」這些詞,都不如「不用打字」這四個(gè)字直擊小白的內(nèi)心。 有的工作沒(méi)法量化,那就努力老板明白你這么做的意義在哪里,要讓老板知道,你做的這一切,不僅僅只是抄襲了一篇文章推送出去那么簡(jiǎn)單,這背后的商業(yè)邏輯,為品牌傳播創(chuàng)造的良好優(yōu)勢(shì),要讓老板看到。 實(shí)在不行,拉著老板一起加兩天班試試。。 (聽(tīng)說(shuō)有些替甲方運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的小伙伴也是這么痛苦。。納尼?那你可以在后臺(tái)回復(fù)一些你跟甲方之間的故事給我吖?。?/p> 巧妙的展示自己的工作結(jié)果 很多運(yùn)營(yíng)只是能夠弄清楚自己的公眾號(hào)數(shù)據(jù),但也可以嘗試用巧妙的創(chuàng)意來(lái)展示出一個(gè)工作目標(biāo),一個(gè)可以寫下來(lái)的,可以用銷售額、利潤(rùn)、未來(lái)潛力來(lái)衡量的目標(biāo),甚至有可能是直抵人心的一次品牌市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。 你可以直接跟老板說(shuō),我這個(gè)廣告打出去,有多少用戶看到了,能夠帶來(lái)多少銷量,而放在報(bào)紙上去打廣告的話,達(dá)成這樣的效果需要多少?gòu)V告費(fèi),放到電視上去打廣告的話,需要多少?gòu)V告費(fèi)。 這樣老板一看,哎呀臥槽,小伙子挺能啊,漲工資! 最核心的事 依然是提升自己的能力 要證明自己有價(jià)值,首先就要讓自己的工作確切的帶來(lái)價(jià)值,讓自己在這個(gè)崗位上變得無(wú)法替代。 對(duì)于產(chǎn)品本身,從更多方面去考慮,例如推廣成本,例如市場(chǎng),例如產(chǎn)品需求,例如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手……考慮的盡可能全面,做的盡可能多,才能讓后來(lái)的人沒(méi)有辦法在短時(shí)間內(nèi)接替自己的位置,讓老板真正的認(rèn)識(shí)到,你這個(gè)運(yùn)營(yíng),是真的給企業(yè)帶來(lái)了收益的。 最后說(shuō)幾句雞湯點(diǎn)的話吧 這個(gè)行業(yè)門檻不高,但想專精也不容易,自媒體賬號(hào)說(shuō)白了也就是一個(gè)新型的信息媒介。不管報(bào)紙電視微博微信,都是媒介,要在運(yùn)營(yíng)這個(gè)位置上走的長(zhǎng)遠(yuǎn),歸根結(jié)底是要懂得內(nèi)容制造的規(guī)律,以及具體到某一種媒介上。 這樣無(wú)論以后時(shí)代怎么改變,我們運(yùn)營(yíng)都能有自己的一席之地。媒介都是需要的,只是形式在不斷進(jìn)化,今天是文章,明天是視頻,后天是直播,大后天誰(shuí)知道是什么。只有掌握了傳播的底層規(guī)律,才能讓自己立于不敗之地。 文章來(lái)源:睡前看點(diǎn)啥 |
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來(lái)自: 紫影隨風(fēng)_ > 《微營(yíng)銷來(lái)襲》