![]() 〇、引言 自從學(xué)習(xí)了班杜拉的《社會(huì)學(xué)習(xí)理論》之后,對(duì)“成長(zhǎng)小圈子”的期待就總是縈繞在心頭,2月份和4月份,Ben和Robin兩位老總分別跟我談起他們的私董會(huì)(1957年,Vistage于美國(guó)圣地亞哥首先發(fā)起私董會(huì),以提升CEO的事業(yè)成就和生活品質(zhì)),我就在想把私董會(huì)&個(gè)人成長(zhǎng)結(jié)合起來(lái),來(lái)幫助幸福進(jìn)化俱樂(lè)部的伙伴實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。 ![]() 于是,在2015年6月3日晚上,我就在“做自己的CEO”的助教團(tuán)隊(duì)中首先發(fā)起了——思享夜奔會(huì)的活動(dòng),所有人都是第一次參加這樣類型的學(xué)習(xí)提升活動(dòng),我們?cè)谶^(guò)程中解決了一個(gè)問(wèn)題,那就是如何管理領(lǐng)導(dǎo)的期待。原本,我以為這個(gè)話題大家不感興趣的,但是到了最后我卻收獲滿滿,本文整理我們聊天之后的要點(diǎn)內(nèi)容。 一、事件描述 我的好朋友Z工作于某國(guó)家部委下屬企業(yè),目前是中層干部,能力突出。他的領(lǐng)導(dǎo)是原國(guó)家部委的部長(zhǎng),退休后到該企業(yè)成為主要負(fù)責(zé)人,目前已經(jīng)70+的歲數(shù)了,還是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇?;厩闆r如下: 企業(yè):國(guó)企雜志社、工作人員少; 老領(lǐng)導(dǎo):對(duì)自己有恩,女性,有主見(jiàn)同時(shí)生活規(guī)律; 自己:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培非常感恩,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。 表面上看似非常好的關(guān)系,但是好朋友Z卻反映了這樣的現(xiàn)實(shí): “老領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己能力不錯(cuò),就交代很多很多事情給自己,并且管理能力并不是上乘,經(jīng)常是別人做不好的事情就直接扔給自己了。由于她想法多,經(jīng)常就有新的想法出現(xiàn),想法之間沖突很大,要求自己做的時(shí)候根本不考慮自己的能力,任務(wù)就直接下派了。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí),如果一件事情做的不好,就會(huì)反復(fù)念叨,有的事情可以念叨半年。對(duì)任務(wù)細(xì)節(jié)要求非常高,有的時(shí)候聽(tīng)匯報(bào)的時(shí)候需要一下子了解各種各樣的情況,而這些事情無(wú)論從時(shí)間和精力上都無(wú)法滿足。她只是關(guān)注自己關(guān)注的事情,但是并不一定是當(dāng)下最重要的事情。領(lǐng)導(dǎo)年級(jí)大了,根本聽(tīng)不進(jìn)去別人的建議,只要有不一樣的說(shuō)法,她就開(kāi)始念叨,說(shuō)自己消極怠工。自己想要離職,可是老領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有發(fā)現(xiàn)、提拔、栽培之恩,不能這樣一走了之。就在這樣的情況下,自己被工作占用了大量的時(shí)間,每天回家之后也覺(jué)得非常累……” 在我聽(tīng)完這些內(nèi)容之后,我自己都有點(diǎn)感覺(jué)被困住了,因?yàn)槲抑赖腪是一個(gè)很有能力,懂的耐心、細(xì)心、靜心思考的人,他也不是一個(gè)抱怨的人,他只是平靜地陳述著自己的情況,然后問(wèn)了大家這樣的問(wèn)題:“如何管理領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己超高的期待,自己到底要怎么做?” 二、夜奔會(huì)反饋的要點(diǎn) 按照我們的既定安排,10分鐘以后我們開(kāi)始彼此分享自己的方法,果然人多力量大,得到了一個(gè)比較全面的建議,每一個(gè)建議都是一種可能性。建議有消極和積極之分,我覺(jué)得既然是考慮可能性,就要盡可能多地把可能性寫(xiě)全,然后根據(jù)具體情況進(jìn)行選擇。 ?。ㄒ唬┫麡O方案 1. 撂挑子,讓領(lǐng)導(dǎo)知道哪里有壓迫哪里就有反抗。在原有情況的描述下,這是一種愚蠢和無(wú)知的方案,至少不知道在類似機(jī)關(guān)、國(guó)企的組織中,領(lǐng)導(dǎo)可能做到的事情太多了,一句話可以把一個(gè)人壓很多年。更何況,老領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有恩,自己不能不懂的感恩。 2. 接受現(xiàn)狀熬過(guò)去,繼續(xù)在逆流中前行,死豬不怕開(kāi)水燙。熬著做吧,人生都是這樣的,不可能一帆風(fēng)順,不可能什么都是自己想要就能要的,就這樣吧,反正老領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間,熬熬就過(guò)去了。并且自己可以告訴自己說(shuō):人生不就是一場(chǎng)修行么,在哪里不都是一樣的修行么? 3. 跟丫拼了,當(dāng)年自己行,現(xiàn)在也可以!不就是領(lǐng)導(dǎo)的要求么,我就把它全做了,領(lǐng)導(dǎo)希望求全,我就降低質(zhì)量,領(lǐng)導(dǎo)要求細(xì)節(jié),我就深挖內(nèi)涵。既然領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)年賞識(shí)我?guī)е?,現(xiàn)在我也要為了她而拼了。想想看這種方式看上去有無(wú)窮力量,但是忽略了一件事:人生是有階段性的,不同階段要做的事情不同,在拼命的時(shí)候就要拼上去,而現(xiàn)在朋友Z有家有孩子有夢(mèng)想,這個(gè)方式也有點(diǎn)不靠譜了。 4. 根據(jù)自己的價(jià)值觀區(qū)分事情的重要程度,陽(yáng)奉陰違(首先確定領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度),將精力更多的用于自己認(rèn)為重要的事情上。這個(gè)方案里面有三個(gè)要點(diǎn):價(jià)值觀、行事準(zhǔn)則、精力投向,找出最重要的那件事情之后,把不太重要的事情的標(biāo)準(zhǔn)降低,降至領(lǐng)導(dǎo)的要求,不要求完美,把剩余的精力投向在符合自己價(jià)值的方向上?;蛘呤遣捎枚扛冻鰰r(shí)間和精力,上班按點(diǎn)到、下班按點(diǎn)走,干到哪里算哪里的方式來(lái)應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀。根據(jù)Z的反饋,如果是杜絕完美主義,降低完成質(zhì)量的話,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)持續(xù)地嘮叨,極大地影響情緒,工作也會(huì)變得非常被動(dòng)。 5. 辭職不干!已經(jīng)有其他公司出高薪挖自己過(guò)去,如果過(guò)去了,就一了百了了~不過(guò),Z說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己太有恩情,并且現(xiàn)在工作也是需要人的時(shí)候,自己說(shuō)走就走,那就太不夠意思了。估計(jì)以后,和老領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系也就斷了。 ?。ǘ┲行苑桨?br> 1. 主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)交談,反映自己當(dāng)下的情況。把自己現(xiàn)在遇到的各種各樣情況進(jìn)行梳理,有理有據(jù)地向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己的工作情況,要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己一句話下面跑斷腿的可怕?tīng)顩r。通常來(lái)看,這是民企、私企、外企的積極方案,但是作為類國(guó)企,這個(gè)方案只能成為中性方案,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得自己在鬧情緒、在做非暴力不合作運(yùn)動(dòng)、在抵制自己的偉大領(lǐng)導(dǎo)。甚至領(lǐng)導(dǎo)會(huì)說(shuō):“你們都沒(méi)有生活在我們那個(gè)年代!王進(jìn)喜的鐵人精神,有困難要上,沒(méi)有困難制造困難也要上……”。另外,如果使用該方案進(jìn)行匯報(bào)之前,務(wù)必牢記一點(diǎn):除了思考自己的現(xiàn)狀,也要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上思考一下,利他利己才是最容易打動(dòng)人的,如果讓領(lǐng)導(dǎo)被動(dòng)了,估計(jì)沒(méi)有好果子吃。 2. 主動(dòng)暴露一些弱點(diǎn),降低領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期待。比如說(shuō)找一些不太重要的事情,但是卻不要把它做好,領(lǐng)導(dǎo)看了之后覺(jué)得這個(gè)人也不過(guò)是這樣,然后帶動(dòng)自己的整體預(yù)期下降。但是這種玩法就好像是在玩火,搞不好后果非??膳拢硕际怯杏|手的,可以敏銳地感知各種變化,作為機(jī)關(guān)老領(lǐng)導(dǎo),在她面前玩這個(gè),估計(jì)太小兒科了。 3. 采用所謂“客觀”手段降低自己的能力以降低領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期。由于向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己無(wú)法承受地話,很有可能遭致嘮叨,那么就采用“客觀”的方式來(lái)實(shí)現(xiàn),比如說(shuō)裝病,自己也不愿意生病,但是就是因?yàn)樯?dǎo)致自己的能力大幅度地下降,因此,在一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有辦法擁有以往的工作能力了。 4. 不要在意領(lǐng)導(dǎo)的念叨。領(lǐng)導(dǎo)念叨就念叨吧,反正她就是這么個(gè)人,她對(duì)整個(gè)企業(yè)所有員工都是一樣地念叨,也不是專門針對(duì)自己一個(gè)人的,不要背負(fù)這個(gè)事情,放下吧。 ?。ㄈ┓e極方案 1. 準(zhǔn)備一堆匯報(bào)模板可以套用。該方法的目的是為了提高效率,在老領(lǐng)導(dǎo)喜歡看文字匯報(bào)的前提下,自己多準(zhǔn)備一些文字模板,凡是領(lǐng)導(dǎo)提到的時(shí)候,自己就去抓緊套用,把工作時(shí)間有效縮短,這樣可以積累出更多時(shí)間來(lái)。 2. 根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),預(yù)判領(lǐng)導(dǎo)思路變化方向,提前做出預(yù)防措施。對(duì)于Z來(lái)說(shuō),作為助教團(tuán)隊(duì)的高手,他一定了解流程化和清單化的意義,這條建議是希望他在這個(gè)基礎(chǔ)上再增加預(yù)判性,根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)做出預(yù)判。只是不知道這個(gè)建議是否適用于他當(dāng)下的環(huán)境。 3. 找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,做精一項(xiàng)工作。由于自己已經(jīng)擁有大量的工作經(jīng)驗(yàn),所以,就把自己的優(yōu)勢(shì)挑出來(lái),努力做好這一項(xiàng)工作,讓這項(xiàng)工作成為自己的一招鮮,成為誰(shuí)也離不開(kāi)的剛需。然后其他類別的工作適當(dāng)降低要求。 4. 主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度。主動(dòng)地去找到領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,提高匯報(bào)的頻率,讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己正在全力以赴地去做著一些事情,關(guān)鍵是說(shuō)明每件工作的意義、進(jìn)展、問(wèn)題、下一步打算、工作耗時(shí)等相關(guān)信息。同時(shí),另外一些事情在推進(jìn)。在匯報(bào)地過(guò)程中,幫助領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)立大局觀,讓她幫助自己挑選出重要的工作,自己就去做好她說(shuō)的那些事情就可以了。 5. 心態(tài)要擺正,一切都是最好的安排。這一條看似和消極方案中的第二條有點(diǎn)類似,但是本質(zhì)不同,因?yàn)閮?nèi)心是積極的、向上的。這個(gè)想法是樂(lè)樂(lè)姐提出的,她直接指出Z的心態(tài)不對(duì),讓Z去調(diào)整心態(tài),從過(guò)程中發(fā)現(xiàn)價(jià)值所在。說(shuō)實(shí)話,我在聽(tīng)到這個(gè)建議的時(shí)候,我覺(jué)得他們是站著說(shuō)話不腰疼,是沒(méi)有嘗試過(guò)連續(xù)一兩年的時(shí)間在無(wú)價(jià)值的工作環(huán)境下生活的痛苦感受,尤其是樂(lè)樂(lè)姐還說(shuō)了自己明知道某某是對(duì)的,但是就是做不到的問(wèn)題。后來(lái)忽然想明白了,這個(gè)其實(shí)就是當(dāng)下最應(yīng)該有的方案,首先是調(diào)整心態(tài),無(wú)論悅納也好還是想通也好,首先先做到調(diào)整好心態(tài)去面對(duì)。 三、事后回頭看 當(dāng)時(shí)自己就有一個(gè)思路,時(shí)候結(jié)合“調(diào)整心態(tài)”這個(gè)建議,回頭再想我覺(jué)得這些方案的背后,可能有什么是需要調(diào)整的。 朋友Z提出的:“現(xiàn)狀這樣,占用了自己太多時(shí)間,讓自己感覺(jué)很累”,太多和太累都是主觀詞匯,它一定是有一個(gè)比較或者比對(duì)的參照物。如果說(shuō)占用了太多時(shí)間,那么,工作占據(jù)了什么的時(shí)間呢?家庭、學(xué)習(xí)、社交、興趣?如果是太累的話,說(shuō)明不愛(ài)或者沒(méi)價(jià)值,那么是不是自己只看到了工作中的不好,但是對(duì)于自己的價(jià)值提煉還是沒(méi)有做到呢?這樣想來(lái),是不是還要考慮另外的點(diǎn): 是不是應(yīng)該降低對(duì)自己的預(yù)期?是否自己對(duì)自己的預(yù)期設(shè)置地太高,希望自己可以滿足領(lǐng)導(dǎo)的要求、可以當(dāng)一個(gè)好的爸爸、可以對(duì)朋友盡忠盡責(zé)、可以對(duì)恩人知恩圖報(bào),不僅僅是做到而且是要做到最好?那么,自己真的有這么多時(shí)間和精力去達(dá)到么?是不是應(yīng)該降低對(duì)自己的標(biāo)準(zhǔn)呢? 是不是應(yīng)該刪除一些欲望?把工作做好,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)恩,自己在別人眼中和自己眼中都是一個(gè)無(wú)缺的人,這些是不是都是欲望,當(dāng)自己資源不夠的時(shí)候除了降低標(biāo)準(zhǔn)之外,是不是也應(yīng)該刪除一些欲望,或者不刪除排后也可以呢? 所以,現(xiàn)在回頭看,心態(tài)要擺正,一切都是最好的安排,應(yīng)該是解決方案的第一步,然后再繼續(xù)往下考慮方法、資源、保障、技巧的相關(guān)事宜。 四、最后幾句話 這個(gè)問(wèn)題是我在2014年1月-8月遇到的最大的問(wèn)題,最終我的選擇是辭職去做自己想做的事情。人和人不一樣,選擇和背負(fù)的結(jié)果也不同,不過(guò),無(wú)論是哪一種方案,盡可能不要損人利己,用漸進(jìn)地方式去推進(jìn),不能好處都讓自己占了,壓力都讓領(lǐng)導(dǎo)背負(fù),問(wèn)題誰(shuí)都有,70+的老領(lǐng)導(dǎo)也不是完美的人,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也都有自己的盲區(qū),采用解決方案之前,盡可能考慮對(duì)方的承載力,用最恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)提出和做到。對(duì)他人的關(guān)心也要像對(duì)自己的訴求一樣,用心做到位! 可能,我們的方式也略顯稚嫩,我想之后我還要像我的導(dǎo)師和資源進(jìn)行再次詢問(wèn),就是對(duì)于這樣的事情,在他們的成長(zhǎng)過(guò)程中,是怎么面對(duì)和處理的。不過(guò),無(wú)論如何我還是要感謝我的私董會(huì)成員們,我們這是第一次活動(dòng),除了主題討論之外,我還收獲了往未來(lái)看、不同高度回顧、關(guān)注細(xì)節(jié)、流程化方案制定、大量充分準(zhǔn)備、積極主動(dòng)、家庭排序的意義等大量?jī)?nèi)容,我喜歡這樣的方式,我們一起慢慢地優(yōu)化和改進(jìn)我們的思享夜奔會(huì),讓我們一起成長(zhǎng)地更好。 8 一針見(jiàn)血的能力是積累來(lái)的 寫(xiě)給學(xué)員:如何看到所有人的博客更新 如何呈現(xiàn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力 寫(xiě)給領(lǐng)導(dǎo):沙龍活動(dòng)如何發(fā)起并做大?-01 正式發(fā)起GTD答疑會(huì)活動(dòng) 做自己的CEO——個(gè)人管理系統(tǒng)構(gòu)建01 無(wú)覓關(guān)聯(lián)推薦[?] |
|
來(lái)自: 雪夜流星8xvg85 > 《02.個(gè)人管理系統(tǒng)》