□ 羊小咩 5月的一天,在學(xué)校旁邊吃完午餐,陪安妮去上課。 路上,習(xí)慣性地拿出手機(jī)查看信息,發(fā)現(xiàn)手機(jī)神奇地進(jìn)入“緊急模式”狀態(tài),手一抖,趕緊退出! 更讓我一身冷汗的是三條通話記錄———最早一條是從我的手機(jī)撥出的911,接下兩個(gè)是未接電話,一個(gè)來自911,一個(gè)來自警方。 除此之外,還有一條語音信息。顫抖的我決定先收聽語音信息———信息里說,911接到你的電話,如果你有任何緊急狀況,請保持在線,這樣我們可以聯(lián)系到你。 仔細(xì)查看那條撥出的911,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是一個(gè)小時(shí)以前。也就是說,一小時(shí)前,在我完全不知情的情況下,我的手機(jī)自動(dòng)撥出了911,然后911給我打了回來,不過我沒有接到,再后來估計(jì)911和警方聯(lián)系了,他們又給我打了電話,我還是沒接聽,于是他們給我留了語音信息。 911是美國的報(bào)警電話,在我感覺屬于禁忌號(hào)碼,除非真的發(fā)生了緊急情況,否則撥出去后果不堪設(shè)想……我真的怕得要死,心里說完蛋了,他們可以通過電話公司找到我,然后要求我負(fù)法律責(zé)任。 我甚至想,他們不會(huì)控告我吧? 內(nèi)心一直矛盾著,要不要給警察打回去解釋一下?因?yàn)槲也粌H撥了911,還錯(cuò)過了911和警方的電話。萬一他們一直搜尋我的信息,聯(lián)系我什么的,怎么辦? 一直糾結(jié)的我并沒有立刻下決心給他們打電話。這個(gè)時(shí)候,校園里漫步的我碰見了我以前工作的上司金姆,就向她請教。金姆是美國人,在我眼中很有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。果然,金姆建議說,我應(yīng)該給警方回電話,講清我的情況。 于是我回?fù)芫诫娫挕?/span>經(jīng)過一堆電子轉(zhuǎn)接,有個(gè)男士接了電話,我正要解釋,他很急迫地問:“有緊急情況嗎?”我回答:“不,沒有?!?/span> 聽到這句話,他讓我稍等轉(zhuǎn)接。 很快,一位女士接了電話,問:“有什么我能幫您?”我向她解釋了我的情況。她問我是否現(xiàn)在一切都好,我的地址是哪里……我告訴她我很好,是電話自動(dòng)撥的911,至于地址,我并沒有直接告訴她,只是說我完全沒有和警方或者911有過任何交流,只是聽了語音留言。他們應(yīng)該沒有我的地址記錄。 她沒有再追問下去。我一再向她表示歉意,而讓我意外并且略有感動(dòng)的是她之后的回答——— 她說:“噢,謝謝給我們回電話,你做得很對(duì)。我們很高興你一切都好并且沒有緊急的情況發(fā)生?!?/span> 我于是問她,我是否還要做些什么別的事情?比如跟911解釋什么的。她表示不用,我現(xiàn)在做的是對(duì)的,也足夠了。 我致謝后掛斷電話。心中的忐忑得以平復(fù)了,同時(shí)感覺到一絲絲的溫暖和安慰。雖然知道那位女士的話可能僅僅只是一種禮貌,但是還是發(fā)現(xiàn),原來錯(cuò)撥911并不會(huì)遭到訓(xùn)斥和謾罵,而是一句“我們很高興你一切都好”的撫慰。 在美國,就是這些小小的話語和舉動(dòng)讓我感動(dòng): 政府工作人員幫我把需要的數(shù)據(jù)從計(jì)算機(jī)上打印出來,耐心講解還用筆標(biāo)記出重要信息; 警察因?yàn)槲医o警車讓了道而專門探頭到車窗外和我微笑著致謝; 警察站在街道上給我們散發(fā)假期安全注意事項(xiàng); 911和警方因?yàn)榻拥轿艺`撥的電話而打回電話,留下語音信息…… 今天,我又收到了美國財(cái)政部寄給我的感謝函,包括一封感謝獎(jiǎng)狀和一封感謝信,因?yàn)槲覟榧{稅申報(bào)做過志愿者…… 有時(shí)候覺得自己有些可憐,竟會(huì)為這些美國人司空見慣的小事而感動(dòng),可仔細(xì)想想,這些小事又是多么不可思議,多么難得啊。 這些每天發(fā)生在身邊的瑣細(xì)小事,讓我在這個(gè)自己并非公民的國家里,品嘗到了那么一點(diǎn)點(diǎn)公民的味道。 |
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