人類已全面進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，朋友圈越來越大，世界越來越小，科技創(chuàng)新讓“天涯若比鄰”成為現(xiàn)實(shí)。無處不在、日新月異的微信等社交新媒體，正在全方位席卷與改變著中國(guó)人的生活以及思考方式。

    英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》早前刊出一篇題為《超負(fù)荷中國(guó)用戶對(duì)戰(zhàn)微信疲勞》的報(bào)導(dǎo)，文中指出中國(guó)最受歡迎的聊天工具“微信”（WeChat）已經(jīng)成功抵御強(qiáng)敵，無論是國(guó)外臉書（Facebook）的WhatsApp，還是國(guó)內(nèi)阿里巴巴的“來往”，都未能獲得超越微信的用戶量。

    原來紅極一時(shí)的騰訊QQ、 MSN、 SKYPE漸已淡出大眾的生活，人們正在經(jīng)歷一個(gè)微信時(shí)代。而且微信還像病毒一樣極速感染著海外國(guó)人，打電話、發(fā)簡(jiǎn)訊、視頻會(huì)議、電子商務(wù)平臺(tái)、打游戲、叫外賣、理財(cái)、約會(huì)等，微信在生活中幾乎無處不在。

    十余年前到美國(guó)留學(xué)的David Lee告訴筆者，初到美國(guó)時(shí)基本是通過上本地網(wǎng)站、論壇獲取信息，手機(jī)科技遠(yuǎn)不像現(xiàn)在這般發(fā)達(dá)，今日手機(jī)APP的火爆，在當(dāng)時(shí)連做夢(mèng)都想不到。前幾年，他的香港和外國(guó)朋友基本上以用WhatsApp為主，臺(tái)灣朋友會(huì)用LINE，中國(guó)大陸的朋友用QQ。

    大概從2013年開始，竟然陸續(xù)有新認(rèn)識(shí)的臺(tái)灣朋友向他要微信號(hào)。David很是驚訝：為什么用微信不用LINE？臺(tái)灣朋友像看著外星人一樣詫異地回答他，“我當(dāng)然有LINE賬號(hào)，但身邊用微信的人愈來愈多，我不用倒顯得OUT了?！爆F(xiàn)已定居美國(guó)的David已成為十足的微信控，每天早晚要做的頭等大事，就是瀏覽微信朋友圈和各類公眾號(hào)。

    自2011年上線后，微信聊天已成功令數(shù)億移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用者上癮，其極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)也贏得了國(guó)際稱贊。為使微信更容易在世界范圍推廣，騰訊公司將微信4.0英文版定名為“WeChat”，之后又推出了各種語言的版本，目前微信已支持21個(gè)界面語言和200多個(gè)國(guó)家用戶的注冊(cè)。

    作為一款即時(shí)通訊軟件，微信面對(duì)智能手機(jī)用戶，通過客戶端提供好友分享文字與圖片，也有貼圖，功能類似Instagram，并支持分組聊天和語音、視頻對(duì)講功能、廣播（一對(duì)多）消息、照片或視頻共享、位置共享、信息交流聯(lián)系、微信支付、理財(cái)通、收發(fā)紅包、游戲、送餐等各種服務(wù)項(xiàng)目，還有共享流媒體內(nèi)容的Feed和基于位置的社交插件“搖一搖”“漂流瓶”等。

    據(jù)市場(chǎng)研究公司On Device調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，微信在我國(guó)的市場(chǎng)滲透率達(dá)到93%，這場(chǎng)科技革命不僅影響了我們用戶，也滲透和席卷到港澳臺(tái)地區(qū)以及全球其他國(guó)家。以東南亞市場(chǎng)為例，僅馬來西亞的日登陸用戶已超千萬，有數(shù)據(jù)顯示微信在印度的市場(chǎng)占有率有26%，在孟買、德里用微信可以搜到大把周邊的人，南部的欽耐、西北的阿姆德巴德也有很多人在用微信。在加拿大，華人使用微信也相當(dāng)普遍，同事群、家庭群、校友群、生意群，無所不群。

    2013年1月15日深夜，騰訊微信團(tuán)隊(duì)在微博上宣布微信用戶數(shù)突破3億，成為全球下載量和用戶量最多的移動(dòng)通信軟件，影響力遍及我們內(nèi)陸、香港、臺(tái)灣、東南亞和海外華人聚集地，用戶還包括少數(shù)西方人。2015年底微信用戶數(shù)增至6.97億。

    即時(shí)通信應(yīng)用軟件在全世界“群雄逐鹿”之際，就在被稱為消費(fèi)電子領(lǐng)域“風(fēng)向標(biāo)”的2016年拉斯維加斯消費(fèi)電子展（CES）上，來自中國(guó)的微信在萬眾矚目的行業(yè)盛會(huì)上得到“官方認(rèn)證”，甚至還搶走了美國(guó)本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)頭。

    人在他鄉(xiāng)，中國(guó)發(fā)展又是日新月異，不少海外華人非常希望能夠和國(guó)內(nèi)的親朋好友保持互動(dòng)，交流分享信息，微信朋友圈的橫空出世恰好滿足了海外華人的社交需求。當(dāng)下，朋友圈早已不是專屬于年輕人，不少中老年人朋友圈也是玩得風(fēng)生水起，熱鬧得很。

    莫女士年過五十，2009年為幫女兒照看寶寶，放棄了在國(guó)內(nèi)原有的社會(huì)地位及人脈，從中國(guó)大陸遠(yuǎn)涉重洋來到英國(guó)，“住的地方雖然好山好水好空氣，但一閑下來總覺得很無聊，想回國(guó)”。2014年，經(jīng)人介紹學(xué)會(huì)了用微信，由此找到樂趣，于是也不可自拔地迷戀上了微信，和年輕人一樣“機(jī)不離手”。

    通過微信，她還找到了分布在海內(nèi)外的親戚、同學(xué)、朋友，從此“天涯若比鄰”。無論是日常生活中的美食美景，還是所經(jīng)歷的中英文化差異，樂此不疲地在朋友圈中分享自己在英國(guó)的所見所聞、感受，互動(dòng)回復(fù)評(píng)論，已經(jīng)成為莫女士日常生活的重要組成部分。

    外國(guó)人使用微信大多是通過華人朋友介紹。一位澳大利亞微信用戶坦言，他平時(shí)對(duì)中國(guó)文化比較感興趣，讀書時(shí)看到班里一些華人同學(xué)都在用微信這種聊天軟件，圖新鮮就請(qǐng)同學(xué)幫忙注冊(cè)了微信號(hào)。工作后，經(jīng)常出差到中國(guó)，發(fā)現(xiàn)有些同事在我們內(nèi)陸出差國(guó)際漫游費(fèi)動(dòng)輒數(shù)百上千，自己常使用微信交流基本免費(fèi)，而且功能齊全遠(yuǎn)比電話方便。

    作為商業(yè)人士的他，已將微信作為開發(fā)客戶和商機(jī)的重要平臺(tái)，不僅經(jīng)常使用微信和客戶聯(lián)系，還創(chuàng)建了自己的公眾號(hào)，每天發(fā)布工作相關(guān)信息，收獲頗豐。

    在海外，微信群甚至還成為政客拉選票、造勢(shì)的戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)媒體報(bào)導(dǎo)，加拿大2015聯(lián)邦大選期間，各大黨派的政客積極利用微信平臺(tái)及微信群與公眾拉近關(guān)系，分享從政理念和社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。數(shù)百人的大群往往在幾分鐘內(nèi)就能累積上千條信息，加拿大總理杜魯多（Justin Trudeau）也擁有自己的微博號(hào)及微信公眾號(hào)，他于2014年3月25日在微信公眾號(hào)推送了第一條信息，同年8月8日開始推送與競(jìng)選相關(guān)的內(nèi)容。

    作為中國(guó)吸引世界目光的少數(shù)應(yīng)用平臺(tái)，微信做到了“讓朋友圈更大，讓世界更小”，但擁有多項(xiàng)創(chuàng)新功能和成功經(jīng)驗(yàn)的微信也像其他有名的應(yīng)用平臺(tái)一樣面臨著更大挑戰(zhàn)：在用戶體驗(yàn)和文化差異面前，是用戶來適應(yīng)自己，還是自己來適應(yīng)用戶呢？或者兩者都不是。