任正非是如何闡述“自我批判”的？

吳工圖書館 2016-06-17

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20多年來，任正非講得最多的，一個是華為的核心價值觀，一個就是自我批判。核心價值觀是華為的“大法”，是確保華為在激烈的市場競爭中持續(xù)制勝精神圖騰；而“自我批判”則是核心價值觀的“護(hù)法寶器”，兩者如影隨行，缺一不可。
1998年，《華為基本法》定稿之時，任正非就提出在華為新基地的總部門口要立一塊石碑，上書：“一個企業(yè)長治久安的基礎(chǔ)是接班人承認(rèn)公司的核心價值觀，并具有自我批判的能力?！?/span>

有華為高管指出，不要把華為和任老板完美化，華為歷史上做錯的事和做對的事比例差不多，犯過很多愚蠢和幼稚的錯誤，老板也不神……2000年關(guān)門務(wù)虛會討論公司的前途與未來，老板就講過，我可以買三輛奔馳車，一輛自己開，一輛換著開，第三輛大不了用來養(yǎng)雞，但我為什么要那么多信息呢？通訊行業(yè)已經(jīng)到天花板了……最終公司中另一種觀念占了上風(fēng)：彎道超車。我不行對手也不行，我的負(fù)擔(dān)比對手小，所以我也許有更有機(jī)會……

任正非自己也承認(rèn)：我一個山溝里出來的秀才，20年前哪有什么放眼中國、放眼世界？華為不少高管持有相同的觀點：沒有不斷試錯與糾錯，就不會有華為的今天，華為20多年就是始終扭住一個基本前提——以客戶為中心，圍繞這個根本反復(fù)強(qiáng)調(diào)自我批判。“老板關(guān)于自我批判的論述和關(guān)于核心價值觀的強(qiáng)調(diào)幾乎在頻次上是相同的”。

且看任正非是如何闡述“自我批判”的。

1998年，任正非講：

“華為會否垮掉，完全取決于自己，取決于我們的管理是否進(jìn)步。管理能否進(jìn)步，一是核心價值觀能否讓我們的干部接受，二是能否自我批判。”

2004年，在《要從必然走向自由》的文章中，他講得更絕對；

“世界上只有那些善于自我批判的公司才能存活下來。因此，英特爾公司前CEO安迪·格魯夫的‘只有偏執(zhí)狂才能生存’的觀點，還應(yīng)加一句話，要善于自我批判，懂得灰色，才能生存?！?/span>

任正非第一次將“自我批判”和“灰度”并列為企業(yè)生存的兩大要素。

2008年，在《從泥坑里爬出來的人就是圣人》的講話中，任正非系統(tǒng)闡述了“自我批判”在華為歷史上的作用。

“20多年的奮斗實踐，使我們領(lǐng)悟了‘自我批判’對一個公司的發(fā)展有多么重要。如果我們沒有堅持這條原則，華為絕不會有今天。沒有自我批判，我們就不會認(rèn)真聽取客戶的需求，就不會密切關(guān)注并學(xué)習(xí)同行的優(yōu)點，就會陷入以自我為中心，必將被快速多變、競爭激烈的市場環(huán)境所淘汰；沒有自我批判，我們面對一次次的生存危機(jī)，就不能深刻反省，自我激勵，用生命的微光點燃團(tuán)隊的士氣，照亮前進(jìn)的方向；沒有自我批判，就會故步自封，不能虛心吸收外來的先進(jìn)東西，就不能打破游擊隊、土八路的局限和習(xí)性，把自己提升到全球化大公司的管理境界；沒有自我批判，我們就不能保持內(nèi)斂務(wù)實的文化作風(fēng)，就會因為取得的一些成績而少年得志，忘乎所以，掉入前進(jìn)道路上遍布的泥坑陷阱中；沒有自我批判，就不能提出組織、流程中的無效成分，建立起一個優(yōu)質(zhì)的管理體系，降低運(yùn)作成本；沒有自我批判，各級干部不講真話，聽不進(jìn)批判意見，不學(xué)習(xí)不進(jìn)步，就無法保證做出正確決策和切實執(zhí)行。只有長期堅持自我批判的人，才有廣闊的胸懷；只有長期堅持自我批判的公司，才有光明的未來。自我批判讓我們走到了今天，我們還能向前走多遠(yuǎn)，取決于我們還能堅持自我批判多久?！?/span>

為了使自我批判制度化，不流于形式，同時又不會用偏和走偏，2005年，華為成立了自我批判指導(dǎo)委員會。在指委會的一次座談會上，任正非把是否敢于自我批判作為提拔干部的一條重要原則提了出來：“華為從上到下要調(diào)整，要使用敢于講真話、敢于自我批評、聽得進(jìn)別人批評的干部。只有這種人才能擔(dān)負(fù)得起華為的各級管理責(zé)任?！?/strong>

其實，早在1998年，在《管理體制改革與干部隊伍建設(shè)》的講話中，他就講過相同的觀點：“凡是不能自我批判的干部，原則上不能提拔；群眾對他沒有意見的干部重點審查；群眾意見很大的干部要分門別類進(jìn)行識別與處理，若不是品德問題，那么這樣的干部是可以培養(yǎng)的，我們還要再給他機(jī)會。社會是會自動產(chǎn)生惰性，而不是自動創(chuàng)新的，領(lǐng)導(dǎo)干部沒有自我批判能力，那么公司很快就會消亡。過幾年后，公司將進(jìn)而明確，沒有自我批判能力的人不能當(dāng)干部。”

任正非所講的“過幾年后”，即是到了2006年。長達(dá)8年之久，慢慢地發(fā)酵、引導(dǎo)，由輿論準(zhǔn)備導(dǎo)向組織變革，體現(xiàn)了華為制度和文化建設(shè)的一大特點：不搞一哄而上，不掀疾風(fēng)驟雨，不搞群眾運(yùn)動，也不去“運(yùn)動群眾”。“治大國若烹小鮮”，治理企業(yè)又何嘗不是？慢工，文火，才能出“細(xì)活”。聯(lián)想到國內(nèi)多數(shù)企業(yè)，包括一些國企，要不不敢使用自我批評的武器，管理隊伍一團(tuán)和氣，但都是表面的，底下卻是較著暗勁。久而久之，組織和個人都換上了“動脈硬化癥”，而組織管壁上積累的銹斑也將演化成腫瘤；或者是，輕易采用自我批評的方式，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)班子的對立，基至思想上的敵意和組織體系上的分裂。不少民營企業(yè)的慢性自殺式的衰敗，源于企業(yè)內(nèi)部缺乏一種健康的批評氣氛；而也有許多民企的急劇垮臺，是由于殘酷的“斗爭哲學(xué)”引發(fā)的。

華為的自我批判有非常清晰的方向，就是一切圍繞著捍衛(wèi)核心價值觀去展開，這即是：以客戶為中心，以奮斗者為本，長期堅持艱苦奮斗。不管任何人與任何部門，違背了這三句話，就是自我批判的對象。

華為自我批判的方式，包括民主生活會、自律宣言、整風(fēng)大會等，都是向中國共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)的，這種做法代表著華為文化中的東方元素。

但華為推行自我批判的文化，卻不主張把“互相批判”作為一種觀點和方法，納入到公司的管理思想中；企業(yè)天生是一種建設(shè)性的營利性組織，而不是政黨和政府部門，也不是軍隊和藝術(shù)團(tuán)體。華為的自我批判有幾條規(guī)定：一是不搞人人過關(guān)，不發(fā)動群眾；二是更多地進(jìn)行自我批判，少或者不要批判別人；三是強(qiáng)調(diào)實事求是；四是不搞無限上綱、無情打擊，把握適度這一原則。任正非明確指出：“自我批判不是為了批判而批判，不是為了全面否定而批判，而是為了優(yōu)化和建設(shè)而批判。總的目標(biāo)是要導(dǎo)向公司整體核心競爭力的提升”。這才是華為長期堅持自我批判的根本目的。