快消品講究的是在消費者動心的那一刻，可以讓消費者迅速購買。

過去，我們將產(chǎn)品分為生產(chǎn)、生活資料與快消品，兩大類，認為這兩大類產(chǎn)品有著本質(zhì)的區(qū)別，而人們購買時的心理和行為有巨大的區(qū)別。比如生活資料的購買就更理性，而快消品則比較感性，更適合使用各種營銷手段來促進銷售，比如推銷的技巧、比如成列展示的品質(zhì)、比如品牌的影響力。

現(xiàn)在營銷行業(yè)已經(jīng)不這樣去做區(qū)隔，而出現(xiàn)了以客戶為中心的營銷體系，以體驗為重的營銷體系等等，核心的問題是：營銷是科學+藝術(shù)，這個我在分享的《簡單營銷》中可以看出。

所以，第一個結(jié)論出來了，營銷本身很難，是實戰(zhàn)性極強的學科。必須有理論基礎(chǔ)，但是很可能，理論在操作上又給不到你任何幫助。

咱們可以從房地產(chǎn)說起，盡管房地產(chǎn)高速發(fā)展的十多年，造就了太多地產(chǎn)大亨，你們知道為什么嗎？第一，行業(yè)增長第一，這個不用說，持續(xù)十幾年建房子都賺錢，其實本質(zhì)源于中國人的地主心態(tài)，中國沒有經(jīng)歷過資本主義時代，基本上是半封建直接進入現(xiàn)代化社會。第二，體量足夠大，所以，一個項目成功賺很多錢，北京富力城依靠2個項目，就躋身全國地產(chǎn)前10名。第三，高杠桿，除了最初的部分土地款，特別是早期，剩下什么錢都不用花了，可銷售額與最初的投資，簡直沒法比。第四，門檻極低，幾乎不需要任何知識和水平。勘探、設計、施工建造，乃至監(jiān)理哪一樣是房企干的！

房地產(chǎn)只在幾十公里范圍內(nèi)競爭，地段和地價是絕對性的。而旅游不是，沒有人想到旅游，準備旅游，只看我們縣里、市里、省里的，基本是全國，乃至全世界。所以，全國景區(qū)營銷一盤棋，大家都在做，你如何脫穎而出，水平和能力很重要的。你別說咱是小景區(qū)，新景區(qū)，可你一出世就是面向整個旅游市場的，直接面臨全國性競爭格局。當然，也有局部的差異化，比如出行成本，城市休閑游等等，但是，總體上，3A，4A景區(qū)都是面向全國競爭的。

大家可能都想聽更具體的，并且直接能有益實戰(zhàn)工作的，行業(yè)性的難題主要有以下幾點：

1）宣傳之囧。客源地宣傳就是如此。旅游景區(qū)的客源構(gòu)成，根據(jù)其旅游知名度和地緣位置，大致形成兩種格局:

第一是三三分客源構(gòu)成，即本省1/3，周邊省份1/3，北上廣深（珠三角、長三角和環(huán)渤海）1/3；

第二是是五五分，即本身1/2，周邊省份+北上廣1/2。這樣一分，你們就知道自己的位置，問題是，我們?nèi)绾稳プ鲋苓吺》?，乃至北上廣深的宣傳，我們的投放總是不夠，在北上廣深一個城市你花500萬，未必能起到多大的作用，而對于規(guī)模較小的景區(qū)，根本不可想象，我景區(qū)收入才3000萬，讓我們在遠程目的地投放2000萬？不愿意投！這是一個普遍性難題！

2）渠道之患。團散比全國已經(jīng)為3：7，甚至有些地方已經(jīng)是2：8了，雖然說旅行社渠道未必是很好用的，但是有他們我們總有個抓手，特別是對于新景區(qū)，離開了傳統(tǒng)旅行社你真不知道什么是最快的途徑。勁旅網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2015年線上購買景區(qū)門票的比例只占5%，線上你靠得住嗎？這基本上是無解的問題，做散客是全行業(yè)難題!因為散客的模式，就是快消品模式，必須靠品牌，我們前面已提到，沒有太多投放，如何去品牌?旅游跟快消品還有差別，快消品還有很明顯的區(qū)域市場概念，快消品歷來是渠道為王，它有價格傳導體系，旅游行業(yè)確只有負團費。