每一張保單都是善行的體現(xiàn),保險的原理就是通過商業(yè)機制,實現(xiàn)人與人之間的互助救濟,這與慈善極為相似。平安人壽從成立至今,一直在踐行慈善文化。在公眾的視野中,平安人壽的公益慈善項目遍布中國,從教育到環(huán)保,再到災(zāi)難救助。在企業(yè)內(nèi)部,平安人壽則以傳統(tǒng)儒家文化為基石,以厚德來承載企業(yè)文化,使其從一家大企業(yè)邁向一家偉大的企業(yè)。 買保險的三種境界 買保險雖不能改變生活,但可預(yù)防將來生活被改變。保險的意義,便在于今日為明日做準(zhǔn)備。 1994年7月,中國民族壽險業(yè)個人營銷的第一張保單在平安人壽誕生,這也標(biāo)志著中國民族壽險個人營銷模式正式啟動。 在保險代理人的熱心推動下,一份份保單也“飛”入尋常百姓家。 不過,人們買保險的心態(tài)卻各不相同。 在平安人壽董事長兼CEO丁當(dāng)看來,人們買保險存在著三種境界: 第一種境界是為我所用型,人們在這種境界下買保險,“精于算計”,考慮回報,如果買了保險沒出事,便覺得不劃算; 第二種境界是為親所用型,買保險是為家人考慮,萬一自己有意外,保險可保障自己的親人,這是一種擔(dān)當(dāng),是愛與責(zé)任; 第三種是為人所用型,這種境界下,買保險便是捐助,為他人所用?!拔也怀鍪?,錢就捐給其他人了,如果出事,大家的錢會來救助我”,這是基于“愛與責(zé)任”基礎(chǔ)之上的慈善。 在這個最高境界里,保險是一種大愛,既能救助自己,也有力量和智慧救助他人。買了保險,一年、十年、二十年、三十年過去了,你自己雖然一直沒用到,但你花的錢一定會讓一些人受益。 從這種意義上說,客戶購買的每一張保單都是善行的體現(xiàn)。買保險,既心懷“善意”,也力行“善舉”,時間久了,保險也一定讓生活更美好。 保險產(chǎn)品是一種慈善的載體
保險的原理是通過商業(yè)機制,實現(xiàn)人與人之間的互助救濟,這與慈善極為相似,保險公司其實就是在做“商業(yè)慈善”。 因此,丁當(dāng)認(rèn)為,人壽保險業(yè)的文化就是一種慈善文化。 百年善業(yè),責(zé)任為先。從成立至今,中國平安的公益慈善項目已遍布中國,從教育到環(huán)保,到災(zāi)難救助,“善的力量”處處在閃光。 截至目前,中國平安已援建完成111所“平安希望小學(xué)”;針對日益嚴(yán)重的環(huán)境問題,平安持續(xù)推出“低碳100”行動計劃,建設(shè)“萬畝平安林”是該行動的重要公益項目;在災(zāi)難救助方面,中國平安歷年來投入的資金遠超億計。 企業(yè)社會責(zé)任就體現(xiàn)在這樣一些重大時刻及日常細(xì)微的行動中。 自2013以來,丁當(dāng)作為創(chuàng)始人之一,連續(xù)兩年推動慈善創(chuàng)新公益平臺“幕天講壇”走遍中國農(nóng)村。和很多公益慈善活動注重捐錢,捐物資、捐教學(xué)樓等注重物質(zhì)化的東西不同,“幕天講壇”取義“以天為幕,以地為席”,召集時代的精英們在廣闊的操場上,與鄉(xiāng)村少年們分享人生感悟,為孩子們的心靈播下一顆積極向上的種子,引導(dǎo)、鼓勵他們奮發(fā)圖強。 從一家大企業(yè)邁向偉大的企業(yè) 北京大學(xué)光華管理學(xué)院劉俏教授在其新書《從大到偉大:中國企業(yè)的第二次長征》中提出,在經(jīng)歷了銷售收入和公司規(guī)模迅速壯大后,中國企業(yè)將面臨迎來第二次長征,企業(yè)將從對規(guī)模的追求,開始轉(zhuǎn)型成對“偉大”的追求。 那么,如何造就一家偉大的公司? 從偉大公司的特點看,這些公司除了壽命長、規(guī)模夠大、真正有影響力之外,一個重要的特質(zhì)便是—“試圖改變世界,而不僅僅是贏利”。 目前,平安人壽資產(chǎn)已超過1萬億,客戶近6000萬,保險代理人超過60萬。丁當(dāng)稱,這么大的公司,如果沒有足夠的德行來承載,往前走是達不到卓越企業(yè)的境地的。只有厚德才能讓平安從一家大企業(yè)變成一家偉大的企業(yè)。 早在1996年,中國平安即編寫《平安心語》,倡導(dǎo)以儒家思想為基石,構(gòu)建平安的企業(yè)文化,員工遵從“仁、義、禮、智、信、廉”六字真言,以“厚德載物”古訓(xùn)檢討公司的發(fā)展戰(zhàn)略與日常經(jīng)營。 儒家文化研究什么是人、怎么做人、做什么樣的人,倡導(dǎo)人與人、人與自然和諧相處。在當(dāng)前社會,儒家文化也被視為人類生存問題的解決之道。 隨著《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)在平安人壽的全面鋪開,每一位員工從孝出發(fā),把最原始的善良人性挖掘出來,不斷擴大,不斷延伸,并且學(xué)會長期修煉自己。 此外,2012年12月,平安人壽還啟動“鳳凰計劃”,旨在打造“平安代理人的慈善信仰”。該計劃號召代理人遠離功利營銷,作為愛與責(zé)任的使者,懷著善意,以保險產(chǎn)品為載體,喚醒社會及每個家庭的愛心與責(zé)任。 丁當(dāng)認(rèn)為,如果中國保險業(yè)300萬同仁能以優(yōu)秀傳統(tǒng)文化要求自己,用善心、善行服務(wù)客戶,感染客戶,向社會傳遞正能量,那將是保險行業(yè)更偉大的價值所在。 以上內(nèi)容源自平安人壽官方微信訂閱號“平安隨行”。
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