你可以在你的 Windows Phone 上設置電子郵件帳戶以訪問你的電子郵件、日歷和聯(lián)系人。有關的其他 Office 應用的列表，或者如果你想要設置其他移動設備，請參閱適用于移動設備的 Office 應用。
注意: 這些說明適用于運行 Windows Phone 8.1、Windows Phone 8、Windows Phone 7.5 和 Windows Phone 7 的設備。如果你正在尋找適合 Windows 10 手機的步驟，請參閱 Windows 10 的郵件和日歷常見問題解答。
在尋找其他 Office 365 移動應用或是要設置其他設備？請參閱 Office 365 移動設置。
選擇要在 Android 手機或平板電腦上設置的帳戶類型
如果你不確定你擁有的帳戶類型是什么，下面是可幫助你了解的一些提示。
設置以 @outlook.com、@hotmail.com、@msn.com 或 @live.com 結尾的電子郵件帳戶
注意: 這其中包括國際域，例如 @outlook.co.uk 或 Outlook.com 上托管的任何自定義域。
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在“應用列表”中，點擊“設置”，然后點擊“電子郵件 帳戶”。
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執(zhí)行下列操作之一：
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如果你有 Windows Phone 8.1，請點擊“添加帳戶”>“outlook.com”>“連接”。
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如果你有 Windows Phone 8，請點擊“添加帳戶”>“Outlook”。
注意: 如果看不到 Outlook.com 或 Outlook 選項，只意味著你尚未在手機上使用 Microsoft 帳戶登錄。 若要在手機上使用 Microsoft 帳戶登錄，請參閱在手機上設置第一個 Microsoft 帳戶。
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如果你有 Windows Phone 7 或 Windows Phone 7.5，請點擊“添加帳戶”>“Windows Live”。
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輸入您的完整電子郵件地址（例如 tony@contoso.com）和密碼，然后點擊“登錄”。
注意: 如果為此帳戶設置了“兩個步驟驗證”，系統(tǒng)可能會要求你先通過身份驗證，然后才只能繼續(xù)。 按照說明操作以獲取代碼。 若要了解詳細信息，請參閱為什么 Microsoft 發(fā)送短信給我？
使用 Office 365 的工作/學校電子郵件帳戶或其他基于 Exchange 的電子郵件帳戶
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在“應用列表”中，點擊“設置”，然后點擊“電子郵件 帳戶”。
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請執(zhí)行下列操作之一：
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如果你有 Windows Phone 8 或 8.1，請點擊“添加帳戶”>“Exchange”。
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如果你有 Windows Phone 7 或 7.5，請點擊“添加帳戶”>“Outlook”。
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輸入你的完整電子郵件地址（例如 tony@contoso.com）和密碼，然后點擊“登錄”。如果手機找到你的帳戶設置，你的電子郵件、日歷和聯(lián)系人將同步到手機。
注意: 如果連接電子郵件帳戶時發(fā)生問題，請參閱設置或刪除 Windows Phone 8 或 8.1 的電子郵件帳戶或設置或刪除 Windows Phone 7 或 7.5 的電子郵件帳戶中的 Microsoft Exchange 或 Office 365 電子郵件帳戶部分。
在 Windows Phone 上設置 POP 或 IMAP 電子郵件
注意: 如果設置 POP 帳戶，則僅您的電子郵件將同步到設備。 您的所有日歷和聯(lián)系人仍存儲在本地計算機上。
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在應用列表中，點擊“設置”>“電子郵件 帳戶”>“添加帳戶”>“其他帳戶”。
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Windows Phone 將嘗試自動設置電子郵件，但如果無法做到，請確保您的用戶名和密碼正確，然后選擇“重試”。 如果它仍然無法連接，請選擇“高級”>“Internet 電子郵件”。
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在“帳戶類型”中，選擇 POP 或 IMAP，然后輸入你的傳入和傳出服務器名稱。鍵入你電子郵件提供商的服務器全名。如果你需要查找必需設置的幫助，請聯(lián)系你的電子郵件提供商，或參閱我不知道我所擁有的帳戶類型。有何區(qū)別？，獲取一些常見電子郵件提供商給出的服務器設置相關鏈接（如 Google、Yahoo 或 iCloud）。
如果您正在添加 工作或學校帳戶，而您的組織使用 Office 365 商業(yè)版 托管電子郵件，請參閱下表所示設置。
服務器類型
服務器名稱
端口
加密方法
POP3（接收服務器）
outlook.office365.com
995
SSL
IMAP4（接收服務器）
outlook.office365.com
993
SSL
SMTP（發(fā)送服務器）
smtp.office365.com
587
TLS
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選擇“高級”，選擇“接收郵件要求 SSL”和“發(fā)送郵件要求 SSL”框，然后選擇“登錄”。
我不知道我擁有的帳戶類型。 有何區(qū)別？
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帳戶的類型 |
說明 |
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Outlook.com |
這些是以 @outlook.com、hotmail.com、msn.com 或 live.com 結尾的電子郵件帳戶。 這些包括國際域，例如 @outlook.co.uk 或 Outlook.com 上托管的任何自定義域。 |
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Gmail |
Gmail 是 Google 提供的電子郵件服務。
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Yahoo! Mail |
Yahoo! Mail 是 Yahoo! 提供的電子郵件服務。
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iCloud |
iCloud 是 Apple 提供的電子郵件服務。iCloud 不支持 POP。
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Office 365 帳戶 |
這是由 Office 365 商業(yè)版托管的工作或學校電子郵件帳戶。 此帳戶可以是 Office 365 中的自定義域，并且可以有許多結尾，例如 @<YOUR DOMAIN>.onmicrosoft.com、@<YOUR DOMAIN>.com、@<SCHOOL NAME>.edu。 如果你不確定，請咨詢你的電子郵件帳戶的管理員。 提示: 不確定你的域？ 在 tony@contoso.com 這個示例電子郵件地址中，contoso.com 是域。
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基于 Exchange 的帳戶 |
這是由 Exchange 托管的工作或學校電子郵件帳戶。 此帳戶可以是 Exchange 中的自定義域，并且可以有許多結尾，例如 @<YOUR DOMAIN>.com、@<SCHOOL NAME>.edu。 如果你不確定，請咨詢你的電子郵件帳戶的管理員。 提示: 不確定你的域？ 在 tony@contoso.com 這個示例電子郵件地址中，contoso.com 是域。
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IMAP 或 POP |
IMAP 或 POP 是用于將電子郵件下載到你的設備的電子郵件協(xié)議。 如果你不確定你是應使用 IMAP 還是 POP，請咨詢你的電子郵件提供商。
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已使用桌面 Outlook 軟件設置電子郵件？ 下面是用于檢查你擁有的電子郵件帳戶類型的提示
不確定你擁有的帳戶類型？ 請與你的電子郵件提供商進行核對。 或者，如果你已使用 Outlook 在電腦或 Mac 上設置了嘗試添加到 Android 的電子郵件帳戶，請嘗試此帳戶。
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在已安裝 Outlook 的電腦或 Mac 上，請打開 Outlook，選擇“文件”>“信息”>“帳戶設置”。
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在“帳戶設置”窗口中，選中“類型”列以查看它是何種帳戶類型。
在 Windows Phone 上對電子郵件設置進行故障排除
如果無法在你的設備上設置電子郵件，請嘗試以下操作。
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仔細檢查是否正確鍵入了你的用戶名和密碼。 即使一個小的拼寫錯誤也將導致你的帳戶無法連接。
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如果添加了接收和發(fā)送服務器設置，請再次檢查是否正確輸入了名稱。 如果不確定你的電子郵件的服務器設置，請聯(lián)系你的電子郵件提供商。
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請嘗試從其他計算機或設備上訪問你的電子郵件，以確保其正常工作。
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如果你要設置 Outlook.com 帳戶且已打開雙重驗證，請參閱應用密碼和雙重驗證中的我擁有 Windows Phone部分。
聯(lián)系支持：
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使用 Office 365 商業(yè)版 的工作或學校帳戶或者基于 Exchange 的帳戶 - 請聯(lián)系 Office 365 商業(yè)版支持
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所有其他帳戶 - Microsoft 支持
相關信息
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這里所提到的以 @outlook.com、@hotmail.com、@msn.com 或 @live.com 結尾的 Outlook 電子郵件帳戶還包含國際域，例如 @outlook.co.uk 或 Outlook.com 上托管的任何自定義域。
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如果系統(tǒng)提示您創(chuàng)建密碼但是您并未創(chuàng)建，則您將無法發(fā)送和接收電子郵件。
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如果您不接受發(fā)送到您的手機的政策，您將無法在手機上訪問信息。
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若要設置其他電子郵件帳戶，如 Gmail 帳戶，請參閱設置或刪除 Windows Phone 8 或 8.1 的電子郵件帳戶或設置或刪除 Windows Phone 7 或 7.5 的電子郵件帳戶。
