據(jù)《ABC》報(bào)道，2016.5.15日下午3點(diǎn)左右，Royal Brisbane and Women's Hospital發(fā)生一起醫(yī)鬧事件：據(jù)事后調(diào)查統(tǒng)計(jì)，大約有14名醫(yī)院的員工被卷入了本次暴力醫(yī)鬧事件中，并造成醫(yī)院一名保安人員胳膊肘骨折，一名男護(hù)士遭到嚴(yán)重毆打，兩名女護(hù)士受到劃傷和淤傷，以及護(hù)士部管理人的辦公室的窗戶也被打破。

媒體報(bào)道稱，起先是一名18歲的患者先挑起紛爭(zhēng)，當(dāng)工作人員試圖阻止時(shí)，事件變得一發(fā)不可收拾，其16歲的弟弟和一位年長(zhǎng)的女性親屬也加入進(jìn)來，升級(jí)為毆打事件。目前16歲男孩被控嚴(yán)重毆打公職人員的罪名，將按照青少年審判法的規(guī)定進(jìn)行處理。而18歲男子因故意毆打公職人員，將于6月20日在Brisbane

Magistrates Court接受審判。

（來源：http://www./news/2016-05-16/four-nurses-and-security-guard-injured-in-brawl-at-rbwh/7418530）

小編只能說：這哥們真的攤上大事了…

在國(guó)外，醫(yī)鬧可不是兒戲，醫(yī)生也不是你想打就打想罵就罵，你更不可能“解恨發(fā)泄”完拍拍屁股就走人，如果你對(duì)醫(yī)生不敬，結(jié)果只有一種：自找麻煩。醫(yī)鬧的人必然會(huì)受到社會(huì)的譴責(zé)和法律的制裁， “金錢、關(guān)系消災(zāi)”在澳洲是行不通的。

維州的Emergency Medicine Foundation研究員Ogilvie Thom稱：“無論工作人員在這里呆的時(shí)間長(zhǎng)短，幾乎每位醫(yī)護(hù)人員都曾經(jīng)被病人襲擊！我們?cè)?jīng)被打，被咬，被踢，每天都有這樣的事。”

案例一：2014年，澳洲最嚴(yán)重的一起醫(yī)鬧事故：一位華裔醫(yī)生Michael Wong身上被一阿拉伯裔難民Kareem Al-Salami手持19厘米的長(zhǎng)刀連捅30多刀，在行兇過程中，男子還高喊著“混蛋，我要?dú)⒘四恪?。Wong的胸部、手臂、腹部等處中多刀，失血過多已經(jīng)失去反應(yīng)。隨后大約10名醫(yī)生對(duì)他權(quán)利搶救才得以保住性命?；始覚z察官和Kareem的辯護(hù)律師一致認(rèn)為他有精神障礙。法官最后判他罪名不成立，但是需要進(jìn)行精神病治療。

案例二：國(guó)內(nèi)當(dāng)紅女星李冰冰曾在澳洲高燒16天，病情卻仍不見好轉(zhuǎn)，且扎針扎出了一攤血,廣大網(wǎng)友也是操碎了心，直呼real心疼，同時(shí)有細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，這可能是布里斯班的圣安德魯戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念醫(yī)院（St Andrew's War Memorial Hospital）的字樣。這也是一家歷史悠久，質(zhì)量很好、環(huán)境優(yōu)美的醫(yī)院。

網(wǎng)友都已經(jīng)開始炮彈式的吐槽了…即使如此，其團(tuán)隊(duì)并沒有出現(xiàn)醫(yī)鬧或者紛爭(zhēng)事件。

如果在布里斯班的醫(yī)院里大打出手，會(huì)有什么后果呢？

澳大利亞昆士蘭州設(shè)立新法，將嚴(yán)懲對(duì)護(hù)士、醫(yī)生和救護(hù)部門工作人員實(shí)施暴力的行為，那些襲擊護(hù)士、醫(yī)生和急救部門人員的人將最多面臨14年的有期徒刑。

下圖昆士蘭州告誡醫(yī)鬧的海報(bào)

圖中SLOGAN：如果你認(rèn)為攻擊護(hù)士、醫(yī)生或急救車上的救護(hù)人員無關(guān)緊要,那么我們將給你14年的時(shí)間重新思考一下這個(gè)問題。很顯然，地點(diǎn)是監(jiān)獄。

下面的小字段落：為了消滅毒品和酒精所激化的暴力行為，昆士蘭政府推出了“夜間出行安全政策”，作為該政策的一部分，我們已經(jīng)把攻擊公共職員的最大刑期翻了個(gè)倍，最高可達(dá)14年監(jiān)禁。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員到你那去,是為了救助，而不是被傷害。

以下行為可能會(huì)被起訴：

·咬人

·吐口水

·拋灑體液、投擲糞便

·任何嚴(yán)重的肢體侵害

·攜帶武器或假裝攜帶武器

相比之下，中國(guó)“醫(yī)鬧入刑”最高只有7年，僅是澳洲法律升級(jí)前的水平

除了前面說的法律制度的保護(hù)，澳洲還有其他的社會(huì)、醫(yī)療制度也有效減少了醫(yī)療糾紛

1. 完善的社保體制

社會(huì)保險(xiǎn)會(huì)報(bào)銷普通看病診費(fèi)和部分藥費(fèi)，如果個(gè)人購買額外的健康保險(xiǎn)，根據(jù)等級(jí)，則可以根據(jù)所買的額度報(bào)銷剩余的醫(yī)藥費(fèi)的一部分或者全部。本地人一般情況下不會(huì)有看不起病的問題。就算是有人因收入不足而無法支付巨額醫(yī)療費(fèi)，也有個(gè)社保機(jī)構(gòu)會(huì)審查你的收入情況，然后替你支付你所無法支付的部分。這些錢實(shí)際上是國(guó)家出的，并不是醫(yī)院承擔(dān)。

2. 醫(yī)藥分家

對(duì)于普通醫(yī)生診所，醫(yī)生只管開處方，買藥去藥店，化驗(yàn)去單獨(dú)的化驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室，拍X光等也去專門的放射實(shí)驗(yàn)室。而且藥費(fèi)大多由社保支付，醫(yī)生和藥劑師也通常會(huì)推薦患者使用價(jià)格便宜的平價(jià)藥。

3. 預(yù)約醫(yī)生

醫(yī)生每天看的患者數(shù)量很有限，因此面對(duì)每一個(gè)患者的時(shí)間也相對(duì)寬裕，可以很好地和患者進(jìn)行溝通。

國(guó)內(nèi)許多“激情式醫(yī)鬧”與“職業(yè)化醫(yī)鬧”的行徑，如果照搬到澳洲鐵定是要吃虧的

中國(guó)醫(yī)鬧事態(tài)甚至出現(xiàn)了“醫(yī)鬧專業(yè)戶”群體。簡(jiǎn)單來說，就是某些醫(yī)鬧專業(yè)戶坐等醫(yī)院出事故，然后背后慫恿家屬去醫(yī)院鬧事索賠，從醫(yī)院索賠的賠償金中獲利，繼續(xù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他醫(yī)院。這無疑加深了病患和醫(yī)生的社會(huì)矛盾。

縱觀世界各發(fā)達(dá)國(guó)家，對(duì)醫(yī)鬧基本都采取“零容忍”態(tài)度,輕則逐出醫(yī)院、進(jìn)行賠償，重則送進(jìn)監(jiān)獄。在澳洲嚴(yán)格的法治下，即使患者對(duì)醫(yī)生再不滿，一般也只能走司法途徑，不敢造次。

不同國(guó)家會(huì)有不同的制度，既然到了澳洲，最重要的是提前了解醫(yī)療制度，以防生病時(shí)候不知所措而耽誤病情。

首先，澳洲的醫(yī)療機(jī)構(gòu)分3大類：

Surgery：即所謂的GP--家庭醫(yī)生，也是一般的私人診所的全科醫(yī)生。一般來說，家庭醫(yī)生會(huì)詳細(xì)了解你的身體狀況，如感冒、發(fā)燒這類的小病去看家庭醫(yī)生即可。 如果家庭醫(yī)生的設(shè)備有限， 或是自身狀況特殊， 他會(huì)寫一封介紹信介紹你去Hospital， 或是 Specialist(?？漆t(yī)生, 一般副設(shè)在Medical Centre 里面) 看病。surgery 就像國(guó)內(nèi)醫(yī)院的門診或者小診所，只要找對(duì)了一家有經(jīng)驗(yàn)和信用良好的，其實(shí)一般的疾病，甚至產(chǎn)檢、外傷她們都可以處理。缺點(diǎn)是受時(shí)間限制，非24小時(shí)；家庭醫(yī)生質(zhì)量良莠不齊，難以保證。

Medical

Centre：類似私立綜合醫(yī)院,雖然是私立,但是因?yàn)榧卸辔粚？漆t(yī)生, 所以儀器設(shè)備及專長(zhǎng)各方面都會(huì)比較豐富一點(diǎn)。會(huì)先收費(fèi)用，如果你覺得自身的病況有一點(diǎn)復(fù)雜的話, 建議你可以去medical centre治療。BUT！費(fèi)用相對(duì)較貴, 即使退費(fèi)后，還是會(huì)好心疼, 尤其若動(dòng)用到儀器的話就更貴了。

Hospital：跟國(guó)內(nèi)不同的是，一般的hospital 沒有所謂的 '門診' ，也就是想見到醫(yī)生，一定要經(jīng)過急診室的篩選分類才行。急診室擔(dān)任分類的護(hù)士叫 Triage nurse（分診護(hù)士）,你會(huì)在掛號(hào)了之后先在 waiting room等分診回事叫你進(jìn)分診室后, 他會(huì)問你的癥狀及一些病史, 然后再請(qǐng)你回去候診室等待, 他們會(huì)將病人分為1-5級(jí), 也就是依照癥狀的急迫與否歸類,, 等你被叫到急診室后, 才可以見到醫(yī)生, 也才會(huì)有治療。

澳洲的急診是看急癥的，而且按照不同的病情分為：

【第一類】必須10分鐘內(nèi)得到醫(yī)生的搶救如過敏性休克、嚴(yán)重哮喘、重大車禍或者創(chuàng)傷；

【第二類】必須30分鐘內(nèi)受到醫(yī)生的診治如心絞痛；發(fā)高燒喉嚨痛屬于第五類，皮膚外傷，哪怕是鮮血淋漓也是第五類，等上3一5個(gè)小時(shí)很正常。

如果你是 1.2 級(jí)，那你一定是被救護(hù)車或是病床推進(jìn)來的，但是如果你是4級(jí)，你就要等3級(jí)的病人看完才能輪的到你，所以絕對(duì)不是“先到先治療”。

可真是人艱不拆，連病都不敢生了！

你以為這就結(jié)束了？TOO YOUNG TOO NATIVE!

關(guān)于救護(hù)車ambulance的使用，你如果沒有購買救護(hù)車保險(xiǎn)，是要支付400多澳元一次的~

雖然澳洲的福利好，法律嚴(yán)，但這效率…

【歡迎大家一起補(bǔ)（吐）充（槽）】

最后，無論中國(guó)還是澳洲的醫(yī)療制度，只能說是各有利弊，不可以一概全。