在潤(rùn)滑油行業(yè)里有人海戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等各種基本的營(yíng)銷(xiāo)模式,目前國(guó)內(nèi)絕大部分潤(rùn)滑油經(jīng)銷(xiāo)商都做過(guò)終端老板會(huì)議,且會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的組織方多是以廠(chǎng)家為主導(dǎo)。從潤(rùn)滑油廠(chǎng)家的角度來(lái)看,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是潤(rùn)滑油銷(xiāo)售的基本方式,但是每個(gè)廠(chǎng)家都在做,也就逐漸地變質(zhì)了。所以目前的終端老板會(huì)議在實(shí)際操作中遇到了一些瓶頸,存在投入高、效果差、開(kāi)展難的情況。 (一)廠(chǎng)家的困惑 1、潤(rùn)滑油行業(yè)如果單靠人推銷(xiāo)、靠口碑銷(xiāo)售,銷(xiāo)量肯定難上,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是培養(yǎng)終端老板觀念的關(guān)鍵方式,不做肯定不行。 2、合作經(jīng)銷(xiāo)商支持度越來(lái)越低,很多時(shí)候經(jīng)銷(xiāo)商不愿承擔(dān)費(fèi)用,工作不愿配合,總認(rèn)為開(kāi)會(huì)是廠(chǎng)家的事情,只想享受收益不愿付出。 3、開(kāi)會(huì)費(fèi)用越來(lái)越高,吃飯、禮品、促銷(xiāo)、人工等費(fèi)用越來(lái)越高,而開(kāi)會(huì)的效果卻越來(lái)越差,終端老板不愿意來(lái),來(lái)了不愿訂貨,訂了貨還想退,終端老板的口碑也越來(lái)越差。 4、每個(gè)廠(chǎng)家都在做會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng)新越來(lái)越難,講課、促銷(xiāo)的套路終端老板都已經(jīng)被“普及”。 (二)潤(rùn)滑油經(jīng)銷(xiāo)商的困惑 1、廠(chǎng)家總在推動(dòng)著要開(kāi)會(huì),自己也覺(jué)得開(kāi)會(huì)是不錯(cuò)的方式,但是不開(kāi)不行,開(kāi)了也不行,有時(shí)甚至砸了自己的牌子,就像雞肋一樣。 2、終端老板要么不愿意開(kāi)會(huì),要么就是沖著面子來(lái),有時(shí)訂點(diǎn)貨,好像欠別人人情一樣,還不如走正常銷(xiāo)售。 3、開(kāi)會(huì)就是廠(chǎng)家的事情,費(fèi)用廠(chǎng)家出,人員廠(chǎng)家出,自己門(mén)店利潤(rùn)也不多,沒(méi)辦法投入。 4、經(jīng)銷(xiāo)商獨(dú)立舉辦會(huì)議的,經(jīng)常會(huì)因?yàn)橘M(fèi)用問(wèn)題與廠(chǎng)家發(fā)生爭(zhēng)議,有些情況下還會(huì)影響到會(huì)議的效果。 (三)終端老板的困惑 1、會(huì)參加的多了,同一個(gè)老師講的課已經(jīng)聽(tīng)了很多次,講的內(nèi)容都差不多,甚至自己都會(huì),實(shí)在不想再聽(tīng)。 2、每次開(kāi)會(huì)都要訂貨,有時(shí)礙于面子,都會(huì)訂一些,但是訂了都會(huì)后悔。 3、開(kāi)會(huì)開(kāi)了很多次,自身問(wèn)題沒(méi)有得到解決,潤(rùn)滑油銷(xiāo)量還是上不去。 4、現(xiàn)在每次開(kāi)會(huì)都是為掙我的錢(qián),都是在忽悠我,很希望有人能真正幫我解決問(wèn)題。 1、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)被廠(chǎng)家經(jīng)銷(xiāo)商定位為賣(mài)貨,也被終端老板定位是賣(mài)貨促銷(xiāo)。組織的好,會(huì)有銷(xiāo)量但品牌不一定有;組織的不好,品牌、銷(xiāo)量都不一定有,如何讓銷(xiāo)量長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)又能塑造品牌,尚需探討。 2、對(duì)于會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的組織方,目前還存在模糊不清的地方,廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商的責(zé)權(quán)關(guān)系需要明確,不能出現(xiàn)雙方都管或是都不管的情況。 3、不能為了開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì),開(kāi)會(huì)要有系統(tǒng)思維、系統(tǒng)流程,品牌和銷(xiāo)量要找到結(jié)合點(diǎn),要做長(zhǎng)期的銷(xiāo)量而非短暫的提升,不能形成品牌的會(huì)議最好不要開(kāi)。 4、廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商、終端老板對(duì)會(huì)議都要有正確的態(tài)度,讓會(huì)議回到原始的起點(diǎn),杜絕吃喝會(huì)、促銷(xiāo)會(huì)、答謝會(huì)。 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)在早期是非常成功的,以專(zhuān)家主講技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及產(chǎn)品促銷(xiāo)等方式為固定的套路,一定程度上促進(jìn)了潤(rùn)滑油產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售。 面對(duì)潤(rùn)滑油會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)存在的各種問(wèn)題,潤(rùn)滑油廠(chǎng)家必須要改變浮躁的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)做服務(wù),然后利用會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)這種有效模式為終端老板做好服務(wù),讓終端老板提高銷(xiāo)量、多掙錢(qián),哪怕是在行情較差的時(shí)候少虧錢(qián),保本也行,略賺更好。 經(jīng)銷(xiāo)商也需要注意,選擇一個(gè)對(duì)于會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)專(zhuān)業(yè)的廠(chǎng)家是最關(guān)鍵的,站在巨人的肩膀上才能飛的更高,當(dāng)然,必須是重視會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的廠(chǎng)家。 當(dāng)然,終端老板也要改變觀念,不能貪圖一時(shí)便宜,一味地追求哪家優(yōu)惠的幅度大,哪家送的禮品多,哪家請(qǐng)吃飯檔次高。正如俗話(huà)所說(shuō),“羊毛出在羊身上”,禮品、讓利、吃飯都是終端老板自己來(lái)買(mǎi)單的,選擇真正為自己開(kāi)拓銷(xiāo)路而做事情的廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商才是關(guān)鍵。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)現(xiàn)“一對(duì)多批發(fā)式銷(xiāo)售”的方式,不能因?yàn)闀?huì)議營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)一些問(wèn)題,就否定了這種方式,最重要的是找到解決問(wèn)題的方式。 (一)潤(rùn)滑油廠(chǎng)家須做的工作 1、首先要有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)做會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),很多企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)終端老板會(huì)議,要么由技術(shù)部兼職,要么由銷(xiāo)售部兼職,而正規(guī)的應(yīng)由策劃部或市場(chǎng)部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)。也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的講師負(fù)責(zé)講課,要么從院校聘請(qǐng),要么由業(yè)務(wù)經(jīng)理、技術(shù)老師兼任。不專(zhuān)業(yè)肯定就會(huì)有問(wèn)題,要依靠專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)建立系統(tǒng)的、成熟的會(huì)議體系,建立標(biāo)準(zhǔn)和流程。 2、終端老板會(huì)議要推廣明確的理念,經(jīng)銷(xiāo)商和廠(chǎng)家要有自己的明確觀點(diǎn),單純講產(chǎn)品、講寬泛的潤(rùn)滑油技術(shù)知識(shí)已經(jīng)過(guò)時(shí),講課的內(nèi)容要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r、客戶(hù)情況等進(jìn)行一定的變化,每次會(huì)議都要有明確的主題。 3、潤(rùn)滑油企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商不能急功近利,每次開(kāi)會(huì)一定要上銷(xiāo)量,一定要撈回成本,為推產(chǎn)品而開(kāi)會(huì),為促銷(xiāo)而開(kāi)會(huì),而是讓終端老板真正掌握有用的潤(rùn)滑油技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)等,為終端老板創(chuàng)最大效益,自身才能獲得大發(fā)展。 4、要想會(huì)議好,還需要精心準(zhǔn)備,會(huì)前做什么、會(huì)中做什么、會(huì)后做什么,都要有明確詳盡的工作內(nèi)容,前期工作做好,一個(gè)會(huì)就有了成功的前提;會(huì)后做好售后,才不會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得忽悠、買(mǎi)貨。會(huì)前會(huì)后的工作是會(huì)議成功的關(guān)鍵。比如會(huì)前的產(chǎn)品試用、終端老板的邀請(qǐng)、會(huì)前動(dòng)員,到會(huì)后問(wèn)題的跟蹤回訪(fǎng),以及會(huì)議過(guò)程中有關(guān)主持人、流程、講課、終端老板互動(dòng)、氣氛調(diào)節(jié)、訂貨、會(huì)場(chǎng)布置都是系統(tǒng)的配套。 5、很多企業(yè)也很重視會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),也很規(guī)范,投入費(fèi)用很大,但不成功的案例很多,最主要的原因是沒(méi)有執(zhí)行,為了遷就終端老板、客戶(hù)慣例、團(tuán)隊(duì)成員的習(xí)慣而隨意變更,這是絕大部分會(huì)議不能成功的關(guān)鍵因素。 6、對(duì)于終端老板會(huì)議也應(yīng)分幾種形式,過(guò)去大家都喜歡開(kāi)超大型的會(huì)議,盲目追求人多,導(dǎo)致費(fèi)用支出高,效果不好,實(shí)際上并不是人越多越好,并且大會(huì)肯定要由小會(huì)來(lái)鋪墊,大會(huì)后也要進(jìn)行小會(huì)座談,只有把工作做扎實(shí)會(huì)議才會(huì)有效果。 7、對(duì)于會(huì)議整體過(guò)程中各個(gè)可能出現(xiàn)問(wèn)題的細(xì)節(jié)都要有預(yù)案,如邀請(qǐng)終端老板的話(huà)術(shù),如何讓終端老板早到、準(zhǔn)時(shí)到,會(huì)議氣氛的把控等等都是非常關(guān)鍵的。 (二)經(jīng)銷(xiāo)商須做的工作 1、 配合廠(chǎng)家。每次會(huì)議和廠(chǎng)家的溝通一定要到位,雙方進(jìn)行互相碰撞,最后形成共識(shí),大部分技術(shù)出身的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于開(kāi)會(huì)顧慮多,會(huì)有較多的思維定式——不愿意開(kāi)會(huì),擔(dān)心別人不來(lái),覺(jué)得主動(dòng)推銷(xiāo)、主動(dòng)開(kāi)會(huì)是求別人;對(duì)和廠(chǎng)家合辦會(huì)議也表示擔(dān)心,擔(dān)心廠(chǎng)家把終端老板的資料拿走。勉強(qiáng)參與會(huì)議的舉辦,最終也不會(huì)成功,同時(shí)也會(huì)砸了自己的牌子。 2、大會(huì)套小會(huì)。大會(huì)是在當(dāng)?shù)乜蛻?hù)群里建立品牌非常關(guān)鍵的一步,但是大會(huì)也要配套小會(huì),小型會(huì)議針對(duì)性強(qiáng),互動(dòng)性好,是近兩年經(jīng)銷(xiāo)商逐漸要走的路子。 3、要敢于堅(jiān)持取舍,有所為有所不為,很多經(jīng)銷(xiāo)商怕得罪人,不對(duì)終端老板進(jìn)行分類(lèi),大小終端老板一起開(kāi)會(huì),對(duì)于一些素質(zhì)不高的利益型終端老板不知取舍,這也是影響會(huì)議效果好壞的關(guān)鍵。 4、目前行情不好,其實(shí)開(kāi)會(huì)是改變終端老板觀念最好的時(shí)機(jī),是開(kāi)會(huì)的最好時(shí)機(jī)。 (三)終端老板須做的工作 開(kāi)好終端老板會(huì)議也與終端老板本身很大關(guān)系,參會(huì)一定要有很好的心態(tài),近幾年,一些以逐利為目的的終端老板基本會(huì)被淘汰,具備空杯心態(tài)、善于學(xué)習(xí)先進(jìn)潤(rùn)滑技術(shù)、勇于突破觀念的終端老板成為主流。 近年,潤(rùn)滑油行業(yè)高速發(fā)展,無(wú)論是廠(chǎng)家還是經(jīng)銷(xiāo)商都遇到了許多困難,不是行業(yè)不能做了,而是做法不同了,不能再按照過(guò)去的規(guī)則做了,改變習(xí)慣、改變思維,超越別人,甚至?xí)纫郧白龅母谩?/span> 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) |
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