萬(wàn)寶路(Marlboro)是一個(gè)香煙品牌,品牌名稱(chēng)起源于英國(guó),1854年以一小店起家,1908年正式以品牌Marlboro形式在美國(guó)注冊(cè)登記,1919年成立菲利普·莫里斯公司。1955年,萬(wàn)寶路榮膺全美十大香煙品牌。1968年,萬(wàn)寶路單品牌市場(chǎng)占有率升至全美煙草業(yè)第二位。1975年,萬(wàn)寶路摘下美國(guó)卷煙銷(xiāo)量的桂冠。80年代中期,萬(wàn)寶路成為世界煙草業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。但這期間,在德國(guó)由于經(jīng)濟(jì)數(shù)次通貨膨脹,萬(wàn)寶路香煙即使以最低廉的價(jià)格出售也無(wú)利可圖。若要保證正常經(jīng)營(yíng),只有提高價(jià)格,但這樣一來(lái)銷(xiāo)售量可能受影響。這時(shí),煙草商負(fù)責(zé)人在一次市場(chǎng)調(diào)查中受到啟發(fā),決定把原來(lái)每包20支裝變?yōu)?9支裝。 減少了香煙的支數(shù),成本顯然減少了,可是消費(fèi)者會(huì)接受嗎?這位負(fù)責(zé)人覺(jué)得此舉對(duì)消費(fèi)者必須有個(gè)交待,從而贏得理解,于是他讓廠家在煙盒包裝上寫(xiě)了這樣一段話(huà):吸煙有害健康,本包裝采用獨(dú)特的19支裝,為您減去“1支”的負(fù)擔(dān)。消費(fèi)者其實(shí)大都明白經(jīng)銷(xiāo)商的真實(shí)意圖,但有了這樣的一個(gè)解釋?zhuān)粌H沒(méi)有表示不滿(mǎn),還覺(jué)得有道理。就這樣,萬(wàn)寶路香煙沒(méi)有直接漲價(jià),但利潤(rùn)恢復(fù)到了原樣。 |
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