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      營銷人該如何塑造氣質(zhì)、設(shè)定目標,并且事半功倍?

       朝華等等少年 2016-07-04


      一個成功的營銷人員應(yīng)該是什么樣子的?一個氣宇軒昂,衣著光鮮,風度翩翩的美男子?還是一個又矮又胖,頭發(fā)略禿,衣著整齊,不善言辭的大叔?是道德低下,能吃能唱能抽能吹,說謊不臉紅?還是兢兢業(yè)業(yè),努力進取,擁有高名氣和高聲望?


      其實這些形象固化都是不正確或者說不準確的,營銷工作對于營銷人員的要求大多是內(nèi)在因素而非外在條件,當然,不可否認,俊男美女有時候在對外工作中會有一定的便利,任何一家以營銷為主的公司,每年也會選出一些成功的營銷人士來作為公司的模范,大部分的模范并沒有驚世的容貌。任何人都可以做營銷人員,不管是男是女,是老是少;是高是矮,是胖是瘦,只要能通過培訓(xùn)和學(xué)習,克服不良習慣,兢兢業(yè)業(yè),努力進取,都有可能成為優(yōu)秀的營銷人員。


      所以,營銷人員一定要對自己有一個正確的認知,明白一個成功的營銷高手應(yīng)該要懂得如何去塑造自己的內(nèi)在條件,培養(yǎng)“營銷氣質(zhì)”:


      1、強烈的成功渴望


      很多世界著名的企業(yè)家都曾經(jīng)做過營銷工作,例如美國實業(yè)界巨子亞科卡、“經(jīng)營之神”松下幸之助等,不僅是知名大家,生活中不難發(fā)現(xiàn),許多經(jīng)理、老板都曾經(jīng)從事過營銷類型的工作。為什么?


      營銷其實是最接近于企業(yè)管理者的工作類型,因為營銷人員是企業(yè)最基層也是最核心的團體,他們每天都需要接觸不同類型的人或者團體,面對一個個陌生的面孔,對待一筆筆不同數(shù)額的單子,開拓一片片全新的領(lǐng)地。營銷工作非常辛勞,卻又要求相關(guān)人員時刻保持專注與激情,面對拒絕仍要勇往直前,如果沒有強烈的成功欲望很難堅持下來。


      產(chǎn)品的銷售情況直接關(guān)系到企業(yè)的命運,營銷對企業(yè)而言重要性不言而喻,但是營銷人員的招募往往并不看重他們的學(xué)歷、年齡、體貌甚至性情,而是關(guān)注他們是否擁有強烈的渴望,對金錢的渴望,對成功的渴望,因為所有優(yōu)秀的營銷人員,都是在這種欲望的驅(qū)動下走向成功的,一般營銷人員與優(yōu)秀營銷人員之間最大的差別也在于此。


      2、積極自信的心態(tài)


      不難理解,一個消極并且自卑的人是無法說服任何人的,營銷人員要想在顧客或者用戶中發(fā)揮自己的影響,在競爭中嶄露頭角,就必須時刻保持積極而又自信的形象。當你身處于核心位置,想將自己的觀點和想法傳遞給對方并且讓對方接受,就必須有自信的支持,良好的口才往往也來自于自信的心理。


      如果營銷者缺乏推動自己去支配環(huán)境或改變環(huán)境的心理,也沒有把握把自己的觀點表達出來,就不能指望會擁有顧客的理解和支持。積極地去與外界溝通交流,通常介紹產(chǎn)品的第一步是把自己宣傳介紹出去,讓他人信任你,然后信任你的產(chǎn)品。積極自信的心態(tài)與成功的推銷是相互促進的,建立自信去贏得信任,而客戶的支持也能增加你的積極態(tài)度。


      3、良好的判斷能力


      判斷力是營銷人員應(yīng)該具備的基本氣質(zhì),因為必須在茫茫人海之中準確地去定位營銷區(qū)域和辨認捕捉客戶群體。


      有一個盡人皆知的寓言故事:英國和日本的鞋業(yè)公司同時各派出一名市場推廣員到一個小島國開拓市場,當?shù)氐娜巳汲嘧?。英國人認為土著人不穿鞋,沒有銷售市場;但日本人反而認為這里的人太需要鞋子。兩年后,島上的所有人都穿上了日本人的鞋子,英國人分難再打進這個島國的市場。正是該銷售員良好的判斷力,幫助日本鞋業(yè)開拓了新是市場。


      4、緊迫的時間觀念


      優(yōu)秀的營銷人員一定有著非常強的時間觀念,每天有定額,爭取各種機會進行營銷,今日事今日畢。營銷員要有自己嚴格且精確的時間表,例如什么時候拜訪客戶,平均每天要拜訪多少人,每次拜訪需要花費多少時間,拜訪決不可遲到等等。如果沒有緊張的時間感,很多機會到最后都只能拱手相讓。


      日本推銷之神原一平先生有著非常緊迫的時間觀念,他平均每個月要用掉1000張名片,每天固定訪問15位準客戶,受訪者不在就晚上再去訪問,50年他累積了二萬八千個準客戶。這就是他連續(xù)15年保持全國推銷冠軍,連續(xù)17年推銷額達百萬美元的秘籍。


      培養(yǎng)了營銷氣質(zhì),接下來就是要設(shè)定好營銷目標。目標管理在營銷人員的時間管理中具有特殊意義,因為強烈的成功欲望必須倚靠一個個的目標實現(xiàn)來維持并增強,如果沒有目標,再大的熱情也會消退。營銷人員的目標一般分為3個方面:


      1、職位目標


      營銷人員一般會分為幾個不同的職級,簡單的理解就是升職,當達到一定的能力和標準,就可以進行晉升。


      營銷人員的升職或者根據(jù)業(yè)績額,或者根據(jù)所培養(yǎng)的下層營銷人員或成功營銷人員的數(shù)目為標準,如果營銷人員以此作為目標,就可以促使營銷人員去努力,提升業(yè)績,發(fā)展組織,培養(yǎng)人才。另外,晉升對于所有職員都是一種激勵與榮耀,企業(yè)定期表彰優(yōu)秀的營銷人員對他們而已是莫大的嘉許,也讓他們對自己的辛苦付出感到有了回報。之后,營銷人員也會更加努力,不斷突破。


      2、業(yè)績目標


      大多數(shù)的公司企業(yè)都是以業(yè)績作為評價銷售員能力的標準,所以業(yè)績目標往往也是最直接的目標。營銷人員以業(yè)績?yōu)槟繕?,更有利于將目標與計劃直接落實到眼下的行動。確切的數(shù)值更能給人動力與希望,會激勵營銷人員不斷去達到或者超越那個數(shù)值,甚至去拼命刷新自己的高績效成績。同時,高績效的團隊往往也會讓所有的團隊成員更有自信,并且希望不斷保持優(yōu)秀的領(lǐng)先地位。


      3、收入目標


      收入目標是非常實際但是也是最能預(yù)見的,什么時候達到多少收入的希望無疑是最能鼓勵人前進的。當然,營銷人員的收入通常都是根據(jù)其創(chuàng)造的業(yè)績?nèi)ビ嬎愕?,營銷人員將收入設(shè)定為目標,就必須根據(jù)收入目標去制定相應(yīng)的計劃,達到相應(yīng)的業(yè)績。越高的收入目標,就預(yù)示著他需要為企業(yè)創(chuàng)造越高的業(yè)績成果。


      一流的營銷人員通常都如同發(fā)瘋一般拼了命的做事,時刻能保持高度的熱情與精力。原一平曾說:“對營銷人員來說,一天的起步是很重要的。如果帶著愉快的心情出發(fā),則終日都能順利成事。反之,慢吞吞地離開公司,又轉(zhuǎn)往咖啡廳磨蹭半天,一切就會完全改觀”。所以,營銷人員想要追求成功、獲得高收入、有升遷機會,就必須比一般人付出更多的時間與努力,才能在競爭中贏得更多的機遇。

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