【原文】子曰：“巧言令色，鮮矣仁?！?/span>
    【大意】孔子說(shuō)：“花言巧語(yǔ)，一副討好人的臉色，這樣的人是很少有仁德的?！?/span>
    錢鐘書(shū)先生的散文《魔鬼夜訪錢鐘書(shū)先生》中有一個(gè)巧舌如簧的魔鬼，它自我夸耀說(shuō)：“因?yàn)槟闶莻€(gè)喜歡看文學(xué)書(shū)的人，所以我對(duì)你談話時(shí)就講點(diǎn)文學(xué)名著，顯得我也有同好，也是內(nèi)行。反過(guò)來(lái)說(shuō)，假使你是個(gè)反對(duì)看書(shū)的多產(chǎn)作家，我當(dāng)然要改變談風(fēng)，對(duì)你說(shuō)我也覺(jué)得書(shū)是不必看的，除了你自己著的書(shū)……我會(huì)對(duì)科學(xué)家談發(fā)明，對(duì)歷史學(xué)家談考古，對(duì)政治家談國(guó)際情勢(shì)，展覽會(huì)上講藝術(shù)賞鑒，酒席上講烹調(diào)。不但這樣，有時(shí)我偏要對(duì)科學(xué)家講政治，對(duì)考古家論文藝，因?yàn)榉凑麄儾欢裁础@樣混了幾萬(wàn)年，在人世間也稍微有點(diǎn)名氣。但丁贊我善于思辨，歌德說(shuō)我見(jiàn)多識(shí)廣?！笨梢?jiàn)“巧言令色”之徒古代有，現(xiàn)代有，人間有，地獄有，雖然其“混淆是非”、“言偽而辨”，卻頗得聽(tīng)者青睞。因而古代昏君之旁必伴有一“花言巧語(yǔ)、八面玲瓏”的奸臣，這種人不僅是孔子所說(shuō)的“鮮矣仁”，對(duì)于平常百姓來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是禍國(guó)殃民的禍水。
     拿“巧言令色”作工具，多半是為了博得上司歡喜，對(duì)于別人倒無(wú)多大妨礙，只是在其口若懸河，眉飛色舞之時(shí)，往往忘記了老于世故的人勸人多聽(tīng)少說(shuō)的良訓(xùn)。
     世人往往鄙棄“巧言令色”之徒為小人，崇信“知者不言，言者不知”。殊不知，捧人捧得有分寸，罵人罵得有含蓄，自夸夸得像自謙，這些技巧都是可以意會(huì)，而不可言傳的。盡管人們討厭“花言巧語(yǔ)”之徒，但有幾個(gè)人能不上他們的當(dāng)？而不言者可能是“拈花微笑”，大智若愚，也可能是腹中空空，故作高深，因?yàn)橥簧畛恋耐饷惭谏w了，便難分伯仲，一味的讓人頂禮膜拜了。
     巧言令色者，活脫一副偽君子的畫(huà)像。
     曾子說(shuō)：“脅肩諂笑，病于夏畦?！甭柶饍蓚€(gè)肩頭，做出一副討好人的笑臉，這真比頂著夏天的毒日頭在菜地里干活還要令人難受?。。ā睹献印ど盼墓隆罚┤逭邔?duì)偽君子的鄙棄之情溢于言表。僅孔子對(duì)“巧言令色”的斥責(zé)，在《論語(yǔ)》中就記有三次，另外兩次分別為：一是“不知其仁，焉用佞？”（《公冶長(zhǎng)》），一是“鄉(xiāng)原德之賊也”。（《陽(yáng)貨》）
     然而，在歷史上，在現(xiàn)實(shí)中，這種巧言令色，脅肩諂笑的人卻不因?yàn)槭ト说谋蓷壎鴾p少。他們雖無(wú)仁德，難成正果，但卻有的是用武之地，能使妻離子散，家破人亡，國(guó)危天下亂。
     所以，直到今天，我們?nèi)匀灰斡浭ト颂嵝盐覀兊脑?，時(shí)時(shí)警惕那些花言巧語(yǔ)，滿臉堆著笑容的偽君子。
     孔子厭惡“巧言”，主張辭能“達(dá)”就可以了。怎樣才算“達(dá)”呢？“達(dá)”就是足以表達(dá)，把言辭用得恰到好處，不多不少，多一個(gè)太費(fèi)，少一個(gè)不足，應(yīng)當(dāng)不浪費(fèi)一個(gè)詞，不多說(shuō)一句話，切意中肯就行了，用不著不必要的涂脂抹粉。言辭要做到“達(dá)”的程度，是一種很高的修養(yǎng)。這種修養(yǎng)不單是語(yǔ)言文字的修養(yǎng)，還有思想、情操的修養(yǎng)。修到“達(dá)”的境界，絕非“一日之功”，而要長(zhǎng)時(shí)間的下苦工夫。一是要多讀書(shū)，多聽(tīng)人家講話，學(xué)習(xí)人家的語(yǔ)言技巧，豐富自己的詞匯；二是要多參加社會(huì)實(shí)踐，形成正確的思想、高尚的情操。反復(fù)不斷地培養(yǎng)鍛煉，才能做到恰如其分地運(yùn)用言辭。
     經(jīng)商的人記住“辭達(dá)而已矣”的話，大可受益。顧客來(lái)了，熱情過(guò)度，說(shuō)話太多，甚至滿嘴夸張，顧客會(huì)以為你居心不良，是否是想騙他。因?yàn)槟愕恼f(shuō)話的樣子與地地道道的騙子相仿。雖然你只是急于推銷商品，沒(méi)有騙顧客的心，但是，顧客會(huì)相信你嗎？熱情周到，并不是一見(jiàn)人進(jìn)門看你的商品，你就搭茬，問(wèn)東道西。這常常引起反感，也是不禮貌的，好像一進(jìn)門你就盯上了人家的錢包。想贏得顧客，反而嚇跑了顧客。更有甚者，連哄帶騙，強(qiáng)拉顧客，這是有違商業(yè)道德的。這樣做不但拉不到顧客，還會(huì)失去顧客。經(jīng)商者推銷商品，只須面帶微笑，等待顧客詢問(wèn)，作恰當(dāng)說(shuō)明，做到“辭達(dá)”就好了。

來(lái)源：呂叔春《孔子大智慧全集》

感悟：孔子是一個(gè)教授做人做事技巧方法的大師。他說(shuō)的是做人的道理，講的是做事的技巧，他那些非常實(shí)用的方法和故事，對(duì)于我們處理人際關(guān)系上的各種問(wèn)題有極大的啟示和幫助。《論語(yǔ)》的做人做事智慧，不但對(duì)中國(guó)有著深遠(yuǎn)的影響，對(duì)整個(gè)世界也有影響。歷史證明，孔子的做人做事智慧，已經(jīng)成為傳世的經(jīng)驗(yàn)，所以千百年來(lái)，中國(guó)人才尊稱他為圣人，世界諸多偉人也尊稱他為學(xué)者。他的智慧結(jié)晶《論語(yǔ)》也歷經(jīng)兩千多年而流傳不息，影響深遠(yuǎn)。

   做人做事的智慧，古今中外，還沒(méi)有一個(gè)人比孔子講得更明白更清晰，是他最早提出一個(gè)人要治國(guó)、齊家、平天下的做事綱領(lǐng)，也是他最早定義了大仁、大義、大誠(chéng)、大美、大智、大勇的做人內(nèi)涵?？鬃幼鋈俗鍪碌姆椒ê图记?，不是他在書(shū)齋里憑空想象而杜撰的，這些智慧都是他與弟子們從親身經(jīng)歷、社會(huì)生活中觀察總結(jié)出來(lái)的?？鬃拥闹腔郏驹丛谟谒麑?duì)人情世故、社會(huì)生活的深刻洞察，讀后會(huì)使你耳目一新，擁有了孔子的智慧，會(huì)使你更加精明練達(dá)。文/單眼老表