案例︱都說萬科管理層離不得，他們的管理方法到底有何過人之處？

ZP蘋果 2016-07-13

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寶萬之爭、華萬之爭演變至如今，萬科管理層能否保存已成懸念。于是，“萬科如果失去核心管理層，還值多少錢？”之類的標(biāo)題開始涌現(xiàn)，在這些文章里面我們會讀到中石化原董事長傅成玉的背書（“優(yōu)秀的萬科管理團(tuán)隊是萬科品牌價值的核心資源”），也能讀到潘石屹的力挺同行（“萬科真正的價值在于管理團(tuán)隊，在于他們的價值觀和專業(yè)負(fù)責(zé)任的精神”）。

為何“萬科核心管理團(tuán)隊的價值得到業(yè)內(nèi)的一致認(rèn)可”？本文就來介紹一下萬科的管理方法，為萬科核心管理團(tuán)隊估清價值。

萬科在管控模式具有濃重的集權(quán)色彩

自2006年調(diào)整以來，萬科采用的是相對而言集權(quán)的管理模式，具體結(jié)構(gòu)如圖所示：

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萬科管理上分為兩個大的系統(tǒng)，一個是地產(chǎn)系統(tǒng)。地產(chǎn)系統(tǒng)中分為二級三層管控體系，第一級是總部，第二級是按照城市設(shè)置的公司（萬科內(nèi)部叫做一線公司），其中總部又分為集團(tuán)總部和總部派出的4個區(qū)域本部，形成總部戰(zhàn)略、區(qū)域指導(dǎo)、一線執(zhí)行的三層架構(gòu)。

戰(zhàn)略、品牌、融資、研發(fā)和流程上，萬科總部會對一線公司就進(jìn)行全力支持。除此之外，總部還從三個方面直接管控一線公司，避免一線公司脫離總部，此為其集權(quán)的部分：

1，投資。投資決策權(quán)在總部，一線公司要買任何一塊地，一個項目，都必須報由總部，需得到總部的同意方可動手；

2，財務(wù)。總部財務(wù)部管理其下任何一個一線公司的現(xiàn)金流管理和財務(wù)運營管理；

3，人事。一線公司的員工從總經(jīng)理到普通員工分為五級，其中上面3級由總部直接任命，雖然一線公司可以推薦想要的人選，但最終的任命權(quán)在總部公司手中。

也就是說，一線公司基本上就形同前哨站，這個前哨戰(zhàn)可以打探消息，寫調(diào)查報告，最終得總公司拍板是否開打，就算打了，錢袋子還握在總部手上，回頭“空降”幾名管理人員接管公司。

總而言之，萬科在管控模式上具有濃重的集權(quán)色彩。這種集權(quán)模式，僅僅靠制度是很難施行的，得靠其他東西輔之。

首先是文化。王石四處張揚萬科文化的優(yōu)越是有道理的，沒有文化的潤滑調(diào)劑，集權(quán)模式注定難以持久。萬科對文化、道德底線、價值觀的管控十分嚴(yán)謹(jǐn)。從總經(jīng)理到員工的每一個萬科人，都要受到萬科文化的灌輸，保證整個團(tuán)隊的價值觀一樣，能形成戰(zhàn)略共識。當(dāng)一線公司的利益和總部公司的利益形成沖突的時候，能以集團(tuán)利益最大化為準(zhǔn)則，做出最優(yōu)決策。

其次是嚴(yán)密的流程。萬科建立起了一套嚴(yán)密的管理流程，從質(zhì)量、資金和人事等各方面進(jìn)行管理。關(guān)鍵的地方，會有更加嚴(yán)密的制度流程形成層層制約，比如利用IT手段控制審批。透明和標(biāo)準(zhǔn)化的流程除了能讓普通員工更注重業(yè)務(wù)本身，而非與頂頭上司的人際往來，還降低了總部統(tǒng)一管理的難度。上文已經(jīng)交待，萬科總部公司掌握一線公司的生死命脈，總部高管權(quán)力非比尋常，那么這種集權(quán)模式如果不采用嚴(yán)密和透明的流程，注定會走向官僚主義和腐敗。因此需要透明制度制衡高管權(quán)力，但是這種集權(quán)模式加上透明的流程，最終最大的權(quán)力將落入萬科的核心管理層。

最后就是績效了，形成一定的績效激勵制度，讓公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

總體而言，萬科更像是秦政，一根竿子插到底，這與王石口中向往的西方現(xiàn)代制度有一定的差距。

這種管理制度雖然能夠增強(qiáng)萬科的核心管理層的權(quán)力，但從某種意義上來說也制約了一線企業(yè)的創(chuàng)造力。因此，萬科在2004年左右對組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展模式都進(jìn)行了大變革，突出表現(xiàn)為對一線公司的授權(quán)。饒是如此，經(jīng)由王石口中的“顛覆”后，萬科總部如今的管控模式仍顯集權(quán)，之前就更不用多言了。

這種管理層多，層級分明的管理模式不僅使得運作鏈過長，影響一定效率，更為嚴(yán)重的是萬科管理層權(quán)力過高，中層管理人員利益分配不足，久而久之成為缺乏主人翁意識，缺乏戰(zhàn)略意識，程序化辦事的庸才，對萬科提拔戰(zhàn)略性人才形成一定障礙。為此，萬科管理層推出事業(yè)合伙人制。

事業(yè)合伙人制增強(qiáng)萬科核心管理層的權(quán)力

寶萬之爭炒到最后，街坊老太太也能說出事業(yè)合伙人制，具體如何實施，效用如何，卻沒有幾人能說明白。

萬科事業(yè)合伙人制度操作如下：

1，跟投制度，萬科新投資的項目，原則上要求一線公司管理層和項目管理人員必須跟著公司一起投資，但是員工初始投資份額又不能超過項目峰值的5%。此制度不僅能夠解決新投資項目的資金不足，還能把項目管理人員和項目綁定在一起，增加其責(zé)任心。

2，股票機(jī)制，萬科形成一個合伙人持股計劃，將200多人的EP（經(jīng)濟(jì)利潤）獎金合在一起去分時段購買萬科股票，然后共同持有萬科股票，未來的EP（經(jīng)濟(jì)利潤）獎金將以股票的形式發(fā)放。

3，事業(yè)合伙制，根據(jù)投資項目，臨時組織項目合伙人參與任務(wù)，項目中拆分原有部分職務(wù)劃分，突破部門壁壘，隨時組建最優(yōu)團(tuán)隊攻堅項目。

雖然該制度有這些優(yōu)勢所在：員工變成合伙人，領(lǐng)死工資的狀態(tài)變成為自己事業(yè)打拼的亢奮狀態(tài)，激勵萬科員工投入更多激情在工作當(dāng)中，增強(qiáng)了萬科管理團(tuán)隊的向心力，對外在人才也具有一定的吸引力。

但萬科的事業(yè)合伙人制核心目的在于幫助合伙人收獲更多的股權(quán)，從而增強(qiáng)核心管理層對企業(yè)的控制。萬科在2013年起開始截留部分高管年終獎，用于購買股票。對于中層領(lǐng)導(dǎo)而言，股權(quán)分散的他們最多成為核心管理層增加股本的工具，買賣股票的決定權(quán)也不在自己手里，持有萬科股票最多有分紅的權(quán)利。如果公司股票未受資本市場青睞，那么他們會遭遇無來由的風(fēng)險。假如依據(jù)萬科事業(yè)合伙人制設(shè)計的初衷，最終萬科管理層增持到10%，核心管理團(tuán)隊就有一定的籌碼選擇和哪個股東結(jié)盟，從而增加其話語權(quán)。