01 微信如何跳轉淘寶
眾所周知,要想利用微信平臺,首先要學會在微信平臺上打開淘寶鏈接,現(xiàn)在主流的手段有以下幾種:
1)淘口令(目前只支持淘寶主賬號)
打開千牛手機版→進入流量推廣→進入淘口令→按要求制作淘口令→點擊復制剪貼板→生成了一個淘口令。然后粘貼發(fā)給你的微信朋友,他復制后,打開手機淘寶就可以看到你分享的內(nèi)容了。
2)微海報
點擊賣家中心→店鋪裝修→微海報,按要求制作,保存微海報后預覽,再發(fā)布;最后分享到微信。
3)在線輔助工具
推薦一個在線輔助工具,叫做千鴿,百度即可找到,可以將淘寶鏈接轉向微信,像女裝裂帛,韓都衣舍的微信公眾號都在用。
方法太多無用,主要看自己喜歡哪種方法,就用哪種方法。
02 微信傳播內(nèi)容創(chuàng)作
1)朋友圈廣告創(chuàng)作的內(nèi)容要有自己的標簽,意思就是說,當客戶打開微信朋友圈,你的廣告內(nèi)容能讓他馬上識別出來是你本人。
2)朋友圈廣告內(nèi)容力求差異化,微商太多,都發(fā)一樣的東西連續(xù)刷屏,最后只能被刪好友。你要做的,就是跟他們不一樣的,加入沒有廣告性質(zhì)的內(nèi)容,或者利用軟廣告,少用硬廣告。
3)朋友圈廣告格式和圖片要美觀,有9張圖就發(fā)9張,發(fā)8張就少了一個角,影響內(nèi)容的美觀程度,大部分人都有強迫癥的好嘛。
4)朋友圈廣告內(nèi)容加入情感,親情、愛情、友情和小時候的故事等都能喚起共鳴,增加客戶對你的好感。
5)一對一跟客戶溝通要先從閑聊開始,最好不要一上來就涉及到產(chǎn)品內(nèi)容,從交朋友的方式著手,聊著聊著,把自己、產(chǎn)品和團隊的故事融入進去,抓住一個客戶認同自己的一個時機,立即促成。
03 微信公眾號的運用
1)客戶首次回復,有幾個板塊可以選,我的微信公眾號有四個,分別是活動、游戲、專業(yè)知識和客服。
客服的要求是用擬人化客服,即我們采用一個微信個人號作為客服,生成個人賬號的二維碼發(fā)送給客戶,要給客服取個女性的名字,比如“小美”;
客服頭像可以用美麗或者可愛的女生頭像。之所以要多麻煩一步,讓別人加這個微信個人號,就是顯得微信公眾號的服務還是蠻有感情的,不是冷冰冰的。
2)公眾號加粉,主要利用兩種渠道: