走過去,前面是個天。
1、史玉柱:柳傳志提醒我要低調(diào)
記得那是在我最困難的1997年,準備做腦白金還沒做的時候,我找柳傳志深入聊過一次。
第一條就是說到做到,做不到就不要說。這個話很土,但是很實用。
柳傳志還提醒我,在中國做企業(yè)還是低調(diào)一點好,低調(diào)一點麻煩事少,太高調(diào)了麻煩事多。真是不聽老人言,吃虧在眼前,這一點在我以后的企業(yè)生涯感悟最深。
人在順利的時候,成功的時候就是勝不驕;在失敗的時候就不要輕易服輸。你有個不服輸?shù)倪@股勁頭,再難的關(guān)都能過。所以,我建議創(chuàng)業(yè)者在這個時候能堅強一點,沒有過不去的坎,當然也不是靠睡大頭覺睡過去的。
2、柳傳志:任何時候都不要埋怨
每周六晚飯是柳傳志直系家庭的固定聚會時間。每個月,他在家庭微信群中還會組織柳家兄弟和子侄輩的線下大聚會。
有人問柳傳志犯過最多的錯誤是什么。他說“輕信”,但是,“我也不會吃很大的虧。”因為他能準確判斷并把握人與人之間交往的分寸感。
柳傳志說:“復盤至關(guān)重要,通過復盤總結(jié)經(jīng)驗教訓,尤其是失敗的事情,要認真,不給自己留任何情面地把這個事想清楚,把事情想明白,然后就可以謀定而后動了?!?br> 馬雪征,美國德太投資有限公司合伙人,曾任聯(lián)想集團高級副總裁兼財務(wù)總監(jiān)。1992年,馬雪征陪柳傳志從深圳到廣州出差,當時的條件,只能坐硬座。在擁擠的火車上,柳傳志說:“雪征,你要知道企業(yè)做事情是以結(jié)果來考核人的,不是考核過程。面對結(jié)果與過程,任何時候都不要埋怨。不要埋怨領(lǐng)導,不要埋怨環(huán)境,也不要埋怨對手或者你的同事,你只能埋怨你自己做得不夠好。”
3、俞敏洪:抓住生命中最大的一次機會
第一次是我的高考。我的另一次刻骨銘心的失敗是我的留學夢的破滅。
為了挽救顏面我不得不離開北大,生命和前途似乎都到了暗無天日的地步。但正是這些折磨使我找到了新的機會。盡管留學失敗,我卻對出國考試和出國流程了如指掌;盡管沒有面子在北大呆下去,我反而因此對培訓行業(yè)越來越熟悉。正是這些,幫助我抓住了個人生命中最大的一次機會:創(chuàng)辦了北京新東方學校。
4、馬云:把錯誤變成營養(yǎng)
2001年,我犯了一個錯誤,我告訴我的18位共同創(chuàng)業(yè)同仁,他們只能做小組經(jīng)理,而所有的副總裁都得從外面聘請。現(xiàn)在十年過 去了,我從外面聘請的人才都走了,而我之前曾懷疑過其能力的人都成了副總或董事。我相信兩個信條:態(tài)度比能力重要,選擇同樣也比能力重要!
在馬云看來,企業(yè)成功的經(jīng)驗各有各的不同,但失敗的教訓是相似的?!拔易畲蟮男牡镁褪撬伎紕e人怎么失敗的,哪些錯誤是人們一定要犯的?!瘪R云表示,做企業(yè)著實不易,“95%的企業(yè)都倒下了”,避免犯倒下的人犯的錯誤,“把錯誤變成營養(yǎng)”,就能成為那幸存的5%。
5、劉強東:餐館倒閉是我自己的錯
作為京東創(chuàng)始人、CEO,劉強東已經(jīng)帶領(lǐng)京東拼殺了十幾年,面臨過無數(shù)次變局。而當回顧過去時,劉強東的感慨是:“成功需要十年,失敗只要一天。作為一個企業(yè)家,你帶領(lǐng)一個企業(yè),其實就是一直在走鋼絲,企業(yè)越大,鋼絲越細?!眲姈|甚至也一直在思考未來京東如果失敗的事情。他說:“如果有一天京東失敗了,那么不是市場的原因,不是京東對手的原因,也不是投資人的原因,一定是我們的團隊出了問題?!?。
還在上學的時候,劉強東買下了一家餐館,但開了沒幾個月就倒閉了。他聲稱,餐館員工貪污了餐館的錢,他不僅把自己的錢賠了進去,還得向父親借20多萬元?!拔耶敃r失望極了,開始從人性的角度思考這件事?!眲姈|回憶道,“人是善還是惡?我對我的員工那么好,他們卻這樣對我,這是為什么?”
不過,餐館倒閉以后,劉強東得想辦法還債。于是,他去了一家日本保健品公司Japan Life工作。劉強東說:“在那里的兩年里,我逐漸明白,餐館倒閉是我自己的錯,因為我沒有建立管理結(jié)構(gòu),沒有進行監(jiān)督,也沒有建立財務(wù)系統(tǒng)和流程?!?br> 6、劉永好:“老實人”被踢出局了
2006年7月16日,民生銀行舉行董事?lián)Q屆選舉,能夠彈壓各方諸侯的經(jīng)老因病缺席。
誰能想到,在眾目睽睽之下,第一大股東劉永好竟然會在董事選舉中直接落選,盧志強則高票當選,更頂替劉永好副董事長的位置。據(jù)說,劉永好非常氣憤,要求重新投票,但無人理睬,只得忿然離場。
——“濕腳”的聯(lián)合起來把“老實人”踢出局了?就在那次董事?lián)Q屆不久,民生銀行便被曝光關(guān)聯(lián)貸款高達42億元,剛剛謀得大位的“泛海系”獨占其中近80%,占民生銀行凈資本的19.57%——遠超銀監(jiān)會規(guī)定的10%紅線。此后民生銀行開始漫長的關(guān)聯(lián)貸款清退工作,盧志強操作漸轉(zhuǎn)低調(diào)。
之后次貸危機爆發(fā),盧志強接連拋售民生銀行股份套現(xiàn),以穩(wěn)健著稱的劉永好卻借助民生銀行定向增發(fā)增持大量股份,力量一升一降。2009年3月,劉永好重返民生銀行董事會,再度成為副董事長。
現(xiàn)實中許多“暴發(fā)戶”的墮落與做作,在劉永好身上看不到。他不會喝酒,不會抽煙,也不會跳舞,不會打麻將,對名牌、明星不感興趣。
有一次,萬科總裁王石問劉永好喜不喜歡登山,劉永好說只登小山,不登大山。王石又問他平時喜歡做什么運動,劉永好說他的游泳技術(shù)還不錯。
后來王石又問他滑雪嗎?劉永好說,在瑞士達沃斯參加世界經(jīng)濟論壇時去滑過雪,蠻有意思的。后來王石就約劉永好去西嶺雪山去滑雪了。
王石進而建議劉永好要培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好,他說:“我給你提個意見,現(xiàn)在你某種程度上是很多青年人的偶像,你不僅應(yīng)該把企業(yè)做得成功,你應(yīng)該不但會掙錢,還會生活,一個只會掙錢不會生活的人不是最優(yōu)秀的人。
7、雷軍:1%的靈感超過了99%的汗水
“98年騰訊創(chuàng)業(yè),99年李彥宏創(chuàng)辦百度,99年末阿里巴巴創(chuàng)業(yè)。我們堅持WPS,但卻錯過了整個互聯(lián)網(wǎng)?!崩总娬f,當年他把所有優(yōu)秀的人才都派去做WPS,所有以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)賺來的錢全部用來養(yǎng)WPS,這讓當時的金山,“背了一個巨大包袱在長征”。
回顧在金山的經(jīng)歷時,雷軍說,堅持做WPS讓金山跟互聯(lián)網(wǎng)擦肩而過,而金山后來所有的艱難痛苦,跟這個決定密不可分,包括后來金山殺毒軟件面臨360免費挑戰(zhàn)時的困境。
2007年金山上市,雷軍以“身體原因”宣布退休。
“我很內(nèi)疚,那個決定是我10多年前做出來的。后來我反復復盤,假如我們不做(WPS)呢?”雷軍說,他當年的那個決定叫做“不順勢”,順勢就應(yīng)該做互聯(lián)網(wǎng)??墒钱敃r輸了不服氣,要扳回來,所以才會做那個決定。
金山尚在徘徊時,騰訊、百度、阿里巴巴等后來者,卻于2000年前后迅速崛起,“他們的例子讓我悟透了,應(yīng)當順勢而為?!?
如今,雷軍創(chuàng)辦小米的心態(tài)和當年做金山不一樣,不會總想去證明自己。“我相信過很多東西,比如聰明加勤奮天下無敵。但40歲時發(fā)現(xiàn),1%的靈感超過了99%的汗水。主流教育告誡大家要勤奮,我覺得勤奮是基本功,重點還是要把握大勢?!?
8、任正非:創(chuàng)業(yè)期間得抑郁癥,研發(fā)失敗就跳樓
口述:彭劍鋒(中國人民大學教授、華夏基石管理咨詢集團董事長)
一次創(chuàng)業(yè)時期,華為面臨很多過不去的坎。沒有自主創(chuàng)新產(chǎn)品,面臨資金流和人才雙重短缺,老任曾說,研發(fā)失敗我就跳樓。當時華為主流技術(shù)派認為搞數(shù)字程控交換機太超前,必須搞半程控交換機,成本低、研發(fā)速度快,老任就把所有投資壓到半數(shù)字程控交換機。
但這時候,生產(chǎn)線上有一名工程師對華為的技術(shù)方向提出質(zhì)疑,半程控交換機是一種落后的技術(shù),應(yīng)該研究數(shù)字程控交換機。老任跟這位工程師講,我給你資金,你自己組建人才,你來牽頭研發(fā)數(shù)字程控交換機,這正是老任非常厲害的地方,一個生產(chǎn)線上的工程師提了建議,就敢讓他帶團隊悄悄地干。
1996年到2004年,二次創(chuàng)業(yè)與邁向國際化。我認為這一階段是最值得研究的,華為所有的變革—人力資源系統(tǒng)、管理體系、流程體系,都是在這8年完成的,這一階段也是華為面臨困難最多,差點死掉的時期,尤其2002年、2003年,業(yè)績下滑,任正非又得了抑郁癥,也正是這一階段,通過管理變革,華為銷售收入成為國內(nèi)第一,并開始走向海外,真正成為國際化的公司。
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