文章作者|Lydia 微信公眾號|Lydia66890 回顧我的職業(yè)生涯,我要說的是,我能夠成長到今天,簡直就是一個(gè)奇跡。 從小我就是一個(gè)馬虎的人,粗心大意簡直到了匪夷所思的程度:小學(xué)的時(shí)候幾乎一天丟一條紅領(lǐng)巾,學(xué)校門口小賣部的阿姨看到我就喊,同學(xué),要紅領(lǐng)巾嗎?好不容易熬到長大成人,進(jìn)入工作崗位,爸媽更提心吊膽了,生怕哪天我腦子突然一犯抽,飯碗嗖地一下不見了。 幸運(yùn)的是,經(jīng)過了職場的蹂躪和洗禮,尤其是經(jīng)歷過做老師時(shí)被各位護(hù)孩心切的家長們百般刁難的日子,如今我已經(jīng)成長為一個(gè)心思縝密井井有條把下屬逼到崩潰的偽處女座女魔頭(叉腰笑)。 這樣做是為了讓所有工作能夠按部就班地進(jìn)行,不會爛尾或者半路出岔子,這是一個(gè)合格的職場人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。 以下是我總結(jié)出的一些職場中的習(xí)慣,按照重要度排序,希望給大家一些參考。 剛進(jìn)入職場時(shí),我是一個(gè)很羞澀的人,總覺得自己是半吊子做事拿不出手,不好意思去”邀功”,遇到棘手的問題時(shí),我寧愿選擇一個(gè)人默默地糾結(jié),生怕被指責(zé)工作能力不足。而我的害羞導(dǎo)致的結(jié)果是,工作情況不能得到有效的溝通,反倒讓我更加困難重重。 在破除了心理魔障之后,一有點(diǎn)兒什么進(jìn)展和想法,我就往工作群里update一下,看到什么有啟發(fā)的工作心得,就及時(shí)在群里嘮叨幾句,一個(gè)項(xiàng)目每推進(jìn)一步,都會大著膽子抄送給老板。一開始的時(shí)候,挨罵當(dāng)然是免不了的(郵件的基本格式都寫不標(biāo)準(zhǔn)),我就厚著臉皮老老實(shí)實(shí)認(rèn)慫;堅(jiān)持了三個(gè)月之后,在老板忍無可忍的指點(diǎn)下,我的工作能力終于產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍;在群里嘮叨時(shí),大部分時(shí)間沒有人回應(yīng)(大概是雞毛蒜皮的事情實(shí)在懶得理吧),但沒關(guān)系,不必害怕承認(rèn)自己是一個(gè)菜鳥,總有一天你會了解到這個(gè)行業(yè),了解到公司,了解到上司和同事,了解你自己,面對不同的問題,都能給出最好的答案。 職場新人首先要記住的是,不要害羞,不要怕挨罵。勇于面對缺點(diǎn)的人才能收獲最大的成長。大學(xué)時(shí)聽新東方的演講,有一句話是鼓勵學(xué)生開口練習(xí)口語的,放在這里同樣適用:“怕什么,反正痛苦的不是你?!?/span> 這一點(diǎn)是我今天花了半個(gè)小時(shí)的電話給新人灌了一碗濃濃的雞湯后想到的。事情的經(jīng)過是這樣的:我到上海以后,很多事情都需要發(fā)郵件請示北京總部,批復(fù)確認(rèn)后才能執(zhí)行,這讓一個(gè)執(zhí)行力超強(qiáng)雞血滿滿的新人崩潰了。他帶著哭腔對我說,我以前一個(gè)小時(shí)就能搞定的事情,現(xiàn)在我要花一整天的事情和總部不停地溝通扯皮來回問,效率太低下啦。 我說,是,你以前是一個(gè)小公司小作坊式的生產(chǎn)模式,所有事情老板一個(gè)人說了算,效率確實(shí)高,一個(gè)縫衣服的小作坊工人手法多么嫻熟??;你一個(gè)服裝廠做一個(gè)流水線多繁瑣啊,搭建一個(gè)框架都要多久,新人培訓(xùn)使用新機(jī)器都要多久。但是磨刀不誤砍柴工,你以為這些繁瑣的流程是阻礙你生產(chǎn)效率的,但是一旦跑通了流程,完善了框架,啟動起來的效能豈是一個(gè)小作坊能比的。難道你要一輩子呆在一個(gè)屋子就能坐下的小公司里才能干活嗎? 當(dāng)一個(gè)新人踏上更高的臺階后,很可能會感受到這種磨合的陣痛:再也不能想到了就去做,而是要先按部就班地走流程。但事實(shí)上,這些看似無用的流程,其實(shí)是幫助你協(xié)作,安排工作,規(guī)劃時(shí)間和節(jié)奏的有力工具。當(dāng)你面對僅僅是一項(xiàng)任務(wù)時(shí),你當(dāng)然可以瀟灑地說做就做,但如果是十項(xiàng)呢?一百項(xiàng)呢?甚至某一個(gè)任務(wù)會影響到日后一系列工作的開展呢?看上去不必要的流程,就是一個(gè)整理規(guī)劃的過程,能夠?yàn)槟阋?guī)避很多麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。 用報(bào)銷打車費(fèi)舉例子:你嫌走流程麻煩,把票據(jù)隨手一塞了事,你認(rèn)為這樣節(jié)省了時(shí)間和精力??赡阋詾槟弥窈褚化B子票據(jù)去找財(cái)務(wù),一疊錢就啪地一聲扔到你面前了?回憶那些不知道多久之前的使用明細(xì)將是一個(gè)無比痛苦的過程,并且會浪費(fèi)更多的時(shí)間收拾爛攤子。那個(gè)時(shí)候,你還會覺得流程是浪費(fèi)時(shí)間嗎? 不僅僅是公司,在個(gè)人的辦公中,同樣需要注意制定流程對工作進(jìn)行規(guī)劃?,F(xiàn)在很多工作都是支離破碎的,在公司做完回到家還要繼續(xù)做,很有可能還要在不同設(shè)備間切換,怎么辦?借用外部工具啊,下個(gè)有道云筆記,每天同步保存一下,花不了你多一分鐘,地鐵上,被窩里,都能隨時(shí)同步編輯,隨時(shí)可以對工作進(jìn)行整理規(guī)劃,工作內(nèi)容、流程絲毫不會丟失。這樣是不是用了前期走流程的成本,換來了工作效率的大幅度提高呢? 注意要像我一樣,隨時(shí)整理分類。等到文件攢了一堆,再分門別類整理到相應(yīng)的文件夾里,你試試會不會累死。_(:зゝ∠)_ 快捷鍵是職場基本技能之一,能夠極大地提升工作效率,在面對大量繁瑣的工作時(shí)尤為重要。別人還在瞇著眼睛查找右鍵下拉菜單,你一動手指,就輕輕松松搞定了。
(引自文章:WORD神操作!看到第一個(gè)技巧就傻眼了?。?/span> 在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多事情風(fēng)云變幻,也沒有成熟的可復(fù)制模仿的模板可循規(guī)蹈矩地照搬,只能自己永遠(yuǎn)保持高度的應(yīng)變能力。比如永遠(yuǎn)守時(shí)(從小學(xué)開始早上遲到的日子屈指可數(shù)),盡可能永遠(yuǎn)保持在線,不要有了突發(fā)狀況,卻看不到你的影子。應(yīng)變的前提是,你要在場。 比如盡量在預(yù)定時(shí)間的一半完成工作,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道什么地方會出現(xiàn)BUG,需要一遍遍地修改你的方案。充足的時(shí)間能夠給你改正錯(cuò)誤的余地。 比如永遠(yuǎn)要準(zhǔn)備Plan B,牢記墨菲定律:如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情,而其中一種選擇方式將導(dǎo)致災(zāi)難,則必定有人會做出這種選擇。再言之鑿鑿確定到場的嘉賓,也有可能意外缺席或遲到,算準(zhǔn)了天氣的戶外活動,說不準(zhǔn)什么時(shí)候會下起雷陣雨。就算寄個(gè)物料快遞這樣微不足道的小事,都可能在任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題;Plan B,永遠(yuǎn)會是你關(guān)鍵時(shí)刻的救命稻草;快速的反應(yīng)能力,超強(qiáng)的執(zhí)行力,和周全的應(yīng)急方案,永遠(yuǎn)是優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)人共通的優(yōu)勢。 所謂SMART原則:
無論是制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)還是員工的績效目標(biāo)都必須符合上述原則,五個(gè)原則缺一不可。制定的過程也是自身能力不斷增長的過程,經(jīng)理必須和員工一起在不斷制定高績效目標(biāo)的過程中共同提高績效能力。 沒有匯報(bào)的工作就等于沒做,沒有目標(biāo)的計(jì)劃也不能稱之為計(jì)劃,我們每個(gè)人都會制定方案規(guī)劃,但只有合格的工作規(guī)劃才能幫助你獲得真正的長久成長。 我是做市場部的,很多工作都需要對外發(fā)聲。我只需要在外部各個(gè)渠道里去提高公司的品牌知名度和口碑,這讓我產(chǎn)生了一個(gè)錯(cuò)覺:我的那一畝三分地我的同事不懂,也和他們無關(guān),他們只需要按照我的需求幫我完成特定的任務(wù)就可以了,比如一張海報(bào),比如一套程序。 后來有一位人人網(wǎng)的主管告訴我,他每次都會把市場部做出的成果,比如數(shù)據(jù)報(bào)告、因?yàn)椴煌暮?bào)產(chǎn)生的差異等等這些東西拿給設(shè)計(jì)師看,設(shè)計(jì)師們特別清晰地看到他為你做的工作部分產(chǎn)生了什么樣的成果,并且對公司有怎樣的重要性,用戶有什么樣的反饋,這些都是你扎扎實(shí)實(shí)的報(bào)告同步告訴他的,他的參與感就會提升,更加愿意為你著想,跟你磨合的更好,為你做出更符合預(yù)期的產(chǎn)品。同樣的道理用在其他人身上也一樣。借用《戰(zhàn)狼》里的一句話:一頭獅子即使再勇猛,也敵不過一群狼。 關(guān)注有道云筆記 永久收藏微信內(nèi)容 |
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