萬萬想不到!他在淘寶上買了這個，居然被罰款8萬!

snk100 2016-08-31

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早報君說:一年前，南寧店家黃先生從淘寶購進了9050元投影機幕布。萬萬想不到的是，今年他因此被罰款8萬元。這究竟是怎么回事呢?大家千萬要小心啊!

遭遇網上進貨買到“李鬼”被舉報

黃先生說，這批投影幕布是他在2015年9月從淘寶網上一家名為“飛馬投影幕布”的專賣投影幕布的皇冠店鋪買的。同年12月，南寧市青秀區(qū)工商行政管理和質量技術監(jiān)督局接到廠家舉報稱，黃先生店鋪銷售的幕布產品涉嫌商標侵權。

黃先生表示并不知情，在購買這批幕布時，他只與淘寶賣家約定了購買幕布的尺寸和價格，并沒有指定購買該品牌幕布。

第一批貨物送達時，他特意檢查了貨物，發(fā)現外包裝或者幕布本身都沒有印有該品牌的商標。之后送來的四批貨物，他沒留意商家送來的是什么品牌的幕布，直到執(zhí)法人員上門調查，他才知道這些是“山寨貨”。

最終，根據廠家出具的鑒別證明，工商質監(jiān)部門認定，黃先生購進的39塊投影幕布屬侵權產品，并根據相關規(guī)定沒收這批貨物，并處以8萬元的罰款。

說法商家進貨時沒有盡到查驗義務

黃先生查閱了相關法規(guī)發(fā)現，如果他能證明自己是在不知情的情況下銷售了侵犯注冊商標專用權的商品，能證明該商品是自己合法取得，且能說明提供者的，可以不承擔賠償責任，從輕處罰。為此，今年7月19日黃先生在行政處罰聽證會上進行了申辯。

黃先生提出，他只是想找便宜的幕布用來配送，并沒有意識到淘寶店家的貨會貼其他牌子，他是在“不知情”的情況下買到侵權產品的。他提供了與淘寶賣家的聊天記錄、電子交易記錄、物流憑證以及購物收據。

他認為，淘寶網是合法平臺，他在平臺上進購貨物且能提供完整的交易憑證，符合“合法取得”的條件，他還向執(zhí)法人員說明了供貨商家的情況，因此應當從輕處罰。

執(zhí)法人員指出，雖然淘寶網是合法平臺，但不代表平臺上所有商家和產品都合法的。

執(zhí)法人員根據黃先生提交的印有“廣州市飛馬投影器材有限公司”公章的收據，向廣州市工商行政管理局發(fā)出協(xié)助調查函，發(fā)現這家公司并沒有注冊登記的記錄，因沒有經營地址信息，無法進行實地調查。

青秀區(qū)工商質監(jiān)局執(zhí)法人員認為，該公司不屬于合法經營主體，其提供的進貨憑證無法作為有效合法的進貨憑證，因此黃先生的這批幕布不符合“合法取得”的情形。

黃先生進貨時沒有盡到查驗義務，未索取產品合格證、檢驗報告、廠家營業(yè)執(zhí)照等，不符合相關規(guī)定。因此，工商部門根據屬地管理原則，依法對黃先生的違法違規(guī)行為進行處罰。

調查網上進貨風險大維權難

據了解，實體店商家從網上進購貨物，因真假難辨造成侵權事件逐漸增多。黃先生的遭遇絕不是孤例。

今年3月，南寧大北大物資機電市場一商家從網上訂購的電磁閥，被工商執(zhí)法人員查出是侵權商品;今年7月，一商家從網上進購了山寨紅酒，被工商質監(jiān)執(zhí)法人員查處。

南寧市青秀區(qū)工商質監(jiān)局經檢大隊隊長凌峰表示，網上進貨存在一定風險，除了供貨方的身份和產品渠道不便核實，有可能購到侵權產品外，售后服務也成問題，由于賣家在網上使用虛擬的身份進行交易，一旦出現問題，進貨商家很難維權，只能自己承擔相應的責任。

經營照相器材的陳先生此前曾想到網上進貨，經了解后他發(fā)現，如果是消費者網購的器材出現問題，在一定時限內可以退換貨，但如果商家從網上進貨用于銷售，商品在可退換貨的期限后才賣出，出現問題的售后責任就會全部轉嫁到自己身上，操作的風險太大，因此放棄了。

記者向淘寶網客服了解到，淘寶上的個人店鋪注冊不需要提供營業(yè)許可證和授權證明，只有升級為企業(yè)店鋪時以及進駐天貓商城開店時才需要提供。

當有廠家舉報店家的產品侵權時，淘寶經核實后會刪除該商品信息，但不會關閉該店，也不會向進貨買家提供該網店的注冊信息，也就是不向買家提供網店“屬于網購平臺認可的合法渠道”的證明。一旦因侵權被罰，賣家與買家只能自己協(xié)商應對。

8月28日，記者在淘寶網上看到，黃先生進貨的那家“飛馬投影幕布”店仍在正常經營。

老板稱，他屬于個人網上店鋪，只需要在淘寶注冊獲得認可，不需要到當地工商部門登記注冊，因此查不到工商注冊信息。而該店店員稱，可能是之前該店銷售的一個寧波投影機幕布品牌與張家港的一個品牌同名，所以引來侵權糾紛，現在該店已經不賣這款產品了。

提醒網絡進貨要索證索票確保安全南國法援公益律師黃潔蓉認為，一些進貨商家的法律意識不高，認為通過網絡進貨，渠道較為隱蔽，購進少量貼牌及更換產地、廠名、吊牌之類的侵權貨物予以銷售不會引起廠家注意;還有一些商家明知道商品有可能侵權還繼續(xù)銷售，圖的是進貨便宜卻能按正規(guī)商品價格賣出，獲取較高的利潤。

在此種僥幸心理下，商家往往沒想到，自己不僅會受到工商行政處罰，還可能被提起民事訴訟，高額索賠。

隨著互聯(lián)網平臺交易增多，廠家和經銷商的維權意識在提高，往往先向工商質監(jiān)部門舉報，執(zhí)法部門的認定結果又成為其維權的重要依據。一經核實，侵權人不但面臨較重的行政處罰，還可能被廠家起訴要求民事賠償。侵權案件索賠有三種計算方式，不管選擇哪種，廠家或代理商都會按照最高賠償計算，提出高額索賠。

在這樣的情況下，如何降低網上進貨的侵權風險變得十分重要。工商質監(jiān)部門提醒，網上進貨一定要查驗供貨商、生產廠家的營業(yè)執(zhí)照，還要了解清楚供貨渠道，索要產品的代理合同、檢驗合格報告、合格證等。付款后要索要進貨憑證，憑證上的貨款、產品型號、數量等信息要準確，否則權益是沒有保障的，追溯的時候也沒有證據。