網(wǎng)絡(luò)銷售是一種人與人的溝通行為，通過5R營銷理論可以增強(qiáng)人與人之間的溝通，使店鋪的生意做的更好，接下來一起了解下5R

一. 關(guān)聯(lián)，（relevance）指客戶需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是企業(yè)能生產(chǎn)或者提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。

二.感受，（receptivity）指客戶什么時候想買或者什么時候從企業(yè)那里認(rèn)知產(chǎn)品。

三.反應(yīng)，（responsive）指客戶產(chǎn)生需求時，企業(yè)如何去應(yīng)對需求。

四.回報，（recognition）指企業(yè)在市場中的地位和美譽(yù)度。

五.關(guān)系，（relationship）指買方和賣方之間的長期互相促進(jìn)的所有活動。

要想把網(wǎng)店做好就必須做好整合營銷，其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求它們成為統(tǒng)一的有機(jī)體。具體的講，整合營銷更要求各種營銷要素的作用力統(tǒng)一方向，行成合力，共同為網(wǎng)店的營銷目標(biāo)服務(wù)！