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      解讀京東業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)圖

       無(wú)名小卒917 2016-09-13

          京東平臺(tái)對(duì)于賣家們是熟悉的,可是京東的公司結(jié)構(gòu)大家又知道多少?你可能知道,京東截至2015年底,員工近11萬(wàn)人,而接下來(lái)2016年,京東員工總量將突破16萬(wàn)人,人員增速那么驚人,它的管理架構(gòu)應(yīng)該長(zhǎng)什么樣?我們嘗試梳理一下。

          先從組織架構(gòu)和高管說(shuō)起吧。

          【京東組織架構(gòu)】

          業(yè)務(wù)體系:

      跟著強(qiáng)東學(xué)管理:京東管理體系解密
          職能體系:
      跟著強(qiáng)東學(xué)管理:京東管理體系解密
          【京東核心業(yè)務(wù)】

          1.京東商城:京東之核心板塊,下設(shè)四個(gè)事業(yè)部:3C事業(yè)部、家電事業(yè)部,消費(fèi)品事業(yè)部,家居事業(yè)部。

          2.京東金融:2013年成立,2016年1月完成A輪融資,融資10億美金,總估值超460億人民幣,估計(jì)3年內(nèi)獨(dú)立上市。

          3.海外事業(yè)部:2014年4月成立,2015年6月海外平臺(tái)上線,將開(kāi)始大規(guī)模做全球出口業(yè)務(wù)——全球售,2015年京東印度公司設(shè)立。

          4.京東到家:2015年4月設(shè)立,原名為拍到家,負(fù)責(zé)圈占生活服務(wù)O2O市場(chǎng)。目前主打生鮮及超市產(chǎn)品的配送。

          5.京東智能:2015年01月19日,原的NSNG子公司改名為“京東智能”。主要業(yè)務(wù)方向?!爸悄茉破脚_(tái)”?!癑D+”京東智能產(chǎn)品,還有著名的JD+奶茶館。

          其實(shí),京東還有“拍拍網(wǎng)”事業(yè)部,專門做拍賣和二手貨的,2015年11月關(guān)掉了。

          【京東核心高管】

          劉強(qiáng)東,京東集團(tuán)CEO,太多資料,跳過(guò)了哈。直接說(shuō)CXO們。
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          黃宣德:CFO,首席財(cái)務(wù)官,2013年9月加入京東。財(cái)務(wù)背景。2006-2013年任文思海輝CFO。最有意思的是,黃宣德曾學(xué)過(guò)十多年的芭蕾舞,后來(lái)到海外讀MBA,轉(zhuǎn)行做了財(cái)務(wù),還考了紐約州注冊(cè)會(huì)計(jì)師。

          隆雨:CHO&GR,全稱首席人力資源官兼首席法律總顧問(wèn),2012年8月加入京東。法律背景。2010年-2012年曾任UT斯達(dá)康全球高級(jí)副總裁、首席法律總顧問(wèn)及首席合規(guī)官,1998畢業(yè)于西南政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法系,跟劉強(qiáng)東是中歐國(guó)際商學(xué)院同學(xué)。

          藍(lán)燁:CPO,首席公共事務(wù)官,2012年2月加入京東,之前任集團(tuán)CMO。聯(lián)想系。1994-2008年在聯(lián)想工作,先后任聯(lián)想集團(tuán)東北區(qū)總經(jīng)理、聯(lián)想 集團(tuán)技術(shù)服務(wù)部副總經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)大客戶業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)公司銷售副總裁。2008-2010年還曾擔(dān)任方正科技公司總裁。

          張晨:CTO,首席技術(shù)官,2015年3月加入京東。雅虎系。1997-2015在雅虎工作,先后任雅虎全球副總裁,雅虎北京研發(fā)中心創(chuàng)始人總裁。雅虎北京研發(fā)中心于2015年3月18日宣布關(guān)閉,所以,京東還得感謝雅虎。之前的CTO換了好幾任了。

          京東四個(gè)CXO到崗時(shí)間都是三年內(nèi),最晚到位2015年11月的CTO,均屬于空降兵。
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          沈浩瑜:京東商城CEO,46歲,2011年8月加入京東,時(shí)任COO。百度系。2007 -2011年任百度高級(jí)副總裁,曾任美國(guó)運(yùn)通個(gè)人卡發(fā)行部副總裁、麥肯錫咨詢顧問(wèn)和項(xiàng)目經(jīng)理。1992年畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際金融系,1997年獲得美 國(guó)衣阿華大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。

          陳生強(qiáng):京東金融CEO,40歲,2007年4月加入京東,之前為財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)副總裁,2012年3月被任命為CFO,2013年9月份負(fù)責(zé)京東金融。 京東嫡系。陳生強(qiáng)屬于唯一一位由京東內(nèi)部培養(yǎng)的核心高管。1998年北京工商大學(xué)會(huì)計(jì)本科,2005年北京理工大學(xué)MBA,2013年中歐國(guó)際商學(xué)院 EMBA。

          徐昕泉:高級(jí)副總裁,45歲,負(fù)責(zé)京東海外業(yè)務(wù),國(guó)際市場(chǎng)拓展,2014年3月加入京東。華為系。1996 - 2014,從華為銷售人員做起,離任時(shí)擔(dān)任華為電商總裁,1989級(jí)清華大學(xué)電機(jī)系本科,曾在俄羅斯留學(xué)。

          王振輝:京東智能總裁,40歲,2011年5月加入京東,時(shí)任區(qū)域總經(jīng)理。聯(lián)想系。1999-2007年在聯(lián)想集團(tuán)任某區(qū)域總經(jīng)理。1998年北京科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)。

          王志軍:京東到家總裁,44歲,2015年3月任現(xiàn)職,2010年加入京東。聯(lián)想系。2002 -2010年在聯(lián)想擔(dān)任服務(wù)總監(jiān)。加入京東后,負(fù)責(zé)京東商城客服體系的建立,2013年負(fù)責(zé)配送體系,后來(lái)負(fù)責(zé)農(nóng)村電商、校園電商等項(xiàng)目推進(jìn)。1996年 天津理工學(xué)院自動(dòng)化系本科。

          京東業(yè)務(wù)板塊BOSS的門,全是40-45歲的爺們,從高管的履歷來(lái)看,京東高管還是較偏好“聯(lián)想”系的人。

          【京東業(yè)務(wù)架構(gòu)】

          京東商城的運(yùn)營(yíng)體系
      跟著強(qiáng)東學(xué)管理:京東管理體系解密

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          京東的人力資源架構(gòu)
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          京東人力資源采取二級(jí)管控,采取HRBP模式,以集團(tuán)HR為例。

          【京東文化】

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          目標(biāo):成為全球最值得信賴的企業(yè)

          使命:讓生活變得簡(jiǎn)單、快樂(lè)!

          小編更喜歡東哥對(duì)京東“國(guó)民企業(yè)”的短期目標(biāo):

          第一,收入(凈收入過(guò)萬(wàn)億)

          第二,就業(yè)過(guò)百萬(wàn)(全職和兼職員工)

          第三,目標(biāo)納稅額(過(guò)100億美金,700億人民幣)

          第四,社會(huì)責(zé)任。從2016年,每一年帶領(lǐng)中國(guó)50000個(gè)家庭脫貧。

          第五,全球化,為中國(guó)品牌崛起去呼吁、去堅(jiān)持、去努力和奮斗。

          【京東價(jià)值觀】

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          誠(chéng)信:內(nèi)部坦白、誠(chéng)實(shí)、守信

          客戶為先:客戶利益第一、為客戶著想、為客戶多做事

          激情:積極、主動(dòng)、勤快、向上

          學(xué)習(xí):謙虛、好學(xué)、進(jìn)步、用腦

          團(tuán)隊(duì)精神:合作、誠(chéng)信、步伐一致

          追求超越:創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)

          價(jià)值觀高頻字:“客戶,團(tuán)隊(duì),誠(chéng)信”很多公司都是相似的,包括阿里巴巴的六脈神劍。

          【京東人才觀】

          Style、Stage、Speed、Success。
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          一句話概括——京東給你一個(gè)舞臺(tái)(Stage),希望你用最快速度(Speed)學(xué)會(huì)動(dòng)作(Style),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就(Success)。

          【京東崗位序列】


          京東崗位序列主要分M、T、P序列。T序列包含產(chǎn)品和技術(shù),P序列為項(xiàng)目經(jīng)理。
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          【京東績(jī)效考核】
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          實(shí)話說(shuō),京東薪資與BAT比較會(huì)比較吃虧。不過(guò),最新公布的員工福利可以點(diǎn)贊:

          1.產(chǎn)假:女員工30天,男生7天陪產(chǎn)假。

          2.無(wú)息貸款:10個(gè)億,骨干員工可以申請(qǐng)。

          3.救助基金:3000萬(wàn),員工可以申請(qǐng),最高10萬(wàn)。

          【京東晉升機(jī)制】

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          【京東培訓(xùn)體系】

          2010年培訓(xùn)從HR體系單獨(dú)出來(lái),2012年建立京東大學(xué),核心定位“提升京東員工工作能力,宣貫和落地公司文化價(jià)值觀”,目前員工數(shù)量30人。
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          人才發(fā)展學(xué)院:面向業(yè)務(wù)專員能力培養(yǎng)與提升改進(jìn)

          領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院:面向管理能力培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)

          學(xué)習(xí)管理中心:培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)制定,系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)施

          文化創(chuàng)新中心:以多種形式推動(dòng)與京東文化建設(shè)

          京東商學(xué)院:面向賣家的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

          京東大學(xué)做什么?
      跟著強(qiáng)東學(xué)管理:京東管理體系解密
          京東大學(xué)怎么做?

          1.通用力培訓(xùn):以高管授課為主。京東設(shè)有培訓(xùn)周,在每月第一周的周六,員工學(xué)習(xí)自己選報(bào)的公共課程。除了邀請(qǐng)內(nèi)、外部?jī)?yōu)秀講師授課,劉強(qiáng)東自己也會(huì)開(kāi)講授課。

          2.專業(yè)力培訓(xùn):以自主研發(fā)為主。專業(yè)力的課程不僅包括理念,還包括業(yè)務(wù)部門在實(shí)踐中總結(jié)的工具和方法。由業(yè)務(wù)部門主攻開(kāi)發(fā)和講授。

          3.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):以考代練為主。經(jīng)常組織經(jīng)理“輪訓(xùn)班”,為期兩天的學(xué)習(xí)采用了面授、視頻教學(xué)、案例分析、小組討論和角色扮演等多種教學(xué)方式,其中情景模擬考試收效顯著。

          【京東著名的管理倒三角】
      跟著強(qiáng)東學(xué)管理:京東管理體系解密

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