微信分享、淘寶購物、視頻通話……兒女不在身邊的父母越是寂寞，也越是需要學(xué)會用年輕人已經(jīng)習(xí)以為常的手機功能來打發(fā)時間。這不是一部已經(jīng)過時的大字體、大鈴聲的老人機可以滿足的。但當(dāng)我們給父母換上功能全面的智能手機后，還需要教會他們?nèi)绾问褂??？紤]到這一點，不少手機品牌都推出了只限自家產(chǎn)品之間使用的遠程協(xié)助功能。這些功能好不好用？普通智能手機能否安裝類似的App實現(xiàn)相同的功能呢？

簡易模式，替代老人機

隨著時代的發(fā)展，選購功能型手機、小屏幕大字體的老人機給父母已經(jīng)顯得“out”了，配置高、屏幕大的智能手機在提升老年人生活品質(zhì)的同時，也能夠帶來一定的便利性。但對于習(xí)慣用功能型手機、剛接觸智能手機的老年人來說，上手門檻很高。很多長輩經(jīng)常抱怨智能手機字體太小看不清，圖標(biāo)太小易誤按。因此，不少手機廠商在智能手機上加入了簡易模式，希望能通過簡化的操作界面、放大的圖標(biāo)和文字，來降低老年人使用手機的上手難度。

在如何開啟簡易模式上，不同手機品牌的方式有所不同。其中絕大多數(shù)手機都是在設(shè)置中心的桌面選項或個性化選項中進行切換，如nubia Z9 Max等少數(shù)機型則直接在主界面中設(shè)立專門的圖標(biāo)，實現(xiàn)一鍵切換。而在界面設(shè)計上，簡易模式的App通常以類似Windows Phone系統(tǒng)的卡片方式排列，將Android系統(tǒng)的多層菜單簡化為單層桌面，并對老人常用的撥號、信息、通訊錄和拍照等界面進行優(yōu)化。此外，部分品牌智能手機的簡易模式還各具特色：HTC One E9+對下拉通知欄進行了簡化；LG G4在簡易模式下依舊可以使用雙窗口功能；搭載MIUI的小米手機還在簡易模式下提供“安心鎖”功能，還支持語音撥號、來電讀名字等輔助功能。

遠程協(xié)助，殊途同歸

簡易模式說到底其實就是將一臺功能繁多的智能手機變成老人機，在簡化界面的同時也簡化了功能，只剩下通話、信息、拍照等老人常用應(yīng)用。想要體驗到智能手機給我們帶來的時尚生活方式，還需要真正地懂得如何使用普通模式才行。但即便兒女們不厭其煩地教長輩如何使用，結(jié)果都一樣：教了忘，忘了教。這時候，哪里不會教哪里的手機端遠程協(xié)助功能就顯得十分必要。

1.Smartisan OS遠程協(xié)助

在SmartisanT2的Smartisan OS 2.5版本上，錘子科技推出了這個滿懷情懷的遠程協(xié)助功能。不過，這項功能僅限于錘子科技旗下的手機產(chǎn)品之間使用，且使用雙方手機都需要升級到v2.5.0或以上版本。登錄遠程協(xié)助時，Smartisan手機會自動識別本機號碼作為賬號，發(fā)起幫助時需要輸入對方的手機號碼。安全性方面，當(dāng)非通訊錄聯(lián)系人進行遠程協(xié)助時，系統(tǒng)會彈出提示，提醒被操控的手機用戶注意防范。對涉及到個人隱私或財產(chǎn)類App進行操作時，系統(tǒng)同樣會進行一定的限制。

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2.酷派CoolUI錄屏錄音

CoolUI 8.0推出的錄屏錄音功能，和遠程協(xié)助的目的一樣，旨在快速解決遠程教導(dǎo)長輩如何使用手機的困擾。不同的是，它沒有太多的局限，被幫助方使用的可以是任何型號的Android手機。同時，錄屏錄音生成的mp4格式視頻可以長期保存起來，并將其重新命名，下次長輩如何還碰到同樣的問題，就無需尋求幫助，打開視頻看一遍就解決了。

錄屏錄音功能是以幫助方的手機屏幕進行演示，這就存在著一個不容忽視的問題。假如被幫助方的手機品牌或型號與此不同，難免在桌面布局、App圖標(biāo)排列、界面設(shè)計上存在差異，剛開始使用智能手機的長輩一旦不能舉一反三，就無法通過“陌生桌面”上的講解視頻在自己的手機上進行同樣的操作。而遠程協(xié)助功能則是在被幫助方的手機桌面上進行實時講解，并不會有這樣的問題。

普通智能手機怎么辦？

有了這些遠程輔助功能后，就可以遠程幫助家人解決手機問題了。不過上面講到的遠程協(xié)助和錄音錄屏功能都不是通用App，而是僅預(yù)裝在部分手機品牌搭載的系統(tǒng)中，甚至要求操控和受控的手機品牌相同，這就給了用戶帶來了很大的限制。普通智能手機難道就只能干瞪著羨慕的雙眼，無法實現(xiàn)遠程輔助了嗎？實則不然。

1.錄制講解視頻

這個方法和酷派CoolUI的錄屏錄音功能一樣，只是需要兩臺手機：一臺手機進行操作演示，一臺手機拍攝視頻。當(dāng)然了，一個人身兼兩職會比較累，拍攝出來的視頻畫面容易出現(xiàn)對焦不準(zhǔn)、手抖殘影等問題，最好是兩人一起來完成，只不過，通過手機攝像頭錄制的視頻文件通常比較大。

2.Webkey  平臺：Android（需要獲取ROOT權(quán)限）

這是一款遠程登錄控制的App，支持多個控制帳戶，自由設(shè)定不同賬戶的控制權(quán)限，出于安全考慮建議只建立一個擁有所有權(quán)限的“超級賬戶”，牢記密碼即可。為了連接的穩(wěn)定性，最好在設(shè)置界面中將“保持與Webkey.cc的連接”選項勾上，否則可能出現(xiàn)明顯的延遲。Webkey手機端的界面設(shè)計可以說十分簡陋，而且僅支持Web端遠程控制，用戶體驗不及品牌手機預(yù)裝的遠程協(xié)助功能。用戶可以在PC瀏覽器中同步顯示安裝了Webkey應(yīng)用的手機屏幕，并遠程控制手機進行打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)等操作，查看編輯手機中的文件。

3.Mobizen  平臺：Android（無需ROOT）

無論是功能上還是界面設(shè)計上，Mobizen都相當(dāng)于Webkey的強化版。這款遠程控制應(yīng)用無需ROOT即可安裝使用，畫面鏡像投影和遠程控制功能支持microUSB數(shù)據(jù)線、Wi-Fi、3G/4G網(wǎng)絡(luò)等多種連接方式。而且Mobizen的兼容性很好，可以兼容Android 4.0或更高版本的系統(tǒng)，還有專門的Mobizen PC客戶端，連接過程十分穩(wěn)定，完全可以替代手機品牌推出的遠程協(xié)助功能。Web端的功能相對簡化一些，PC客戶端不僅可以用于遠程幫助長輩解決手機問題，還可以實現(xiàn)全屏玩手游、錄制手游精彩視頻等，實用性很高。不足之處在于，這些第三方應(yīng)用在遠程協(xié)助時無法進行實時的語音講解，機智的用戶可以通過一邊遠程控制一邊打電話來彌補。

延伸：全平臺遠程控制

我們都知道，PC遠程控制PC可以通過QQ的遠程協(xié)助功能實現(xiàn)，手機控制手機也有上述這種方式了，那有什么辦法可以用手機遠程控制PC幫助長輩解決使用PC的問題，或是用PC遠程控制手機呢？

Orag旗下的向日葵就是這樣一款全平臺遠程控制軟件，它分為主控手機版、受控手機版和電腦客戶端，支持Windows、Linux、Mac OS、Android和iOS等不同平臺系統(tǒng)。使用主控手機版和PC客戶端，綁定主控手機、被控PC并登錄，就可以用手機實現(xiàn)遠程控制。在手機上，我們能夠打開PC的文件、視頻、游戲，購買并安裝了向日葵開機棒后還能夠?qū)崿F(xiàn)遠程開機功能。

而受控手機版則實現(xiàn)了手機、PC遠程控制手機的目的。這一應(yīng)用需要ROOT授權(quán)，主要功能包括：桌面控制、桌面觀看（無法操作）和遠程攝像頭，但同樣沒有VoIP語音通話功能。通過向日葵手機版，我們不僅可以遠程協(xié)助長輩使用手機，還可以將性能已經(jīng)落后的Android備用機放在家里視野較好的位置，當(dāng)成遠程監(jiān)控攝像頭來使用。

總結(jié)

在試用完這些由手機廠商或第三方開發(fā)的手機遠程輔助功能后，我們發(fā)現(xiàn)，無論在連接速度、實現(xiàn)功能還是界面設(shè)計上，第三方遠程輔助應(yīng)用都存在著或多或少的不足，而手機廠商推出的遠程輔助功能就比較全面。目前，推出遠程輔助功能的手機品牌已有錘子、華為、小米、酷派等國產(chǎn)品牌，只要有這樣的用戶需求存在，相信今后會有更多的廠商加入其中。