具有多年的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的資深買家張女士表示，陳先生碰到的其實(shí)是一種新型刷單方式——通過(guò)低價(jià)促銷廉價(jià)產(chǎn)品刷高單品的銷量，然后再將同一貨架上的商品換成附加值更高的產(chǎn)品，并通過(guò)以假亂真的好評(píng)來(lái)混淆視聽。

　　網(wǎng)購(gòu)買家張女士表示，網(wǎng)上經(jīng)常有一些特價(jià)的小商品，包郵的價(jià)格連快遞費(fèi)都掙不回來(lái)。在寄來(lái)這些商品的快遞包裹里往往都有這樣的名片，不僅有網(wǎng)店的賣家用來(lái)建立買家群給自己刷單，也有這種專業(yè)的刷單組織。

　　張女士演示了這種刷單的過(guò)程，前不久她在淘寶網(wǎng)上下單購(gòu)買了一個(gè)特價(jià)USB小風(fēng)扇，這個(gè)標(biāo)注原價(jià)為5元的風(fēng)扇當(dāng)時(shí)免運(yùn)費(fèi)送貨上門的價(jià)格只有2元，收到的商品還附帶著一張好評(píng)返現(xiàn)1元的卡片，給出好評(píng)后張女士相當(dāng)于只花了1元就得到了這個(gè)風(fēng)扇。短短三四天后，再打開這個(gè)鏈接，可以看到里面的商品已經(jīng)換成了480元的學(xué)習(xí)機(jī)，而月銷量有幾千個(gè)，評(píng)論區(qū)也是一片好評(píng)。

　　刷單”手法不斷翻新，讓消費(fèi)者防不勝防。但實(shí)際上，這種惡性競(jìng)爭(zhēng)的手段，也讓很多網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者感到無(wú)奈。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店生意多年的劉先生表示，相較以往虛擬下單等刷單方式，如今出現(xiàn)了更真實(shí)的刷法，而原因是現(xiàn)在電商平臺(tái)對(duì)虛擬刷單抓得嚴(yán)，成本變高了。

網(wǎng)店店主 劉先生：現(xiàn)在用傳統(tǒng)的刷單方式，可能刷一單要七八塊甚至幾十塊錢，所以現(xiàn)在做得最多的，就變成了這種低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的變形刷單。這是比單純刷單更惡劣的行為，把刷單的費(fèi)用用于明顯低于成本價(jià)的促銷上，引入的還是比刷空單更真實(shí)的銷量，擠壓了正常做生意的人的生存空間。

　　據(jù)介紹，網(wǎng)上的商家多達(dá)上千萬(wàn)，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，必須爭(zhēng)奪電商平臺(tái)網(wǎng)站上更容易被消費(fèi)者看到的位置，或者是選擇成本更高的平臺(tái)廣告位，或者是想方設(shè)法在銷量、好評(píng)方面榜上有名。如此一來(lái)，選擇刷單的網(wǎng)店越來(lái)越多，這讓其他商家也不得不跟進(jìn)，即便知道這是在飲鴆止渴。

　　事實(shí)上，針對(duì)刷單的問(wèn)題，很多電商平臺(tái)都開始通過(guò)交易量清零、封號(hào)降權(quán)等方式加強(qiáng)打擊。但是，在花樣不斷翻新的刷單手段面前，消費(fèi)者如何分辨？辨別電商是否有刷單嫌疑并不難，關(guān)鍵是不要輕易相信網(wǎng)店商品的好評(píng)和銷量。

　　張女士提醒，雖然有的評(píng)論都是說(shuō)商品怎么好，但其實(shí)內(nèi)容寫的都差不多，這種大同小異的好評(píng)，寫得越具體、圖片越多就越得小心，因?yàn)橐话阏嬲馁I家是不會(huì)這么有耐心來(lái)做這些事的。

　　經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)購(gòu)買家張女士表示，辨別電商是否有刷單嫌疑并不難，關(guān)鍵是不要輕易相信網(wǎng)店商品的好評(píng)和銷量。

　　網(wǎng)購(gòu)買家張女士：你看這個(gè)都是評(píng)論怎么好怎么好，但其實(shí)內(nèi)容寫的都差不多，這種大同小異的好評(píng)，寫得越具體、圖片越多就越得小心，因?yàn)橐话阏嬲馁I家是不會(huì)這么有耐心來(lái)做這些事的。

      其他網(wǎng)友怎么說(shuō)？

　　看中差評(píng)！特別是銷量非常大的產(chǎn)品，不可能每個(gè)人都滿意，那么中差評(píng)才是真正有參考價(jià)值的評(píng)價(jià)！在某個(gè)時(shí)段出現(xiàn)大量的好評(píng)，有的相差不過(guò)幾分鐘，百分百是假評(píng)，甚至某些好評(píng)集中出現(xiàn)在非上網(wǎng)高峰期或出現(xiàn)在店鋪打造爆款、或推出活動(dòng)的前期（上廣告時(shí)段、促銷時(shí)段、上直通車聚劃算之前）

北京郵電大學(xué)電子商務(wù)中心主任 胡桃：刷單是銷售作假行為，它觸犯了《反不正當(dāng)交易競(jìng)爭(zhēng)法》，長(zhǎng)此以往，劣幣驅(qū)逐良幣，會(huì)對(duì)電商的誠(chéng)信環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境造成了危害，阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。

　　刷單現(xiàn)象并非電商平臺(tái)所愿，但對(duì)于已經(jīng)形成規(guī)模的刷單產(chǎn)業(yè)，除了消費(fèi)者的自覺(jué)和監(jiān)管部門的執(zhí)法外，更重要的是，交易平臺(tái)應(yīng)從電商規(guī)則里看到刷單存在的深層次原因，并進(jìn)一步完善信用評(píng)價(jià)體系，嚴(yán)厲打擊惡意炒作信用的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。平臺(tái)不能把好評(píng)、銷售量作為商家和商品排名的唯一依據(jù)，而要把誠(chéng)信度、資質(zhì)等也作為重要的參考指標(biāo)，第三方交易平臺(tái)作為電商平臺(tái)市場(chǎng)的組織者和治理者，有責(zé)任有能力維護(hù)平臺(tái)市場(chǎng)的公平、公正、公開。