有過購車經(jīng)歷的車友都知道,在4S店購車,除了絞盡腦汁斗智斗勇之外,還需要見招拆招,買完車之后坐在車里細細一想,突然發(fā)現(xiàn)哪里還是吃虧了,真叫一個防不勝防,今天,二師兄就結(jié)合自己個人及周圍朋友的購車奇葩經(jīng)歷,細數(shù)4S店購車的'7宗罪'! 第一宗:虛假報價 作為一個新手,首次購車必然是去到各大汽車垂直媒體網(wǎng)站、論壇等網(wǎng)上查詢相關車輛信息,同時在這些過程中獲得4S店的一些所謂的“優(yōu)惠政策”,比如XX車型現(xiàn)在優(yōu)惠5萬,店內(nèi)現(xiàn)車充足云云。然后按照提供的聯(lián)系方式打過去,才知道雖然車價優(yōu)惠了好幾萬,但是算上服務費、上牌費等各種各樣的雜費,其實優(yōu)惠真沒多少,這還不算店內(nèi)的強制裝潢、強制保險等一系列的強制條款。更有甚者,除了電話里問到的這些費用之外,有些店里到店之后,還會有一些你聽所未聞的其他費用,比如出庫費、運輸費云云……最關鍵的是,所有的這些費用,如果電話里你沒問到,銷售是不會和你透漏半個字的,否則,又怎么吸引你到店詳談呢? 第二宗:強制服務 強制服務這個已經(jīng)無需多言了,強制裝潢和強制保險這目前已經(jīng)是婦孺皆知的事情了。據(jù)二師兄了解,現(xiàn)在一般集團性的4S店對整個店或者銷售顧問一般有80-90%的保險入保率考核,所以都有彈性選擇,最后強勢要求不買保險,一般還是可以談的,但是?。。〗^大部分人是談不下來的!4S店賣保險除了可以賺取返點之外,還可以獲得出險后優(yōu)先推薦指定4S店進行修理的好處。而在強制裝潢這一塊,裝潢本來并無可厚非,每個人買車都會多多少少需要加裝些東西,問題就在于:4S店的那些強制裝潢套餐,真的是太貴了?。?!隨隨便便裝個行測記錄儀六七千,簡簡單單貼個膜,就是四五千,二師兄不禁想問:這到底是多大的利潤率? 第三宗:信息誤導 “這款車全市只有我們家這一臺現(xiàn)車了,看得人非常多”,“現(xiàn)在廠家生產(chǎn)線正在調(diào)整,后期這個配置的車型產(chǎn)能會下降,建議早入手”……表面上看,這都是為了消費者考慮。實際上,這些很有可能就是套路,二師兄在此提醒各位消費者,千萬不要在一棵樹上吊死,一定要多問幾家,不同的店里存貨不一樣,價格優(yōu)惠策略也不一樣,貨比三家總是沒錯的! 第四宗:數(shù)字貓膩
4S店報價單里面包含有很多種詳細條款:車輛“最低”報價、購置稅、車船稅、交強險和各種商業(yè)險、服務費、上牌費等!以二師兄的了解,除了交強險、年票和車船稅這三個“項目”的數(shù)字是雷打不動的之外,其余的項目,他們都可以暗中進行操作,且聽二師兄細細道來: 上牌費:這實際上就是4S店的上牌員開著車去車管所上牌,或者在店內(nèi)的交警系統(tǒng)上牌,但是不就是上個牌么,怎么動不動就兩三千的上牌費?在這里提醒各位消費者,這塊一定要細細壓價! 購置稅:大家都知道購置稅=裸車價格/(1+17%)*10% 。但是,實際上,同一型號同一排量同一顏色的車,購置稅都可能會不一樣,這是為什么呢?這里面的原因是:國家征稅的時候,其實并不是按照發(fā)票價格來的,具體征收辦法是:國家稅務系統(tǒng)里面每個車型都定義一個征稅價格(這個價格范圍在不同區(qū)域甚至在不同的店里可能都會不一樣),如果發(fā)票價格高于稅務系統(tǒng)的價格,則按照發(fā)票價格來征收;如果發(fā)票價格低于稅務系統(tǒng)的價格,則按照稅務系統(tǒng)的價格來征收。 臨牌代辦費:臨牌其實只需要5元錢就去車管所辦理好,而且選好時間點的話,車管所也完全不需要排隊!但是4S店會為臨牌辦理收取100-200不等的費用,為了爭取臨牌代辦業(yè)務,銷售人員會夸大其詞,說xx車管所排隊一般都2-3小時才可以辦好、手續(xù)非常復雜、需要很多資料云云,讓消費者知難而退,然而,真的不難! 第五宗:保險漏洞 一般而言,購買新車,交強險及四個基本的商業(yè)險一般都是必須的。但是有些保險真的需要考慮消費者實際的用途。針對保險這塊,他們報的總價,消費者一定要仔細詢問清楚這個總價都是怎么來的,都有些什么險種。比如第三者責任險有50萬的,也有100萬的,這里面就會差價好幾百! 此外他們還會利用消費者的不知情權(quán)坑你!二師兄有個朋友在某品牌4S店買車,無息貸款2年,因此在店里買了2年的全險(交強險 車損險,100萬三責險,司機乘客險,盜搶險),但是在實際交車的時候,在一大堆資料里,他翻過來覆過去也只找到了1張1年期的交強險保單,一開始銷售人員說都在里面了,在我朋友的再三詢問下,銷售人員才說出“交強險國家規(guī)定一次只能買1年期”,所以第二年的沒買……但是實際上當初簽合同承諾的就是2年的全險,然后銷售人員說可以在第1年交強險到期后再到店里找他買,但是他拒絕將此事寫進合同,基于此,在我朋友的要求下,銷售人員不得不現(xiàn)場退款1000元! 第六宗:維修黑幕
以副廠配件冒充正廠配件,甚至將假冒偽劣配件冒充合格配件是有些無良4S店的黑幕之一。例如一般汽車的空氣濾清器,在汽車零配件市場僅需10-30元,但正廠配件價格卻高達百元。4S店還經(jīng)常將副廠的汽油格和剎車皮替代正廠配件安裝到車主的愛車上。此外,4S店還有夸大問題、延長工時、偷梁換柱等多個高招,各位消費者一定要擦亮眼睛! 總結(jié) 近兩年,由于車市的冷淡,以及各車型利潤的降低,大多品牌的4S店面臨較大的生存壓力,整車銷售的利潤空間已經(jīng)越來越少。4S店為了生存,尋找一些增加利潤的途徑也無可厚非。二師兄相信,仍然有很多4S店還是良心賣家,上述“七宗罪”的羅列,也是很多車友在小部分無良4S店購車過程中遇到的一些問題,希望后來人可以引以為戒切莫大意! 二師兄最后再提醒一句:在4S店購車,一定要多想想銷售人員的話,一定要多問幾個為什么,考慮到很多東西銷售人員都是口頭答應而不會白紙黑字,因此如有必要可以現(xiàn)場錄音!此外,最重要的是萬萬不可先交定金再談判,所有疑問必須在交定金之前確定好,一旦交出定金,主動權(quán)就到了4S店的銷售人員手上,你也就很難再爭取更多權(quán)益了! 特別聲明:本文為網(wǎng)易自媒體平臺“網(wǎng)易號”作者上傳并發(fā)布,僅代表該作者觀點。網(wǎng)易僅提供信息發(fā)布平臺。 |
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