 一、市民如何租借公共自行車？答：我市公共自行車租借，無需專門辦理租車卡，市民利用銀聯(lián)卡、社?？?、公交卡、手機微信、支付寶等功能，在鎖止器感應區(qū)刷卡或掃描均能租借車輛。聽到語音提示“請取車后，公共自行車鎖止器被開啟，30秒內(nèi)將車拉出，語音提示“租車成功”。外地來邢臺人員也可通過上述功能租借車輛。  二、市民如何還車？答：市區(qū)所有站點互聯(lián)互通，車輛通借通還，將車輛推入鎖止器，根據(jù)語音提示顯示還車成功。  三、我市公共自行車點位怎么設置？答：一期原則在市區(qū)泉北大街，新興大街，太行路，開元路圍合范圍內(nèi)布設50個點位，設置1000輛自行車。站點布設以機關單位、公交站點、醫(yī)院、商城、社區(qū)、大中專院校為主。  四、我市公共自行車主要服務哪些群體？ 答：主要服務群體為16周歲以上65周歲以下，具有熟練自行車騎行能力的需求者。凡不符合上述條件，以及醉酒者、精神病患者，智力障礙者等無法保障騎行的，不得租用公共自行車。  五、我市公共自行車服務時間有無要求？ 答：出于安全和市民出行時間考慮，我市 公共自行車服務時間為早: 6:00至晚22:00  六、我市公共自行車采取什么收費方式？答：1小時內(nèi)免費騎行，超出1小時，每小時收費1元。超時收費的目的就是讓市民速借速還，提高車輛周轉(zhuǎn)率，避免長時騎行不還。  七、自行車有無日常維護、保養(yǎng)、以保障市民騎行安全答：有日常維護和保養(yǎng)，每天對各個租賃點的自行車進行巡視、檢修，發(fā)現(xiàn)問題就會及時處理。另外，租車時，市民應仔細檢查車輛剎車、輪胎等部件、確保騎行安全。  八、溫馨提示1.租車前請仔細檢查車輛各部件是否完好牢固，發(fā)現(xiàn)問題應及時更換車輛或向服務熱線反映解決，否則造成任何安全問題自行承擔。2.將公共自行車歸還到鎖止器后，必須刷卡，還車未刷卡會導致借車卡無法使用等異常情況。3.還車時要將車扶正后推入車樁，再根據(jù)語言提示操作，還車后還應雙手將車向后輕拉，確認是否還車成功，以免因為車輛為被完全鎖住導致車輛丟失或產(chǎn)生租車費用。  4.還車后請您務必在自助服務機上查詢是否還車成功。5.凡租車者未按規(guī)定程序操作。造成車輛未被鎖止器鎖住。所發(fā)生的租車費用及車輛損失由租車者承擔。  |
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