人與人相處，有矛盾是在所難免的。員工與領(lǐng)導(dǎo)之間既有工作上的接觸，又有生活上的來往，那么有矛盾也很正常。員工和領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)了矛盾，最忌諱因一時的沖動而做出欠考慮的事情來。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)畢竟告我們一級，我們要想到今后是否還要繼續(xù)留在這里發(fā)展。當(dāng)我們與領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)矛盾時，不管錯在哪一方，都要把握一個原則：如果你還想要繼續(xù)留在公司，那么就要一如既往的尊重領(lǐng)導(dǎo)。
勺子哪有不碰鍋沿的？何況我們和領(lǐng)導(dǎo)都是有思想有情緒的人！出現(xiàn)矛盾是在正常不過的，但是我們必須恰當(dāng)有效的處理好矛盾。否則，在不和諧的環(huán)境里工作，不僅會影響我們的工作效率，也會影響我們的個人前途。因此，和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾的時候，最明智的做法就是克制、冷靜。
我們不要帶著情緒去尋求別人的理解。不管是因?yàn)槭裁?，我們“得罪”了領(lǐng)導(dǎo)以后，心里都是不痛快的。不痛快的時候，就會產(chǎn)生情緒，有了情緒就像找人傾訴，而我們傾訴的對象一般都是對事情比較了解的同時。這樣的做法是非常錯誤的，如果矛盾是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的失誤造成的，同事對此都不好表態(tài)，沒有人會愿意介入你與領(lǐng)導(dǎo)之間的爭執(zhí)，所以也別指望同時會安慰你。假如是我們自己造成的，他們也不好責(zé)備你。
另外，一旦你與的關(guān)系陷入了僵局,一些明哲保身的同事就會和你劃清界限。這樣的話，你就會逐漸變得孤立。更糟糕的是，如果同事幸災(zāi)樂禍，或者是落井下石，把你的訴說，添油加醋后“呈”給領(lǐng)導(dǎo) ，那你恐怕只能卷鋪蓋走人了。所以，當(dāng)你與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了矛盾后，不要著急相認(rèn)秦素，更不要和領(lǐng)導(dǎo)直接沖突，要先讓自己冷靜下來，然后在尋求合適的解決方法，盡力彌補(bǔ)和修復(fù)自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
切忌因?yàn)楹皖I(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾而影響自己的工作。有了矛盾以后，沒有人會承認(rèn)錯的是自己，大家都會等著領(lǐng)導(dǎo)給自己一個“說法”。公司里的工作很少是獨(dú)立的，都是要靠著團(tuán)隊(duì)合作完成的。一旦你自己的一環(huán)出了問題，那么就會影響整個工作的進(jìn)度，拖別人的后腿。這樣的話，同時難免會對你不滿，領(lǐng)導(dǎo)也會對你更加不滿意。我們必須要告誡自己，克服自己的情緒化，無論是哪種情況都不要影響自己手頭應(yīng)該做的。
創(chuàng)造機(jī)會進(jìn)行溝通，緩解矛盾，消除誤會。當(dāng)我們控制自己的情緒后，下一步就是要消除你與領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡。因?yàn)槲覀兊陌l(fā)展還要依仗與領(lǐng)導(dǎo)到的提拔，如果相互之間存有敵意，那么吃虧的只能是我們自己。而且領(lǐng)導(dǎo)不會輕易放棄自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，所以我們必須先“低頭”。如果矛盾是因?yàn)槲覀冏约涸斐傻?，那么我們就要勇于承認(rèn)錯誤，并向領(lǐng)導(dǎo)解釋，適時對其表示恭維，表明自己在以后的工作中會以此為鑒，希望繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。假若是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的原因造成的矛盾，你可以找個適當(dāng)?shù)臅r間和場合，在氣氛較為輕松的時候，以委婉的方式，進(jìn)行一下溝通。但是我們不能批評領(lǐng)導(dǎo)，更不能把責(zé)任都推給領(lǐng)導(dǎo)，而是要把錯誤歸結(jié)于自己的一時沖動或是方式欠妥等原因，請求領(lǐng)導(dǎo)諒解。這樣既可以達(dá)到相互溝通的目的，又可以給領(lǐng)導(dǎo)提供一個體面的臺階，從而修復(fù)與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。