據(jù)鐵路部門預(yù)測(cè)，春運(yùn)期間，蘭州將發(fā)送旅客515.9萬人次，日均發(fā)送12.9萬人次

　　2017年1月13日至2月21日，全國(guó)將開啟春運(yùn)模式。春運(yùn)期間，蘭州鐵路局管內(nèi)客流將以南下為主，北進(jìn)為輔。節(jié)前以江蘇、浙江、廣東、四川等地在西北經(jīng)商、務(wù)工的返鄉(xiāng)客流為主；節(jié)后以返校學(xué)生和北京、上海、廣州、烏魯木齊等方向務(wù)工客流為主?？土髦饕性谔m州、蘭州西、銀川、天水、甘谷、隴西等車站。

　　據(jù)鐵路部門預(yù)測(cè)，春運(yùn)期間，蘭州將發(fā)送旅客515.9萬人次，日均發(fā)送12.9萬人次。1月28日為春節(jié)，根據(jù)歷年客流規(guī)律，節(jié)前和節(jié)后客流高峰日分別為1月26日和2月2日、2月12日，日均發(fā)送18.5萬人次左右。

　　 12月17日，記者從蘭州鐵路局獲悉，自2017年1月1日，鐵路部門將進(jìn)一步完善實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦辦法，旅客若在列車上、出站檢票前丟失實(shí)名制火車票，可找列車長(zhǎng)或到車站出站口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。該辦法的實(shí)施，不僅將避免旅客損失，而且將更加方便旅客購(gòu)票出行。

一是在保持現(xiàn)行旅客檢票進(jìn)站前丟失實(shí)名制火車票的辦理方式不變的基礎(chǔ)上，將辦理截止時(shí)間從車票票面發(fā)站停止檢票前20分鐘，調(diào)整為該趟列車停止售票前。

二是旅客丟失實(shí)名制火車票后，須提供相關(guān)購(gòu)票信息和有效身份證件，經(jīng)核驗(yàn)確有購(gòu)票信息，且原票未被使用的，可在列車上、出站口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。

三是增加了對(duì)旅客的提示服務(wù)，希望旅客朋友妥善保管車票，若車票丟失要主動(dòng)向鐵路工作人員聲明。

　　廣大旅客可登錄12306網(wǎng)站或在各大火車站查詢實(shí)名制火車票掛失補(bǔ)辦相關(guān)公告，鐵路部門將不斷改進(jìn)服務(wù)措施，提升服務(wù)水平，更好地方便旅客出行。 (記者 張文博)