設(shè)備：小米盒子1代 故障：小米盒子無法進(jìn)入視頻播放界面，啟動后不做任何操作，等一會兒自動重啟，且停留在啟動界面，必須斷電再啟動，才能進(jìn)入桌面，進(jìn)入桌面后不做任何操作，又自動重啟，如此循環(huán)。 嘗試解決辦法： 1、斷電重啟，斷電后過了1天再通電，故障依舊 2、啟動后在設(shè)置里選 恢復(fù)出廠設(shè)置，沒用， 3、嘗試網(wǎng)上的恢復(fù)出廠設(shè)置的方法，由于原裝遙控器已掉，淘寶上買的兼容樂視、小米盒子的遙控器好像無法進(jìn)入恢復(fù)出廠設(shè)置的界面。 求解決辦法，1、能不能通過什么設(shè)置能讓盒子正常使用？2、兼容遙控器能不能進(jìn)入恢復(fù)出廠設(shè)置。

1、先把小米盒子斷電，然后同時按下遙控器上的【主頁】+【菜單】兩個按鍵不要松開，遙控器對著盒子，并給盒子加電啟動。
2、最新的小米盒子會出現(xiàn)界面，選擇“清空所有數(shù)據(jù)”，會出現(xiàn)選項，確認(rèn)并執(zhí)行清理。
3、清理完畢之后，選擇“重新啟動”， 然后選擇“系統(tǒng)一”，就可以進(jìn)入小米定制UI了。備注：如果不小心選擇了“系統(tǒng)二”，進(jìn)入了安卓原生界面，也不要緊張，把上面的步驟1重新操作一次即可！