人性都是有弱點(diǎn)的,實(shí)際上,很多的公司都會(huì)通過(guò)研究人性的弱點(diǎn)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),從而抓住消費(fèi)者的心理,例如小米的饑餓營(yíng)銷(xiāo),影院的會(huì)員,免費(fèi)的陷阱等等都是通過(guò)消費(fèi)者的弱點(diǎn)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)從而達(dá)到銷(xiāo)售目的。 人性中有什么弱點(diǎn)呢?貪婪、恐懼、嫉妒、懶惰、好色、貪慕虛榮、難抵誘惑、害怕孤獨(dú)、熱愛(ài)免費(fèi)、重視等級(jí)、迷信專(zhuān)家、崇拜名人、喜隨波逐流……關(guān)于人性的一切弱點(diǎn),正在被消費(fèi)社會(huì)利用和營(yíng)銷(xiāo)。弱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)所做的,就是引導(dǎo)人一直需要、永不滿足。《善惡經(jīng)濟(jì)學(xué)》作者托馬斯·賽德拉切克說(shuō):不滿足成為讓我們進(jìn)步和成長(zhǎng)的引擎,也會(huì)讓我們自己成為一個(gè)永不滿足的引擎。 經(jīng)典案例分析:羅一笑事件滿屏羅一笑,從早起的愛(ài)心轉(zhuǎn)發(fā)到午間的口誅筆伐,一個(gè)年僅5歲的小女孩,一天之內(nèi)成為身邊人談?wù)摰慕裹c(diǎn),劇情急轉(zhuǎn)直下也讓很多人不知所措,摸不著頭腦。 毫無(wú)疑問(wèn),這是一起成功的利用人性進(jìn)行的事件營(yíng)銷(xiāo)和商業(yè)化運(yùn)作案例;從道德層面上看,確實(shí)受人唾棄、卑鄙無(wú)恥至極;但從商業(yè)角度來(lái)看,也讓很多企業(yè)家、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人士艷慕不已,短短一個(gè)小時(shí),一篇文章被轉(zhuǎn)發(fā)10萬(wàn)+次、閱讀10萬(wàn)+次、點(diǎn)贊10萬(wàn)+次,更可怕的是,整個(gè)事件都是自動(dòng)自發(fā),沒(méi)有任何外在助力;有多少公司通過(guò)投放巨額廣告費(fèi)、補(bǔ)貼費(fèi)也達(dá)不到上述效果。 羅一笑,是一次非常成功的借助人性實(shí)施影響力的活動(dòng),事件傳播的基礎(chǔ)源于3點(diǎn): 1. 傳播的低成本,捐款別人出,你只負(fù)責(zé)傳播; 2. 人們對(duì)道德同情心的兜售,扶弱濟(jì)貧的本能; 3. 羊群效應(yīng),當(dāng)別人都在做一件事時(shí),羊群效應(yīng)就會(huì)影響其他人參與進(jìn)去。
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