點(diǎn)進(jìn)來(lái),咱們說(shuō)點(diǎn)悄悄話這是最壞的時(shí)代,海量無(wú)用信息每天充斥周遭,讓你無(wú)所適從;
這是最好的時(shí)代,社會(huì)對(duì)高品質(zhì)內(nèi)容需求凸顯,媒體全新嬗變。
有人說(shuō),新媒體到來(lái)預(yù)示著傳統(tǒng)媒體就會(huì)消亡。我們堅(jiān)信,新媒體從來(lái)都不是傳統(tǒng)媒體的敵人。傳統(tǒng)紙媒作為內(nèi)容提供商,在新媒體時(shí)代獲得了前所未有的傳播與營(yíng)銷空間。
2015,華夏傳媒旗下新媒體矩陣全新升級(jí),在堅(jiān)持生產(chǎn)高品質(zhì)內(nèi)容的同時(shí)更加注重互聯(lián)網(wǎng)傳播。一切的改變?yōu)槟愣鴣?lái),掃一掃,發(fā)現(xiàn)精彩,發(fā)現(xiàn)改變。
長(zhǎng)按指紋自動(dòng)識(shí)別二維碼——關(guān)注華夏酒報(bào)(huaxiajiubao),我們?yōu)槟咳仗峁┬迈r、權(quán)威、專業(yè)、有溫度的酒業(yè)報(bào)道。
華夏酒報(bào)特約撰稿人 鄒凌遠(yuǎn) 發(fā)自北京 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明文章來(lái)源《華夏酒報(bào)》
白酒是典型的“趨熱”行業(yè),哪里產(chǎn)品銷售火熱,哪里就有一擁而上的白酒品牌。歷來(lái),白酒市場(chǎng)的層次都非常明顯,一二線城市及省會(huì)城市是主流消費(fèi)市場(chǎng),三四線城市是次級(jí)消費(fèi)市場(chǎng),而廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)則是受重視程度稍弱的補(bǔ)充市場(chǎng)。以往白酒的消費(fèi)熱門,所有酒企都將目光核心聚焦在一二線城市和三四線城市,尤其是酒企大本營(yíng)歷來(lái)都是必守之地,也是必爭(zhēng)之地。 而今白酒行業(yè)遇冷,國(guó)內(nèi)酒企也紛紛放下姿態(tài),開放地?fù)肀魏慰赡軒?lái)銷量的市場(chǎng),廣闊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)就成為開拓的重點(diǎn)。近幾年,隨著新農(nóng)村建設(shè)的加快,城鎮(zhèn)化規(guī)模的大力擴(kuò)張,農(nóng)民的財(cái)富積累逐漸增多,老百姓的購(gòu)買力也不斷攀升。鄉(xiāng)鎮(zhèn)白酒消費(fèi)的檔次也逐年提高,甚至于很多富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)的白酒消費(fèi)水平和縣市接近。在南方大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),白酒主流消費(fèi)價(jià)位集中在50元左右,而在宴席、送禮等特殊白酒消費(fèi)需求,主流價(jià)位則上升到了100元左右。在農(nóng)民的品牌意識(shí)逐漸形成的時(shí)候,誰(shuí)先搶占、誰(shuí)先精耕鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),誰(shuí)就能成為老百姓消費(fèi)行為的引導(dǎo)者。
各種政策利好鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展,造就了“路好、車多、不差錢”的新面貌,可以說(shuō),當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)是白酒行業(yè)的利好市場(chǎng)。然而,如何有效開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)是運(yùn)作的核心問(wèn)題。四特酒在浙江東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的運(yùn)作策略,是結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特征,采用從點(diǎn)到面的擴(kuò)散,以清晰的“升序法”策略成功撬開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的白酒消費(fèi),有非常鮮明的集中性特征,通常大眾購(gòu)買會(huì)選擇固定、有信譽(yù)、有影響的終端點(diǎn)。即便是同等次、同價(jià)位的不同產(chǎn)品,最終讓他們作出購(gòu)買決定的核心因素,不是某個(gè)品牌的大小,而是哪個(gè)終端服務(wù)做得更好,他們就會(huì)主動(dòng)放棄另外一個(gè)。如果是想購(gòu)買不同價(jià)位的白酒產(chǎn)品,誰(shuí)能說(shuō)服他們,誰(shuí)就能成功完成銷售。因?yàn)閮r(jià)格杠桿起到主導(dǎo)作用,品牌力的影響被削弱,他們認(rèn)為錢花得值就會(huì)購(gòu)買。對(duì)于白酒產(chǎn)品,口碑帶來(lái)的影響是逐層深入的,從縣到鎮(zhèn),再到村,在渠道方面也呈現(xiàn)出同樣的次序。因此,白酒產(chǎn)品要進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)必須找到核心的渠道突破口,先占位,再站穩(wěn),最終全面覆蓋。這就在于酒企運(yùn)作市場(chǎng)過(guò)程中的觀察發(fā)現(xiàn),從而作出科學(xué)決策。 堯經(jīng)理是四特酒浙江溫州鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的區(qū)域經(jīng)理,由于在江西大本營(yíng)市場(chǎng)積累了豐富的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),今年年初被轉(zhuǎn)調(diào)負(fù)責(zé)開拓浙江東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。當(dāng)他深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這是典型的南方城鎮(zhèn)市場(chǎng),跟江西有很多相類似的地方,但受眾對(duì)白酒的消費(fèi)水平更高。渠道是產(chǎn)品的通路,為了能夠快速地打開市場(chǎng)銷售局面,堯經(jīng)理經(jīng)常奔波于溫州的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
經(jīng)過(guò)仔細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)特殊現(xiàn)象,酒水產(chǎn)品大家討論最多的是口感、品質(zhì),而且一個(gè)人品嘗過(guò)瞬間就會(huì)將感受傳遞給身邊人?;谶@種發(fā)現(xiàn),他將四特酒的中低端產(chǎn)品率先切入的渠道鎖定在餐飲店,因?yàn)檫@是鄉(xiāng)鎮(zhèn)老百姓頻繁聚集的地方,也是很多口碑傳播者聚集的地方,大家能夠?qū)Ξa(chǎn)品有深刻的感知。由此,清晰的渠道開發(fā)策略制定完成,先從鎮(zhèn)上餐飲店入手,其次是鎮(zhèn)上的便利店超市,最后是各村的小賣部,把能進(jìn)入的渠道全部覆蓋。隨后,負(fù)責(zé)各鎮(zhèn)的銷售人員奔走于鎮(zhèn)上的餐飲店,盡可能找到愿意合作的終端。
隨著第一批餐飲店鋪貨成功,取得了顯著的效果,前期不愿合作的餐飲店也紛紛加入。繼而,便利店、超市以及各村小賣部,采用相同策略,實(shí)現(xiàn)了渠道網(wǎng)建設(shè)。
消費(fèi):引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受眾,輻射周邊
對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)說(shuō),每一個(gè)地方都是一個(gè)消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)有相互影響、相互激發(fā)的作用。每個(gè)消費(fèi)者都有根深蒂固的社會(huì)觀念,他們的購(gòu)買決定容易受第三方的影響。農(nóng)村受眾的知識(shí)積累程度不一樣,信息不對(duì)稱,從眾心理非常普遍。如老師、村官等富裕家庭,他們消費(fèi)什么品牌,左鄰右舍、親朋好友會(huì)追隨消費(fèi)。在選擇時(shí),農(nóng)村受眾還容易受到店老板的推薦。而他們?cè)诎拙葡M(fèi)上,主要集中三種消費(fèi)場(chǎng)景:自飲、聚飲(包括宴席)、送禮。由于農(nóng)村青壯年大多外出務(wù)工,基本都是留守老人、婦女、兒童,他們的消費(fèi)也是呈現(xiàn)時(shí)間的階段性,年末年初是消費(fèi)高峰期。
基于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的常識(shí),堯經(jīng)理安排銷售人員深入溫州各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)拜訪店老板、普通人、村長(zhǎng),摸清市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的摸底,最終調(diào)查報(bào)告得出結(jié)果發(fā)現(xiàn),一個(gè)產(chǎn)品在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的影響呈現(xiàn)以鎮(zhèn)為中心的外延式擴(kuò)散現(xiàn)象,鎮(zhèn)上——鎮(zhèn)周邊——鄉(xiāng)村——邊遠(yuǎn)村落,范圍不斷擴(kuò)大化;而白酒最大的消費(fèi)還是日常的聚飲,如在家聚餐、飯店聚餐等;其次才是宴席用酒,最后才是送禮和自飲。在此詳實(shí)的一手資料基礎(chǔ)上,堯經(jīng)理將品牌影響的核心目標(biāo)人群放在了鎮(zhèn)上消費(fèi)人群,繼而影響來(lái)自各個(gè)村莊前來(lái)鎮(zhèn)上趕集的人,如此產(chǎn)品信息會(huì)以口碑形式傳遞給更多人。針對(duì)大眾日常聚飲,通過(guò)長(zhǎng)期口感培養(yǎng)做大四特酒的產(chǎn)品消費(fèi)氛圍,繼而博取受眾的認(rèn)可與長(zhǎng)期消費(fèi)。形成頻繁購(gòu)買習(xí)慣后,消費(fèi)者在宴席、送禮自然而然就會(huì)根據(jù)不同需求,選擇不同價(jià)位的產(chǎn)品,如此有效鞏固了四特酒的受眾心智選擇。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)既是一個(gè)極易受廣告影響的市場(chǎng),也是一個(gè)極易不受廣告影響的市場(chǎng)。一方面,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的受眾對(duì)廣告有較高信任度,尤其是那些強(qiáng)有力的廣告沖擊,能迅速將品牌知名度塑造起來(lái),比如聲勢(shì)浩大的路演活動(dòng)。另一方面,他們對(duì)廣告也是冷漠的,甚至很多人看不明白,即便廣告鋪天蓋地,也渾然不覺(jué)。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)的媒介也相對(duì)落后,大都停留在傳統(tǒng)的媒介載體,比如戶外、廣告車、墻體、宣傳單等;稍微高端一點(diǎn)的方式有門店的包裝、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的展示等。 對(duì)此,堯經(jīng)理特別針對(duì)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做試點(diǎn)考察,發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受眾對(duì)新穎、視覺(jué)突出的廣告還是比較敏感的;交通要道,十字路口,人流量大的地方,消費(fèi)者容易看到的地方最容易聚集人群;好的店面,顧客多、人氣旺的地方影響也大;一群人統(tǒng)一著裝發(fā)傳單的效果也非常鮮明。尤其是路演活動(dòng),最為吸引眼球、聚攏人氣。因此,為了更好地烘托四特酒在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的影響力,鞏固渠道銷售。
四特酒在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的宣傳策略,核心是借助路演活動(dòng)擴(kuò)大品牌聲勢(shì),并使鎮(zhèn)上店面的形象標(biāo)準(zhǔn)化,在各大鄉(xiāng)村公路上的戶外路牌上發(fā)力,而且在各村的墻體刷大字。另外,四特酒再輔助形象鮮明的廂式貨車奔走于公路上,整體傳播效果十分明顯,婦孺皆知。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)者與一二線城市的消費(fèi)者一樣,促銷引導(dǎo)對(duì)他們同樣有著關(guān)鍵作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老百姓喜歡看熱鬧,尤其是對(duì)一些載歌載舞,還能免費(fèi)領(lǐng)取禮品的路演活動(dòng),更是毫無(wú)抵抗力。很多產(chǎn)品進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),促銷是采用最多的策略。那么,對(duì)于精耕細(xì)作的白酒產(chǎn)品來(lái)說(shuō),渠道建立好了,傳播也拉開了,核心工作就是加速產(chǎn)品銷售流通,保證每個(gè)開拓出來(lái)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)都能夠存活下去。 考慮到運(yùn)作成本,堯經(jīng)理將促銷策略階段化。前期核心以街頭小規(guī)模的路演,贈(zèng)送小禮品,吸引受眾的關(guān)注;繼而伴隨產(chǎn)品在終端的全面鋪開和宣傳推廣,就采用階段性的大型路演活動(dòng),配合現(xiàn)場(chǎng)抽大獎(jiǎng)等方式;后期就采用一些實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)誘惑,讓受眾看到一些實(shí)質(zhì)性的好處。從小投入建立關(guān)聯(lián),慢慢擴(kuò)大對(duì)消費(fèi)者投入,保持受眾的新鮮感,一步一步吸引鞏固情感聯(lián)系,鞏固購(gòu)買。如有段時(shí)間,魔音耳機(jī)在高中生中十分受歡迎,堯經(jīng)理就借此做一場(chǎng)買酒抽獎(jiǎng)的活動(dòng),很多家長(zhǎng)都主動(dòng)參與活動(dòng)。平時(shí)逢年過(guò)節(jié),四特酒還會(huì)送一些實(shí)用性強(qiáng)的日常用品。堯經(jīng)理還善于把握促銷時(shí)機(jī),南方多雨,他特別準(zhǔn)備印有四特酒品牌廣告的一次性的雨衣,一方面給自己?jiǎn)T工備用;有一天趕集突然下大雨,很多人都無(wú)法回家,四特酒業(yè)務(wù)員及終端店免費(fèi)發(fā)雨衣,贏得了老百姓的認(rèn)可。據(jù)反饋,此后進(jìn)店購(gòu)買四特酒的消費(fèi)者猛增,且都是帶著感恩而來(lái)。這就是典型的農(nóng)村消費(fèi)者。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng),受眾的品牌忠誠(chéng)度較高,一旦消費(fèi)者認(rèn)可了某個(gè)品牌,經(jīng)常會(huì)幾年如一日地消費(fèi)。如何占據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)受眾的心智,取決于廠商開拓市場(chǎng)的方式和技巧,各個(gè)區(qū)域的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有獨(dú)特的風(fēng)俗文化,需要因地制宜采取相關(guān)策略。
新聞聯(lián)系:許坤 15063817524(手機(jī)、微信、QQ)
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