傳統(tǒng)電商(如亞馬遜、阿里巴巴)以賣家和商品為中心,開發(fā)各種折扣手段強推商品。而社區(qū)電商則始終圍繞顧客做文章,讓顧客帶動顧客消費。從運作模式上看,美國在線農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺 Farmigo 是連接顧客和農(nóng)場的中介,打造“以人為本”的社區(qū)電商。 對于顧客而言,F(xiàn)armigo 是一個在線市場,顧客通過它直接從農(nóng)民手中購買新鮮農(nóng)產(chǎn)品;對于農(nóng)民而言,F(xiàn)armigo 是一種銷售渠道,農(nóng)民通過它管理農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和配送。 而 Farmigo 的真正創(chuàng)新在于: 打造了“食品社區(qū)”- 將地理位置相近的顧客以“食品社區(qū)”為單位和當(dāng)?shù)刂行∞r(nóng)場連接起來。發(fā)起人建立食物社區(qū),食物社區(qū)創(chuàng)建后,發(fā)起人也是“帶頭人”。帶頭人發(fā)動更多新人加入社區(qū),當(dāng)然這些帶頭人會獲得獎勵和食品折扣; Farmigo 通過食品社區(qū)采集訂單,再向農(nóng)場發(fā)出訂貨需求。這種方式解決了食品電商的痛點:物流成本+倉儲費用。 |
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