小雨傘保險董事長徐瀚和CEO光耀

騰訊創(chuàng)業(yè)3月21日報道 文/ 鄭可君

相比國外已經(jīng)擁有數(shù)百年歷史的保險行業(yè)，國內(nèi)的行業(yè)發(fā)展才剛剛起步。但好消息是，保險的滲透率正在一年比一年高，大眾對于保險的接受程度也在逐漸好轉(zhuǎn)。

2016年，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)保險保費已經(jīng)達到兩千億，小雨傘保險的董事長徐瀚告訴騰訊創(chuàng)業(yè)（微信公眾號：qqchuangye），全行業(yè)的總保費在2020年過萬億也是極有可能的，面對如此巨大的市場，這個行業(yè)必將出現(xiàn)一大批上市公司和優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)公司。

小雨傘保險在2017年3月宣布獲得了由經(jīng)緯中國、天士力資本投資的B輪一億元融資，這家以“透明、簡單”為特色的互聯(lián)網(wǎng)保險企業(yè)，這次主打用科技來改造保險行業(yè)，其中重要的一項新功能是“智能投顧”系統(tǒng)。

智能投顧是指利用人工算法來為用戶制作的智能保單，是指通過對用戶簡單信息的收集，經(jīng)過分析和評估，幫助用戶做出一套投保方案。未來的目標是能夠把人工參與度降到最低，完全通過機器出客戶投保的方案。這套人工智能算法完全由小雨傘保險團隊開發(fā)，但

小雨傘保險的產(chǎn)品一直是和大型保險公司精算組合作定制，單研發(fā)過程都是獨立完成。和其他的保險公司最大的不同是，小雨傘對于保險產(chǎn)品的設(shè)計參與程度相對較深，在產(chǎn)品上堅持反向定制的策略。例如成人門診險，在定制前會征詢大量用戶意見，這樣做出來的產(chǎn)品用戶接受程度更高，價格也相對合理。

“目前傳統(tǒng)保險行業(yè)最大的問題是，當一款保險產(chǎn)品出來后，很多公司會請明星進行代言，再去推給客戶。但未來一定不是這樣，未來的保險行業(yè)是會根據(jù)用戶自身的需求和線下場景，來匹配合適自己的保險產(chǎn)品?！毙戾硎?。

小雨傘將其保險產(chǎn)品稱之為“新型險”，主要是基于四大功能：客戶投保、保單管理、方案咨詢和理賠服務(wù)。

1、客戶投保。目前整個平臺已經(jīng)實現(xiàn)用戶線化進行保險投保，小雨傘保險一直在研究和尋找新的投放方案，為用戶提供更多基于人工智能方面的投保幫助。

2、保單管理。目前平臺在小程序發(fā)布后上線了保單云管家，這是一個智能的保單管理工具，用戶借助保單云管家可以保單進行管理。

3、方案咨詢。小雨傘基于平臺積累的用戶數(shù)據(jù)，結(jié)合用戶過往保險與健康的數(shù)據(jù)進行分析，為用戶推薦一套完整的保險解決方案，讓用戶系統(tǒng)全面地了解自己的保險產(chǎn)品需求。

4、理賠服務(wù)。小雨傘的理賠服務(wù)專門做了一個產(chǎn)品叫“咔嚓”理賠。此外，還在研究如何基于區(qū)塊鏈服務(wù)把理賠做的更好。

騰訊創(chuàng)業(yè)發(fā)現(xiàn)，小雨傘保險的部分產(chǎn)品價格會比別人低很多。徐瀚對騰訊創(chuàng)業(yè)表示，在保險市場中，每一款產(chǎn)品賣多少錢是公開透明的，每家公司都需要追求利潤也不會定過低的價格。而小雨傘保險的價格較低主要是基于兩個方面：第一是核保的準確度，第二是對理賠的把控度，抓住這兩塊才可以很好的控制保險價格。

徐瀚認為，2017年將是互聯(lián)網(wǎng)保險爆發(fā)的元年，在接下來的競爭中，人力資源和資本資源是產(chǎn)品能夠領(lǐng)跑行業(yè)的關(guān)鍵。此外，通過科技手段改進保險行業(yè)的效率，以及在特定領(lǐng)域服務(wù)好用戶，這兩點也是必不可少的因素。

小雨傘保險目前主要聚焦在人身健康和體育運動兩個領(lǐng)域，而財產(chǎn)保險、車險以及理財型保險都不會涉及。目前團隊有80余人，馬上會擴充到近百人，年底將達到150余人。