有的人想說(shuō)什么就說(shuō)什么，根本就不經(jīng)過(guò)大腦的思考，這樣，最終吃虧的還是自己。因此，說(shuō)話之前還是要有所準(zhǔn)備，根據(jù)說(shuō)話的對(duì)象以及他的閱歷、對(duì)事物的認(rèn)識(shí)能力和他的愛好、生活習(xí)性等，都要進(jìn)行一些基本的了解，才能開始進(jìn)行對(duì)話和交流，也只有這樣，交流才能達(dá)到最佳的效果。

歷史上的很多名人之所以是名人，就是因?yàn)樗麄兩钌畹囟谜f(shuō)話前準(zhǔn)備的重要性。一個(gè)人說(shuō)話之前要是沒(méi)有準(zhǔn)備，就像面臨一場(chǎng)考試而沒(méi)有準(zhǔn)備一樣，將會(huì)變得很被動(dòng)，結(jié)果也將是對(duì)自己很不利。在與陌生人接觸的過(guò)程中，有人夸張地把這種社交場(chǎng)形容為“戰(zhàn)場(chǎng)”，要想成功地取得戰(zhàn)斗的勝利，就必須知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。到底如何來(lái)準(zhǔn)備這些事情呢，主要有以下幾個(gè)步驟：

1、了解情況

也就是了解對(duì)方的—些生活經(jīng)歷和生活狀況，以便在說(shuō)話交流中能把話說(shuō)到對(duì)方的心坎里去。

一般在這些應(yīng)酬當(dāng)中，每個(gè)人的思維方式各不相同，每個(gè)人也都有每個(gè)人的生活愿望和生活觀點(diǎn)，交談能否融洽則在于你話題的選擇，對(duì)什么樣的人就得選擇什么樣的話題。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，對(duì)于一個(gè)基本生活都有困難的人，如果你在那里大吹特吹打高爾夫球或是環(huán)球旅游的樂(lè)趣，那他肯定對(duì)這個(gè)話題不感興趣甚至是厭惡這個(gè)話題，轉(zhuǎn)而開始厭惡你這個(gè)人；但是相反，如果你告訴他—條快速致富的門路，不用你說(shuō)下去，他也會(huì)提問(wèn)的，因?yàn)檫@正是他所關(guān)心的。也就是說(shuō)在交流時(shí)要關(guān)注對(duì)方所關(guān)注的話題，而不是你所關(guān)注的話題。

2、積累經(jīng)驗(yàn)

了解完了一個(gè)人并不是就完成了準(zhǔn)備工作，其實(shí)還差得很遠(yuǎn)。一般人都知道在談話中，經(jīng)驗(yàn)是很重要的。特別是對(duì)于那些應(yīng)酬的話題和場(chǎng)面，就必須具有一定的應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn)，否則就會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)或者很尷尬的局面。

那么這些經(jīng)驗(yàn)是怎么有的呢？那就得靠積累。在和對(duì)方交談的時(shí)候，你就得刻意地去觀察對(duì)方是怎樣將這些話題連成一串的，不至于出現(xiàn)冷場(chǎng)或者是尷尬的局面，這個(gè)時(shí)候你就得學(xué)習(xí)積累，以便在自己遇到這種情況的時(shí)候能輕松應(yīng)對(duì)。

3、區(qū)別對(duì)待

最后一點(diǎn)就是對(duì)不同的人要進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，所謂不同的人就是不同性格的人，和不同性格的人交流你就得有不同的態(tài)度和表現(xiàn)。因此，在和對(duì)方交談之前就應(yīng)清楚對(duì)方的身份和性格特征。

比如說(shuō)對(duì)方是一個(gè)性格外向的人，那么他們就易于“喜形于色”，你就能很清楚地從他們的臉上判斷出他們的心理，根據(jù)這些你再進(jìn)行話題的調(diào)整或者是語(yǔ)氣的調(diào)整，就能和他輕松地交流，侃侃而談；而如果對(duì)方是一個(gè)性格內(nèi)向的人，那就是相反了，因?yàn)樾愿駜?nèi)向的人一般都“沉默寡言”，對(duì)于這樣的人就必須用另外一種態(tài)度了，比如說(shuō)循循善誘，另外還要注意委言婉語(yǔ)，不能像和外向的人一樣說(shuō)大話、開一些不入流的玩笑。

總的說(shuō)來(lái)，就是要設(shè)身處地替別人想想，而不只是—味的夸夸其談，否則必然是使你失掉了一批又一批的交談對(duì)象甚至是合作對(duì)象。因此，在交談中區(qū)別對(duì)待交際對(duì)手，根據(jù)交際對(duì)手的不同性格進(jìn)行不同形式的準(zhǔn)備，為的就是一個(gè)目的：讓自己把話說(shuō)得最好，把話說(shuō)到點(diǎn)子上。