2016年南寧的冬天，似乎來得更晚一些，氣溫依然徘徊寒冷。一個微雨的下午，我如約到南寧樂益行社會工作服務(wù)中心拜訪王靜主任。

　　解放路62號4單元，對于長期生活在南寧的我也感覺有幾分陌生。4點(diǎn)一刻，雖未到下班高峰期，地處市中心的解放路車流量已經(jīng)開始不斷增大。幾番周折憑借本人對解放路的直覺，還好沒有迷路。在尋問小區(qū)門衛(wèi)阿姨后，我順著狹窄的樓梯來到了這棟只有7層的民房613號室，但如果是第一次來解放路的人也許會“迷失”在這個居民區(qū)。

　　這個只有一室一廳的辦公室，擺放著六張簡易的辦公桌，一摞摞文件和資料有序地?cái)[在陽臺上，王靜主任正在和兩名社工忙活著。

　　“不好意思，我們辦公室條件有限，您請坐！”王靜主任熱情接待了我，并隨手拿來一張小凳子讓我坐下。

　　王靜主任說，機(jī)構(gòu)里有不少“90后”社工，他們能沉下心來做事情真的很不容易，于是介紹了兩位剛從服務(wù)項(xiàng)目回來的“90后”社工，“希望你可以和他們倆聊聊一線社工的心聲。”兩名正在忙碌的“90后”社工放下手里的活，和我聊起了做社工的那些事兒。

樂益行的社工們年輕、有活力，去年部分社工參加了2017年廣西社工年會，黃婷婷和覃澤徐分別獲得了第三屆廣西社會工作服務(wù)案例評選一等獎和優(yōu)秀獎！從上面左手起分別為韋進(jìn)合、覃澤徐、黃貽凱、王靜、黃婷婷、韋幼城、粟倩如。樂益行還有很多優(yōu)秀的社工和志愿者們，歡迎大家長期關(guān)注我們！

　　●在“沒前途”的工作中干出了專業(yè)

　　覃澤徐是今年剛從醫(yī)科大畢業(yè)的“90后”社工，一臉青澀的他在訪談中還有些靦腆。他的故事要從大學(xué)報(bào)讀專業(yè)開始。

　　“一開始我不是報(bào)社工專業(yè)的，報(bào)的是醫(yī)保專業(yè)，后來是被調(diào)劑過去的?！毙●f起這個專業(yè)還有些感慨。起初他也不看好這個聽起來不那么“高大上”專業(yè)，不少同學(xué)覺得沒什么前途都不愿意報(bào)社工專業(yè)。

　　“后來對社工的理解和熱愛也是因?yàn)閷W(xué)習(xí)了專業(yè)知識?！毙●f，社工不是簡單做公益，它要有一定的專業(yè)體系和理論支撐，才能更科學(xué)化地開展工作。

　　其實(shí)社會上對社工的誤解不在少數(shù)。王靜主任介紹，“社工與我們常說的義工、志愿者的性質(zhì)不一樣，社工跟教師、醫(yī)生一樣，也是一種職業(yè)。社工的工作內(nèi)容是在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境?！?span>

　　社工苦不苦？其實(shí)有苦也有樂。小覃說，就拿他今年負(fù)責(zé)的上林縣明亮鎮(zhèn)亭亮社區(qū)留守人員的服務(wù)項(xiàng)目來說吧，每次從南寧到上林，在路上就要耗上3個多小時，從辦公室到金橋客運(yùn)站花1個小時，再從客運(yùn)站坐車到上林縣城，最后還要轉(zhuǎn)公交車到鎮(zhèn)上，有時等上半小時都等不到一輛公交車，他也煩躁過。

　　說起最令他感動的事，莫過于幫當(dāng)?shù)亓羰乩先诉^生日了。一次在給一位老人過生日時，老人拉著他的手說：“我已經(jīng)80多歲了，家里人從來沒想過給我過生日，你們記得我的生日，還給我買蛋糕，真的感覺比親人還親?！?/span>

樂益行社工為留守老人過生日

　　打開話匣子后，小覃又跟我聊起了服務(wù)留守婦女工作的事?！傲羰貗D女的服務(wù)工作一直是個難點(diǎn)，因?yàn)榱羰貗D女經(jīng)常是早早就下地干活，到晚上才回來，服務(wù)工作時間很不固定。我利用留守兒童作為突破，讓孩子去邀請媽媽參加親子活動，大家相互認(rèn)識后，再去做留守婦女的工作。”

覃澤徐給留守兒童輔導(dǎo)功課

樂益行組織留守婦女和兒童出外開展親子活動

覃澤徐正在開展基線調(diào)研工作。

　　每每談到服務(wù)工作的案例，小覃最后總能用專業(yè)概念來歸納總結(jié)，他的專業(yè)度證明了社工存在的意義，也證明了這份工作并不是“沒前途”。

　　●在“不光鮮”的工作中找到認(rèn)同感

　　作為一個“90后”妹子，黃婷婷并不像其他“90后”女生那么時尚光鮮，在她身上感受得更多的是親和力，這份親和力反而是同齡人少有的。健談愛笑的湖南妹子小黃雖然年紀(jì)輕輕，擔(dān)任社工工作已有五個年頭，現(xiàn)在負(fù)責(zé)的項(xiàng)目是為南寧市賓陽縣甘棠鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行服務(wù)。

　　說到為什么選擇社工這個職業(yè)，小黃是這樣說的，“因?yàn)闊釔凵绻?，感覺自己的性格更適合做這行?！?/span>

　　敬老院的工作有三同，同吃同住同活動，小黃一聊起老人的事，就像在說自己家的事一樣熟悉，比如如何帶動老人的積極性，如何讓院內(nèi)老人互助，如何聯(lián)合院外愛心人士參與服務(wù)，她都能娓娓道來。

　　一般年輕人跟老年人溝通總會有些“代溝”，小黃也遇到過這樣的困難，“但是院里有一些特別熱心，愿意出面幫助我們的老人，開始我們都是通過一位熱心的阿婆帶我們?nèi)フJ(rèn)識其他老人的，后來大家‘混熟’了，我們自然就成為無話不談的‘忘年交’了?！?/span>

甘棠中學(xué)的志愿者與敬老院老人一起包餃子

樂益行社工與甘棠鎮(zhèn)敬老院一起慶祝中心成立三周年

黃婷婷與同事探討工作方案

黃婷婷正在向項(xiàng)目相關(guān)方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。

　　當(dāng)問起家人朋友是否支持她的工作時，她笑笑說，“雖然我家不在南寧，每年只能利用長假回家，但家里人都理解的。還有我的同學(xué)對社工行業(yè)也特別感興趣，每到放假閑暇的時候，總會事先問我有什么公益活動能參加，我還引導(dǎo)她們做了志愿者呢。”

　　經(jīng)過5年的社工工作，現(xiàn)在小黃已經(jīng)考取了職業(yè)資格證，并當(dāng)上了中心的副主任。

　　在聊起小覃和小黃時，王靜主任總是引以為傲地說，“我們中心的社工大部分是‘80后’和‘90后’，每個人都很優(yōu)秀，特別是‘90后’，他們基本都是大學(xué)一畢業(yè)就來到中心工作，服務(wù)了多個項(xiàng)目。社工的優(yōu)秀程度與年齡無關(guān)，更多的是看用心程度?！?/span>

　　一個多小時的微訪談很快接近尾聲，南寧的夜幕已經(jīng)降臨，走在冬天的街道上，我并不覺得冷，正是因?yàn)橛袠芬嫘羞@些社工的堅(jiān)守，才能讓更多弱勢群體感受到黨和政府及社會組織的關(guān)懷和關(guān)愛，讓南寧的冬天多了一度溫暖。