人工智能、個人助手和聊天機(jī)器人等技術(shù)正快速興起。隨著Siri、Alexa、Cortana和谷歌助手等產(chǎn)品的發(fā)展，可連接互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的個人助手正變得越來越常見。

2017年，幾乎所有聊天工具和智能手機(jī)操作系統(tǒng)都提供了聊天機(jī)器人或個人助手。盡管這類個人助手能否算作真正的人工智能仍存在爭議，但在即將到來的世界中，幾乎所有人都將用上這樣的虛擬助手。

如果開發(fā)者希望在這方面有所作為，那么幸運(yùn)的是市面上已出現(xiàn)一系列服務(wù)，能協(xié)助開發(fā)訂制的人工智能、聊天機(jī)器人和個人助手，實現(xiàn)各種不同目的，例如連接智能家居設(shè)備，控制DIY的媒體中心，通過個人智能助手發(fā)布各類信息。

由于API(應(yīng)用程序接口)和這些服務(wù)的存在，開發(fā)者的選擇很多。2015至2016年，這些服務(wù)得到了快速發(fā)展。而2017年，開發(fā)者將比以往獲得更多工具。目前，開發(fā)自己的解決方案已不再是難事。

以下是當(dāng)前的部分服務(wù)，能幫助開發(fā)者將自主應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接至語音識別、聊天機(jī)器人和人工智能服務(wù)。

01、Wit.ai

Wit.ai向開發(fā)者同時提供了語音識別和機(jī)器學(xué)習(xí)功能。該服務(wù)能將語音命令轉(zhuǎn)換為文字，并通過接受訓(xùn)練來理解這些語音命令。Wit.ai還提供了某種形式的機(jī)器學(xué)習(xí)機(jī)制，你可以訓(xùn)練Wit.ai去理解從未見過的命令。不過，這并非自動化的過程。2015年初，Wit.ai加入了Facebook，并將整個平臺免費(fèi)開放給公共和私人用途。自那時以來，Wit.ai的開發(fā)斷斷續(xù)續(xù)地推進(jìn)。不過，2017年該團(tuán)隊提出了遠(yuǎn)大的計劃。

Wit.ai包含兩個主要元素，用戶需要在應(yīng)用中進(jìn)行設(shè)置，分別為“意圖”和“實例”。意圖的定義是命令對應(yīng)的操作(例如打開燈光)。實例的定義是特定對象或某條信息，我們的人工智能需要知道這些對象和信息，才能執(zhí)行意圖(例如是哪一盞燈?是否是智能燈泡?燈泡是否支持特定的顏色?)用戶不需要從頭開始創(chuàng)建意圖，Wit.ai的開發(fā)者社區(qū)已提供了大量的意圖可供選擇。

Wit.ai還提出了“角色”的概念，從而在不同環(huán)境下區(qū)分不同實例(例如，命令中不同部分出現(xiàn)的數(shù)字可以代表不同含義，例如年齡、順序和計數(shù)等)。Wit.ai內(nèi)建了某些實例類型，從而便于理解，例如溫度、鏈接、電子郵件和持續(xù)時間等。

Wit.ai近期提供了名為“故事”的新功能，用戶可以以全新方式去定義典型對話。你可以設(shè)置初始問題，例如“悉尼今天的天氣如何?”隨后定義步驟，以及系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)提出的問題。這里還存在“分支”的概念，當(dāng)系統(tǒng)沒有獲得全部必要信息時，將會以不同的方式去推進(jìn)對話。

Wit.ai為iOS、Android、Node.js、樹莓派、Ruby、Python、C、Rust和Windows Phone提供了API，此外還為前端開發(fā)者提供了JavaScript插件。

02、Api.ai

Api.ai是一款聊天機(jī)器人API，功能類似Wit.ai，也包含意圖和實例的概念。其機(jī)器學(xué)習(xí)能力能夠猜測，用戶使用的命令語句是否與硬編碼至人工助手的語句略有不同。2016年9月，Api.ai被谷歌收購，目前已成為在谷歌Home平臺上開發(fā)會話式界面的主要方式之一。

Api.ai與Wit.ai關(guān)注點的主要不同之一在于“域”。域是來自Api.ai的整個知識和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，可被用于每個Api.ai代理(在Api.ai中，應(yīng)用被稱作“代理”)。域可以包括由普通動詞和內(nèi)容類型組成的知識。例如，它可以理解數(shù)據(jù)，例如“預(yù)訂餐廳”和“預(yù)訂酒店”之間不同。這其中還集成了百科全書式的大量信息，主題包括歷史、單詞定義、重要人物(例如明星、作家和電影角色)、電影和股價等。

Api.ai可以免費(fèi)使用，但目前其網(wǎng)站上的信息令人迷惑。到2016年為止，Api.ai并不是完全免費(fèi)的。大部分“域”在使用時需要你升級賬號，但具體價格不明(開發(fā)者需要直接聯(lián)系A(chǔ)pi.ai的銷售團(tuán)隊)。Api.ai還提供了付費(fèi)的企業(yè)版，讓整個服務(wù)運(yùn)行在內(nèi)部私有云之上，同時獲得更多服務(wù)支持。如果嚴(yán)格要求在私有環(huán)境下使用，那么這很有價值。

Api.ai提供了Android、iOS、Apple Watch、Node.js、Cordova、Unity、C 、Xamarin、Python和JavaScript的SDK(軟件開發(fā)工具包)。通過對Unity的集成，Api.ai還可以被用在以上沒有列出的其他平臺上。此外，這還可以與亞馬遜Echo、Skype、Slack、Facebook Messenger和微軟Cortana進(jìn)行集成。

03、Melissa

如果你希望自主進(jìn)行人工智能編程，同時又是樹莓派的粉絲，那么可以看看Melissa。Melissa是開源的個人助手，使用Python編寫，可以運(yùn)行在樹莓派、Windows、OS X和Linux等平臺上。Melissa的更新很頻繁。

Melissa提供了永遠(yuǎn)開啟的語音控制功能，默認(rèn)集成了一系列對話示例，包括做記錄、星座、從維基百科獲取定義，以及播放音樂等。如果Python開發(fā)者希望獲得完全的控制權(quán)，那么Melissa也可以做到。Melissa的主要開發(fā)者塔尼·潘特(Tanay Pant)在一本書中介紹了Melissa的更多細(xì)節(jié)，這也是關(guān)于Melissa的詳細(xì)文檔說明。

04、Clarifai

Clarifai是一款思路完全不同的服務(wù)，可以識別圖片和視頻內(nèi)容。Clarifai具備自主的深度學(xué)習(xí)引擎，隨著用戶的使用能持續(xù)優(yōu)化。如果你希望將自己的人工智能原型產(chǎn)品發(fā)展至全新的高度，那么一個很好的選擇就是使其能夠識別對象。Clarifai能完成照片標(biāo)記、搜索類似照片，以及標(biāo)記不恰當(dāng)照片等操作。你甚至可以使用自己的范例數(shù)據(jù)，指導(dǎo)平臺學(xué)會全新的概念。

如果希望將其集成至你的應(yīng)用，那么Clarifai一方面提供了可集成至常用語言的REST API，另一方面也提供了Python、Java和Node.js API。Clarifai的免費(fèi)服務(wù)支持每月最多5000次使用。

05、TensorFlow

如果你真的希望從頭開始開發(fā)人工智能，那么谷歌的TensorFlow可能是最好的選擇。盡管TensorFlow的使用相對麻煩，但你可以從中更好地學(xué)習(xí)深度學(xué)習(xí)和人工智能。TensorFlow是“利用數(shù)據(jù)流圖譜進(jìn)行數(shù)值計算的開源軟件庫”，最擅長訓(xùn)練自主的圖像識別系統(tǒng)或語言處理工具。利用特殊數(shù)據(jù)集，你也可以用TensorFlow開發(fā)出會話式人工智能。例如，SpeakEasy API就是一款利用Reddit網(wǎng)站上數(shù)百萬條評論訓(xùn)練出的聊天機(jī)器人。

利用TensorFlow可以開展的項目幾乎沒有任何限制，甚至有開發(fā)者訓(xùn)練其為知名美劇《老友記》撰寫新劇本。

結(jié)論

市面上有多款服務(wù)和API，可以提供人工智能、個人助手和聊天機(jī)器人等功能。將這些功能集成至自己的應(yīng)用并不需要你的水平達(dá)到計算機(jī)科學(xué)家的高度。

而如果你對自己非常有信心，那么可以直接嘗試TensorFlow，開發(fā)出令人耳目一新的新功能。(編譯/陳樺)

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