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      案例|這家農(nóng)場雖“不務(wù)正業(yè)”,卻客流爆棚、蔬菜脫銷!

       WAERTER 2017-05-02
         于曉
      3小時前
      [ 導讀 ] 昌潤致中和有機農(nóng)場為什么會給客戶留下的印象,受到顧客的熱烈歡迎。

      “我的產(chǎn)品這么好,為什么沒人認可?”這是許多農(nóng)場主的疑惑。


      事實上在場景革命的現(xiàn)在,單純的“老王賣瓜、自賣自夸”,一味地宣傳產(chǎn)品品質(zhì),都難以打動“被騙怕”了的消費者,最終落得“孤芳自賞”的尷尬。


      山東昌潤致中和有機農(nóng)場,很少宣傳自己的產(chǎn)品品質(zhì),相反倒是通過持續(xù)不斷地組織各種“不相關(guān)”活動,引爆消費者前來農(nóng)場休閑娛樂,不僅解決了農(nóng)產(chǎn)品信任問題,還獲得了強大的客戶粘性。


      昌潤致中和有機農(nóng)場,位于山東齊河縣,占地2600畝,其中種植面積將近2500畝。從種植比例來看,這是個典型的一產(chǎn)為主的農(nóng)場。


      但這個農(nóng)場給客戶留下的印象,除了有機農(nóng)產(chǎn)品,更是讓人應(yīng)接不暇的各種主題活動。


      對此,趙莊主說:對于有機農(nóng)場而言,產(chǎn)品好是前提,也是基礎(chǔ),但在有機產(chǎn)品需要普及當下,如何通過場景塑造,通過帶入感,解決有機產(chǎn)品的信任問題,是農(nóng)場經(jīng)營的重點,也是優(yōu)勢所在。


      在致中和農(nóng)場,各種各樣的活動貫穿一年四季。比如四月份,農(nóng)場舉辦的第三屆油菜花節(jié),吸引了迎來各地近兩萬游客。而這,也僅僅是致中和有機農(nóng)場全年的一個縮影,農(nóng)場全年的各種水果、蔬菜采摘節(jié)幾乎每個月都持續(xù)不斷。



      除了傳統(tǒng)的采摘節(jié),農(nóng)場還有各種形式的民俗活動。比如今年春節(jié),農(nóng)場以“記憶中的味道”為主題,在當?shù)匾粋€小區(qū)積極倡導“耕夫集市”,以趕集體驗的參與方式為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的特色農(nóng)副產(chǎn)品、地方特產(chǎn)展示、訂購、品嘗及免費的農(nóng)藥檢測等服務(wù)。


      這種持續(xù)不斷的主題活動,構(gòu)成了致中和農(nóng)場營銷的主線。雖然他們沒有大肆做品牌推廣,也很少去直接強調(diào)自己的有機品質(zhì),但各種活動帶來的大量人流,通過直觀感受,見證農(nóng)場的有機種植場景,進而產(chǎn)生信任感,潛移默化地培育并轉(zhuǎn)化了一大波粉絲。



      此外,農(nóng)場還有很多看似和“農(nóng)”無關(guān)的各種節(jié)日。比如“風車藝術(shù)節(jié)”、各種國學文化講座以及五月份將要舉行的“七彩油紙傘藝術(shù)節(jié)”


      為什么要做這么多“不務(wù)正業(yè)”的活動?在趙莊主看來,除了回饋老客戶以及引流之外,更重要的是要去探索一個農(nóng)莊的可能。


      趙莊主說,農(nóng)莊的未來必然是一個田園綜合體的概念,尤其是今年中央一號文件的提出,更是明確了這個方向。


      從農(nóng)莊經(jīng)營本身而言,也只有形成了生態(tài)化、立體化、產(chǎn)業(yè)化的田園綜合體,才能讓農(nóng)莊能夠基業(yè)長青。


      所以現(xiàn)在的致中和農(nóng)場,在有機種植這個主產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,還不斷延伸鄉(xiāng)村旅游、拓展訓練、會議住宿、國學文化、養(yǎng)生民俗、果樹認領(lǐng)、土地租賃等其他產(chǎn)業(yè)。



      當然,自然教育更是農(nóng)場的重頭戲,即便在傳統(tǒng)淡季的冬天,也因為自然教育活動的開展,農(nóng)莊里充滿了朗朗的笑聲。


      在臺灣的農(nóng)場,借助電視、電影的機會"借勢營銷"是一個常用途徑,致中和農(nóng)場同樣如此。上圖為致中和有機農(nóng)場承辦的山東電視臺鄉(xiāng)村風《勝者為王》大型海選現(xiàn)場。




      在營銷上,致中和不僅“引進來”,還積極地“走出去”。比如,他們在市區(qū)開設(shè)有農(nóng)場蔬菜體驗店和生活館。


      趙莊主說,其蔬菜體驗店不僅有效解決傳播問題,而且發(fā)展了“蔬菜食譜—加工—餐飲—就近服務(wù)發(fā)展會員—餐桌”五位一體的模式,形成農(nóng)場蔬菜基地—餐桌—蔬菜基地的良性循環(huán)。


      這種體驗店最直接的價值,一方面方便市民購買蔬菜,另一方面也成為農(nóng)場在市區(qū)的聯(lián)絡(luò)點。在一些活動期間,農(nóng)場都有大巴車往返體驗店和農(nóng)場,接送市民前來參加活動。


      除了線下體驗店,致中和農(nóng)場還開發(fā)了智慧農(nóng)場系統(tǒng),用戶可以在線上一站式體驗農(nóng)莊的所有服務(wù)內(nèi)容。


      趙莊主說,建立智慧農(nóng)場,不只是為了賣產(chǎn)品方便,更主要是利用大數(shù)據(jù),真正走近消費者,與他們保持零距離溝通。



      像很多農(nóng)莊一樣,致中和農(nóng)場也有一個池塘,但這里不允許釣魚,而是放生專用。


      這種看似“另類”的行為,其實和農(nóng)場的文化底層基因一脈相承。以趙總的說法,堅持做有機蔬菜的匠心是什么?不是一張有機證書,不為迎合市場而去做事情,而是一種心靈的有機,是根植于愛心和慈悲心的信仰。


      有機農(nóng)場,員工很多都是當?shù)氐霓r(nóng)民,如何處理與他們關(guān)系,非常考驗莊主。在致中和趙莊主看來,舍得分利,形成利益共同體,才是最根本的措施。


      在具體的管理上,除了基本的制度外,趙莊主更相信“將心比心”。如果員工能夠感受到這里是家,那么所有的行為就都會自覺規(guī)范。



      致中和農(nóng)場通過豐富的活動組織,連接的是社會各級群體,連接的是整個周邊市場,連接的是鄉(xiāng)村文化,連接的是農(nóng)場與游客之間的心意相隨。


      在致中和,能吃上有機蔬菜,能玩的心滿意足,能隨時找到玩樂的場所和項目,能從中學到知識,能傳播鄉(xiāng)村文化,這可能就是他們之所以區(qū)別于其他蔬菜基地的原因吧。(來源:參見莊主)

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