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20個(gè)步驟 一前言 1、一個(gè)單品是否能打造起來(lái)80%原因取決于下面的前九個(gè)步驟； 2、如果你在沒(méi)有準(zhǔn)備好的情況下匆忙上架，你在上架之后一定會(huì)手忙腳亂；3、建議每個(gè)單品建立一個(gè)文件夾，里面放上主圖，詳情，標(biāo)題，賣(mài)點(diǎn)，上架規(guī)劃等； 4、直通車(chē)和搜索只能給你提供展現(xiàn)，點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化取決于前九個(gè)步驟 5、淘寶客和活動(dòng)平臺(tái)不愿意和你合作，80%愿意是你內(nèi)功不行 第一步：分析行業(yè)，選擇好做的產(chǎn)品 一定要記?。?br/> 1、做好的產(chǎn)品具備5個(gè)特征：市場(chǎng)大，競(jìng)爭(zhēng)小，利潤(rùn)大，回購(gòu)高，發(fā)貨方便等； 2、選擇大于努力，選錯(cuò)了行業(yè)，你會(huì)越做越苦逼； 3、別人能做起來(lái)的產(chǎn)品，你不一定能做起來(lái)，資源往往比努力有用； 4、選擇玩法選擇適合自己的，良藥不對(duì)你的癥狀，會(huì)吃死你的； 執(zhí)行目標(biāo)： 1、如果你還沒(méi)開(kāi)始做淘寶店，選一個(gè)好推的行業(yè)和產(chǎn)品； 2、如果你已經(jīng)選定了類(lèi)目，細(xì)分人群選一個(gè)好推的產(chǎn)品； 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：至少要在上架半個(gè)月之前定好，你要為拍攝，做圖，裝修留出時(shí)間； 執(zhí)行步驟： 1、在生意參謀-市場(chǎng)行情種-行業(yè)大盤(pán)中找細(xì)分類(lèi)目； 2、選擇類(lèi)目后看行業(yè)大盤(pán)數(shù)據(jù)中的搜索人去和賣(mài)家數(shù)； 3、搜索詞查詢(xún)中搜索類(lèi)目詞，關(guān)注下拉關(guān)鍵詞產(chǎn)品； 4、關(guān)注搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)詞搜索人氣和在線(xiàn)商品數(shù)以及轉(zhuǎn)化率； 5、淘寶上搜索關(guān)鍵詞，查看產(chǎn)品價(jià)格和渠道； 6、阿里或者百度搜索貨源，查看產(chǎn)品價(jià)格和渠道； 備注：如果從其他渠道，比如微信、百度或者其他廣告平臺(tái)看到的產(chǎn)品，可直接從第三步開(kāi)始執(zhí)行； 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：行業(yè)分析是不是需要用生意參謀市場(chǎng)行情專(zhuān)業(yè)版？ 不用，標(biāo)準(zhǔn)版也有這個(gè)功能； 問(wèn)題2：訂購(gòu)不了生意參謀市場(chǎng)行情怎么辦？ 訂購(gòu)不了聯(lián)系家岑，家岑教你怎么用 問(wèn)題3：我已經(jīng)入了一個(gè)不好做的行業(yè)，怎么辦呢？ 你有三個(gè)選擇： 第一，放棄現(xiàn)在的行業(yè)，重新選； 第二，在現(xiàn)在的行業(yè)中細(xì)分人群，專(zhuān)注一個(gè)人群布局產(chǎn)品； 第三，做現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)的同時(shí)，再開(kāi)一個(gè)店，同時(shí)運(yùn)作一個(gè)相對(duì)好做的產(chǎn)品； 注意事項(xiàng)： 1、選好產(chǎn)品之后找貨源先從代銷(xiāo)開(kāi)始測(cè)試，萬(wàn)不可貿(mào)然囤貨； 2、選定一個(gè)行業(yè)之前，先看下這個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿是誰(shuí)，是否有競(jìng)爭(zhēng)力； 3、藍(lán)海市場(chǎng)的產(chǎn)品要快速抓住，機(jī)會(huì)稍縱即逝； 4、發(fā)現(xiàn)好產(chǎn)品，不要糾結(jié)，做了再說(shuō)； 第二步：定位人群，制定價(jià)格策略 一定要記得 1、淘寶小而美的是細(xì)分到一個(gè)人群， 而非細(xì)分到一種產(chǎn)品； 2、舉例：你做所有品牌的手機(jī)殼就不如只做蘋(píng)果和三星手機(jī)的手機(jī)相關(guān)配件，或者只做華為、VIVO的也可以； 3、這個(gè)世界上，什么消費(fèi)層次的人群都有，看你像做誰(shuí)的生意了； 4、并不是價(jià)格越低越好賣(mài)，開(kāi)寶馬的人不會(huì)用40塊錢(qián)的汽車(chē)腳墊的； 執(zhí)行目標(biāo)： 1、精準(zhǔn)透視出人群畫(huà)像，了解客戶(hù)真實(shí)狀態(tài)； 2、按照客戶(hù)需求定出合理價(jià)格，卡位淘寶價(jià)格區(qū)間流量； 時(shí)間節(jié)點(diǎn)： 選出產(chǎn)品之后，兩天之內(nèi)完成做出人群畫(huà)像文本和價(jià)格定位 執(zhí)行步驟： 1、建立一個(gè)目標(biāo)人群畫(huà)像文本：性別，年齡，消費(fèi)層次，職業(yè)，生活狀態(tài)，回購(gòu)頻次，傳播習(xí)慣； 2、通過(guò)生意參謀市場(chǎng)行情來(lái)填充人群畫(huà)像文本； 3、通過(guò)同行評(píng)價(jià)來(lái)填充人群畫(huà)像文本； 4、通過(guò)常識(shí)判斷和用戶(hù)調(diào)查來(lái)填充人群畫(huà)像文本； 5、分析淘寶搜搜結(jié)果價(jià)格區(qū)間圖； 6、根據(jù)人群畫(huà)像文本定位價(jià)格區(qū)間； 備注：用戶(hù)調(diào)查可以調(diào)查老客戶(hù)，常識(shí)判斷可以采取頭腦風(fēng)暴。 沒(méi)有市場(chǎng)行情專(zhuān)業(yè)版的可以忽略第二步； 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：同一個(gè)店鋪?zhàn)鐾?lèi)產(chǎn)品價(jià)格能跨的很大嗎，比如一個(gè)賣(mài)九塊九，一個(gè)賣(mài)999？ 這是不可以的，個(gè)性化排名會(huì)分散你的流量，同一個(gè)店鋪同類(lèi)產(chǎn)品最多跨兩個(gè)價(jià)格區(qū)間； 問(wèn)題2：同一個(gè)產(chǎn)品如果設(shè)置區(qū)間價(jià)格的話(huà)可以跨度很大嗎？ 不可以，同一個(gè)產(chǎn)品區(qū)間價(jià)格不能跨出淘寶搜索結(jié)果頁(yè)中一個(gè)價(jià)格區(qū)域； 問(wèn)題3：為什么要分析客戶(hù)的職業(yè)和生活狀態(tài)？ 分析出客戶(hù)的職業(yè)和生活狀態(tài)你才可以知道她如何才能幫你傳播以及后續(xù)還需要什么產(chǎn)品和服務(wù)； 問(wèn)題4：同行評(píng)價(jià)中如何判斷是刷的評(píng)價(jià)還是真實(shí)評(píng)價(jià)？ 第一，中差評(píng)一般不是店家自己刷的，中差評(píng)可以看得出來(lái)客戶(hù)關(guān)注什么【而已中差評(píng)除外】 第二，好評(píng)中千篇一律的只說(shuō)好，不說(shuō)哪好的很多是刷的； 第三，好評(píng)中透露出自己的工作和生活信息的一般是真實(shí)的； 注意事項(xiàng)： 1、同行的評(píng)價(jià)至關(guān)重要，一定要從中勾畫(huà)出一個(gè)活生生的任務(wù)狀態(tài)； 2、你的產(chǎn)品規(guī)劃一定要給一部分人，什么人都想要你就什么人都抓不?。?br/> 3、全店布局產(chǎn)品層次一定要一致，比如你可以賣(mài)手套和帽子，但一定要定位到一個(gè)消費(fèi)層級(jí)； 4、分析人群的深度應(yīng)該到他們現(xiàn)狀關(guān)心什么，擔(dān)憂(yōu)什么，比如年輕女孩關(guān)心美麗，成年女人關(guān)心保養(yǎng)； 第三步：分析同行，提煉差異化賣(mài)點(diǎn) 一定要記得： 1、所有的成交都是比較的結(jié)果，你處處不如別，你也改變不了人的行為； 2、點(diǎn)擊和成交都是人的行為，就算淘寶是你家開(kāi)的，你也改變不了人的行為； 3、淘寶發(fā)展了15年，已經(jīng)從一個(gè)賣(mài)流量的平臺(tái)轉(zhuǎn)向一個(gè)賣(mài)內(nèi)容的平臺(tái)； 4、思考一個(gè)問(wèn)題，假設(shè)你現(xiàn)在在首頁(yè)，買(mǎi)家看到及時(shí)個(gè)產(chǎn)品，憑什么要點(diǎn)擊你； 執(zhí)行目標(biāo)： 1、深度的調(diào)差分析出同行的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)； 2、按照買(mǎi)家人群畫(huà)像找出哪些需求是同行沒(méi)有表現(xiàn)的，這就是你的核心賣(mài)點(diǎn)； 時(shí)間節(jié)點(diǎn)： 做人人群畫(huà)像文本后，兩天之內(nèi)做出差異化賣(mài)點(diǎn)文本 執(zhí)行步驟： 1、搜索一個(gè)精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，按人群排序，拉出排名前十的同行； 2、從這幾個(gè)方面列出同行的賣(mài)點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格，主推賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品銷(xiāo)量，關(guān)聯(lián)搭配策略，促銷(xiāo)方式； 3、從這幾個(gè)方面列出同行的弱點(diǎn)：評(píng)價(jià)、問(wèn)大家 4、結(jié)合自身的情況，列出自己能提供的賣(mài)點(diǎn)； 5、將第三步和第四步的交際羅列出來(lái)； 6、將第五步的結(jié)論整理成文案； 備注：同行沒(méi)能表達(dá)的你能表達(dá)，這些是你的核心賣(mài)點(diǎn)，同行能表達(dá)的你也能表達(dá)，這些是你的常規(guī)賣(mài)點(diǎn)； 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：同行都已經(jīng)賣(mài)了幾千筆了，而我只有幾十筆，如何找賣(mài)點(diǎn)？ 并不是所有的商品都是銷(xiāo)量越高就越好，比如服裝，銷(xiāo)量大的結(jié)果是同款多，這是消費(fèi)者不能接受的 你的銷(xiāo)量低，只需要說(shuō)明為什么你的銷(xiāo)量低就可以，比如剛開(kāi)店，做精品等等，你只需要找到一個(gè)說(shuō)法即可； 問(wèn)題2：分析完同行之后發(fā)現(xiàn)自己一無(wú)是處怎么辦？ 如果你真的是一無(wú)是處，那就換行業(yè)吧，不過(guò)一般不是這樣的，因?yàn)閾?jù)我觀察，大部分的同行都在賣(mài)“貨”，還沒(méi)有開(kāi)始賣(mài)“人”，看過(guò)維吉達(dá)尼的店鋪，你應(yīng)該懂我在說(shuō)什么 問(wèn)題3：信譽(yù)比別人低，價(jià)格比別人高，差異化如何找？ 如果你賣(mài)的是標(biāo)品，只有從性能、價(jià)格、促銷(xiāo)、品質(zhì)、服務(wù)方面；如果是非標(biāo)品，從產(chǎn)品源頭開(kāi)始解釋你的價(jià)格為什么高； 問(wèn)題4：如何根據(jù)人群畫(huà)像深挖用戶(hù)痛點(diǎn)和需求？ 你有三個(gè)步驟。第一，想一下買(mǎi)家目前是一個(gè)什么狀態(tài)，這個(gè)狀態(tài)下存在什么問(wèn)題；第二，想一下買(mǎi)家為什么沒(méi)有能夠解決目前的問(wèn)題，是因?yàn)椴幌虢鉀Q還是不知道怎么解決，還是知道怎么解決但覺(jué)得很麻煩；第三，客戶(hù)未能解決的問(wèn)題就是他的痛點(diǎn)，解決之后的狀態(tài)就是他的需求； 注意事項(xiàng)： 1、賣(mài)點(diǎn)是給買(mǎi)家看的，所以一定要用買(mǎi)家看的懂的通俗語(yǔ)言 2、產(chǎn)品本身不是賣(mài)點(diǎn)，舉例，數(shù)據(jù)線(xiàn)純銅絲不是賣(mài)點(diǎn)，由此帶來(lái)的充電快是賣(mài)點(diǎn) 3、你賣(mài)的不是產(chǎn)品，是產(chǎn)品給買(mǎi)家?guī)?lái)的結(jié)果 4、結(jié)果的表述是賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品的表現(xiàn)是支撐賣(mài)點(diǎn)的論據(jù) 第四步：首頁(yè)布局，裝修店鋪?lái)?yè)面 一定要記得： 1、產(chǎn)品頁(yè)面是讓買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任，店鋪?lái)?yè)面是買(mǎi)家對(duì)店鋪產(chǎn)生信任，兩者缺一不可； 2、店鋪?lái)?yè)面的設(shè)計(jì)不能僅僅是高大上，舒適的瀏覽路徑才是關(guān)鍵； 3、所謂舒適指的是：清晰的產(chǎn)品布局和合乎人性的點(diǎn)擊引導(dǎo)； 4、如果你想讓客戶(hù)對(duì)你多一份信任，導(dǎo)航欄里品牌（或者店主）介紹和會(huì)員制度是必須的； 執(zhí)行目標(biāo)： 1、裝修店鋪首頁(yè)； 2、裝修自定義頁(yè)面（品牌介紹和會(huì)員制度）以及寶貝分類(lèi)頁(yè)面； 時(shí)間節(jié)點(diǎn)： 最多一天時(shí)間畫(huà)出裝修草圖，兩天時(shí)間美工完成裝修； 執(zhí)行步驟： 1、按照首頁(yè)框架畫(huà)出自己店鋪首頁(yè)結(jié)構(gòu)草圖 2、根據(jù)產(chǎn)品定出分類(lèi)，按產(chǎn)品本身屬性分類(lèi)和按買(mǎi)家需求分類(lèi)； 3、畫(huà)出自定義頁(yè)面結(jié)構(gòu)草圖； 4、整理出草圖所需要的海報(bào)，圖片以及效果素材，聯(lián)通結(jié)構(gòu)草圖交于美工； 備注：小賣(mài)家首頁(yè)海報(bào)一定要指向單品，導(dǎo)航欄一定要完整； 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：我不懂美工，又招不到美工，如何裝修店鋪？ 如果你直接找一個(gè)外包美工裝修店鋪，一定不會(huì)讓你滿(mǎn)意，所以建議把裝修結(jié)構(gòu)草圖做好，里面的文案寫(xiě)好，之后交給任何一個(gè)美工都可以完美裝修 問(wèn)題2：店鋪裝修隨便買(mǎi)一個(gè)目模板不行嗎？ 沒(méi)有行不行的結(jié)論，只有好不好的結(jié)論，模板不是不行，但一定要跟自己的裝修思路一致，否則你自己看著不順眼，買(mǎi)家怎么可能看著順眼； 問(wèn)題3：我是一個(gè)小賣(mài)家，也沒(méi)有老客戶(hù)，還用弄會(huì)員制度嗎？ 你沒(méi)有老客戶(hù)，如果你連會(huì)員制度頁(yè)面都沒(méi)有，買(mǎi)家就更加確信你是一個(gè)新店，反之如果你設(shè)置了會(huì)員制度，你懂吧； 問(wèn)題4：品牌介紹或者個(gè)人介紹這個(gè)頁(yè)面也沒(méi)什么人看，還用認(rèn)真弄嗎？ 我給你舉三種情況 第一，買(mǎi)家看了你的產(chǎn)品頁(yè)面，看到你有個(gè)人介紹頁(yè)面，點(diǎn)擊進(jìn)去，看到你很認(rèn)真，會(huì)增加他下單的信心； 第二，買(mǎi)家看了你的產(chǎn)品頁(yè)面，看到你有個(gè)人介紹頁(yè)面，點(diǎn)擊進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)亂七八糟，會(huì)瞬間對(duì)你失去信心； 第三，買(mǎi)家看了你的產(chǎn)品頁(yè)面，看到你有個(gè)人介紹頁(yè)面，沒(méi)有點(diǎn)擊進(jìn)去，你有什么損失嗎 注意事項(xiàng)： 1、首頁(yè)，寶貝頁(yè)，自定義頁(yè)面，寶貝分類(lèi)頁(yè)都具備引導(dǎo)流量的功能； 2、凡是加上海報(bào)的地方一定要能點(diǎn)擊，否則體驗(yàn)極差 3、店招是最顯眼的位置，如果不主推什么就太浪費(fèi)了 4、分類(lèi)頁(yè)上面的海報(bào)非常重要，一定要加 第五步：主圖規(guī)劃，提升寶貝點(diǎn)擊率 一定要記得： 1、點(diǎn)擊率80%的因素取決于寶貝首圖 2、首圖上的決定因素是兩個(gè)：拍攝角度+文案表達(dá)： 3、吆喝型的首圖做的再漂亮也比不上結(jié)果展示； 4、如果你想讓別人多看你一眼，穿的跟別人不一樣就行了 執(zhí)行目標(biāo)： 1、做出能夠表達(dá)賣(mài)點(diǎn)的首圖 2、規(guī)劃處寶貝的五張主圖和一個(gè)主圖視頻 時(shí)間節(jié)點(diǎn)： 上架之前一定要準(zhǔn)備好10張以上的首圖和完整的5張產(chǎn)品主圖 執(zhí)行步驟： 1、根據(jù)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)排除產(chǎn)品的不同角度 2、寫(xiě)出賣(mài)點(diǎn)文案，畫(huà)出主圖結(jié)構(gòu)草圖； 3、畫(huà)出10張首圖，4張主圖結(jié)構(gòu)草圖； 4、將首圖和主圖的結(jié)構(gòu)草圖以及產(chǎn)品照片交于美工 5、拍一個(gè)最能體現(xiàn)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的首圖視頻 備注：寶貝的5張主圖能夠起到讓客戶(hù)直接下單的效果 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：首圖視頻好拍嗎，用什么牌，拍成什么樣的？ 直接用手機(jī)就可以拍，不必高大上，清楚即可，關(guān)鍵是要表達(dá)出產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn) 問(wèn)題2：首圖為什么要做那么多，一張不就夠了嗎？ 當(dāng)你后面開(kāi)始用直通車(chē)測(cè)試主圖的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你根本來(lái)不及做，直通車(chē)就已經(jīng)把錢(qián)燒沒(méi)了 問(wèn)題3：我沒(méi)有美工，一般在哪找美工合作 三個(gè)途徑：淘寶、豬八戒或者我推薦靠譜的美工給你合作 問(wèn)題4：為什么我的美工做的圖點(diǎn)擊率都不高？ 不能全怪美工，原因有三 第一、你的照片沒(méi)拍出賣(mài)點(diǎn)，再好的美工也沒(méi)用 第二，你的文案沒(méi)寫(xiě)好，指望讓美工寫(xiě)好文案是不現(xiàn)實(shí)的 第三，點(diǎn)擊率不高這件事第一響應(yīng)人應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)而非美工 注意事項(xiàng)： 1、寶貝主圖一定要照顧到無(wú)線(xiàn)端的瀏覽，手機(jī)打開(kāi)要能看的清楚 2、主圖上一個(gè)賣(mài)點(diǎn)就可以了，賣(mài)點(diǎn)太多就不是賣(mài)點(diǎn)了 3、五張主圖的賣(mài)點(diǎn)都是在表達(dá)賣(mài)點(diǎn)，效果，款式，細(xì)節(jié)，包裝，贈(zèng)品，都可以是賣(mài)點(diǎn) 4、站在買(mǎi)家角度想一下，買(mǎi)家到底想看什么，是你做的炫酷的圖嗎 第六步：詳情規(guī)劃，設(shè)計(jì)高轉(zhuǎn)化描述 一定要記得： 1、產(chǎn)品詳情頁(yè)前三屏抓不住客戶(hù)，這個(gè)詳情頁(yè)就已經(jīng)失敗了； 2、當(dāng)所有人都用相機(jī)隨便拍一拍的時(shí)候，你用專(zhuān)業(yè)攝影師專(zhuān)業(yè)美工足以讓買(mǎi)家下單 3、當(dāng)所有人都用專(zhuān)業(yè)攝影師和專(zhuān)業(yè)美工的時(shí)候，你也這么做就不夠了 4、站在買(mǎi)家角度多想一下，買(mǎi)家到底想看什么，是你做的炫酷的圖嗎； 執(zhí)行目標(biāo)： 1、按照四部結(jié)構(gòu)法作出一套高轉(zhuǎn)化的詳情頁(yè)； 2、同步設(shè)計(jì)一套無(wú)線(xiàn)端詳情頁(yè) 時(shí)間節(jié)點(diǎn)： 上架之前一定要做好完完整的詳情頁(yè) 執(zhí)行步驟： 1、共鳴區(qū)，放大買(mǎi)家痛點(diǎn) 2、吸引區(qū)，構(gòu)建買(mǎi)家理想狀態(tài) 3、論證區(qū)，證明賣(mài)點(diǎn)成立 4、信任區(qū)，建立買(mǎi)家信任 5、保障區(qū)，降低買(mǎi)家風(fēng)險(xiǎn) 6、寫(xiě)出以上五個(gè)區(qū)域的文檔結(jié)構(gòu)圖，包括具體文案表達(dá) 7、將詳情頁(yè)文檔結(jié)構(gòu)圖交于美工，設(shè)計(jì)出圖； 備注：去看下淘寶，大部分的產(chǎn)品都還停留在介紹產(chǎn)品的水平 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：詳情頁(yè)是不是越長(zhǎng)越好，還是越短越好？ 不必糾結(jié)長(zhǎng)短，說(shuō)清楚賣(mài)點(diǎn)即可 問(wèn)題2：請(qǐng)了一個(gè)資深設(shè)計(jì)師，詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化不行，為什么？ 資深設(shè)計(jì)師只能讓你的頁(yè)面變漂亮，并不能使你的表達(dá)更精準(zhǔn)； 問(wèn)題3：有了文檔結(jié)構(gòu)圖，找什么樣的美工可以實(shí)現(xiàn)呢？ 只要這個(gè)美工做出來(lái)的圖看得過(guò)去，就可以實(shí)現(xiàn)你的結(jié)構(gòu)圖 問(wèn)題4：無(wú)線(xiàn)端詳情頁(yè)要不要單獨(dú)做呢？ 這是一個(gè)取舍 第一，單獨(dú)設(shè)計(jì)的無(wú)線(xiàn)端詳情頁(yè)好處是更符合手機(jī)瀏覽習(xí)慣 第二，單獨(dú)設(shè)計(jì)的無(wú)線(xiàn)端詳情頁(yè)壞處是PC端的關(guān)聯(lián)和搭配無(wú)法同步第三，現(xiàn)在比較流行的做法是PC和是無(wú)線(xiàn)用一套，但是依照無(wú)線(xiàn)端瀏覽習(xí)慣來(lái)制作 注意事項(xiàng)： 1、千萬(wàn)不要認(rèn)為只有高大上才能賣(mài)貨，賣(mài)土特產(chǎn)的照片拍的越土越好 2、詳情頁(yè)要解決這兩個(gè)問(wèn)題，就是消費(fèi)者為什么要買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品和消費(fèi)者為什么要在你這買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品 3、你的詳情頁(yè)是給誰(shuí)看的，是給想買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品的人看到 還是同時(shí)給根本不知道這東西存在的人看的 4、最失敗的詳情頁(yè)是消費(fèi)者進(jìn)來(lái)了靜悄悄的走了，所以無(wú)論如何讓他咨詢(xún)一下 第七步：安裝插件，掌握比用工具 一定要記得: 1、工具是用來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的想法的，沒(méi)有想法，工具只是擺設(shè) 2、如果你看到一個(gè)工具擺件，不要貿(mào)然訂購(gòu)，先想一下自己有沒(méi)有使用方案 3、很多工具可能你訂購(gòu)之后一輩子都不會(huì)用到 4、工具沒(méi)有好壞之分，只有適不適合你用 執(zhí)行目標(biāo): 1、按照你的實(shí)際情況訂購(gòu)合適的工具 2、安裝適合的瀏覽器插件 時(shí)間節(jié)點(diǎn): 上架之前工具要訂購(gòu)?fù)瓿刹⑶沂炀毷褂?br/> 執(zhí)行步驟: 1、訂購(gòu)并且掌握搭配套餐工具 2、訂購(gòu)并且掌握第三方打折工具 3、訂購(gòu)并且掌握優(yōu)惠券優(yōu)惠券工具 4、訂購(gòu)并且掌握聚星臺(tái)（原會(huì)員關(guān)系管理） 5、訂購(gòu)并且掌握購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工具（在聚星臺(tái)） 常見(jiàn)問(wèn)題: 問(wèn)題1：看店寶插件用付費(fèi)嗎 看店寶插件有付費(fèi)，不過(guò)一般用不到 問(wèn)題2：小賣(mài)家生E經(jīng)用什么版本 如果你只是想看類(lèi)目行情，加強(qiáng)版足夠，如果你想看標(biāo)題關(guān)鍵詞等，需要專(zhuān)業(yè)版 問(wèn)題3：市場(chǎng)行情什么版本適合中小賣(mài)家 標(biāo)準(zhǔn)版 注意事項(xiàng): 1、除了以上必備工具，其他工具用的到的時(shí)候再訂購(gòu)也不遲 2、如果你看到一個(gè)店主使用一個(gè)功能，拉到底部看技術(shù)支持就可以知道用的什么 3、工具人人可以用，但涌出來(lái)什么效果要看你怎么策劃 第八步：營(yíng)銷(xiāo)策略，提升店鋪客單價(jià) 一定要記得: 1、任何人的購(gòu)買(mǎi)都是可以引導(dǎo)的 2、明明買(mǎi)一件就夠，為什么要買(mǎi)2件，你要給出理由 3、如果你用一條褲子去搭配另一條褲子，你就別抱怨為什么搭配套餐不好用 4、元旦到了，你還在搞國(guó)慶的活動(dòng)，就一定不會(huì)相信你的認(rèn)真 執(zhí)行目標(biāo): 按照節(jié)令時(shí)間規(guī)劃自己的全店?duì)I銷(xiāo)動(dòng)作 時(shí)間節(jié)點(diǎn): 上架之前一定要做好全店?duì)I銷(xiāo)動(dòng)作 執(zhí)行步驟: 1、打折理由設(shè)置，緊迫感和稀缺感 2、SKU設(shè)置，防止缺貨斷貨被搶空，僅余幾件 3、搭配設(shè)置同一人群的多重需求 4、關(guān)聯(lián)設(shè)置，來(lái)訪(fǎng)人群的其他需求 5、滿(mǎn)減設(shè)置，給出滿(mǎn)X方案 6、買(mǎi)N贈(zèng)N，同一人群需求多件 7、包郵策略，滿(mǎn)件或者滿(mǎn)金額順豐 8、優(yōu)惠券設(shè)置，做好主推引導(dǎo) 備注：自己的營(yíng)銷(xiāo)策略不要沖突 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：為什么我設(shè)置了滿(mǎn)N贈(zèng)N沒(méi)有效果？ 去檢查一下你的產(chǎn)品是不是買(mǎi)家需要多件 問(wèn)題2：搭配套餐怎么展示效果最好？ 一般加N贈(zèng)價(jià)值XX的產(chǎn)品，這樣的展示形式效果最佳 問(wèn)題3：是不是所有產(chǎn)品下面都要加關(guān)聯(lián) 不可，如果你做的這個(gè)產(chǎn)品本身缺流量，只能其他產(chǎn)品給他導(dǎo)流，他不可分流 問(wèn)題4：優(yōu)惠券怎么使用效果最佳 舉例子，設(shè)置三個(gè)等級(jí)的話(huà)，5元，10元，20元 第一，5元優(yōu)惠券無(wú)門(mén)檻使用 第二，10元優(yōu)惠券滿(mǎn)50可用，你的主推單品一定在50以?xún)?nèi)臨近50 第三，20元優(yōu)惠券滿(mǎn)80可用，你的主推套餐一定在80元以?xún)?nèi)臨近80 注意事項(xiàng)： 1、對(duì)于一個(gè)單品來(lái)說(shuō)，一個(gè)優(yōu)惠券策略足夠，多了的話(huà)消費(fèi)者會(huì)蒙圈 2、客服一定要非常深入的了解店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策略，否則會(huì)出亂子 3、制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候一定要考慮好老客戶(hù)，否則會(huì)引起糾紛 4、所有好的營(yíng)銷(xiāo)策略一定基于人性的需求，萬(wàn)不可強(qiáng)迫 9 第九步：無(wú)線(xiàn)設(shè)置，手機(jī)端必用功能 一定要記得： 1、16年做淘寶，哪怕PC端什么都不做，也要把手機(jī)端做好 2、你愿意每天花巨資刷單和開(kāi)車(chē)，卻不愿意把手機(jī)店鋪好好收拾一下，為何 3、12年的時(shí)候誰(shuí)能玩好PC端誰(shuí)能賺錢(qián)，我要跟你說(shuō)的是，16年無(wú)線(xiàn)端很像12年P(guān)C端 4、如果你讓我看你的手機(jī)店鋪還要放大圖片來(lái)看，我會(huì)立刻關(guān)掉 執(zhí)行目標(biāo)： 將手機(jī)端所有頁(yè)面完整的規(guī)劃好 時(shí)間節(jié)點(diǎn)： 上架之前一定要完成手機(jī)端頁(yè)面布局 執(zhí)行步驟： 1、按照手機(jī)端首頁(yè)樣板圖做出自己首頁(yè)結(jié)構(gòu)草圖 2、做好手機(jī)端分類(lèi)產(chǎn)品展示 3、做好手機(jī)端首頁(yè)流量引導(dǎo) 4、做好手機(jī)端自定義頁(yè)面 5、做好手機(jī)端優(yōu)惠券領(lǐng)取 6、做好手機(jī)端寶貝詳情頁(yè)布局 7、生成好所需二維碼 8、做好手機(jī)端淘口令設(shè)置 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：手機(jī)端優(yōu)惠券一般在什么地方展示？ 優(yōu)惠券領(lǐng)取一般在首頁(yè)首屏海報(bào)下面 問(wèn)題2：手機(jī)端自定義頁(yè)面一般都需要哪些？ 活動(dòng)專(zhuān)區(qū)，品牌介紹，會(huì)員介紹 問(wèn)題3：二維碼和淘口令的承接頁(yè)一般是哪些？ 寶貝頁(yè)面，首頁(yè)，自定義頁(yè)面領(lǐng)取優(yōu)惠券頁(yè)面，寶貝排行頁(yè)，寶貝分類(lèi)頁(yè) 注意事項(xiàng)： 1、手機(jī)端設(shè)置一定要簡(jiǎn)約 2、手機(jī)屏幕優(yōu)先，著重賣(mài)點(diǎn)不要超過(guò)4個(gè)字 3、首頁(yè)陳列一定要清晰，不要太長(zhǎng) 4、各個(gè)頁(yè)面之間一定要做好流量引導(dǎo) 10 第十步：標(biāo)題組合，黃金詞數(shù)據(jù)庫(kù) 一定要記得： 1、搜索排名的成敗，核心因素是你是否使用了適合你權(quán)重的關(guān)鍵詞 2、生意參謀市場(chǎng)行情是一個(gè)好東西，你可以一目了然的看到關(guān)鍵詞的搜索人氣，在線(xiàn)商品數(shù)和轉(zhuǎn)化率 3、千萬(wàn)不要抄別人標(biāo)題，因?yàn)槟愕臋?quán)重和他不一樣，抄來(lái)毫無(wú)價(jià)值 4、假詞盛行，一眼看出假詞是一個(gè)合格搜索專(zhuān)員的基本素質(zhì) 執(zhí)行目標(biāo)： 建立黃金關(guān)鍵詞庫(kù)，組合好產(chǎn)品標(biāo)題 時(shí)間節(jié)點(diǎn)： 上架之前一定要把標(biāo)題組合好 執(zhí)行步驟： 1、通過(guò)生意參謀或者淘寶排行榜找詞，建立核心詞庫(kù) 2、在搜索詞查詢(xún)搜索核心詞，參考指標(biāo)：搜索人氣，在線(xiàn)商品數(shù)，轉(zhuǎn)化率 3、優(yōu)先優(yōu)質(zhì)詞，建立黃金詞數(shù)據(jù)庫(kù)，備用 4、根據(jù)用戶(hù)人群畫(huà)像文檔，選擇適合的關(guān)鍵詞組標(biāo)題 5、按照緊密優(yōu)先，前后無(wú)關(guān)以及偏正原則組合標(biāo)題 備注：黃金詞庫(kù)不一定全部用完，標(biāo)題優(yōu)化時(shí)還要用 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：對(duì)于新品而言，多少競(jìng)爭(zhēng)寶貝數(shù)的詞可以用 一般一萬(wàn)以下都是非常優(yōu)質(zhì)的詞 問(wèn)題2：有些詞搜索量只有幾百，能用嗎？ 一個(gè)詞搜索量幾百，如果競(jìng)爭(zhēng)度很小的話(huà)，拿下首頁(yè)位置流量也不小 問(wèn)題3：為什么有的標(biāo)題關(guān)鍵詞拆分開(kāi)了，排名還在前面？ 那是因?yàn)檫@個(gè)寶貝權(quán)重很高，緊密組合優(yōu)先排序的基礎(chǔ)是權(quán)重相當(dāng) 問(wèn)題4：什么樣的詞是假詞？ 三種情況基本可以判斷 第一，搜索量有一個(gè)階段是零 第二，在線(xiàn)商品數(shù)極少，轉(zhuǎn)化率極高 第三，直通車(chē)測(cè)試展現(xiàn)量為零 注意事項(xiàng)： 1、建立關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)最忌諱的是糾結(jié)，不要想著一定要找到最優(yōu)質(zhì)的詞，你會(huì)浪費(fèi)很大的時(shí)間成本 2、如果你的店鋪級(jí)別很高，就算是上新品也沒(méi)必要用競(jìng)爭(zhēng)很小的詞 3、小類(lèi)目沒(méi)什么可用的關(guān)鍵詞的時(shí)候，標(biāo)題里可以直接放大詞 4、所謂黃金次，是一個(gè)相對(duì)的說(shuō)法，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)低于多少競(jìng)爭(zhēng)的是黃金詞 20個(gè)步驟手把手教你打造爆款（下） 電商家岑cen2017-05-16 19:03:09 【本文為原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明轉(zhuǎn)自電商家岑cen】 上篇的十個(gè)步驟可以說(shuō)是一些打爆款的必要條件，本篇為續(xù)篇，主要為技術(shù)和維護(hù) 第十一步：寶貝上架，類(lèi)目屬性時(shí)間節(jié)點(diǎn) 一定要記得： 1、合理的布局上下架，非常有助于更多的搶搜索流量 2、你愿意在人多的時(shí)候把產(chǎn)品展示在前面還是人少的時(shí)候展示在前面 3、8點(diǎn)上架還是8點(diǎn)15上架，這不是問(wèn)題，如果你糾結(jié)，就選擇后面8點(diǎn)15 4、如果你選錯(cuò)了類(lèi)目或者填錯(cuò)了屬性，所有的努力會(huì)全部廢掉 執(zhí)行目標(biāo)：科學(xué)的上架一個(gè)產(chǎn)品 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：上架產(chǎn)品第一天 執(zhí)行步驟： 1、將全店產(chǎn)品數(shù)量除以7【N/7】得出每天需要上架幾個(gè) 2、找出來(lái)訪(fǎng)客高峰時(shí)段，將每天需要上架的產(chǎn)品布局在高峰時(shí)段末端延后一個(gè)小時(shí) 3、開(kāi)通自動(dòng)櫥窗工具，去掉無(wú)需推薦產(chǎn)品，設(shè)置永久推薦產(chǎn)品 4、選擇適合的類(lèi)目 5、準(zhǔn)確完整的填寫(xiě)屬性 6、填寫(xiě)標(biāo)題，上傳主圖，詳情，設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：修改寶貝主圖，詳情，標(biāo)題會(huì)修改寶貝上下架時(shí)間嗎？ 不會(huì)，只要修改上架時(shí)間才會(huì) 問(wèn)題2：無(wú)線(xiàn)端的買(mǎi)家來(lái)訪(fǎng)高峰一般是什么時(shí)候？ 淘寶官方統(tǒng)計(jì)，早上八點(diǎn)到九點(diǎn)，下午四點(diǎn)到六點(diǎn)，晚上十點(diǎn)到十二點(diǎn) 問(wèn)題3：無(wú)線(xiàn)端搜索排名也受上下架影響嗎？ 是的，不過(guò)不像PC端那么明顯 問(wèn)題4：如果發(fā)現(xiàn)三個(gè)時(shí)間段，周三，周四，周五都不錯(cuò)，只有一款產(chǎn)品，你會(huì)選擇在周幾上架，為什么？ 周五上架，原因如下 第一，如果是周五下降，那么周三，周四的時(shí)候，離我的寶貝下架時(shí)間還差一天兩天 第二，如果選擇周三下架，那么到周四、周五的時(shí)候離寶貝下架就會(huì)差五天六天 第三，如果選擇周四下架，那么周三離下架還差一天，周五離下架還差六天 注意事項(xiàng)： 1、上下架規(guī)劃千萬(wàn)不要糾結(jié)，淘寶不會(huì)這么精準(zhǔn)的給你流量 2、淘寶每20分鐘左右刷新一次排名，你想卡這20分鐘毫無(wú)意義 3、如果你的櫥窗位置多于你的產(chǎn)品數(shù)，全部推薦即可，無(wú)需工具 4、最適合的類(lèi)目不一定是最優(yōu)類(lèi)目，有時(shí)候是第二個(gè) 第十二步：寶貝破零，基礎(chǔ)銷(xiāo)量和基礎(chǔ)評(píng)價(jià) 一定要記得： 1、實(shí)事求是的說(shuō)，零銷(xiāo)量的寶貝真的是沒(méi)什么點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化 2、如果你開(kāi)一個(gè)包子店，剛開(kāi)始找人排排隊(duì)可以，如果天天找人來(lái)排隊(duì)，只能說(shuō)明你的包子有問(wèn)題 3、影響轉(zhuǎn)化的不僅僅是詳情頁(yè)，更重要的是評(píng)價(jià)，尤其是對(duì)于銷(xiāo)量低的產(chǎn)品 4、頭疼了可以吃止痛藥，但同時(shí)也需要去看病，如果你天天吃止痛藥，會(huì)吃死自己的 執(zhí)行目標(biāo)：做一個(gè)合理的銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)基礎(chǔ) 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：從上架第一天開(kāi)始到第十四天 執(zhí)行步驟： 1、制定一個(gè)新品期銷(xiāo)量計(jì)劃，新手15個(gè)足夠 2、第一天找老客戶(hù)做3個(gè)左右銷(xiāo)量 3、第二天1-2個(gè)，第三天到第七天5個(gè)，無(wú)規(guī)律 4、保證在第八天的時(shí)候至少5個(gè)滿(mǎn)分好評(píng)和帶圖評(píng)價(jià) 5、第四天或者第八天開(kāi)始開(kāi)直通車(chē)測(cè)試，同時(shí)繼續(xù)做老客戶(hù)銷(xiāo)量 6、根據(jù)本身的銷(xiāo)量情況保證第二個(gè)周期做滿(mǎn)15個(gè) 備注：基礎(chǔ)評(píng)價(jià)一定要自己寫(xiě)，帶圖好評(píng)一定要做成買(mǎi)家秀 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：找老客戶(hù)做銷(xiāo)量的方式是什么，用什么形式？ 二維碼和淘口令作為入口，用不同的承載頁(yè)面作為承接口，關(guān)鍵詞在臨近下架的時(shí)候用 問(wèn)題2：為什么第一天就開(kāi)始做銷(xiāo)量，淘寶不查嗎 新品上架，第一天給老客戶(hù)發(fā)消息，促銷(xiāo)回購(gòu)，合情合理 問(wèn)題3：做銷(xiāo)量的時(shí)候要不要按照螺旋增長(zhǎng)的原則 在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，千萬(wàn)不要，沒(méi)有規(guī)律反而安全 問(wèn)題4：為什么要在第二個(gè)周期開(kāi)始開(kāi)直通車(chē)，必須要開(kāi)嗎 建議開(kāi)，原因有三 第一，權(quán)重扶持，開(kāi)了直通車(chē)和不開(kāi)的確實(shí)不一樣 第二，測(cè)試賣(mài)點(diǎn)和關(guān)鍵詞，可以幫你優(yōu)化你的主圖和標(biāo)題 第三，增加真實(shí)銷(xiāo)量，可以讓你在第二個(gè)周期就開(kāi)始擁有真實(shí)客戶(hù) 注意事項(xiàng)： 1、千萬(wàn)不要到刷單平臺(tái)做銷(xiāo)量，風(fēng)險(xiǎn)是其一，最重要的是會(huì)刷散你的個(gè)性化標(biāo)簽 2、如果你沒(méi)有老客戶(hù)的話(huà)，朋友同學(xué)，只要是你的產(chǎn)品的目標(biāo)人群，消費(fèi)層級(jí)差不多的均可 3、千萬(wàn)不要把所有入口都導(dǎo)入到一個(gè)承接頁(yè)，太假了 4、雖然是做銷(xiāo)量，但是快遞要真實(shí)，最好的方式就是讓客戶(hù)真買(mǎi)或者直接送 第十三步：點(diǎn)擊測(cè)試，優(yōu)化賣(mài)點(diǎn)和表達(dá) 一定要記得： 1、100次的理論分析都不如一次市場(chǎng)檢驗(yàn) 2、直通車(chē)是最快讓你測(cè)試主圖，產(chǎn)品和關(guān)鍵詞的工具，瞬間出結(jié)果 3、兵貴神速，花幾百塊錢(qián)測(cè)試省出來(lái)的時(shí)間劃算的很 4、測(cè)試的基礎(chǔ)所有數(shù)據(jù)基數(shù)，兩個(gè)人進(jìn)來(lái)一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)，你不能得出50%轉(zhuǎn)化率的結(jié)論 執(zhí)行目標(biāo)：最快的時(shí)間測(cè)試出好的產(chǎn)品，點(diǎn)擊高的主圖以及優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：最晚在上架第八天開(kāi)始 執(zhí)行步驟： 測(cè)產(chǎn)品 目的：用最快的方式測(cè)試出這個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)如何 執(zhí)行步驟： 1、將要測(cè)試的N個(gè)產(chǎn)品投放到一個(gè)推廣計(jì)劃中 2、設(shè)置好日限額，關(guān)閉站外推廣，無(wú)線(xiàn)推廣100%折扣，根據(jù)日限額選擇精準(zhǔn)投放地區(qū)，投放時(shí)段連續(xù)投放 3、每個(gè)寶貝投放相同數(shù)量統(tǒng)一的關(guān)鍵詞 4、每個(gè)寶貝設(shè)置相同類(lèi)型的創(chuàng)意主圖和標(biāo)題 5、三個(gè)寶貝的關(guān)鍵詞出價(jià)相同，匹配方式相同 6、每天觀察三個(gè)寶貝的收藏量，花費(fèi)，點(diǎn)擊率，展現(xiàn)量和成交量 7、連續(xù)三到五天，即可得出哪個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)好 注意事項(xiàng)： 1、一定要把三個(gè)寶貝投放到同一個(gè)計(jì)劃中 2、一定要用同樣數(shù)量關(guān)鍵詞和同等出價(jià) 3、根據(jù)自己的日限額來(lái)觀察數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)量充足即可 測(cè)主圖 目的：用最快的方式測(cè)試出哪個(gè)主圖點(diǎn)擊率最高 執(zhí)行步驟： 1、將目標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)至少10張不同風(fēng)格賣(mài)點(diǎn)的主圖 2、將四張主圖投放到寶貝創(chuàng)意中，使用同樣創(chuàng)意標(biāo)題 3、流量分配方式采用輪播 4、為目標(biāo)產(chǎn)品投放3到5個(gè)精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，出價(jià)至前排位置 5、觀察每個(gè)創(chuàng)意圖的點(diǎn)擊率，展現(xiàn)量100以上既有參考價(jià)值 6、將有價(jià)值的數(shù)據(jù)中點(diǎn)擊率最低的換掉，繼續(xù)觀察 7、循環(huán)的去低保高，直至測(cè)試結(jié)束，測(cè)試周期一般為7天 注意事項(xiàng)： 1、一定要提前把備用創(chuàng)意主圖做好 2、觀察數(shù)據(jù)一定要有數(shù)據(jù)基數(shù) 3、關(guān)鍵詞一定要精準(zhǔn)且少，否則流量太散 測(cè)關(guān)鍵詞: 目的：用最快的方式測(cè)試出真假詞以及關(guān)鍵詞的真實(shí)反饋 執(zhí)行步驟： 1、將要測(cè)試的關(guān)鍵詞投放到計(jì)劃中 2、將創(chuàng)意主圖設(shè)置好，表達(dá)出主推賣(mài)點(diǎn) 3、將要測(cè)試的關(guān)鍵詞分別添加到4個(gè)創(chuàng)意標(biāo)題中 4、對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行出價(jià)，獲取展現(xiàn)量 5、如果某一個(gè)關(guān)鍵詞展現(xiàn)量為零，可以確定是假詞 6、觀察點(diǎn)擊率，如果某一個(gè)關(guān)鍵詞展現(xiàn)量足夠，點(diǎn)擊率極低，如果創(chuàng)意主圖沒(méi)有偏差的話(huà)，這個(gè)詞不精準(zhǔn) 7、觀察收藏量和成交量，如果某一個(gè)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率和收藏量都很好，這個(gè)詞為優(yōu)質(zhì)詞 注意事項(xiàng)： 1、創(chuàng)意主圖一定要精準(zhǔn)的表達(dá)出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，否則關(guān)鍵詞測(cè)試會(huì)失敗 2、直通車(chē)測(cè)試關(guān)鍵詞的結(jié)果要及時(shí)應(yīng)用到標(biāo)題中 3、優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞可以提高出價(jià) 測(cè)人群： 目的：用最快的方式測(cè)出不同人群的反饋 執(zhí)行步驟： 1、將要測(cè)試的人群投放到計(jì)劃中 2、關(guān)鍵詞全部出低價(jià)，人群高溢價(jià)，可以出到300% 3、觀察不同人群的點(diǎn)擊率、收藏加購(gòu)以及轉(zhuǎn)化率 注意事項(xiàng)： 1、每個(gè)人群?jiǎn)为?dú)開(kāi)啟（如男、女、18歲以下、18歲~24歲，類(lèi)似這樣的每一個(gè)單獨(dú)開(kāi)下來(lái)），除非你認(rèn)為這個(gè)人群絕對(duì)不會(huì)好，就不開(kāi) 2、溢價(jià)設(shè)置一樣的比例，采用低出價(jià)高溢價(jià)的方式。例如出價(jià)3元會(huì)有足夠的流量，那出價(jià)1元200%的溢價(jià)，就等于1+1*200%=3元。 3、準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)，全部勾選了，展現(xiàn)不會(huì)變少，就算變少也不會(huì)少很多 4、為什么要采用低出價(jià)高溢價(jià)的形式呢？如果你出1元，溢價(jià)30%，那就只有1.3元，1和1.3元都有可能獲得展現(xiàn)，而這個(gè)計(jì)劃的目的是為了測(cè)試人群，如果不是精準(zhǔn)人群的那部分點(diǎn)進(jìn)來(lái)了，平白花費(fèi)不必要的費(fèi)用，這就是為什么很多人不知道直通車(chē)目的導(dǎo)致一直虧錢(qián)的原因 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：直通車(chē)測(cè)試一般需要幾天？ 從第八天開(kāi)始，一般為一周左右 問(wèn)題2：直通車(chē)測(cè)試需要花多少錢(qián)？ 這個(gè)要根據(jù)你的情況和行業(yè)來(lái)看，一般幾百塊錢(qián)就能出初步結(jié)果 問(wèn)題3：直通車(chē)測(cè)試PC和無(wú)線(xiàn)都要開(kāi)嗎？ 是的，因?yàn)槟阋龅牟皇侵魍?，而是讓人看到的反?br/> 問(wèn)題4：直通車(chē)測(cè)試出來(lái)結(jié)果之后怎么辦？ 根據(jù)這三種情況分別對(duì)待 第一，根據(jù)主圖測(cè)試的結(jié)果優(yōu)化賣(mài)點(diǎn)標(biāo)書(shū)方式，優(yōu)化搜索首圖和產(chǎn)品頁(yè)面 第二，根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試的結(jié)果來(lái)優(yōu)化店鋪主推和店鋪流量方向 第三，根據(jù)關(guān)鍵詞測(cè)試出來(lái)的結(jié)果來(lái)優(yōu)化標(biāo)題，在第15天執(zhí)行 第十四步：標(biāo)題優(yōu)化，提升寶貝展現(xiàn) 一定要記得： 1、標(biāo)題優(yōu)化的本質(zhì)是選擇更有價(jià)值的關(guān)鍵詞來(lái)引流 2、標(biāo)題一共有60個(gè)字符，這60個(gè)字符可以組成上百種兵團(tuán)幫你攻城略池 3、所謂無(wú)效次不僅僅是假詞，很多時(shí)候是跟你產(chǎn)品不相關(guān)的詞 4、標(biāo)題的優(yōu)化不能拍腦袋想，毫無(wú)根據(jù)的優(yōu)化等于自殺 執(zhí)行目標(biāo)：不斷優(yōu)化標(biāo)題，使流量不斷提升 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：上架第八天開(kāi)始優(yōu)化 執(zhí)行步驟： 1、從上架第一天開(kāi)始，從生e經(jīng)中看哪些詞是有效詞，做好記錄 2、通過(guò)直通車(chē)測(cè)試哪些詞是假詞 3、在產(chǎn)品下架24小時(shí)之后把標(biāo)題中假詞去掉，留下有效詞，增加新詞 4、直通車(chē)?yán)^續(xù)測(cè)試關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，得出優(yōu)質(zhì)詞和無(wú)效詞 5、在第三個(gè)周期開(kāi)始不斷更替無(wú)效詞 6、換上標(biāo)題之后不斷檢測(cè)生e經(jīng)數(shù)據(jù)反饋 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：修改標(biāo)題可以隨時(shí)修改嗎，有沒(méi)有限制 下架之后24小時(shí)修改標(biāo)題是不影響權(quán)重的 問(wèn)題2：如果我的行業(yè)詞特別少，還需要優(yōu)化標(biāo)題嗎？ 需要，因?yàn)榫退闶窃傩〉念?lèi)目，也會(huì)不斷出現(xiàn)優(yōu)質(zhì)詞，如果你不關(guān)注，你就會(huì)錯(cuò)過(guò) 問(wèn)題3：標(biāo)題優(yōu)化的時(shí)候?yàn)槭裁纯吹缴鷈經(jīng)反饋的詞和黃金詞庫(kù)的詞補(bǔ)一樣？ 黃金詞庫(kù)里的詞來(lái)自生意參謀，是供我們參考的，生e經(jīng)的詞是真實(shí)買(mǎi)家的反饋，出現(xiàn)偏差是正常的 問(wèn)題4：為什么我的標(biāo)題越優(yōu)化流量越少？ 原因一般有三個(gè) 第一，你把能引流量的詞換掉了 第二，你用了一些不精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞 第三，你優(yōu)化標(biāo)題的時(shí)間不對(duì) 注意事項(xiàng)： 1、萬(wàn)萬(wàn)不可在下架當(dāng)天懂標(biāo)題 2、標(biāo)題一次性可以?xún)?yōu)化很多個(gè)關(guān)鍵詞，這點(diǎn)無(wú)需糾結(jié) 3、數(shù)據(jù)來(lái)自生e經(jīng)和生意參謀，數(shù)據(jù)的反饋是真實(shí)買(mǎi)家的反饋 4、有的詞排名特別好，但是跟你產(chǎn)品不匹配，沒(méi)有成交，一定要果斷刪除 第十五步：直通車(chē)助推，提升寶貝權(quán)重 一定要記得： 1、直通車(chē)是一個(gè)花錢(qián)買(mǎi)點(diǎn)擊的工具而已，并不神秘 2、直通車(chē)虧損只有3個(gè)原因，要么關(guān)鍵詞買(mǎi)貴了，要么流量買(mǎi)進(jìn)來(lái)賣(mài)不出去，要么不能帶來(lái)更多的免費(fèi)流量 3、直通車(chē)本身能解決的問(wèn)題是買(mǎi)什么關(guān)鍵詞，花多少錢(qián)買(mǎi)，點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的問(wèn)題最主要還是看產(chǎn)品本身 4、質(zhì)量得分表面上是直通車(chē)技術(shù)問(wèn)題，歸根結(jié)底還是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化的問(wèn)題 5、如果你的直通車(chē)不賺錢(qián)，80%的可能是你的產(chǎn)品或者詳情頁(yè)面出了問(wèn)題 6、直通車(chē)是一個(gè)工具，能賣(mài)給你流量，但救不了你的店鋪 執(zhí)行目標(biāo)：用直通車(chē)協(xié)助穩(wěn)定權(quán)重 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：新品期過(guò)后，直到產(chǎn)品下架 執(zhí)行步驟： 1、將主推產(chǎn)品單獨(dú)開(kāi)通直通車(chē)計(jì)劃，設(shè)置全時(shí)段投放，精準(zhǔn)地區(qū)投放 2、根據(jù)需要設(shè)定日限額，開(kāi)通無(wú)線(xiàn)端推廣，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果決定是否開(kāi)通站外 3、填寫(xiě)單品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)表格，監(jiān)控單品銷(xiāo)量變化 4、根據(jù)銷(xiāo)量變化，進(jìn)行直通車(chē)銷(xiāo)量補(bǔ)充 直通車(chē)的15條基本常識(shí) 1、每個(gè)直通車(chē)賬戶(hù)可以投放8個(gè)計(jì)劃，每個(gè)計(jì)劃可以單獨(dú)投放，相互不影響 2、每個(gè)計(jì)劃可以投放N個(gè)寶貝，可以單獨(dú)設(shè)置日限額，投放地區(qū)，投放平臺(tái)和投放時(shí)段 3、每個(gè)推廣寶貝最多可投放200個(gè)關(guān)鍵詞 4、每一個(gè)關(guān)鍵詞可以單獨(dú)設(shè)置出價(jià)，匹配方式 5、每一個(gè)推廣寶貝可以設(shè)置4個(gè)創(chuàng)意標(biāo)題和主圖 6、每一個(gè)推廣寶貝的創(chuàng)意可以選擇優(yōu)選和輪播兩種方式 7、每一個(gè)關(guān)鍵詞出價(jià)可以精確到0.01元 8、直通車(chē)賬戶(hù)可以看到PC和無(wú)線(xiàn)端單獨(dú)的質(zhì)量得分 9、每一個(gè)推廣關(guān)鍵詞可以看到PC和無(wú)線(xiàn)端單獨(dú)的質(zhì)量得分 10、你的扣分=下一名出價(jià)*下一名質(zhì)量得分/你的質(zhì)量得分+0.01元 11、質(zhì)量得分影響因素：相關(guān)性，點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率，DSR等 12、當(dāng)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率低于同行的時(shí)候使用精準(zhǔn)匹配方式 13、當(dāng)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率高于同行的時(shí)候使用廣泛匹配方式 14、關(guān)鍵詞出價(jià)一般選擇價(jià)格曲線(xiàn)的折點(diǎn) 15、如果想著重投放無(wú)線(xiàn)端，降低出價(jià)，提高無(wú)線(xiàn)端折扣 直通車(chē)14個(gè)技術(shù)玩法 1、不同類(lèi)型的產(chǎn)品投放到不同的計(jì)劃中，方便引入更精準(zhǔn)的流量 2、投放計(jì)劃根據(jù)日限額設(shè)置投放地區(qū)，時(shí)段，平臺(tái)，可以更精準(zhǔn)的引入流量 3、投放時(shí)段最好不要間斷，流量低的時(shí)候折扣30%~40%，流量高的時(shí)候120%~130%，平時(shí)100% 4、站外是否開(kāi)通取決于流量解析中的數(shù)據(jù)參考 5、無(wú)線(xiàn)端重點(diǎn)投放可以單獨(dú)開(kāi)通一個(gè)計(jì)劃 6、直通車(chē)賺錢(qián)詞的特征：有不錯(cuò)的搜索量+直通車(chē)均價(jià)低+轉(zhuǎn)化高，通過(guò)生意參謀可以直接拿到 7、100元日限額的計(jì)劃，頂多投放1個(gè)寶貝，20-30個(gè)城市，30個(gè)以?xún)?nèi)的關(guān)鍵詞 8、小賣(mài)家最忌諱的是廣撒網(wǎng)的玩法，100塊錢(qián)投放幾千上萬(wàn)個(gè)關(guān)鍵詞 9、如果一個(gè)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率很高，轉(zhuǎn)化幾乎沒(méi)有，果斷處理【盡快分析背后人群是否一致】 10、如果一個(gè)關(guān)鍵詞質(zhì)量得分總是上不了，刪除，重新分析投放 11、如果一個(gè)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率一直很低，分析關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn)，優(yōu)化創(chuàng)意圖 12、如果一個(gè)關(guān)鍵詞展現(xiàn)量很低，提高出價(jià)，如果還是很低，刪除 13、如果一個(gè)計(jì)劃里質(zhì)量得分很差，停掉重開(kāi) 14、如果一個(gè)關(guān)鍵詞太貴，明顯虧損的厲害，小賣(mài)家果斷刪除 注意事項(xiàng)： 1、搜索權(quán)重指標(biāo)中有付費(fèi)流量這一項(xiàng)，付費(fèi)和不付費(fèi)是不一樣的 2、搜索權(quán)重指標(biāo)中點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率至關(guān)重要，而直通車(chē)可以最快提供參考數(shù)據(jù) 3、搜索權(quán)重指標(biāo)中銷(xiāo)量指標(biāo)很重要，直通車(chē)可以及時(shí)的補(bǔ)充真實(shí)銷(xiāo)量 4、搜索中標(biāo)題優(yōu)化至關(guān)重要，直通車(chē)可以最快提供優(yōu)質(zhì)詞數(shù)據(jù)參考 5、過(guò)了測(cè)試期，創(chuàng)意要使用優(yōu)選流量分配 第十六步：活動(dòng)報(bào)名，導(dǎo)入外部流量 一定要記得： 1、活動(dòng)流量巨大，但是并不代表你報(bào)名了就能賣(mài)好 2、活動(dòng)的投入產(chǎn)出比指的是你預(yù)估能賣(mài)多少/你為此活動(dòng)花費(fèi)多少 3、任何活動(dòng)就講究售罄率，也就是說(shuō)你報(bào)了活動(dòng)賣(mài)不出去下次就沒(méi)你事了 4、小二審核標(biāo)準(zhǔn)是你的產(chǎn)品上了之后能夠賣(mài)得出去 執(zhí)行目標(biāo)：成功操作一次活動(dòng) 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：寶貝有了穩(wěn)定轉(zhuǎn)化率之后報(bào)名活動(dòng) 執(zhí)行步驟： 1、在淘寶營(yíng)銷(xiāo)上找到意向活動(dòng)平臺(tái) 2、研究這個(gè)活動(dòng)的報(bào)名規(guī)則和活動(dòng)平臺(tái)上的產(chǎn)品屬性（分類(lèi)，價(jià)格，銷(xiāo)量） 3、應(yīng)季的找一款自己有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，做好活動(dòng)基本要求 4、嚴(yán)格按照活動(dòng)游戲規(guī)則準(zhǔn)備素材和提交基本要求 5、活動(dòng)通過(guò)，準(zhǔn)備好所有素材物料，以及做好銷(xiāo)量后備方案 6、做好客服接待方案以及客戶(hù)回流入庫(kù)方案 7、活動(dòng)開(kāi)始，隨機(jī)應(yīng)變的執(zhí)行方案 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：為什么我每報(bào)一個(gè)活動(dòng)DSR就降低很多？ 因?yàn)槟銢](méi)有做好產(chǎn)品和客服準(zhǔn)備就貿(mào)然上了活動(dòng) 問(wèn)題2：綜合指標(biāo)不達(dá)標(biāo)到底是什么意思？ 意思是小二認(rèn)為你這個(gè)產(chǎn)品不好，讓你換一個(gè)產(chǎn)品 問(wèn)題3：報(bào)名活動(dòng)不通過(guò)怎么辦？ 別在一棵樹(shù)上吊死，拿同一款產(chǎn)品報(bào)名不同平臺(tái)，用不同產(chǎn)品報(bào)名一個(gè)平臺(tái) 問(wèn)題4：如何高效的利用好活動(dòng)的客戶(hù)？ 做好三件事 第一，包裹卡是必須的，如果你的客戶(hù)貪便宜，就給他送刮刮卡吧 第二，客服一定要跟上，售前接待，售后服務(wù)，一定要提前做好各種預(yù)案 第三，產(chǎn)品是核心，你的產(chǎn)品包括質(zhì)量+包裝+價(jià)格定位 注意事項(xiàng)： 1、活動(dòng)只能給你帶來(lái)大曝光量，點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化還是要靠自己 2、有些低客單價(jià)活動(dòng)一般不要參加，除非你是為了清貨 3、主推產(chǎn)品不要報(bào)大流量活動(dòng)，影響權(quán)重 4、店鋪產(chǎn)品分類(lèi)要分成利潤(rùn)款，搜索引流款和活動(dòng)引流款，有些產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)用來(lái)報(bào)活動(dòng) 第十七步：包裹營(yíng)銷(xiāo)，建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù) 一定要記得： 1、每天發(fā)貨100單從不做包裹營(yíng)銷(xiāo)，意味著你每天損失100個(gè)客戶(hù) 2、客戶(hù)在打開(kāi)包裹的一刻是最容易被引導(dǎo)的 3、你好心去做客戶(hù)維護(hù)，客戶(hù)卻把你當(dāng)成騷擾，多么痛的領(lǐng)悟 4、你永遠(yuǎn)無(wú)法打動(dòng)一個(gè)心如止水的人，買(mǎi)家在打開(kāi)包裹的時(shí)候絕不會(huì)心如止水 執(zhí)行目標(biāo)：把收到貨的買(mǎi)家回流到你的客戶(hù)魚(yú)池系統(tǒng) 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：發(fā)貨前做好，發(fā)貨時(shí)放到包裹里 執(zhí)行步驟： 1、設(shè)計(jì)一個(gè)回流策略，找準(zhǔn)目標(biāo)人群興趣點(diǎn)，紅包，禮品？ 2、準(zhǔn)備一個(gè)個(gè)人微信號(hào)，作為客戶(hù)回流魚(yú)塘 3、在包裹上做一個(gè)卡片，卡片上一定要有三個(gè)要點(diǎn)，吸引點(diǎn)+動(dòng)作指引+二維碼 4、根據(jù)包裹卡上的吸引點(diǎn)修改微信號(hào)的個(gè)性簽名信息 5、建立金數(shù)據(jù)客戶(hù)動(dòng)作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：客戶(hù)回流為什么用個(gè)人號(hào)不用公眾號(hào)？ 如果你有持續(xù)輸出的內(nèi)容和完整的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，可以用公眾號(hào)，否則還是用個(gè)人號(hào)吧 問(wèn)題2：為什么不用微淘而用微信作為客戶(hù)魚(yú)塘？ 因?yàn)橛脩?hù)在用微信，而不用微淘 問(wèn)題3：金數(shù)據(jù)的網(wǎng)址是什么，主要用來(lái)做什么用？ www.jinshuju.net 主要是用來(lái)統(tǒng)計(jì)客戶(hù)信息的 問(wèn)題4：為什么我的包裹卡沒(méi)有效果？ 原因有三 第一，你的包裹卡吸引力度不夠，或者吸引方向有偏差 第三，你為客戶(hù)指引的動(dòng)作太復(fù)雜，客戶(hù)望而卻步 第三，你的微信承接頁(yè)面沒(méi)有對(duì)應(yīng)好，客戶(hù)懷疑你是騙子 注意事項(xiàng)： 1、包裹卡最好不要單獨(dú)做，要和產(chǎn)品使用手冊(cè)一起做，避免客戶(hù)隨手扔掉 2、吸引客戶(hù)的點(diǎn)一定要不斷測(cè)試，你無(wú)法在一開(kāi)始確定客戶(hù)想要什么 3、微信一定要做好承接對(duì)應(yīng)，否則客戶(hù)不會(huì)加你好友 4、金數(shù)據(jù)的頁(yè)面一定要通過(guò)個(gè)人微信發(fā)給客戶(hù)，而且一定要在二次溝通之后發(fā)送 第十八步：客戶(hù)維護(hù)，激勵(lì)買(mǎi)家互動(dòng) 一定要記得： 1、客戶(hù)聚集起來(lái)不互動(dòng)，你的聚粉毫無(wú)意義 2、人跟人之間的信任是通過(guò)不斷的連接建立的 3、客戶(hù)從陌生到跟你成為朋友，至少要建立三次連接 4、最不讓客戶(hù)方案的互動(dòng)方式是你植入到他的生活場(chǎng)景中去 執(zhí)行目標(biāo)：通過(guò)不斷的互動(dòng)讓客戶(hù)成為朋友甚至成為粉絲 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：從客戶(hù)入庫(kù)那一刻開(kāi)始，直到你不做生意了 執(zhí)行步驟： 1、植入客戶(hù)付款下單之后，旺旺確認(rèn)地址和提醒發(fā)貨時(shí)間 2、植入客戶(hù)等待收貨中，短信提醒已發(fā)貨和預(yù)計(jì)到貨時(shí)間 3、植入客戶(hù)簽收包裹后，短信確認(rèn)是否本人簽收和預(yù)祝生活愉快 4、植入客戶(hù)打開(kāi)包裹時(shí)，包裹卡提醒客戶(hù)進(jìn)行第一次互動(dòng) 5、植入客戶(hù)體驗(yàn)產(chǎn)品中，說(shuō)明書(shū)提醒客戶(hù)更好的使用產(chǎn)品 6、植入客戶(hù)常規(guī)使用中，價(jià)值載體提醒客戶(hù)進(jìn)行傳播 7、設(shè)立會(huì)員等級(jí)制度，給老客戶(hù)分級(jí)優(yōu)惠 8、設(shè)置會(huì)員活動(dòng)，投票，抽獎(jiǎng)，積分激發(fā)客戶(hù)活躍性 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：為什么我也給客戶(hù)發(fā)短信，但是沒(méi)有反應(yīng)呢？ 因?yàn)槟惆l(fā)短信的時(shí)機(jī)不對(duì) 問(wèn)題2：不斷的提醒會(huì)不會(huì)讓客戶(hù)感覺(jué)到煩？ 如果你提醒的正是他關(guān)注的，他怎么會(huì)煩 問(wèn)題3：客戶(hù)管理一般是用什么工具？ 淘?xún)?nèi)的一般會(huì)員關(guān)系管理就夠了，付費(fèi)的可以自己去搜，都差不多，站外的一般金數(shù)據(jù)+微信 問(wèn)題4：我也在玩老客戶(hù)投票抽獎(jiǎng) 第一，你的活動(dòng)文案沒(méi)有寫(xiě)好，客戶(hù)看了以后不感興趣 第二，你的活動(dòng)力度不夠大，對(duì)客戶(hù)沒(méi)有吸引力 第三，你的活動(dòng)太過(guò)單一，活動(dòng)結(jié)束人走完，沒(méi)有后續(xù)維護(hù) 注意事項(xiàng)： 1、跟人打交道方式很多，核心是讓對(duì)方覺(jué)得舒服 2、如果有些客戶(hù)非常劣質(zhì)，直接舍去，你的時(shí)間應(yīng)該用在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)身上 3、并不是所有人都會(huì)響應(yīng)你的活動(dòng)，有20%-30%的回復(fù)率就已經(jīng)很不錯(cuò)了 4、你做了客戶(hù)互動(dòng)，客戶(hù)就能留下一部分，你不做，這一部分也沒(méi)有 第十九步：流量主推，店鋪流量聚焦 一定要記得： 1、你的店鋪流量不少，但單品轉(zhuǎn)化不行，很大原因是流量太分散 2、所謂的店鋪主推很大部分指的是全店流量的引導(dǎo) 3、有很多產(chǎn)品的作用就是引流，之后把流量導(dǎo)到轉(zhuǎn)化能力高的產(chǎn)品 4、你想一下你的店鋪哪里還散落著流量，產(chǎn)品頁(yè)，分類(lèi)頁(yè)，自定義頁(yè)面，首頁(yè) 執(zhí)行目標(biāo)：把店鋪所有頁(yè)面的流量集中到一兩個(gè)產(chǎn)品上 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：生意參謀里有了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之后，將流量轉(zhuǎn)到轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品上 執(zhí)行步驟： 1、看生意參謀的數(shù)據(jù)，找出想要主推并且轉(zhuǎn)化高的產(chǎn)品 2、整理出店鋪所有有流量的頁(yè)面，按用戶(hù)人群需求分類(lèi) 3、根據(jù)不同的用戶(hù)需求設(shè)計(jì)不同的引導(dǎo)文案 4、設(shè)計(jì)單品推薦海報(bào)，搭配套餐海報(bào) 5、將海報(bào)投放置首頁(yè)，分類(lèi)頁(yè)，產(chǎn)品關(guān)聯(lián)，自定義頁(yè)面 6、觀察主推寶貝訪(fǎng)客變化，優(yōu)化引導(dǎo)文案 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：為什么不能做統(tǒng)一一張海報(bào)放到各個(gè)流量頁(yè)面？ 因?yàn)闉g覽不同流量頁(yè)面的用戶(hù)需求不同，所以根據(jù)不同的需要要做不同的引導(dǎo)海報(bào) 問(wèn)題2:如果我主推A，但是從生意參謀里看到B的轉(zhuǎn)化好，怎么辦？ 不用糾結(jié)，直接把B放置主推位置，A照舊 問(wèn)題3：我主推A產(chǎn)品，生意參謀里顯示A流量不缺，但轉(zhuǎn)化不好，我應(yīng)該怎么辦？ 同時(shí)做兩件事，第一件，A下面放一個(gè)轉(zhuǎn)化高的產(chǎn)品引導(dǎo)，第二件，提升A自身的轉(zhuǎn)化 問(wèn)題4：產(chǎn)品頁(yè)關(guān)聯(lián)部分導(dǎo)流量有什么講究嗎？ 一般是三個(gè)玩法 第一，主推產(chǎn)品是褲子A，產(chǎn)品B也是褲子的話(huà)，B下面的流量引導(dǎo)語(yǔ)應(yīng)該是褲子之間的對(duì)比 第二，主推產(chǎn)品是褲子A，產(chǎn)品C是襯衫的話(huà)，C下面的流量引導(dǎo)語(yǔ)應(yīng)該是A+C的搭配效果 第三，主推產(chǎn)品是褲子A，產(chǎn)品D是不相關(guān)產(chǎn)品的話(huà)，D下面的流量引導(dǎo)語(yǔ)應(yīng)該是店鋪熱賣(mài)推薦A 注意事項(xiàng)： 1、產(chǎn)品主推不用糾結(jié)，哪個(gè)好推就推哪個(gè)，你是來(lái)賺錢(qián)的，別想那么多 2、一定要利用好所有的流量頁(yè)面，是所有的，別想看低流量頁(yè)面，積少成多 3、流量引導(dǎo)方案一定要根據(jù)不同頁(yè)面的需求，做出不同的引導(dǎo)海報(bào) 4、產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)絕不是一大堆你自己都不知道是什么的固定模塊 第二十步：自我診斷，對(duì)癥下藥解決問(wèn)題 一定要記得： 1、好的醫(yī)者從來(lái)不會(huì)只用良藥，只會(huì)對(duì)癥下藥 2、如果你看不懂你的店鋪病在哪里，亂投醫(yī)會(huì)搞死店鋪的 3、淘寶好玩之處在于，很多數(shù)據(jù)公開(kāi)給你，就看你會(huì)不會(huì)分析了 4、看懂?dāng)?shù)據(jù)絕不僅僅是看懂問(wèn)題在哪，重要的是如何解決之道 執(zhí)行目標(biāo)：能夠看懂生意參謀中的數(shù)據(jù)，找到店鋪問(wèn)題，并且制定出解決方案 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：從上架第一天開(kāi)始到你不做店鋪那天 執(zhí)行步驟： 1、看生意參謀首頁(yè)實(shí)時(shí)指標(biāo)，了解店鋪基本流量和銷(xiāo)量 2、看店鋪流量，經(jīng)營(yíng)概況，訪(fǎng)客數(shù)，訪(fǎng)問(wèn)深度，停留時(shí)間，無(wú)線(xiàn)端流量占比 3、看流量來(lái)源，流量地圖，付費(fèi)流量占比，搜索流量占比 4、看轉(zhuǎn)化率，交易概況，PC和無(wú)線(xiàn)端轉(zhuǎn)化率 5、看單品數(shù)據(jù)，商品概況，看訪(fǎng)客數(shù)，瀏覽量，轉(zhuǎn)化率 6、看單品數(shù)據(jù)走勢(shì)，訪(fǎng)客走勢(shì)，銷(xiāo)量走勢(shì)（PC和無(wú)線(xiàn)） 7、看單品流量來(lái)源，搜索來(lái)源，關(guān)鍵詞來(lái)源 常見(jiàn)問(wèn)題： 問(wèn)題1：流量下滑怎么找原因？ 先從流量地圖去看哪部分流量下滑，如果是搜索，去看是因?yàn)闄?quán)重下滑還是關(guān)鍵詞修改錯(cuò)了 問(wèn)題2：無(wú)線(xiàn)端瀏覽緩步下滑怎么辦？ 緩步下滑是因?yàn)闄?quán)重問(wèn)題，解決核心是增加無(wú)線(xiàn)端銷(xiāo)量 問(wèn)題3：銷(xiāo)量下滑怎么辦？ 根據(jù)銷(xiāo)量=訪(fǎng)客*轉(zhuǎn)化率，如果是因?yàn)樵L(fǎng)客下滑，參考問(wèn)題1,2，如果轉(zhuǎn)化下滑，看同行是佛有特殊促銷(xiāo)措施 問(wèn)題4：看店鋪數(shù)據(jù)哪里都正常，但整店面臨瓶頸，如何破？ 第一，淘寶喜歡能自身吸引流量的店鋪，所以把你的老客戶(hù)吸引到店 第二，淘寶客單價(jià)高的店，所以說(shuō)那個(gè)一些營(yíng)銷(xiāo)策略，提高客單價(jià) 第三，淘寶喜歡能留住客戶(hù)的店，所以把你的詳情頁(yè)和店鋪流量布局優(yōu)化一下，提升客戶(hù)瀏覽體驗(yàn) 注意事項(xiàng)： 1、數(shù)據(jù)展示出來(lái)的是問(wèn)題，見(jiàn)招拆招才是本事 2、所有數(shù)據(jù)必須要有基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)量太小不具備參考性 3、生意參謀的使用方法很簡(jiǎn)單，進(jìn)去多用一下就知道了 4、常用的功能也就那么幾個(gè)，太多的東西根本華而不實(shí) 【歡迎加家岑個(gè)人旺旺交流討論：電商家岑cen】 分享到 旺旺好友 微信 更多 相關(guān)推薦 讓手淘流量暴增，這些技巧要知道！ 印象客戶(hù) 2017-05-16 20個(gè)步驟，手把手教你打造爆款（上） 電商家岑cen 2017-05-16 3分鐘學(xué)會(huì)：用PS軟件制作立體浮雕效果 六小靈童網(wǎng)店美工 2017-05-16 我有話(huà)說(shuō)... 34 584 【未完待續(xù)】 歡迎加家岑個(gè)人旺旺交流討論：電商家岑cen 分享到 旺旺好友 微信 更多 相關(guān)推薦 20個(gè)步驟手把手教你打造爆款（下） 電商家岑cen 2017-05-16 消費(fèi)者想看什么，你就該在詳情頁(yè)設(shè)計(jì)什么 電商逸飛 2017-05-16 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)必讀系列（一）選擇合適的細(xì)分類(lèi)目 電商家岑cen 2017-05-18 我有話(huà)說(shuō)... 38 368 |
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