現(xiàn)在有很多企業(yè),在績效管理方面,聽到管理者最多的抱怨是:“人力資源部那幫人就知道瞎整,天天叫我們填這個表,找那個談,我們本來就已經(jīng)夠忙了,哪還有那么多時間去折騰這些,搞績效管理純粹就是在增加我們的工作量嘛?!?/span> 言下之意,就是認(rèn)為績效管理是人力資源部的事,其他人是配合者,人力資源部讓做,那就應(yīng)付著去做,要是應(yīng)付不過來,發(fā)發(fā)牢騷那是必須的。 那么要打造良好的績效管理系統(tǒng),我們要明白績效管理的本質(zhì)是什么? 要知道,績效管理的本質(zhì),并不是約束員工而去極力配合;而是在有效激勵的基礎(chǔ)上,激發(fā)員工熱情,促動創(chuàng)新意識,達(dá)成企業(yè)經(jīng)營效益的倍增!因此,企業(yè)必須掌握一套邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、推理完善的績效管理體系! 時和咨詢績效+系統(tǒng),讓績效與獎金激勵的完全掛鉤,強調(diào)公平公正原則。以最終結(jié)果為導(dǎo)向,對過程進行目標(biāo)劃分,確保管理全程的目標(biāo)明確化與一貫性,最終達(dá)成理想經(jīng)營效果。為企業(yè)管理者找到解決途徑和方法。 第一,明確目標(biāo)! 明確完成什么樣的目標(biāo),是保證讓我們將事情做對的前提。由此,管理者在日常工作中必定首先要做好“績效規(guī)劃”工作,此項工作做不好,會使工作陷入瞎干瞎忙的“抓瞎”局面,以至最后累死了也可能一事無成! 第二,通過他人之手完成組織目標(biāo)。 管理的最大特點是能整合資源,形成團隊合力,讓大家一起努力來完成組織目標(biāo)。由此,管理者的工作重心不在自己親力親為去承擔(dān)大量的工作任務(wù),而是要抓好目標(biāo)規(guī)劃與分解,化解團隊在過程中影響目標(biāo)達(dá)成的障礙,提升團體成員的能力以讓大家更好地完成目標(biāo),同時要有相關(guān)的激勵策略讓團隊成員有壓力有動力去履行職責(zé)完成目標(biāo)。 對應(yīng)的,管理者必定要做好“過程管控、績效分析與評估、績效面談與改善、績效激勵”等管理的基本工作,而這些工作恰恰是績效管理的核心工作。 蔣春燕老師說過:“績效管理是管理價值鏈中核心的一環(huán),只有做好了績效管理,才能保證團隊成員身在其位,必謀其政。”因此說,績效管理的技能是管理者必備的核心技能之一,不懂績效管理的管理者無法顯著抓好部門及企業(yè)的績效,也必將是一個不合格的管理者。 所以,認(rèn)為績效管理只是人力資源部門的工作,首先是管理者自身對職業(yè)角色定位的模糊,缺乏專業(yè)化的管理思維與技能所致。 蔣老師在強調(diào):“企業(yè)管理的實質(zhì),是績效的增加和業(yè)績的達(dá)成。因此,管理的本質(zhì)就是為增加企業(yè)績效努力,但偏離了該條道路的管理模式,都是無效的。”績效管理只有成為管理者自身工作的一部分,讓“要你做”變成“我要做”的時候,績效管理才能在企業(yè)成功推行,并做到可持續(xù)發(fā)展。 |
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