在言必稱商業(yè)模式的時代,學(xué)術(shù)派主張設(shè)計,而企業(yè)家崇尚實戰(zhàn)。事實上,我們需要將這矛盾的兩面進行辯證地結(jié)合。 本文約1500字 | 建議閱讀7分鐘 文 | 滕斌圣,長江商學(xué)院副院長、戰(zhàn)略學(xué)副教授編輯 |陳俊伶 在管理學(xué)研究里,商業(yè)模式一直是個比較模糊的概念,一般被寬泛地定義為“企業(yè)創(chuàng)造價值的核心邏輯”。定義寬而模棱,就很難量化分析,所以西方的學(xué)院派較少以此為研究主題。以至于若干年前,當(dāng)瑞士的亞歷山大·奧斯瓦爾德告訴他的教授,準(zhǔn)備在博士論文中主攻商業(yè)模式時,曾受到很大的質(zhì)疑。即使后來他和伊夫·皮尼厄一起,提出了時下頗具影響力的“畫布法”。 究其原因,是企業(yè)界對這個概念始終癡迷。自從20世紀(jì)90年代以來,大家對商業(yè)模式的分析似乎變成了一種寄托,在某種程度上甚至超越了企業(yè)戰(zhàn)略,成為企業(yè)一種更本質(zhì)的探尋。然而,有的企業(yè)家雖然言必稱商業(yè)模式,但同時強調(diào)這只能被實踐出來,而不能被“研究”出來。借用蘇東坡的詩句:“人生到處知何似,應(yīng)似飛鴻踏雪泥;泥上偶然留指爪,鴻飛那復(fù)計東西?!币簿褪钦f,商業(yè)模式被認(rèn)為往往是事先不明或至少“不明覺厲”,要靠實踐在黑暗中摸索,僥幸闖出來后作為概念來總結(jié)一下時才起作用。類似的還有馬云曾說,戰(zhàn)略主要在于“戰(zhàn)”而不在于“略”,靠打出來而不是謀劃出來。 而學(xué)術(shù)界更喜歡謀定而后動,認(rèn)為理論如果正確,應(yīng)該有事先指導(dǎo)意義。過去20 年,雖然沒有產(chǎn)生公認(rèn)的“定式”,但還是出現(xiàn)了若干重要的商業(yè)模式框架。例如,前面提到過的“畫布法”九宮格,以及魏煒和朱武祥教授的魏朱模型把商業(yè)模式看作“交易結(jié)構(gòu)”的設(shè)計,這些都加深了我們的認(rèn)識,使商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計有跡可循,而不完全是盲人摸象。 而這本《重塑商業(yè)新生態(tài)》則代表了學(xué)院派和實踐派的結(jié)合,因而在商業(yè)模式研究領(lǐng)域顯得獨樹一幟。事實上,每當(dāng)發(fā)展商業(yè)模式碰到瓶頸時大概就是換個思路,將矛盾的兩面進行辯證地結(jié)合。所以,在國有經(jīng)濟和民營經(jīng)濟有所對立時,要提出混合所有制經(jīng)濟;當(dāng)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)難以調(diào)和時,需推進城鎮(zhèn)化;當(dāng)長期改革和短期既得利益發(fā)生沖突時,就要主張頂層設(shè)計和摸著石頭過河相結(jié)合。 書中把商業(yè)模式看作企業(yè)資源“轉(zhuǎn)換”成價值的方法,是對商業(yè)模式概念的有益拓展。它呈現(xiàn)的是一個既有相當(dāng)理論根基又深具實操性的模型,這讓企業(yè)毫無隔膜,可以拿來即用。一般的商業(yè)模式定義指向企業(yè)創(chuàng)造價值的方法,而勞莘先生強調(diào)必須結(jié)合企業(yè)內(nèi)在的資源,而且關(guān)鍵在于“化學(xué)反應(yīng)”,類似樂視所推崇的“生態(tài)化反”,這使整個框架富有底蘊并緊扣互聯(lián)網(wǎng)時代。 所以,在商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計五步曲里,勞莘先生把“確認(rèn)企業(yè)基因”作為了開局。他認(rèn)為,以企業(yè)基因為起點的創(chuàng)新才能有效地釋放價值潛力,后邊的四步則牢牢抓住價值創(chuàng)造這條主線。第二步,發(fā)現(xiàn)新的價值空間(有三條簡潔路徑:用戶鏈、行業(yè)鏈、價值鏈),進入無人之境,新的價值空間總是會被價值鎖鎖住;第三步,破解價值鎖以開啟寶藏之門;第四步,再造收入成本結(jié)構(gòu),提升利潤率,通過找到足夠的李溢相關(guān)方逐步增添生態(tài)角色,為自身分?jǐn)偝杀静矶鄬哟问杖?;最后,從產(chǎn)品到生態(tài)系統(tǒng),幫助企業(yè)從一個單純的線性買賣關(guān)系轉(zhuǎn)換為擁有復(fù)雜的、多維的生態(tài)系統(tǒng)。五個步驟,邏輯清晰,絲絲入扣,有利于企業(yè)按部就班,步步推進,尋找自己的新模式。 多年來,商業(yè)模式創(chuàng)新如同彗星略過,似乎無法預(yù)見,只能事后總結(jié)。而本書做了有益的結(jié)構(gòu)化探索,飛鴻雪泥,似有規(guī)律可尋。如果以此指導(dǎo)商業(yè)模式創(chuàng)新,是否真的能提升成功率,還有賴于廣大讀者的親身實踐。 V |
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