編者按：本文較為客觀的對比了北京地區(qū)兩家主流廣電運營商和IPTV運營商的體驗，可以感知廣電在業(yè)務等硬件層面與電信的差距并沒有那么大，起碼不像網(wǎng)上對歌華一片“喊打喊殺”的氛圍大不一樣（是不是認為好的人都不上網(wǎng)發(fā)辮意見呢？）。其實在很多地方，廣電數(shù)字電視無論從視頻質量、業(yè)務豐富度還是使用穩(wěn)定性來說，都要高出IPTV。但為什么廣電行業(yè)普遍較為悲觀？可能更多與待遇、運營、企業(yè)文化等軟件層面息息相關，比如人家IPTV直接用免費說話，抵得過用體驗說話的千言萬語，這也是廣電迫切需要解決的難題——政策、運營、市場等的全方位行動。

以下為全文：

其實就現(xiàn)階段而言，不管是有線電視亦或IPTV，很大一部分內(nèi)容并無甚差別。然而就是這相同的食材，卻呈現(xiàn)出了不同的菜品。

不過也并不能以偏概全，并不是所有的有線電視都掛著萬年不變的EPG，躺在成功的歷史記憶上不思進取。有相當一部分有線電視近年來也在積極引進CP方，豐富平臺內(nèi)容，試圖挽留不斷流失的用戶。

筆者以北京地區(qū)為例，將北京聯(lián)通IPTV和歌華有線進行了體驗對比，本文所有圖片對比都是IPTV在前，歌華有線在后，請悉知。

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　用戶數(shù)對比

據(jù)流媒體網(wǎng)統(tǒng)計，截至2016年底，北京聯(lián)通的IPTV用戶數(shù)為124萬戶。

從數(shù)據(jù)上看，北京聯(lián)通IPTV的用戶占比約兩成，市場份額有所增長，但在激烈的競爭環(huán)境下，歌華有線的高清交互數(shù)字電視用戶也實現(xiàn)了穩(wěn)定增長。據(jù)悉，截至2015年5月底，歌華有線的高清交互數(shù)字電視用戶為428萬戶，一年半時間增長55萬戶。

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業(yè)務體驗對比

1、盒子

筆者家中的歌華有線是三年前安裝的創(chuàng)維HMT2200系列的高清交互機頂盒，聯(lián)通IPTV是今年新裝的數(shù)碼視訊Q5高清機頂盒。從外觀上比較，北京聯(lián)通IPTV的這款機頂盒機身更小更薄，不侵占用戶生活空間。而歌華的這款機頂盒實在太笨重了，當然，歌華也有小巧玲瓏型，如下圖：

2、遙控器

在OTT紛紛高呼告別遙控器的時代，IPTV和歌華有線的遙控器依舊擁有著豐富的二三十個按鍵，但真正常用的無非是前進、后退、音量、開關機這些高頻鍵，其響應速度讓人捉急。盡管畫質在提升，內(nèi)容在豐富，交互也力圖完善，但與這些進步不匹配的是依然蹩腳難用的遙控器。

3、EPG

4、直播

IPTV有139個頻道，其中高清頻道26個;歌華有線有181個頻道，其中高清頻道33個。值得注意的是，央視3568頻道只能在歌華有線收看。

5、回看

IPTV和歌華有線都支持7*24小時回看、時移等功能，其中IPTV可回看56個頻道，歌華有線可回看112個頻道。尤其值得一提的是，歌華有線在回看界面設置了一個電視劇專區(qū)，羅列熱播電視劇排行榜，更便于用戶收看。

6、點播

IPTV和歌華有線都匯聚了豐富的片源，IPTV將電視劇細分為：淘劇場、古裝歷史、諜戰(zhàn)動作、BTV高清、軍旅革命、家庭倫理、都市愛情、海外劇場等;歌華有線將電視劇細分為：日韓、港臺、軍旅、古裝、懸疑、歷史。

在4K片源方面，IPTV的片源為35部，全部都可免費觀看，但100M的光網(wǎng)觀影體驗依然不好，播放不順暢，卡頓。歌華有線的4K片源采取“先收看、后付費”模式，沒有免費片源，總共67部，具體觀看效果未知。

7、專題

IPTV和歌華有線對專題頁面都進行了細分，新聞、影視、生活、娛樂等。

IPTV上線了芒果TV的專區(qū)，涵蓋了芒果TV的綜藝、獨播熱劇、自制內(nèi)容等;歌華有線上線了華數(shù)和百視通的專區(qū)，歌華的這兩個專區(qū)資費標準相同，都為300元/年、35元/月。

IPTV和歌華有線都設置了電競專區(qū)，囊括了不少電競賽事資源以及攻略解說等。但歌華有線的電競專區(qū)還未正式上線，只是開通了專區(qū)入口，片源不能觀看。

在人人都呼吁要打破傳統(tǒng)就醫(yī)理念和模式的當下，IPTV和歌華有線都設置了醫(yī)療健康專區(qū)，區(qū)別在于IPTV以醫(yī)療健康的視頻科普為主，也可以進行114預約掛號;而歌華有線更接地氣兒，除了醫(yī)療科普，還能查閱到北京市各大醫(yī)院的特色?？崎T診，以及專家醫(yī)師的出診信息等。

在大屏教育這一領域，歌華有線的內(nèi)容比IPTV豐富，其開辟的“電視圖書館”也和教育息息相關，涵蓋了各類有聲繪本、大師講座以及中小學生必讀書籍。

游戲種類都蠻多。

8、搜索

搜索易用程度都還不錯，相比較下IPTV不如歌華有線清晰明了，歌華有線將搜索內(nèi)容所在的專區(qū)進行了羅列。

9、視頻通話

IPTV可以在電視上進行視頻通話，這一點歌華有線還未實現(xiàn)，僅實現(xiàn)手機與電視的互動，可上傳視頻進行遠程分享。

10、其他功能

IPTV的上線了萌寵專區(qū)、健身專區(qū)、卡拉OK等。

歌華有線也上線了健身專區(qū)、卡拉OK，而它最大的特色是特別接地氣兒，可以瀏覽所在街道和社區(qū)的重要通知，了解辦理社保、民政服務的手續(xù)、流程，瀏覽周邊便民服務網(wǎng)點的詳細信息和聯(lián)系方式等。

11、價格

北京聯(lián)通的寬帶包年用戶和智慧沃家用戶可免費贈送IPTV 4K機頂盒，運營商將“寬帶+手機+IPTV”打包的營銷策略確實讓其在競爭激烈的視頻領域占據(jù)更多優(yōu)勢。

歌華有線的電視服務18元/月，資費并不貴，內(nèi)容足夠豐富。但寬帶業(yè)務從8M-110M不等，和北京聯(lián)通100M起步相比差距明顯。

值得一提的是，歌華有線和百視通、創(chuàng)維、海信等企業(yè)合作，已經(jīng)推出4K一體機，它內(nèi)置了兼容歌華有線數(shù)字電視機頂盒功能的芯片，一根線即插即用，可以說是創(chuàng)有線電視行業(yè)的先河了。

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總結

通過詳細的體驗對比，不難發(fā)現(xiàn)其實在北京地區(qū)，有線電視和IPTV的差距遠不像傳說中那樣潰不成軍，在與IPTV的短兵相接中，歌華有線體現(xiàn)出了自身優(yōu)勢，諸如“接地氣兒”等。

這和政策導向不無關系，在北京市新聞出版廣電局官方發(fā)布的2016年度工作報告中，明確提出北京實施了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、“寬帶廣電”戰(zhàn)略和“廣電+”行動計劃，穩(wěn)步推進廣電、電信業(yè)務雙向進入，推動北京電視臺和北京電信簽署IPTV戰(zhàn)略合作協(xié)議，同時也支持歌華有線公司開展云計算、大數(shù)據(jù)等關鍵性技術研發(fā)應用。

而“面向用戶”服務的理念逐漸催生了多維數(shù)據(jù)資源的融合。通信運營商的大數(shù)據(jù)業(yè)務一直進行得如火如荼，北京聯(lián)通也采用大數(shù)據(jù)挖掘技術，利用數(shù)據(jù)“融合化”、用戶“標簽化”、感知“模型化”等技術，對海量的用戶信息進行深入分析，實現(xiàn)對已有用戶的良好維系、增加其在網(wǎng)粘性、提升ARPU等。

另一方面，歌華有線也一直走在廣電系的革新前列，2012年就成立了“北京大樣本數(shù)據(jù)中心”，建立了集數(shù)據(jù)采集和自主分析為一體的收視數(shù)據(jù)生產(chǎn)分析體系，實時采集、實時分析、實時展示北京地區(qū)高清交互用戶的收視行為數(shù)據(jù)。

在業(yè)內(nèi)人士紛紛表示，客廳大屏是智慧家庭關鍵入口的當下，不僅北京聯(lián)通在積極布局，構筑家庭智慧生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)電視大屏轉型的目標。歌華有線也不甘示弱，開通智慧社區(qū)，切入智慧政務，充分利用現(xiàn)代信息技術努力為用戶打造智慧電視生態(tài)服務。

綜上，有線電視并非無藥可醫(yī)，就看自己想不想自救，是否愿意拋棄傳統(tǒng)模式，用開放的心態(tài)積極擁抱新技術，做好智能化、精細化運營，從傳統(tǒng)的以不變應萬變的懶政思維中走出來。

不同的運營商發(fā)展成果迥異，有線電視的最大問題是，拖后腿的隊友太多了。

備注：本文為流媒體網(wǎng)原創(chuàng)，感謝給予轉載授權！