新聞圖：教師、家長群里的爭議

當(dāng)下“家長微信群”已成為每個班級不可缺少的交流平臺。其好處不言而喻，老師可方便的通報(bào)孩子們在校情況、發(fā)布通知，布置作業(yè)，家長們有疑問也可在群里與老師溝通。但不可否認(rèn)的是，這類微信群，還存在很大問題，讓不少家長有憋屈之感，所以，這條新聞立刻引發(fā)了網(wǎng)上熱議。

老師與家長的微信群，表面上、理論上的主線，當(dāng)然是為了孩子的教育。

中國適齡兒童的義務(wù)教育是免費(fèi)的，不需要交學(xué)費(fèi)，僅需書本費(fèi)等雜費(fèi)，很多老師據(jù)此認(rèn)為，自己的工資是國家發(fā)的，所以，不對家長有任何義務(wù)。老師的工資源于國家財(cái)政，財(cái)政的錢源于公民納稅，其目的是為了學(xué)生。是有了學(xué)生才需要有老師，而不是有了老師才去找學(xué)生。所以，老師對國家負(fù)責(zé)，具體表現(xiàn)為對學(xué)生負(fù)責(zé)，一定程度上，也需要對作為學(xué)生監(jiān)護(hù)人，作為納稅人的家長負(fù)責(zé)。一句話，既然官員是公仆，公立教育中的老師的地位自然也類似。

所以，家長群雖然是老師建立的，老師是群主，但老師和家長背后的關(guān)系卻是工作關(guān)系，而且更類似公務(wù)員與納稅人的關(guān)系。既然如此，群就應(yīng)該是一個公共領(lǐng)域，而不是老師自己說了算的私人空間。

不過理論總與現(xiàn)實(shí)有著差別。微信群里潛在的、現(xiàn)實(shí)的主導(dǎo)關(guān)系，卻是一種權(quán)力關(guān)系。

老師、特別是班主任，雖然沒有明確的權(quán)力，但掌握各種資源，比如調(diào)動座位、指定學(xué)生參加各種選拔、比賽、選班干部等等，甚至老師的表揚(yáng)、批評都能很輕易的左右一個學(xué)生在班級中地位，從而影響孩子一生。既然老師能夠掌握孩子，自然這就成為老師對家長的權(quán)力來源，而微信群中的關(guān)系則是這種現(xiàn)實(shí)權(quán)力向網(wǎng)絡(luò)空間的自然延伸。

有時候，分析問題本身，就能發(fā)現(xiàn)問題的答案。微信群的問題，多數(shù)都發(fā)生在幼兒園、小學(xué)階段，或許會延伸至初中，但是，幾乎看不到高中階段還有類似微信群問題。一方面，到了高中階段，文化教育課已經(jīng)超過家長能力，另一方面，毋庸諱言，更重要也更微妙的原因是，高中生在身體、知識、心理、理智上已經(jīng)足夠大，能夠保護(hù)自己，師生間已經(jīng)是一個相對平等的狀態(tài)，老師的權(quán)力空間被壓縮，對家長的權(quán)力自然也就下降了，于是微信群也冷落下去。

在以前，老師家長聯(lián)系不便，現(xiàn)實(shí)權(quán)力的延伸途徑受限，比如，學(xué)生某次不完成作業(yè)，老師也不至于通知家長，往往自己就處理了；老師布置一份作業(yè)，也很難讓低年級的學(xué)生記住500個字的要求；老師要通知全體家長，還得打40個電話。但現(xiàn)在，隨著新技術(shù)的發(fā)展，微信群使得這種聯(lián)系更加緊密，老師的權(quán)力延伸途徑變得更通暢，群發(fā)一張圖片，群發(fā)500個字的要求，輕而易舉。這實(shí)質(zhì)上擴(kuò)大了老師的權(quán)力。所以，微信群里面，本來的主線應(yīng)該是老師對家長的義務(wù)，結(jié)果，卻反過來，卻擴(kuò)大了老師對家長的權(quán)力。某種程度上，目前家長面臨的微信群苦惱，或多或少都是由這種權(quán)力關(guān)系帶來的。

緊密的聯(lián)系，讓老師獲得了額外的權(quán)力，隨之產(chǎn)生一系列現(xiàn)象。

在群里即便老師的例行發(fā)布，家長也會跟隨其后紛紛刷屏感謝，“老師您辛苦了！老師太棒了！謝謝老師！”就是一個典型的權(quán)力場景。再如，有老師在群里征集班級集體活動的口號，一時間家長紛紛響應(yīng)，當(dāng)時沒看到的家長誠惶誠恐，趕緊到處求援想幾條特別出彩的口號。

老師本身，也會不自覺地被這種權(quán)力關(guān)系影響。有的老師在群里高高在上、盛氣凌人，動不動就拿學(xué)生和家長“開涮”，“家長微信群”儼然成了老師訓(xùn)斥家長（學(xué)生）和發(fā)泄個人情緒的平臺。至于本文開頭的例子中，班主任說“有家長反映你違反群紀(jì)律”，則是借助沉默的大多數(shù)家長來對少數(shù)敢于出頭的家長施壓。

還有些情況，這種權(quán)力關(guān)系是隱形的。比如，老師在群里布置各種預(yù)習(xí)，這些表面上的預(yù)習(xí)實(shí)際上是要求家長完成老師的工作。這種現(xiàn)象之常見、之普及，無需多言，家有小學(xué)生的自然知道其中甘苦。

很多家長對這種權(quán)力關(guān)系下的不當(dāng)行為，既不滿也很反感，有家長說“不管是啥時候，只要這個微信群一響，我們馬上就緊張，甚至感到恐懼和疲憊。” 但是，顯而易見的是，考慮到孩子，反抗是不現(xiàn)實(shí)的。

當(dāng)然，微信群中家長們的問題也很大。攀比、炫富、曬娃、做微商、拉投票、做代購的、甚至滋生婚外情，或者對老師奉承拍馬，發(fā)紅包，還有些家長，不分晝夜在群體向老師提問，對教學(xué)指手畫腳，影響老師休息。不過，相對而言，家長的不恰當(dāng)行為，容易被抑制，因?yàn)槔蠋煯吘拐加泻艽蟮闹鲃訖?quán)。

這些問題，一定程度上，是因?yàn)槲⑿挪⒉皇且粋€工作用的軟件，其以平等、非正式交流、私人化交流為導(dǎo)向的目的，很難承接家長、老師之間的正式溝通需求。與此同時，又有不必要的朋友圈等功能。雖然一方面也使得雙方有一些非正式的途徑隔空溝通，但這也不必要的敞開了各自的私人空間。所以，最佳的辦法是有一個專門用于老師與家長溝通的APP。

建立什么樣的運(yùn)行規(guī)則，設(shè)定那些禁忌，甚至構(gòu)建什么樣的新平臺，才能有序的促進(jìn)老師、家長之間的溝通，這個問題還有待老師、家長、技術(shù)發(fā)展、政府相關(guān)部門、社會的多方面探索，必然是一個長期過程。但是，這并不意味著短期內(nèi)微信群的一些明確的、普遍的、大眾呼吁很高的問題可以被無視、被放任。是到了相關(guān)部門解決微信群的諸多問題，給班級微信群定規(guī)矩的時候了。

首先，是群的組成。家長在群里面，不是因?yàn)槔蠋熛矚g他，而是因?yàn)槔蠋煹墓ぷ鲬?yīng)該和他交流，所以，每一個家長都有權(quán)利加入群中，而老師與其他家長的個人好惡不應(yīng)該成為把某個家長踢出群的理由。老師與家長有問題，應(yīng)通過官方正式途徑溝通，未經(jīng)過上級同意不得踢出家長。如果家長的確有問題，也需要采取換人的方式解決。

其次，是群的原則。老師應(yīng)平等的對待所有學(xué)生與家長。不應(yīng)只發(fā)布優(yōu)等生或表現(xiàn)優(yōu)異學(xué)生的照片，反之，也不應(yīng)發(fā)帶有侮辱或者歧視性的照片，比如學(xué)生接受處罰的照片。老師也不應(yīng)在微信群中點(diǎn)名批評學(xué)生甚至家長，個別學(xué)生有問題可單獨(dú)與家長溝通。

第三，群的監(jiān)督。既然微信群是工作關(guān)系，那么，可以參考一般工作郵件聯(lián)系的方式來制定規(guī)則。有過郵件聯(lián)系的人都知道，在工作中，甲乙雙方之間的郵件，一般都會抄送自己的上司與對方的上司，順著這個思路，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)層也應(yīng)參與班級微信群中。正副校長、教導(dǎo)主任、年級組長等等，可分別加入幾個群。

第四，群的內(nèi)容。對于老師微信群發(fā)的內(nèi)容，應(yīng)該限制在日常性內(nèi)容，比如通達(dá)作業(yè)、考試等事項(xiàng)。老師不應(yīng)在群中發(fā)布與家長無關(guān)的任務(wù)型分配，也不得要求家長在文化課上介入。無視家長教育程度，一視同仁的施教，是起碼的公立教育的倫理。當(dāng)然，家長也不得發(fā)無關(guān)內(nèi)容。老師作為管理者，對于一些不適合發(fā)在班級群里的內(nèi)容，可以提出警示。

其實(shí)，微信群中的行為、權(quán)力關(guān)系，只是現(xiàn)實(shí)的延續(xù)，問題的本質(zhì)還是在于，在低幼年級階段，老師與學(xué)生之間有著懸殊的體力、心理、知識、理性上的不對等，但同時卻缺乏嚴(yán)格的從職業(yè)倫理到行為規(guī)范的約束。不解決這個問題，畸形的老師家長關(guān)系就不會結(jié)束。

劉遠(yuǎn)舉

上海金融與法律研究院研究員，經(jīng)濟(jì)之聲《財(cái)經(jīng)名人堂》特約評論員，專欄作家。