這是Spenser的第224篇原創(chuàng)

我發(fā)現(xiàn)，有些人對(duì)職場(chǎng)的誤解，挺深的，常常聽不懂別人的話。

新媒體公司最近新來一個(gè)實(shí)習(xí)生，大二，學(xué)財(cái)務(wù)的。

入職時(shí)，我給他打了預(yù)防針，說我們工作強(qiáng)度很大的，要跟上團(tuán)隊(duì)節(jié)奏。

但是，畢竟是新人，先安排個(gè)擅長(zhǎng)的活兒，從小任務(wù)做起吧。于是給他布置了一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)去處理，講明了效果和要求。

他很激動(dòng)，一再表達(dá)對(duì)新媒體業(yè)務(wù)的好奇心、好學(xué)心。

我沒想到，他還真是來“學(xué)習(xí)”的…

因?yàn)槿蝿?wù)不重，我就沒給他定Deadline，以為就是20分鐘的事。結(jié)果，我開完一個(gè)小時(shí)會(huì)，他還坐在電腦前沒動(dòng)靜。

我忍不住問：“不就是個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)透視表和幾個(gè)簡(jiǎn)單的圖嗎？做了快一個(gè)小時(shí)還沒好？”

他說：“好的好的，我馬上就弄好了。” 又弱弱加了句：

“什么是數(shù)據(jù)透視表?。俊?/span>

“······，算了，我讓其他同事來做吧?！?/span>

“哦?！?/span>

看著他認(rèn)真、無辜又不失禮貌的臉，我失望了。

沒有過硬專業(yè)基底的職場(chǎng)人，都是faker，說不了兩句話就原形畢露，因?yàn)樗牪欢?/span>

很多人以為，知識(shí)學(xué)不好，是老師的錯(cuò)，是教育體系僵化的錯(cuò)；以為只要進(jìn)了職場(chǎng)，累積實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，就能變成大咖。

你們誤會(huì)了，職場(chǎng)，不是學(xué)校。

不針對(duì)實(shí)習(xí)生，很多老職場(chǎng)人身上也有相同的毛病，簡(jiǎn)單的學(xué)不會(huì)，講起復(fù)雜的更是對(duì)牛彈琴。

我工作室好幾位員工都是95年前后的，專業(yè)過硬效率高。反觀有些工齡七、八年的，年紀(jì)增長(zhǎng)了，專業(yè)性還停留在職場(chǎng)新人水平。

他們聽不懂行業(yè)最前沿的觀點(diǎn)，甚至遺忘最基礎(chǔ)的知識(shí)，對(duì)同事的依賴性越來越高。

浪費(fèi)他人口舌，拖慢團(tuán)隊(duì)效率，太業(yè)余了。同事是戰(zhàn)友，不是老師，沒有義務(wù)解釋給你聽。

要么帶著一身功夫來，要么一身輕松的滾。

所謂“共同成長(zhǎng)”，必定是建立在相互理解的基礎(chǔ)上，而理解的前提，是過硬的基礎(chǔ)知識(shí)。

專業(yè)，才是聽懂的根本。

當(dāng)然，準(zhǔn)確理解他人，除了有干貨，你還得有情商。

我創(chuàng)業(yè)前，在香港的一位同事Gary，專業(yè)能力特別強(qiáng)，但少了那么一根筋，總讓人很揪心。

當(dāng)時(shí)，我們的上司很欣賞Gary扎實(shí)的金融知識(shí)儲(chǔ)備，想安排他一起去美國出差。但是，名額只有一個(gè)，很多同事都想爭(zhēng)取。

一時(shí)間，海外出差的機(jī)會(huì)被大家討論的很熱烈。考慮到影響問題，老板當(dāng)著大伙的面先問了他一句：“Gary，你的英語很不錯(cuò)吧？”

沒想到，Gary居然老實(shí)答了句：'我的英語很差啊······'

我擦，在旁邊默默看著的我，內(nèi)心全是“目瞪口呆.jpg”。瞬間，周圍兩三個(gè)同事舉手自薦，忙說自己英語還不錯(cuò)。

聽不懂言外之意，錯(cuò)失掉這么珍貴的機(jī)會(huì)，太傻了。

溝通過程中，沒有被“明說”出來的東西，往往最重要。

用傳播學(xué)的名詞來講，這叫“非語言溝通 (nonverbal communication)”。你可以說Gary的老板含蓄，但是，這就是中國語言文化呀。

很多話，說透了，也就沒意義了。

此外，對(duì)方講話時(shí)的身體姿勢(shì)、面部微表情、口音、速度和音調(diào)，全是滿滿的信息量。它能體現(xiàn)對(duì)方的個(gè)性、情緒和意愿，還能反映你們之間的權(quán)利關(guān)系。

所以，我不太主張?jiān)谖⑿派嫌梦淖至闹匾ぷ鳎性捯娒婊螂娫捔?。文字一來二去不僅效率低，關(guān)鍵剔除了真實(shí)對(duì)話情景，特容易滋生誤解。

一個(gè)合格職場(chǎng)人，懂得怎么把語言放在情景里琢磨，懂得理解他人的表達(dá)方式。聽懂言外之意，也是專業(yè)。

這種專業(yè)度，就像劉潤(rùn)說的，是商業(yè)世界的教養(yǎng)，來自對(duì)外的分寸感，和對(duì)內(nèi)的克制力。

能聽懂多少，決定了你的晉升速度。

不僅是職場(chǎng)溝通，聽懂任何一類語言，都要專業(yè)和情商雙上線，內(nèi)容和場(chǎng)景兩手抓。

要用正確方法進(jìn)行刻意練習(xí)，光有誠懇的學(xué)習(xí)態(tài)度是沒用的。

Gary聽說我當(dāng)過英語老師，事后問我：“Spenser，為啥我花了好多下班時(shí)間看美劇，上次美國客戶來講的話還是完全聽不懂？效果太差了。”

我問他：看什么類型的??？看得時(shí)候把字幕條遮上了么？一集反復(fù)看幾次？聽不懂的是俚語還是專業(yè)名詞？結(jié)果，他又老實(shí)說：“沒想過?！?nbsp;

我幸災(zāi)樂禍了一秒：專業(yè)知識(shí)這么牛的人，也會(huì)掉入低水平勤奮陷阱。

人們都太容易被自己的夢(mèng)想打動(dòng)，然后義無反顧地做出違心的結(jié)果，因?yàn)槟銘械谜曳椒ā?/span>

找到正確方法的人很少，堅(jiān)持執(zhí)行的人鳳毛麟角。但是，你要知道，所有的困難都是為你量身定制的，不要放棄呀。

要聽懂英語，首先得專業(yè)?？疵绖W(xué)英語之前，你要科學(xué)評(píng)估自身英語水平，找到合適的劇集，不是哪個(gè)好玩看哪個(gè)。

最重要的是，你得懂場(chǎng)景。比如你不能只會(huì)背單詞，要把臺(tái)詞拆解成段，在場(chǎng)景中精聽，找到聽力盲點(diǎn)，再反復(fù)練習(xí)。同時(shí)加強(qiáng)文化儲(chǔ)備。

付出是肯定的，那有沒有更有效率的辦法呢？有的。