某大型國(guó)有企業(yè)，下屬子公司眾多，從事的業(yè)務(wù)范圍也多種多樣，從最熱門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、金融到傳統(tǒng)的服裝制造。集團(tuán)職能部門(mén)（如人力資源部、財(cái)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部等）不涉及具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，員工的績(jī)效考核采用的360度行為評(píng)價(jià)方法失效。職能部門(mén)不像業(yè)務(wù)部門(mén)，有明確的銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等硬性財(cái)務(wù)指標(biāo)，如何才能有效的進(jìn)行績(jī)效考核，不至于流于形式？

　　我們認(rèn)為，其中關(guān)鍵是缺少月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃體系。

　　任何考核，都應(yīng)該有目標(biāo)和計(jì)劃，如果沒(méi)有明確的目標(biāo)和具體的計(jì)劃，員工做的好壞無(wú)法比較和判斷，那么考核確實(shí)無(wú)從下手。一般認(rèn)為，部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)主要來(lái)源于本部門(mén)的月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，部門(mén)員工的考核指標(biāo)主要來(lái)源于部門(mén)負(fù)責(zé)人考核指標(biāo)的分解。

　　如果要開(kāi)展有效考核，職能部門(mén)月初須做部門(mén)月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。工作計(jì)劃不僅僅是自己知道就行了，關(guān)鍵是通過(guò)月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議來(lái)公布和確認(rèn)部門(mén)本月的工作內(nèi)容，同時(shí)在下月月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議上，還要總結(jié)上個(gè)月的工作得失情況。通過(guò)這種會(huì)議方式，部門(mén)工作結(jié)果一目了然，績(jī)效打分憑主觀臆斷的可能大大降低。部門(mén)負(fù)責(zé)人分?jǐn)?shù)出來(lái)后部門(mén)員工的考核成績(jī)也就容易了。

　　只有建立行之有效的月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃體系，才能讓職能部門(mén)的績(jī)效考核不再流于形式。