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      回歸“企業(yè)辦托”?有困難,但值得一試

       gs老張 2017-09-05

      “企業(yè)辦托”三十年前曾挨批,如今洶涌回潮

      上海市總工會(huì)在8月7日出臺(tái)文件,鼓勵(lì)在職工需求集中并且有條件的企業(yè)、園區(qū)、樓宇等單位,探索開(kāi)展職工子女全托、晚托、暑假托、寒假托等各類形式的托育服務(wù)。截至目前,上海已開(kāi)辦了68家職工親子工作室,其中有55家開(kāi)辦了暑托班。去年,上海市總工會(huì)微信公眾號(hào)“申工社”發(fā)起的調(diào)查顯示:近千名受訪者中,贊同企事業(yè)單位辦托兒所(幼兒園)的超過(guò)9成。

      深圳市最近也出臺(tái)了相關(guān)規(guī)定,探索舉辦規(guī)模較小、服務(wù)形式靈活多樣的學(xué)前教育機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)包括企事業(yè)單位、慈善機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織和公民個(gè)人多途徑、多形式參與辦學(xué)。許多家長(zhǎng)認(rèn)為這是“政府鼓勵(lì)企事業(yè)單位辦幼兒園”,歡欣鼓舞。不少企業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行了嘗試。

      媒體則將此現(xiàn)象解讀為“企業(yè)為員工辦幼托,這個(gè)老辦法又受歡迎了?!?的確,企業(yè)辦托辦幼,并不算是新鮮事,在上世紀(jì)80年代乃至更早的時(shí)候,就有大量的國(guó)有企業(yè)開(kāi)辦了自己的托兒所,幼兒園,甚至可以說(shuō)是學(xué)前教育的主流形式。

      八十年代末的紡織廠幼兒園,《工人日?qǐng)?bào)》資料圖八十年代末的紡織廠幼兒園,《工人日?qǐng)?bào)》資料圖

      那為什么這種做法后來(lái)有所式微呢?因?yàn)檫@種做法提高了企業(yè)成本,不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)分工的理念。1986年,上海解放日?qǐng)?bào)出了一篇評(píng)論《企業(yè)辦托兒所利弊談》,里面就表示,“企業(yè)辦托兒所從長(zhǎng)遠(yuǎn)看是不可取的。 目前經(jīng)濟(jì)體制改革正在順利進(jìn)行,應(yīng)該千方百計(jì)地為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的改革環(huán)境,讓企業(yè)集中精力把生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)搞活,把經(jīng)濟(jì)效益搞上去。企業(yè)活了,上海也就有生機(jī)了。 否則,別說(shuō)托兒所無(wú)法解決,上海的一切問(wèn)題都會(huì)發(fā)生困難。”“一些有條件的郊區(qū)廠或職工居住相對(duì)集中場(chǎng)地、資金、師資諸條件又都具備的企業(yè),作為一種權(quán)宜之計(jì),可以辦一些幼兒園、 托兒所。但遲早要過(guò)渡到由社會(huì)來(lái)辦。由此,筆者最后呼吁,解放企業(yè),讓企業(yè)去做他們應(yīng)該做的事情?!?/p>

      這篇文章當(dāng)年被贊許為彰顯改革勇氣的好文,何以三十年后,“企業(yè)辦托”又回潮了呢?

      1986年解放日?qǐng)?bào)上的《企業(yè)辦托兒所利弊談》1986年解放日?qǐng)?bào)上的《企業(yè)辦托兒所利弊談》

      “企業(yè)辦托”回潮的條件:優(yōu)質(zhì)第三方服務(wù)在興起,企業(yè)有意愿、有能力為員工提供福利

      事實(shí)上,如今的“企業(yè)辦托”回潮,并不是走回老路。當(dāng)年的“企業(yè)辦托”,只能是企業(yè)自行操辦,而如今的企業(yè),卻可以選擇對(duì)外購(gòu)買服務(wù),這相當(dāng)于組織團(tuán)購(gòu)。這是一種流行做法,今年3月,京東總部的托幼中心正式開(kāi)張,員工子女不僅可以免費(fèi)入學(xué),還可以免費(fèi)享用為寶寶們提供母嬰產(chǎn)品,其幼托中心由第三方機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。

      攜程的親子園也是和有資質(zhì)的第三方進(jìn)行合作,這個(gè)機(jī)構(gòu)是由上海市長(zhǎng)寧區(qū)婦聯(lián)推薦的,“基本上我們招收孩子年齡層是從18個(gè)月開(kāi)始一直到三歲半。員工可以直接通過(guò)郵件報(bào)名,原則上只要他們報(bào)名了我們就可以讓他們來(lái)上。每個(gè)月的收費(fèi)是1600元,另外,每天還會(huì)收取28元餐費(fèi),包含上下午的點(diǎn)心還有午餐和晚餐?!睋?jù)攜程人力資源部高級(jí)主管陳琦全介紹,這個(gè)費(fèi)用占員工收入的20%—30%左右,“企業(yè)每年的投入大概要在兩三百萬(wàn)左右。”

      京東辦托兒所受到外界頗多稱贊京東辦托兒所受到外界頗多稱贊

      這些額外增加的成本,相當(dāng)于公司為員工子女提供的福利,由有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)提供服務(wù),既能盡量保證托管和教育的質(zhì)量,也讓公司的身份更加超脫,不必親自卷入繁瑣的教育服務(wù)中去。

      這種做法看起來(lái)很不錯(cuò),但到目前為止,中國(guó)的第三方幼托服務(wù),還沒(méi)有很好地發(fā)育起來(lái),缺乏公認(rèn)的品牌,這很大程度上是由于管制因素,民辦幼托機(jī)構(gòu)有一定門檻。

      所以一些有實(shí)力企業(yè)(如BAT)的員工,依然非常期待企業(yè)自行操辦,或者至少在合作辦托中起主導(dǎo)作用。在一些人看來(lái),優(yōu)秀的企業(yè)代表著先進(jìn)的生產(chǎn)力,能把企業(yè)做大做強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì),用“互聯(lián)網(wǎng)思維”能顛覆掉許多傳統(tǒng)行業(yè),難道一個(gè)小小的托兒所還辦不好?

      先不說(shuō)這種想法自不自大,成不成立,但今時(shí)今日,用“大鍋飯”“社會(huì)就該分工”來(lái)反駁“企業(yè)辦托”,理?yè)?jù)確實(shí)不太充足了。原因在于人們發(fā)現(xiàn),即使是現(xiàn)代企業(yè),企業(yè)與員工之間也可以不純粹是雇傭關(guān)系,企業(yè)若能給員工在某些方面提供額外福利,甚至能夠提升企業(yè)運(yùn)行的效率。

      臺(tái)灣中正大學(xué)法律系教授鄭津津就認(rèn)為,企業(yè)若能提供完善之托兒制度,會(huì)影響員工之工作士氣與效率,且透過(guò)幼兒園收托非公司員工之子女,能增加幼兒園收入,不必完全仰賴公司補(bǔ)助,能減輕公司的負(fù)擔(dān)。在他看來(lái),“一個(gè)企業(yè)若有提供完善的托兒設(shè)施,定會(huì)吸引更多優(yōu)秀、家有幼兒的人才,同時(shí)也較容易留住優(yōu)秀、家有幼兒的員工,降低企業(yè)人力之流動(dòng),穩(wěn)定企業(yè)之運(yùn)作與生產(chǎn)力。如此企業(yè)不僅可以擁有優(yōu)良人才,亦不必花費(fèi)過(guò)多資源在訓(xùn)練新進(jìn)員工上面。此外,完善的托兒設(shè)施或是托兒措施亦能降低員工之缺職率,并減少員工育嬰假之使用率,縮短產(chǎn)假居家育兒之時(shí)間。 ”

      辦幼托受到企業(yè)青睞,很大程度是因?yàn)槟軌蛭土糇?yōu)秀員工辦幼托受到企業(yè)青睞,很大程度是因?yàn)槟軌蛭土糇?yōu)秀員工

      “企業(yè)辦托”的困難:需要解決效率問(wèn)題,也要想辦法應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)困難

      “優(yōu)秀企業(yè)該解決員工所有問(wèn)題”,一些世界上最好的企業(yè)奉行這樣的理念,谷歌是其中的佼佼者。比如谷歌就允許年輕的媽媽們每年帶薪休假18周,專門回家照顧孩子,爸爸們短一些,也有7周。

      自然,在托兒服務(wù)方面,谷歌也不會(huì)缺席。谷歌管理人員相信自己什么事都會(huì)做得比別人好,包括托兒所。所以,谷歌一直保持著業(yè)界最低的教師孩子比例,聘用最好的教師,提供最好的玩具。

      這種做法顯然會(huì)非常吸引員工,一些新員工發(fā)現(xiàn)要排隊(duì)等兩年才能輪到他們。另外,這么高級(jí)的托兒服務(wù)成本非常貴,谷歌對(duì)每個(gè)孩子每年的補(bǔ)助費(fèi)用一度高達(dá)37000美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于硅谷其他公司的補(bǔ)助。在這種情況下,谷歌不得不大幅度地提高員工子女入托的價(jià)格,這一做法一度使得員工怨聲載道。

      這一例子表明,并不是優(yōu)秀的企業(yè)就能很好地解決辦托兒所的效率問(wèn)題。企業(yè)想要辦一個(gè)員工滿意的托兒所,往往要付出高昂成本。這種福利,基本上還是一分錢一分貨,市場(chǎng)在配置資源的過(guò)程中起決定性作用。所以,很多大企業(yè)雖然也覺(jué)得辦托兒所對(duì)留住員工很有好處,但目前還沒(méi)有去做的打算。

      除此之外還有很實(shí)際的問(wèn)題——員工“帶娃上班”是挺好,但一旦員工需要加班,娃也跟著加班嗎?員工離單位經(jīng)常有較遠(yuǎn)的距離,娃也要忍受長(zhǎng)途旅程,而不就近入托,就近入園嗎?

      這些問(wèn)題同樣也是企業(yè)辦托的一大障礙,三十年前的《企業(yè)辦托兒所利弊談》就早已提過(guò)。如何解決,有待企業(yè)和社會(huì)一起探索。

      企業(yè)辦托是一個(gè)很有吸引力的想法,但也存在諸多實(shí)際困難企業(yè)辦托是一個(gè)很有吸引力的想法,但也存在諸多實(shí)際困難

      國(guó)企辦托的道德困境:需要國(guó)家介入

      企業(yè)辦幼托要分類討論,一種是民營(yíng)企業(yè)——只要你企業(yè)愿意,想辦就辦,還有一種是國(guó)有企業(yè)——在今天,已經(jīng)不是你想辦就能辦,它既可能給國(guó)企帶來(lái)新的沉重包袱,更擺脫不了“錢從哪里來(lái)、憑什么花錢”的道德困境。

      光明網(wǎng)評(píng)論員文章分析認(rèn)為,事業(yè)單位辦幼兒園、托兒所,往往是被當(dāng)成職工的福利。這些福利,從公共財(cái)政支出的原則而言,名不正言不順,與政府機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)政的行政目標(biāo)相沖突。即使是壟斷企業(yè),也將加大消費(fèi)者負(fù)擔(dān),對(duì)企業(yè)發(fā)展構(gòu)成潛在的負(fù)擔(dān)。再者,由以往“單位辦社會(huì)”的教訓(xùn)看,單位辦這辦那,極易在企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部形成“福利”分配上的不公和腐敗,造成人身依附等等復(fù)雜的人際關(guān)系……所有這些都與企業(yè)事業(yè)單位本身的社會(huì)分工及其功能相背離。

      在當(dāng)時(shí)特定的歷史條件下,“國(guó)企辦社會(huì)”具有一定的合理性,但今天看來(lái),已經(jīng)不合時(shí)宜。壟斷國(guó)企的高額利潤(rùn)本來(lái)就備受質(zhì)疑,再將本該上繳國(guó)庫(kù)的利潤(rùn)切出一塊拿去搞職工福利,是難以服眾的。

      那國(guó)企職工的孩子就不是孩子了嗎?對(duì)于這一點(diǎn),需要的是國(guó)家介入。幼托事業(yè)的興辦顯然不可能只指望一種形式,除去企業(yè)辦托,社會(huì)辦托之外,國(guó)家承擔(dān)起責(zé)任是很重要的一環(huán)。

      從世界范圍看,推行普惠制幼兒園,解決入園難入園貴,保障教育公平已經(jīng)以法律形式在很多國(guó)家得到保障。墨西哥早在2002年就頒布了《學(xué)前義務(wù)教育法》,規(guī)定政府財(cái)政投入占主導(dǎo)發(fā)展學(xué)前教育。在古巴,政府通過(guò)“教育你的孩子”計(jì)劃,為困難家庭提供免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育。中國(guó)對(duì)此長(zhǎng)期以來(lái)都有投入欠賬,加之“二孩來(lái)襲”,普惠與大眾還有距離。二孩政策已經(jīng)落地,人口形勢(shì)有必要上升到國(guó)家戰(zhàn)略的高度去看待。目前鼓勵(lì)二孩的配套政策還很不完善,幼托的免費(fèi)無(wú)疑是鼓勵(lì)生育二孩的關(guān)鍵一步,希望邁出這一步不要等太久。

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