1 初入職場的表妹發(fā)來求助,為半年度工作匯報而發(fā)愁。 表妹是應(yīng)屆畢業(yè)生,在廣告公司干策劃工作還不足半年,不知道該如何匯報。 通過她的描述,我?guī)退崂砹艘幌滤墓ぷ鲀?nèi)容,大概包括搜索整理信息、競品調(diào)研、校對相關(guān)方案錯別字、客戶售后及行政工作這四大部分。 經(jīng)過這樣一整理,她的思路立馬清晰了,接下來就是關(guān)于每一類工作的進(jìn)展情況及存在或需要解決的問題。 表妹是職場新人,只要把自己平時的工作按照模塊羅列,寫出每一步分所取得成績、進(jìn)展情況、存在問題及下一步計劃,應(yīng)該就算是一份完整的工作總結(jié)了。 可是作為工作了一段時間,或者說已經(jīng)工作了很多年的人來說,不會匯報工作,那么升職加薪也就遙遙無期了。 2 管理團(tuán)隊(duì)的前提是管理好自己,如果你把自己的工作無法理清頭緒,就會陷于一種又忙又亂還不出成績的狀態(tài)。 記得我初入職場的 花費(fèi)的時間多,還看不到成績,眼看著同時進(jìn)公司的新人都升職加薪了,可我還是一個小小的文案。 后來我發(fā)現(xiàn)那些升職快的同事,水平也并不比別人高多少,但是他們計劃、調(diào)配資源以及復(fù)盤的能力特別強(qiáng)。 尤其是匯報工作的環(huán)節(jié),調(diào)理清晰,主次分明,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),讓人感覺特別舒服 ,也特別相信把事情交給他們,把團(tuán)隊(duì)交給他們時,會非常放心。 這種人還有一種習(xí)慣就是思考問題的角度比較全面,并且總能先問題的半步或一步去思考問題,把一切可能遇到的狀況全都考慮到,同時也考慮相應(yīng)的對策。 這樣做的結(jié)果是,他們總能不慌不忙、胸有成竹的去工作,處理突發(fā)情況的能力也非常強(qiáng)大。 同樣的工作,對于他們來說就輕松很多。 3 發(fā)現(xiàn)比自己優(yōu)秀的人,總結(jié)優(yōu)秀者的特點(diǎn),然后把這些優(yōu)秀的特點(diǎn)吸納為自己所用,這大概是每個職場新人變優(yōu)秀的重要途徑。 發(fā)現(xiàn)這個規(guī)律后,我不做只埋頭于工作,而是學(xué)習(xí)如何簡單高效的工作,如何梳理自己的工作,如何使自己所做的工作及自己的能力和努力真實(shí)的展現(xiàn)出來。 經(jīng)過一年多的觀察學(xué)習(xí),經(jīng)過全方位的摸索和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律,尤其是匯報工作的通用辦法。 這些辦法也許你暫時用不到,但是總有一天你會用到。 后來我從一個小小的文案專員晉升成了文案主管。于是我想把這個方法也把自己多年的經(jīng)驗(yàn)分享給更多需要的人。 4 一、匯報避免冗長 工作匯報并不是越長越好,也不是字?jǐn)?shù)越多就越能證明你工作努力或者出色。 大道至簡,好的工作報告一定是言簡意賅,重點(diǎn)突出的。 要把自己的工作進(jìn)行梳理分類,選出重點(diǎn)板塊,再根據(jù)重點(diǎn)板塊匯報重點(diǎn)項(xiàng)目。 這樣的匯報,領(lǐng)導(dǎo)無論是聽還是看都能很快的知道你工作的重點(diǎn)和成績。 二、宏觀比較和微觀描述都要有 先要用數(shù)據(jù)說明整個行業(yè)的現(xiàn)狀與趨勢,競爭項(xiàng)目的情況 然后做說自己公司項(xiàng)目的情況。 這樣的安排才會體現(xiàn)你的觀察力,你的預(yù)判能力,你所有的工作都是結(jié)合行業(yè)大趨勢大數(shù)據(jù)進(jìn)行安排的,而不是隨心所欲的去工作。 無論干什么工作,觀察總結(jié),分析預(yù)判能力都是領(lǐng)導(dǎo)看重的,也是管理人員必須具備的一個能力。 三、項(xiàng)目前后對比說明 描述自己所取成績不能只局限于當(dāng)下,而要縱向比較。 比如一個項(xiàng)目,你接手之前是什么樣,你負(fù)責(zé)之后有了那些改善,用數(shù)據(jù)說明。 為了得到這樣的改善那都做了什么嘗試,用了什么辦法,這些辦法能不能用到其他項(xiàng)目上等等。 這不斷體現(xiàn)了你的業(yè)績,還很好的體現(xiàn)了你思考執(zhí)行能力以及分享和舉一反三的能力。 相信這樣的人,不會不受歡迎。 四、發(fā)現(xiàn)同事的潛力 每個人都都有自己的潛力,好的管理者就是要能知人善任,此時就是展現(xiàn)你管理能力的最佳機(jī)會 ,一定不能錯過。 比如你可以上這某個項(xiàng)目中,或者在日常的相處中,你發(fā)現(xiàn)身邊的同事具有那些方面的潛力,還可以勝任什么樣的工作,與數(shù)配合,效果更好,效率更高等。 這是一種對同事的間接表揚(yáng),當(dāng)然前提是你說的屬于實(shí)時。 五、指出失誤時要對事不對人 工作中不可能只有成績而沒有失誤,這個時候就是展示你協(xié)調(diào)能力和情商的時候了。 把錯誤歸結(jié)于別人總是很輕松,可是這會給你帶來意想不到的惡果,使你成為一個不受歡迎的人。 成熟的職場人要學(xué)會找失誤時對事不對人,不會獨(dú)自攬下所有的失誤更不會輕易的怪罪別人。 說問題時,只從項(xiàng)目本身出發(fā)去說,并且總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這不僅讓你自己受益也會讓你的團(tuán)隊(duì)受益。 升職加薪是每個職場人的目標(biāo),也是對工作的肯定,但是不會匯報工作 即便再努力也不會被發(fā)現(xiàn)。 這些方法幫助了我,希望對你也有幫助。 |
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