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      零售快消品B2B“貨圈全”產(chǎn)品分析報(bào)告

       產(chǎn)品經(jīng)理是條狗 2017-09-11


      據(jù)《凱度咨詢:2016年中國快速消費(fèi)品互聯(lián)網(wǎng)B2B市場報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示,在百來家的快消品B2B中,主要以自營、聯(lián)營+自營、撮合交易為主。

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      “貨圈全”從聚合B2B電商、供應(yīng)商、經(jīng)銷商信息入手,給用戶提供更低的進(jìn)貨價(jià)格,有一定獨(dú)特性;另外一款產(chǎn)品“拼便宜”從拼單入手,根據(jù)在區(qū)域范圍內(nèi)的下單用戶,當(dāng)單量達(dá)到規(guī)定數(shù)量時(shí),就以拼單價(jià)格下單,本文我們重點(diǎn)分析調(diào)研“貨圈全”的產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式等。

      一、調(diào)研目的

      了解貨圈全聚合比價(jià)類產(chǎn)品的運(yùn)作模式,用來評估切入聚合比價(jià)進(jìn)貨領(lǐng)域產(chǎn)品的可行性、制定自身產(chǎn)品的策略

      二、產(chǎn)品概述

      “貨圈全”由前去哪兒網(wǎng)酒店創(chuàng)始人張澤創(chuàng)立,2014年起步于深圳,以雜貨鋪進(jìn)貨比價(jià)技術(shù)切入快消市場。具體操作方面,雜貨鋪老板登錄貨圈全APP,通過進(jìn)貨比價(jià),找到最優(yōu)進(jìn)貨渠道;快消行業(yè)批發(fā)商通過貨圈全實(shí)現(xiàn)電子化管理,自主生成電商渠道,目前主要發(fā)力深圳、北京市場。

      2017年已經(jīng)完成pre-A輪1000美金融資,在聚合快消B2B比價(jià)類應(yīng)用中,是最大的一筆融資。

      三、產(chǎn)品定位

      “為雜貨鋪店主提供進(jìn)貨比價(jià)工具,持續(xù)提升零售業(yè)的效率”

      通過整合線下的零售批發(fā)商綜合信息,整理價(jià)格,為雜貨鋪提供更便捷獲取產(chǎn)品價(jià)格訊息和進(jìn)貨渠道的平臺。貨圈全不涉及物流和交易,而是打破零售行業(yè)進(jìn)貨價(jià)格信息不透明的狀態(tài),以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)切入傳統(tǒng)市場,做標(biāo)準(zhǔn)化信息服務(wù)。

      而雜貨鋪?zhàn)酝瓿珊螅瑒t可以看到同一件商品不同渠道的報(bào)價(jià),在上面選擇價(jià)格最優(yōu)的進(jìn)貨,物流由雙方協(xié)定,平臺不參與。

      3-1、用戶分析

      暫無法獲取到“貨圈全”自身的用戶分布情況,通過百度指數(shù)與“貨圈全”北京&深圳調(diào)研報(bào)告分析如下:
      3.1.1、年齡分布
      根據(jù)貨圈全發(fā)布的用戶調(diào)研報(bào)告中,可以看出用戶集中在30-45周歲,30歲以下的占比較高可能跟這個(gè)人群上網(wǎng)接受度有關(guān)系;人群占比與百度指數(shù)中占比基本一致

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      3.1.2、位置與類型分布

      分布情況與之前我們調(diào)研情況以及《2016年中國城市便利店服務(wù)指數(shù)報(bào)告》基本一致

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      3.1.3、性別分布

      在雜貨鋪開店的男女分布中,男性占了大比例;部分男性有其他副業(yè)。

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      3.1.4、用戶進(jìn)貨習(xí)慣

      普通的購物習(xí)慣已經(jīng)經(jīng)過了線上2C的培養(yǎng),而2B進(jìn)貨類,部分用戶考慮到風(fēng)險(xiǎn),未完全接受;部分用戶樂意網(wǎng)上進(jìn)貨,跟網(wǎng)上的優(yōu)惠活動也有關(guān)系。

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      3-2、 使用場景與問題分析

      不完全羅列如下導(dǎo)圖:

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      關(guān)鍵點(diǎn):用戶對進(jìn)貨價(jià)格、物流速度成本、品類豐富度、供貨質(zhì)量、信任方面有著較高的要求,所以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,主要要圍繞如何給用戶提供更低的價(jià)格決策、更快捷的物流速度、以及更加便利的下單進(jìn)貨體驗(yàn)來進(jìn)行。

      四 、產(chǎn)品核心流程與結(jié)構(gòu)

      4-1、業(yè)務(wù)流程

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      在加入購物車后,給用戶三種購物車方案,是個(gè)小創(chuàng)新交互;不過在主流場景應(yīng)用較少,有一定的用戶入門使用成本;此處流程可在優(yōu)化,減少用戶選擇成本,朝最終的用戶目標(biāo)(低價(jià)渠道、進(jìn)貨通暢、送貨及時(shí))設(shè)計(jì)。

      4-2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

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      在此產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,可能會給用戶一種層面結(jié)構(gòu)不清晰的感覺,主次沒有很好的呈現(xiàn)出來。

      五 產(chǎn)品核心頁面

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      六 產(chǎn)品迭代

      查詢了Appannie與安卓市場等歷史版本,未查詢到2.0.1之前的版本,貨圈全原名億購易,隸屬于橋谷(上海)電子商務(wù)有限公司,以下為迭代路徑:

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      6-1、版本迭代周期:總體迭代速度并不快(與自身為2B類應(yīng)用有所關(guān)系),大中版本迭代周期大致為2個(gè)月一版,小版本一版為20天-1個(gè)月一版。自2017.6.6號截止目前為止,沒有發(fā)布新的版本,可能跟7.14融資有關(guān)系,或許在近期會發(fā)布一個(gè)大版本。

      6-2、迭代描述:
      1)、定位為聚合比價(jià)工具,從版本迭代中可以看出前期基本都是圍繞著如何讓用戶獲得低價(jià)商品、如何更好的選擇供應(yīng)商、如何更好的進(jìn)行下單進(jìn)貨環(huán)節(jié)來優(yōu)化迭代。
      2)、有一定數(shù)據(jù)交易后,在4.2.2版本中新增了分點(diǎn)點(diǎn)白條功能,于用戶而言,解決資金問題,可以更好、更輕松進(jìn)貨;另一方面也對平臺合作商風(fēng)控能力有一定的要求。

      七、市場與運(yùn)營

      “貨圈全”品牌創(chuàng)立于2016年3月31日,slogan"進(jìn)貨要比價(jià),比價(jià)就上貨圈全",貨圈全使命是“持續(xù)提升零售業(yè)效率”。

      據(jù)貨圈全介紹,截至目前,貨圈全已收錄30萬快消品商品(SKU)數(shù)據(jù)信息,可比價(jià)商品在5萬左右。已有2萬家雜貨鋪通過貨圈全先比價(jià)再進(jìn)貨,2500家批發(fā)商在通過共享貨圈全商品庫數(shù)據(jù)在網(wǎng)上開設(shè)自己的店鋪。同時(shí),貨圈全能夠收錄的B2B電商已超過20家。

      7-1、App Store
      在評論級上,可以看到呈現(xiàn)的是一個(gè)非常理想的“F型”,不過可以看到評論大多集中在2017-07、08月,而這時(shí)候正是宣布獲得融資的時(shí)候,可能有兩種原因:A、部分運(yùn)營刷 B、加大了線下的推廣力度,使用用戶多,鼓勵(lì)評價(jià)

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      7-2、微博運(yùn)營:

      1)、貨圈全微博號(截止2017.09.02 ,粉絲數(shù)量5034,微博數(shù)1646篇)

      2016.6.29號開始在微博運(yùn)營
      主要發(fā)布一些快消品熱賣、區(qū)域數(shù)據(jù)、以及結(jié)合一些節(jié)日運(yùn)營、直播。主要圍繞著雜貨鋪店主關(guān)心的事物來運(yùn)營

      2)、 貨圈全供應(yīng)商(截止2017.09.02,粉絲數(shù)量157,微博數(shù)529篇 )
      2017.2 開始運(yùn)營,幫助批發(fā)商實(shí)現(xiàn)電子化管理,讓每個(gè)批發(fā)商都能“+互聯(lián)網(wǎng)”,自主生成電商渠道,提升銷量

      7-3、微信運(yùn)營:
      1)、微信指數(shù),在7.14、8.3、8.14達(dá)到峰值,跟貨圈全獲得Pre-A輪融資消息的正面影響有關(guān)。

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      2)、每周低價(jià)(將低價(jià)商品抽取出來,另一種促銷拉新的方式)

      3)、店鋪轉(zhuǎn)讓(服務(wù)于店主,需要轉(zhuǎn)讓店鋪與租用店鋪)

      4)、線下推廣(采用自有市場推廣人員+兼職大學(xué)生的方式)

      5)、服務(wù)號H5注冊審核后,即可下單(深圳與北京)

      八、盈利模式

      在目前的貨圈全業(yè)務(wù)中,無論是用戶還是供應(yīng)商,均不會被收取額外的費(fèi)用。從目前的產(chǎn)品業(yè)務(wù)形態(tài)上看,當(dāng)終端用戶夠多時(shí),可以往供應(yīng)鏈金融、物流、活動廣告發(fā)力。

      九、總結(jié)

      將分別從“貨圈全”這類聚合比價(jià)類應(yīng)用的優(yōu)勢、劣勢、面臨的挑戰(zhàn)、建議來描述。

      9-1、優(yōu)勢:
      零售進(jìn)貨聚合類應(yīng)用,因?yàn)榫酆狭伺l(fā)商、經(jīng)銷商、快消品B2B的商品SKU,所以SKU非常豐富,給用戶一個(gè)更充分比對市場、讓信息更透明的空間;同時(shí)因?yàn)闆]有參與到物流、交易流、商品庫存問題,所以起步相對其他B2B類型會簡單一些。

      9-2、劣勢與面臨的挑戰(zhàn)
      1)、渠道過多、選擇過多,均會增加用戶選擇的成本,如何在用戶做更少的選擇與聚合大量供應(yīng)商之間做一個(gè)平衡?
      需要基于數(shù)據(jù),做更好的算法匹配來提高適配性,以及降低用戶選擇成本,提升零售效率

      2)、盈利模式問題:因?yàn)闊o法對供應(yīng)商、零售店主進(jìn)行收費(fèi),在商業(yè)變現(xiàn)這條路上,也需要做一些嘗試,如果做供應(yīng)鏈金融,則需要商品信息流、交易資金流、物流三者,而這無疑也讓模式更重。

      3)、建議與嘗試:在終端用戶這塊,也可以嘗試使用拼單團(tuán)購的方式來降低用戶成本、另一方面對供應(yīng)商也有促進(jìn)作用。

      9-3、對自身的建議
      1)、比價(jià)類應(yīng)用早期無法拿到好的合作途徑,可能需要先通過一些爬蟲手段來獲取商品數(shù)據(jù)信息,面向用戶解決信息層面的問題。

      2)、如何解決爬取數(shù)據(jù)后的數(shù)據(jù)解析、清洗梳理的問題?各個(gè)平臺對商品名/規(guī)格的處理方式均不一樣,而又無法獲取到商品碼,加入人工后臺審核,在數(shù)據(jù)量大時(shí),工作量相應(yīng)的也大。

      3)、在終端用戶有一定量時(shí),與B2B快消平臺合作,引入更多的批發(fā)商、經(jīng)銷商,打通商品信息-進(jìn)貨支付下單流。

      4)、在盈利模式層面,可向供應(yīng)鏈、品牌商、廣告摸索。


      作者:小刀子軒 


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