你是否還在因?yàn)楣緯?huì)議上眾人七嘴八舌卻遲遲得不到一個(gè)明確的解決問題的答案而心煩意亂;你是否還在因?yàn)樽约旱乃枷牒翢o深度而暗暗著急;你是否還在碰到一個(gè)問題卻無能無力不知從何處下手? 如果是這樣的話,我相信你需要換一種更為方便有效的思考方法——“六頂思考帽”思考方法。 澳大利亞的無線通信商澳都斯使用了這個(gè)方法后以前往往需要四五個(gè)小時(shí)的會(huì)議現(xiàn)在只需要四十五分鐘就綽綽有余了;全球五百強(qiáng)企業(yè)ABB公司也使用這個(gè)方法使得會(huì)議時(shí)間縮短為之前的十五分之一;而對(duì)于我個(gè)人來說,這一方法讓我在面對(duì)問題的時(shí)候不再用單一角度去分析,而是能夠通過四五個(gè)維度去通盤考慮, 可能你會(huì)好奇這“六頂思考帽”究竟是何方神圣啊,居然有如此神奇的功效。其實(shí)如果我換個(gè)詞能形容它,那你可能就輕而易舉的明白了——“定向思考”。簡單來就是說我們?cè)诿鎸?duì)問題的時(shí)候需要站在不同的角度來思考問題。如此一來,其優(yōu)點(diǎn)也就顯而易見了:
既然叫做“六頂思考帽”,那么必然就有六種不同的思考方向了,接下來我先一一介紹每一頂帽子,然后說明如何統(tǒng)籌來應(yīng)用好這六頂帽子。 第一頂是藍(lán)色思考帽,這是一頂控制之帽,它是對(duì)思考過程進(jìn)行思考,也就是指揮著其他五頂帽子在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候出場(chǎng)。在一場(chǎng)會(huì)議中,通常由會(huì)議的主持者帶上藍(lán)色思考帽。 在會(huì)議開始的時(shí)候,藍(lán)帽思考者先將會(huì)議的主題、面臨的困難、討論的焦點(diǎn)一一講明;而在討論的過程中,藍(lán)帽思考者要把握住節(jié)奏,比如先戴上紅帽進(jìn)行思考,然后再一起戴上黑帽進(jìn)行思考;最后藍(lán)帽思考還要負(fù)責(zé)小結(jié)、綜述和總結(jié),這些既可以在思考過程中不定期地進(jìn)行,也可以在思考結(jié)束時(shí)進(jìn)行。 第二頂是白色思考帽,使用白帽時(shí)要僅僅關(guān)注信息,不摻雜任何感情和判斷,做到完全客觀中立。信息包括兩層結(jié)構(gòu)體系,第一層包括已經(jīng)被核實(shí)或證實(shí)的事實(shí);第二層包括據(jù)信為真但尚未充分核實(shí)的事實(shí),這時(shí)候可以使用諸如“始終如此”“有時(shí)”這類的概率詞。所以在使用白帽思考的時(shí)候我們只需要列舉出與會(huì)議相關(guān)的事實(shí)出來,不需要進(jìn)行任何解釋說明。
第三頂是紅色思考帽,使用紅帽時(shí)就可以直言不諱的說出對(duì)問題的個(gè)人看法。你只需要說出你的個(gè)人感覺,無論是厭惡也好還是喜歡也罷。當(dāng)然了,在使用紅帽的時(shí)候不能夠試圖為自己的情感辯解或者是提供符合邏輯的理由。
第四頂是黃色思考帽,黃帽負(fù)責(zé)對(duì)問題進(jìn)行積極的看法。黃帽思考者要探索價(jià)值和利益,繼而努力發(fā)現(xiàn)邏輯證據(jù)來支持這個(gè)論述。也就是說黃帽思考者的唯一目的就是證實(shí)一個(gè)方案的可行性和它所能帶來的巨大利益。
第五頂是黑色思考帽,使用黑帽思考時(shí),我們要詳細(xì)分析某個(gè)問題的風(fēng)險(xiǎn)、危險(xiǎn)、障礙、潛在的問題以及缺點(diǎn),也就是要求我們指出所有的不足之處。在行動(dòng)之前對(duì)需要謹(jǐn)慎的方面做出全面的考察是防患于未然的最好方法。
第六頂是綠色思考帽,可千萬不要因?yàn)檫@是頂綠帽子就放棄它哦,因?yàn)榫G帽思考者是負(fù)責(zé)創(chuàng)造性思維的。綠帽思考者要超越已知、淺顯和滿足,尋找更多的備選方案。
工欲善其事必先利其器,了解了這六頂帽子的具體含義后,更需要清楚在具體問題中它們是如何發(fā)揮作用的。 首先是在多人討論或者公司會(huì)議當(dāng)中,最好先確定一個(gè)人固定使用藍(lán)色思考帽來控制好整個(gè)討論過程,同時(shí)其他人在有必要的時(shí)候也可以臨時(shí)戴上藍(lán)色思考帽,比如紅帽思考者過于激動(dòng),脫離了主題討論,就可以迅速轉(zhuǎn)換讓其戴上白色思考帽。 其余五頂思考帽的使用順序沒有明確要求,可以隨機(jī)而定。但是有一點(diǎn)要時(shí)刻注意的是,討論過程中,所有成員要同時(shí)戴上同一顏色的帽子來討論,這是重中之重。 在個(gè)人思考問題的時(shí)候,“六頂思考帽”的方法也是極其有效的。 可以先使用白色思考帽列舉出與之相關(guān)的所有事實(shí)和數(shù)據(jù);然后再使用紅色思考帽說出自己對(duì)此的想法;接著用黃色思考帽來分析這個(gè)問題的所有積極的地方;接著用黑色思考帽來找出問題的不足之處;最后用綠色思考帽分析是否有其他不同的看法或者方法。 一輪結(jié)束后,關(guān)于某一問題的方方面面差不多就全都涉及到了,思考的深度是不是就提升了?有趣的是,你也可以在結(jié)束后再次使用紅色思考帽,看看自己現(xiàn)在的看法是否有變。 以上就是關(guān)于“六頂思考帽”的所有內(nèi)容,如果對(duì)您有用的話不妨點(diǎn)個(gè)喜歡喲! |
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