“我從未羨慕過別人嫁個(gè)好老公，

卻好羨慕別家能找到個(gè)好保姆?！?/span>

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杭州“保姆縱火案”余波久難將息。

家中有保姆的朋友，不禁都有幾分同病相憐，更甚者帶著幾分“幸存者”的慶幸，與家里不甚滿意的保姆分道揚(yáng)鑣，好聚好散。沒有請(qǐng)住家保姆的朋友們，也開始考慮要不要挑選自己在家的時(shí)間段讓阿姨上門來打掃，又或者是在家里裝攝像頭，以保安全……一時(shí)間，仿佛所有保姆們的內(nèi)心里都隱藏著一段難以觸及的灰暗地帶。

跳開“縱火事件”帶來的恐慌感，實(shí)際上揭開的卻是人們對(duì)于保姆這個(gè)“外人”的焦慮——好保姆永遠(yuǎn)都在別人家，自家的保姆總也不能讓人安心、滿意，說實(shí)話，很多女人從沒羨慕過別人嫁了好老公，但真真實(shí)實(shí)羨慕別人家有個(gè)好保姆……

今天置愛便調(diào)查了很多家庭，提出7個(gè)核心問題，大家一起來分享一些經(jīng)驗(yàn)，分擔(dān)一些焦慮。

1. 你選擇保姆的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 

多聽她說她之前做的事情，來基本感受她是個(gè)什么樣的人，比如，她要是對(duì)前雇主有怨言，我都會(huì)直接否決了。還有如果在很多家做過，時(shí)間都很短的，也否決。@一鴻

長得順眼好看的！別笑，以貌取人走到哪里都是對(duì)的。一個(gè)人外表體面的人，基本不會(huì)做出太不體面的事。另外大家也都公認(rèn)，人是否善良，是否利落，是否注重自己的尊嚴(yán)，都是掛相的。我找的阿姨每個(gè)都很好，就是因?yàn)樗齻兠總€(gè)都長得干凈體面，面相佳。@冰老

城里的阿姨好過來自鄉(xiāng)下的。有一種思想很根深蒂固，就是“農(nóng)村來的厚道老實(shí)”。我的經(jīng)驗(yàn)恰恰相反，一定要找那些來自城市的阿姨，哪怕是很四五線城市的人，如果受過高中以上的教育，以及之前在一些單位（工廠、飯店、幼兒園這類的）工作過更好。她們通常比較容易溝通，也懂得為人處事，更講究衛(wèi)生和帶孩子的方式。@小萌

必須要詳細(xì)了解阿姨的家庭狀況。有穩(wěn)定家庭的人，不容易做出極端的事情。最好的狀況是家庭幸福穩(wěn)定，老公孩子都有工作，家人和自己都沒有不良嗜好和疾病（賭博，傳銷，吸毒，精神?。Ｈ绻⒁桃患胰硕荚谏磉?，那是好中之好，上上簽。這樣更加穩(wěn)定祥和。另外一點(diǎn)，了解下她孩子的工作和學(xué)歷狀況，這點(diǎn)對(duì)找育兒嫂的人特別重要。我找過的兩個(gè)最好的阿姨，孩子都是上了大學(xué)的，要知道這對(duì)一個(gè)普通工人家庭是非常不容易的，也說明她們更懂得教育孩子的方式，更有智慧并有上進(jìn)心。@薔yi

多留意細(xì)節(jié)。一次面試了八個(gè)，群面完再單聊，除了聊經(jīng)驗(yàn)，還看面相看穿著看談吐，看雙手看頭發(fā)聞氣味，同時(shí)把我自己的嚴(yán)格要求也都說了。然后選定兩個(gè)來家里試用。用完第一個(gè)就選好了。用了兩年，挺不錯(cuò)～有一點(diǎn)最重要，踏實(shí)、本分！@滿微登

2. 在試用的過程中，如何考察保姆是否合格？

除了干活水準(zhǔn)外，我會(huì)觀察她工作之余的一些喜好。有的阿姨特別依賴手機(jī)，追劇打游戲聊天，總在玩兒手機(jī)，這樣的阿姨帶孩子很容易出問題。也遇到過一個(gè)阿姨，總問我借書看，我就覺得她比較上進(jìn)，事實(shí)也證明了這點(diǎn)。@飛雨飛

當(dāng)然是看孩子的反饋了！小孩子不會(huì)說謊，而且直覺比大人更敏銳。如果小孩和她很親近，那說明這人為人和善，氣場(chǎng)比較對(duì)。如果孩子排斥，或不喜歡，那真的不要勉強(qiáng)將就，趁早換人。@lindalindama

看干活的習(xí)慣。第一次洗地板，觀察是繞著東西擦地，連床底都不擦，還是懂得仔細(xì)擦干凈不明顯的角落。基本上頭幾天就覺得不干凈的，將來也好不到哪里去了。除了干凈勤快，我覺得必須不要話太多。@一鴻

個(gè)人覺得請(qǐng)阿姨回家前一定多拋問題，主要看三觀是否相符。請(qǐng)回家的觀察期主要看人品，對(duì)孩子是不是有耐心有愛心。品性不好的人總會(huì)露出馬腳，長期裝不來……過了觀察期后，用人不疑吧，需要彼此尊重。阿姨也會(huì)有工作倦怠期，適時(shí)提醒，實(shí)在不行了就換也別手軟。@Hayley星曉星

觀察會(huì)不會(huì)在男主人面前說女主人壞話，在女主人面前又說男主人壞話，愛挑事。以及遇到做錯(cuò)的事情是什么態(tài)度，是解釋、狡辯還是扯謊，這些都很重要。@Tony

3. 如何與阿姨建立信任？

信任是在一點(diǎn)一滴中建立的。自己的感覺、觀察、周圍人的反饋都很重要。我工作很忙，但每天一定會(huì)陪孩子睡覺，吃晚飯或早餐，并聊會(huì)兒天。如果保姆偷偷對(duì)孩子不好，最直接的反饋是從孩子身上的表現(xiàn)得來的。其實(shí)很多驚悚社會(huì)新聞，你會(huì)分析出，父母對(duì)孩子漠不關(guān)心，才是致使悲劇發(fā)生的根本。此外，在自己有時(shí)間的時(shí)候，一定多帶孩子在小區(qū)玩玩，和鄰居的媽媽、姥姥、奶奶們認(rèn)識(shí)并保持好的關(guān)系，她們也會(huì)反饋給你平時(shí)保姆的表現(xiàn)，并起到監(jiān)督作用。@LesleyMM

多談心，關(guān)心她及她家人，真的做到讓她覺得是被尊重的。但是，又不能和她像知己朋友一樣貼近。其實(shí)，很難拿捏。幾年前我心疼我家保姆想念兒子，教她下載微信與兒子視頻，結(jié)果，她去玩搖搖搖，搖來一個(gè)相好，偷了不少生活用品和棉被，與炮友雙宿雙飛去了。@達(dá)檸

其實(shí)就像公司老板對(duì)手下員工一樣。信任建立在對(duì)每件事的處理和態(tài)度上，但信任了不能沒有要求和距離。無論保姆還是白領(lǐng)，都一樣是打工者，需要尊重，也需要制度，才能有恰當(dāng)?shù)墓芾怼?/span>@sunflower

一些“小毛病”不能忽略，比如愛八卦、借錢、謊話等，不能應(yīng)為活兒好或眼前急需而忽略這些，會(huì)造成隱患。@TT

雇主靠不靠譜很大程度上誘發(fā)了阿姨靠不靠譜。大家都覺得自己挺不錯(cuò)，但真心不是。我一女朋友天天和阿姨較勁，規(guī)定阿姨每天只能吃一個(gè)雞蛋，兩天洗一次澡，沒有正式的床鋪天天睡沙發(fā)，大冬天還不許用熱水洗碗……他們家一年換過15個(gè)阿姨，自己還喊冤，大家都不敢搭話……@平安一切

4. 和保姆相處，界限又在哪里？

我看心理學(xué)家武志紅老師寫過的一個(gè)文章，說和保姆之間的關(guān)系產(chǎn)生問題的原因是界限不清。我同意這點(diǎn)，但界限不清的原因呢？比如我家，就是因?yàn)橛?span>喪偶式的婚姻和缺席的父親，最后形成了和阿姨一起搭幫互助帶孩子的局面……@匿名

我有個(gè)阿姨我一開始使用的是情感政策，對(duì)她好，希望對(duì)她曉之以理、動(dòng)之以情，不過大概一二年以后，阿姨覺得我好說話，讓她擦一下玻璃，她今天說工具找不到，明天又說頭痛，各種借口，懶惰了，而且常常丟小錢，比較看不上這個(gè)，對(duì)我媽媽指手劃腳，感覺就是蹬鼻子上臉，被我媽了一頓炒了@喝咖啡遛狗

住家阿姨一定要先立規(guī)矩，對(duì)她尊重，但是也需要恩威并施，犯錯(cuò)的時(shí)候就要嚴(yán)肅指出，表示生氣，避免蹬鼻子上臉，人性的弱點(diǎn)很難克服的，只能做好管理。有經(jīng)驗(yàn)的阿姨都知道怎么避重就輕的干活，時(shí)間長了會(huì)偷懶或者貪小，家里最好有人唱紅臉有人唱黑臉，避免阿姨情緒太放松，跟在自己家似的，還有避免跟阿當(dāng)親人那種相處。雇傭關(guān)系之下，適當(dāng)?shù)睦斫夂腕w恤是必要的，但有話必須直說，關(guān)心歸關(guān)心，但不會(huì)隨著時(shí)間長了而放松對(duì)她的溝通和管理。@啊涼吧

很多育兒嫂做久了很容易界限不清。她們不是不好，而是拎不清，容易把自己當(dāng)家長看待，去做不該做的決定。有一次我家阿姨送女兒上幼兒園，十點(diǎn)多老師打來電話問我為什么孩子沒來，當(dāng)時(shí)我就瘋了，以為出了什么事故，馬上出去找。結(jié)果阿姨帶著孩子在小區(qū)游樂園玩兒，理由是孩子不要上學(xué)，她想要不就放松一會(huì)兒，晚點(diǎn)去。雖然這個(gè)阿姨一直很好，做了三年，但我還是痛下狠手辭退了她，理由就是界限不清，這怎么是她可以決定的事，更不能被孩子牽著走。@曉萍

5. 朋友推薦和通過家政公司尋找，你更傾向于哪種？

反正我覺得找親戚挺不靠譜的。沒有職業(yè)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)不說，還不能批評(píng)。沒有職業(yè)約束，其實(shí)更不見得沒壞心眼兒，辭退也是麻煩，聽我的，最好別找親戚。@阿彌陀佛

我有個(gè)奇葩同事，她覺得我用過的阿姨好，讓我介紹小時(shí)工給她，我介紹了，她拋來一堆問題，比如，怎么監(jiān)視她干活認(rèn)不認(rèn)真？怎么判斷她會(huì)不會(huì)偷東西？我無語。后來她又問我找住家阿姨的中介，告訴她了，她又問，中介費(fèi)怎么可以躲開？私簽怎么操作？為什么要壓一個(gè)月阿姨的工資？公司倒閉怎么辦？我真的無法回答，只能說，多喝熱水，您開心就好吧。其實(shí)，不管朋友介紹，還是找中介，都有可能找到好的，也可能遇到壞人，但吸引力法則，自己如果心不太正，那遇到邪的可能會(huì)更高。@Summer

我用一家家政公司已經(jīng)六年，找過一個(gè)月嫂一個(gè)阿姨都很不錯(cuò)，中間還幫我協(xié)調(diào)過幾次替班阿姨。我當(dāng)時(shí)的月嫂后來還出了本書，成了京城最高價(jià)的金牌月嫂，阿姨也已經(jīng)做了五年，為人本分體面，對(duì)孩子是真愛。我之所以一開始信任這家家政公司，也是因?yàn)樗麄冊(cè)谏缃痪W(wǎng)上有賬號(hào)，在六年前，是比較大膽的做法。我想，一個(gè)家政公司，如果口碑差，在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)瞬間被爆，所以一定是有信心的公司。中間其實(shí)我完全可以跳過中介和阿姨私簽，但我從沒那么做過，也是為了保持這份彼此的信任和責(zé)任，有人幫我把關(guān)擔(dān)保，我會(huì)更踏實(shí)。@冰老

我只接受朋友推薦，畢竟物以類聚，相似生活水平和狀態(tài)的人，要求也會(huì)差不多，被人了解過一遍，總會(huì)更踏實(shí)。@FAN

6. 你會(huì)給家里安攝像頭嗎？

會(huì)裝，并且已經(jīng)裝了。很多家庭讓老人來盯著阿姨，但還不夠伺候老的呢。之前曾經(jīng)出去旅游，老人不放心，每天來家里，結(jié)果雙方鬧得很不愉快。@靜靜

從沒有過。因?yàn)橛X得沒有人會(huì)喜歡在攝像頭下工作，人如果有壞心，是防不勝防的。保姆也不傻，如果家里有攝像頭，被發(fā)現(xiàn)，人也是留不住的。還是通過自己的判斷和信任吧，有些事情，要相信自己。@大有

我老公認(rèn)為給家里裝攝像頭不是為了防阿姨，而是為了讓老人放心。老人家天天疑神疑鬼覺得他大孫子被虐，沒轍。@寶寶媽媽

經(jīng)常網(wǎng)上會(huì)爆，某幼兒園老師打孩子，錄像放出來，大家都無比憤怒震驚。但我常想，這事兒是攝像頭能杜絕的嗎？我小時(shí)候上幼兒園，眼看著一個(gè)淘氣的男孩子被老師扒光衣服塞進(jìn)衣柜做為懲罰。那時(shí)候沒攝像頭，我后來害怕哭鬧不要去幼兒園，父母也從沒問過為什么，只是粗暴地說我不懂事，然后繼續(xù)扔進(jìn)去受刺激。所以我一直認(rèn)為，這不是機(jī)器解決的事情，而是父母要盡職，要上心，要有常識(shí)和判斷才是。@凱特回家

7. 最好還是讓老人帶孩子，你怎么看這句話？

杭州保姆縱火案出了之后，我看過一篇公號(hào)文章，核心思想之一就是，能讓老人帶孩子還是讓老人來幫忙吧。我看完覺得好好笑。作為一個(gè)早已成年而獨(dú)立的人，在遇到問題（即使是家務(wù)問題）第一反應(yīng)就是找家中老人來解決，這和受到委屈，尋找家長幫自己出頭的孩子有什么區(qū)別呢？老人能幫是福分，但并不是解決之道，老人從沒有義務(wù)幫忙看孩子、打掃衛(wèi)生、操持家務(wù)……只要問題依舊存在，也只能依靠自己想辦法解決。@元元

老人帶孩子也有老人帶孩子的問題。我經(jīng)常開車看到老太太帶著小孩在機(jī)動(dòng)車道上穿行，以及剛剛發(fā)生的2歲女童墜樓案，大家都譴責(zé)那個(gè)把女孩關(guān)進(jìn)電梯的5歲熊孩子，但要我看根本的問題其實(shí)是在于監(jiān)護(hù)人（奶奶）的嚴(yán)重失職，兩歲孩子在眼前消失一個(gè)小時(shí)沒發(fā)現(xiàn)……只是大家經(jīng)常會(huì)被曝出的惡保姆激怒，卻不會(huì)對(duì)“愚老人”指責(zé)。所以，別找借口，問題都得當(dāng)父母的自己解決，解決不了，就先別生孩子呢。@維尼先生

生孩子前想了很久，我是不放心任何外人的，所以要不父母幫我，要不我辭職。無奈老公一人掙錢壓力太大，我還是得上班，于是兩邊父母輪流來。說實(shí)話問題挺多的，經(jīng)常吵起來，生氣什么的，但圖個(gè)安心吧，生活就是漏洞百出，哪有什么完美的方案。@大寶二寶

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