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      信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師與工程師沖刺背誦口訣精簡版(1)

       尹隱 2017-09-15

      大項(xiàng)目管理:


      項(xiàng)目組合管理的兩個要素:風(fēng)險評估和提高資源利用效率。


      傳統(tǒng)項(xiàng)目管理采取自下而上的管理方式,偏向戰(zhàn)術(shù)性;項(xiàng)目組合管理采取自上而下的管理方式,偏向戰(zhàn)略性。大項(xiàng)目不一定進(jìn)行組織級管理。


      結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目選擇和優(yōu)先級排列方法包括:決策表技術(shù),財務(wù)分析和DIPP分析。


      DIPP值越高的項(xiàng)目,意味著資源的利用率越高,越值得優(yōu)先考慮資源的支持。


      OPM3五個等級:蜀國一雞翅。通用術(shù)語,通用過程,單一方法,基準(zhǔn)比較,持續(xù)改進(jìn)。


      OPM3三個組成要素:知識(最主要),評估(方法和工具),改進(jìn)(計(jì)劃)。


      OPM3知識體系基本框架:最佳實(shí)踐,能力,可見的結(jié)果,關(guān)鍵績效指標(biāo)。


      大項(xiàng)目過程:1)制定過程,2)執(zhí)行過程,3)監(jiān)督過程。


      大項(xiàng)目特點(diǎn):長大咋管。1)項(xiàng)目周期較長,2)項(xiàng)目規(guī)模較大,目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜,3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成復(fù)雜,4)大型項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)理的日常職責(zé)更集中于管理職責(zé)。


      項(xiàng)目控制過程3個重要因素:項(xiàng)目績效跟蹤,外部變更請求,變更控制。



      戰(zhàn)略管理:


      戰(zhàn)略管理的主要活動:戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略執(zhí)行,戰(zhàn)略評估。


      戰(zhàn)略五個步驟:分離擇姑配。戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略梳理,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略評估,戰(zhàn)略匹配。


      PEST宏觀環(huán)境分析:震驚社稷。政治,經(jīng)濟(jì),社會和文化,技術(shù)。


      戰(zhàn)略層次:公司戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略。


      戰(zhàn)略組織類型:防御型(采用競爭性定價或高質(zhì)量產(chǎn)品組織競爭對手進(jìn)入),開拓型(尋找和開發(fā)新的產(chǎn)品和市場,聲譽(yù)比利潤更重要),分析型(介于前兩者之間),被動反應(yīng)型(消極無效的組織形態(tài),總是不穩(wěn)定)。


      業(yè)務(wù)流程管理和重組:


      業(yè)務(wù)流程管理BPM:是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。


      業(yè)務(wù)流程的評估:遵循性評估、有效性評估和績效評估。


      流程管理三個層面:規(guī)范流程,優(yōu)化流程,再造流程。


      ABC系統(tǒng):用來緊密跟蹤每個作業(yè)的成本,記錄為支持這些必要的活動所消耗的組織資源。


      標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法:用在設(shè)立改革的目標(biāo)和遠(yuǎn)景,確定流程重組的基準(zhǔn)等方面。


      BPR三個層次:觀念重建層,流程重建層,組織重建層。


      知識管理:


      隱性知識的共享方法:編碼化,面對面交流,人員輪換,網(wǎng)絡(luò);隱性知識是“慣例”。


      整體績效評估:


      項(xiàng)目評估的基本方法:1)靜態(tài)分析法:小偷偷偷2)動態(tài)分析法:賤內(nèi)3)投資回收期法。(凈現(xiàn)值法,內(nèi)部收益率法),(最小費(fèi)用法,投資收益率法,投資回收期法,追加投資回收期法)


      上期回顧:軟考高項(xiàng)項(xiàng)目管理之—外包、需求管理識記

      下期將持續(xù)更新

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